1. iedereen
digitaal
verbonden
een flexibel samenwerkingsverband van:
● Janet van Huisstede ● www.hc.nl ●
● Menno Urbanus ● www.r2research.nl ●
● Gyurka Jansen ● www.r2research.nl ●
● Cedric Muchall ● www.keytoe.nl ●
● Patrick Steenks ● www.keytoe.nl ●
● Aad van der Griendt ● www.retaildepot.nl
www.socialmediastarten.nl
menno.urbanus@r2research.nl

2. iedereen
digitaal verbonden
Menno
Urbanus
en
Gyurka
Jansen
Janet
van
Aad
van
der
Griendt
Huisstede
Cedric
Muchall
en
Patrick
Steenks

3. Introductie R2 Research
ü Slim, snel en social research
ü Social media advies
ü Event Optimizer
ü Social media impact
ü NPS / Aanbeveling stimuleren

4. Social Media Quiz
Hoeveel
procent
van
de
wereldbevolking
is
er
onder
de
30
jaar
oud?
50%

5. Social Media Quiz
Als
Facebook
een
land
was,
het
hoeveelste
land
qua
grooFe
is
het
dan?
3e

6. Social Media Quiz
Hoeveel
van
de
5
koppels
vinden
elkaar
online?
1 op de 5

7. Social Media Quiz
Hoe
vaak
krijgt
LinkedIn
er
een
nieuw
lid
bij?
Elke Seconde

8. Social Media Quiz
Wat
is
de
tweede
grootste
zoekdienst,
na
Google,
die
mensen
gebruiken?

9. Social Media Quiz
Hoeveel
%
van
de
mensen
vertrouwt
een
aanbeveling
(door
bekenden)
van
een
product
of
dienst?
90%

10. Social Media Quiz
Hoeveel
%
van
markeeters
gebruikt
social
media
voor
zakelijke
doeleinden?
93%

11. Hoe … ?
netwerkt u
legt u contacten
deelt u kennis
doet u zaken
vertelt u over uzelf

12. Hoe … doe ik het?

13. Infomercial op YouTube

14. Hoe … doe ik het?

15. Hoe … doe ik het?

16.
Hoe … doe
ik het?

17. Hoe … doe ik het?

18. Hoe … doe ik het?

19. Het nieuwe communiceren:
START
DE
CONVERSATIE
M
I
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
I
I
C
C

20. Het nieuwe communiceren
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C

21.
Social Media in Nederland
7.200.000
7.300.000
2.000.000
1.000.000

22. vrienden vs. fanpage
Facebook
Fanpage
Facebook
Facebook
account
Fanpage
Facebook
Fanpage
Vrienden
Fans
krijgen
maken

23. Facebook vriendenpagina
Prikbord
persoonlijke
vriendenpagina

24. Facebook vriendenpagina
Persoonlijk
bericht met
‘reacties’ en
‘vind ik leuk’

27. Wat is Twitter?
Met
jouw
Tweets
kun
je
mensen
met
een
korte
boodschap
(Tweet)
bereiken
in
maximaal
140
tekens

28. Hoe werkt Twitter?
volgers
volgend

29. Wat is LinkedIN?

30. Wat kan je met LinkedIN?

31. Wat kan je met LinkedIN?

32. Wat is het doel van social media
inzet?
Potentiële doelgroep
Bekendheid Social Media
• Invloed
Overweging • Delen
• Emotie
Voorkeur • Interactie
doelgroep

33. Wat is het doel van social media
inzet?
Bestaande relatie
Informeren Social Media
• Invloed
Interesseren • Delen
• Emotie
Involveren
• Interactie
Ambassadeur

34. Hoe word ik succesvol op social media?
ü Strategie uitstippelen en uitvoeren
ü Conversatie aangaan met fans
ü Authenciteit en transparantie
ü Uitnodigende tone-of-voice vinden
ü Community opbouwen en
enthousiasmeren
ü Slimme wijze community betrekken

35. Hoe word ik succesvol op social media?
ü Andere kanalen inzetten naast social
ü Interactie met influencers aangaan
ü Exclusiviteit aanbieden voor fans
ü Community belonen voor interactie
ü Consistentie, regelmaat en relevantie

36. Social Media disasters

37. POST-methodiek
P = People Wie wil je bereiken?
O = Objectives Wat wil je bereiken?
S = Strategy Hoe wil je het bereiken?
T = Technology Welke middelen wil je inzetten?

38. POST-methodiek
P= Feyenoord fans, sponsoren, partners
O= Sponsor & fans bij elkaar brengen
S= Geef de fans een podium en laat hen delen
T= Facebook, Twitter & Hyves

40. POST-methodiek

41. HULPHOND.nl

42. HULPHOND.nl

43. HULPHOND.nl

44. HULPHOND.nl

45. HULPHOND.nl

46. HULPHOND.nl

47. HULPHOND.nl
EEN
HULPHOND
AMBASSADEUR

48. Voor
meer
info

49. Grijp deze kans
…. en doe het nu!