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O que é OKR (Objectives and Key Results)?

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Entenda o que é OKR (Objectives and Key Results), o sistema de definição de metas utilizado no Silicon Valley.

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O que é OKR (Objectives and Key Results)?

  1. 1. O que é OKR? www.leanperformance.com
  2. 2. @meetfelipe Como o Silicon Valley define metas?
  3. 3. @meetfelipe OKR Objectives and Key Results
  4. 4. @meetfelipe OKR é um framework para definir metas utilizado no Silicon Valley. É um sistema simples para criar alinhamento e engajamento em torno de metas mensuráveis e dinâmicas, tipicamente definidas a cada trimestre.
  5. 5. @meetfelipe Criado pela Intel
  6. 6. @meetfelipe •O conceito que deu origem ao OKR foi criado na Intel, onde era chamado de Intel MBO. •A primeira menção aparece no recomendado livro High Output Management. Origens
  7. 7. @meetfelipe Metas Ágeis 1 No lugar de metas anuais estáticas, OKR utiliza metas de ciclo curto, normalmente trimestrais.
  8. 8. @meetfelipe Simplicidade 2 Para permitir metas frequentes, OKR é simples e leve.
  9. 9. @meetfelipe Adotado pelo Google em 1999
  10. 10. @meetfelipe de 40 para 60.000 Suportou o crescimento do time
  11. 11. @meetfelipe de 40 para 60.000 Suportou o crescimento do time OKR escala muito bem e é utilizado tanto por times p e q u e n o s q u a n t o p o r corporações.
  12. 12. @meetfelipe Empresas que utilizam
  13. 13. @meetfelipe Empresas que utilizam
  14. 14. @meetfelipe John Doerr
  15. 15. •John Doerr é considerado o melhor venture capitalist de todos os tempos, tendo investido no Google e na Amazon. •Doerr, que trabalhou na Intel e introduziu o Google à OKR, tem uma regra para definir metas. •Para ele, toda boa meta tem que ter esta estrutura: John Doerr
  16. 16. @meetfelipe Eu vou ____ medido por ______ Fórmula de Metas de Doerr
  17. 17. @meetfelipe Eu vou ____ medido por ______ Fórmula de Metas de Doerr Uma boa meta tem que listar o que você vai realizar e como você vai medir seu atingimento.
  18. 18. @meetfelipe3Criar uma cultura de medição é parte integral de OKR. Medição
  19. 19. @meetfelipe Eu vou (Objetivo) medido por (este conjunto de Key Results) Fórmula de Metas de Doerr
  20. 20. @meetfelipe Eu vou (Objetivo) medido por (este conjunto de Key Results) Fórmula de Metas de Doerr OKR tem dois componentes, o Objetivo (O que queremos atingir) e os Key Results (Como sabemos se estamos chegando lá).
  21. 21. @meetfelipe Objetivo: O que queremos atingir •Qualitativos. •Motivadores e Aspiracionais. •Memoráveis. •Tem a cara do time - Não precisam ser chatos. OKR: Componentes Key Results: Como sabemos se estamos chegando no objetivo •2-5 por Objetivo. •Quantitativos & Mensuráveis.
  22. 22. @meetfelipe Objetivo: Encantar os Clientes Key Results: •Aumentar a médias de visitas no site para 3,3 por semana. •Atingir um Net Promoter Score de 52%. •Aumentar o tráfego orgânico (não pago) para 80%. •Reduzir o churn de receita para 1%. •Aumentar o engajamento (usuários que possuem perfis completos no site) para 75%. OKR - Exemplo
  23. 23. @meetfelipe Objetivos Cativantes 4Metas não precisam ser chatas.
  24. 24. @meetfelipe Objetivos não precisam ser chatos. Podem ter piadas, gírias, palavrões….
  25. 25. @meetfelipe “Garantir o Sonho”
  26. 26. @meetfelipe “Mudar para as Nuvens”
  27. 27. @meetfelipe Todo Mundo Feliz ;)
  28. 28. •Key Results baseados em Atividades: Medem o cumprimento de tarefas e atividades ou a entrega de milestones de projeto. •Key Results baseados em Valor: Medem resultados reais e a entrega bem-sucedida de valor (ou um componente de valor) para a organização. Key Results baseados em valor medem os resultados de atividades bem-sucedidas. Escolhendo seus Key Results Existem dois tipos básicos de Key Results:
  29. 29. Foque no destino, não no meio para chegar lá
  30. 30. Separe os OKRs das ações •Objetivo: O que queremos alcançar. •Key Results: Como vamos medir se estamos progredindo. •Iniciativas: O que vamos fazer para atingir nosso objetivo.
  31. 31. Transparência 5Todos os OKRs são visíveis para toda a empresa.
  32. 32. @meetfelipe Dupla Cadência 6Estratégia e tática tem velocidades diferentes.
  33. 33. @meetfelipe OKRs táticos para os times (trimestrais) OKRs estratégicos para a empresa (anuais)
  34. 34. @meetfelipe Simultaneamente Top Down e Bottom Up 60% dos OKRs são criados pelo time. 7
  35. 35. Tópicos Avançados
  36. 36. Moonshots 8 Metas muito ambiciosas, que forçam o time a se reinventar
  37. 37. “Moonshots” vs “Roofshots” •Stretch Goals. •Um pouco além do limite do que parece possível. •Sucesso é atingir na média 60-70%. •Metas que são difíceis mas alcançáveis. •Sucesso é atingir 100%.
  38. 38. “Moonshots” vs “Roofshots” •Stretch Goals. •Um pouco além do limite do que parece possível. •Sucesso é atingir na média 60-70%. •Metas que são difíceis mas alcançáveis. •Sucesso é atingir 100%. Comece aqui
  39. 39. Deixe os Moonshots para depois
  40. 40. Separação de remuneração 9Desacoplar metas de bônus e promoções para que o time pense grande
  41. 41. “[OKR] deve ser somente um input usado para determinar como um indivíduo está indo.” Andy Grove, ex-CEO da Intel
  42. 42. Saiba mais sobre OKR Guia de OKR Lean Performance leanperformance.com/pt-br/okr

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