5000 návštěv, z toho 1000 z PPC, 3 poptávky, 1 realizovaná, zisk 2 miliony. Jak nastavit analytiku a identifikovat nejlepší publikum, aby příští měsíc bylo 6 poptávek? Bez vytuněného kontejneru v GTM to nepůjde!
11. 1c - HitTimestamp
Řešení od Simo Ahavy -
https://www.simoahava.com/analytics/improve-data-
collection-with-four-custom-dimensions/
Výsledek: 2015-04-03T18:55:27.466+03:00
12. Tip – I cookie lištu si můžete nasadit přes GTM
Hezké řešení - https://cookieconsent.insites.com/download/
Dokumentace k Allow Cookies
13. 2 – Hard konverze – kontaktní formuláře
Obvykle nastaví vývojář, u pluginů (dole CF 7 na WP) je možné
používat tento DOM event.
<script>
document.addEventListener( 'wpcf7submit', function( event ) {
var formid = event.detail.contactFormId;
dataLayer.push({ "formid": formid, "event": "cfsubmitted" });
}, false );
</script>
14. 3 – Hard konverze – klik na e-mail / telefonní číslo
15. 4 – Medium konverze – kopírování na webu
<script>
if (typeof jQuery == 'function') { jQuery('body').bind('copy',
function() {
dataLayer.push({ 'event': 'gaevent', 'eventCategory': 'copy',
'eventAction': 'copy', 'eventLabel': '{{Page Path}}' });
}) }
</script>
Copak asi kdo kopíroval na stránce Kontakt (nebo Tým)?
21. Nastavení – opět kompletní přes GTM
// funkce pro vytváření cookie a získání cookies s aktuálním stepem
if ( step != 4 && (event == "cfsubmitted" || click.indexOf("mailto:") >=0
) ) {
dataLayer.push ({
'ecommerce': { 'checkout': {
'actionField': {'step': 4 } } }, 'event': 'eecomm' });
createcookie("enhanced","4",1000);
} else if ( (step == 2 || step == 1) && (clickclass.indexOf("offer-
button") >= 0 || eventCategory == "copy") ) {
dataLayer.push ({
'ecommerce': { 'checkout': {
'actionField': {'step': 3 } } }, 'event': 'eecomm' });
createcookie("enhanced","3",1000);
// step 2 a 1 atd.
// spustíte triggery tak, abyste nemuseli dělat X podmínek
22. v B2B jde hlavně o kvalitu – nesmíte zklamat důvěru
Sledujte v GA javascriptové errory – dvojnásobně pokud
využíváte funkce jako fbq, jQuery nebo cizí iframes
Sledujte 404 chyby – návštěva 8 let
starého URL není výjimkou
23. Jak tato data analyzuješ?
● DataStudio
● Google Sheets
● Vlastní přehledy v GA
Ale v závěru je to vždy o:
Sezónnost
Nepravidelnost
Dlouhodobá optimalizace
Aby poptávky nebyly 3, ale 6
Statisticky významná data – nejsou a nebudou
Reporting – že byste si pouze seřadili řádky a na základě pořadí řekli, která kampaň funguje – není a nebude
Automatická optimalizace kampaní - není a nebude
Úplně jiné nároky na analytika a PPCéčkaře
Je nutné se řídit svojí intuicí a daty si co nejvíce pomáhat!
Pokud vás to zajímá, o tolik klesla naše publika poté, co jsme začali zavádět retargeting pouze pro uživatele, kteří nám dali souhlas -
Nejste pro ně priorita – jako česká pobočka generujete tak 1 % globálního obratu – na vaše požadavky se dostanou někdy nebo nikdy
Musíte si poradit sami – maximum dataLayeru si musíte udělat sami nebo můžete čekat roky
Klient více ocení, když vaše analytika bude nepřesná, ale bude než když nebude vůbec. Bez vývojáře jde udělat i ecommerce – příklad na blogu
Obecně si ale občas u B2B připadám nějak takto!
Zachrání to Google Tag Manager!
A teď se pojďme podívat, jak může vypadat kontejner, který vám pomůže v rozhodování v B2B
Když to jde, tak se snažím využít nějaký existující plugin – naštěstí několik mých B2B klientů je na WordPressu, takže Duracell Tomi‘s GTM pro WordPress (GTM 4 WP)
Zdroj: pixabay.com
UA ID – toto je lookup table – jedním kontejner sledujeme i více jazykových mutací – není s tím problém, jsou všechny v EU
Anonymizeip – vždy máme na true -
Těch IP adres můžou být i desítky
Pomůže vám to zjistit, co dělají interní uživatelé na webu – například to, co nemůžou nalézt na intranetu – kontaktní údaje často interní uživatelé hledají na veřejném webu, jelikož je zpravidla více user friendly než intranet
Vylučujete nebo zahrnujete vlastní dimenzi
EU cookie je proměnná 1st party cookie – někdo klikne na
A podle ní se následně
Pokud je souhlas poskytnut, tak spustíme retargetingové tagy a display features GA
Vždy se hodí vědět, kdy přesně nastala nějaká důležitá akce
A za druhé dokážeme přesně říci, kdy dal uživatel souhlas s používáním cookies
Vždy se hodí vědět, kdy přesně nastala nějaká důležitá akce
A za druhé dokážeme přesně říci, kdy dal uživatel souhlas s používáním cookies
Kontaktní formuláře jsou v B2B používány stále více!
Musíte si hlídat duplicity
Je možné i sledovat, co přesně bylo kopírováno, ale už mi to přijde na hraně
U klienta, kde je telefon nejdůležitější akce – vysledovali jsme korelaci
Mezi další low konverze tradičně patří návštěva důležitých stránek jako kudy k nám, náš tým, kontakt, reference apod.
Přesnější než měření času na stránce dle GA
U těch scrollů, pozor jestli máte komentáře, nebo jinak dlouhou patičku – pak může být užitečnější měřit, zda bylo dosaženo nějakých prvků na stránce
U 50 % ruším bounce.
Pozor kdybyste si měřili i 25 %, tak ať si tím nezrušíte bounce
Užitečný může být i YouTube trigger, ale ten nemám v B2B příliš často
Odhalíte například, když Prezi změní API nebo centrála nastavení XSS