Jan Tichý na konferenci PPC Restart 2020: V Tastu jsme vyvinuli nový framework PAVRD pro plánování, řízení a vyhodnocování komunikace, kampaní a dalších marketingových aktivit. Dvě přednášky jej nejen představí, ale i otevřou pro každodenní používání. Navíc si odnesete sadu užitečných podkladů a materiálů. A třeba si PAVRD nakonec i zamilujete.

1. PAVRD
JanTichý

2. PAVRD teoreticky

3. Aktuální plán
Operativa
Dílčí KPI
Kampaně
SEO, UX
Strategie
USP
Značka
Produkt
Vize
Mise
Master cíl
Vstupní
výzkumy a
analýzy

4. SEE
„Nejširší možná cílová
skupina. Lidé, kteří by
mohli někdy v
budoucnu služby
využít, ale zatím to
neplánují. Naším cílem
je tyto lidi zaujmout.“
THINK
„Lidé, kteří
porovnávají dostupná
řešení. Naším cílem je
nabídnout těmto
lidem informace,
které jim pomohou s
rozhodováním v náš
prospěch.”
DO
„Lidé, kteří jsou
rozhodnuti nakoupit
nebo využít nějakou
službu.
Přesvědčujeme je k
nákupu u nás a
zjednodušujeme jim
cestu k nákupu.”
CARE
„Lidé, kteří u nás již
nějaké peníze utratili.
Lze je ale definovat
různě, třeba lidé se 2 a
více transakcemi.Tyto
zákazníky si hýčkáme
a snažíme se aby u nás
nakupovali i nadále.”

6. Ideální framework by měl být:
Pragmatický pro běžné každodenní používání v praxi
Odrážející intuitivní přemýšlení marketérů nad jejich prací
Srozumitelný pro kohokoliv, kdo k němu přijde
Orientovaný na cíle, KPI a výsledky
Připravený na rychlé změny na trhu

8. Kdo za tím stojí?
Pavla Čubrová JanTichý

9. Fáze

11. Cíle

12. 10.000 impresí
30 % vizibilita
2.000 dosah
5 frekvence
8 % CTR
800 prokliků
5 Kč CPC
4.000 Kč za prokliky
6.000 Kč fee agentury
10.000 Kč rekl. náklady
450.000 Kč tržby (obrat)
–50.000 Kč storna
400.000 Kč čisté tržby
25% maržovost
100.000 Kč marže
– 10.000 Kč rekl. náklady
90.000 Kč zisk?
–80.000 Kč mzdy, nájem, daně
10.000 Kč zisk!
1.000 návštěv
30 % bounce rate
5,4 stránek na návštěvu
3:20 délka návštěvy
5% konverzní poměr
50 objednávek
5.000 Kč ⌀ hodnota
250.000 Kč tržby (obrat)

13. One PNO not to rule them all…
Brandové vyhledávání
Brandový display
Generické vyhledávání
Remarketing

14. Metriky

15. Kanály

16. Aktivity

17. Aktivity

18. Mapa

19. PAVRD prakticky

20. Připravte si svou vlastní obecnou mapu
Obecná šablona pro další kampaně
Věnujte jí pozornost a čas
Promyslete své pojetí kanálů
Rozepište všechny potenciálně možné aktivity
Podělte se o svou obecnou mapu s ostatními!

21. Workflow nad projektem

22. 1.Vyjasněte si vše důležité u projektu
Vize, mise, hodnoty, master cíl klienta
Značka, USP, produkt, cílovky, strategie, cesta, komunikační koncept…
Aktuální pozice v životním cyklu projektu…
Úvodní schůzky, dotazníky, STDC, 5P, maturity model…
Pojmenování aktuálního business problému, příležitostí…

23. 2. Založte nový plán
Plán je konkrétní implementace obecné mapy
Postavte ho buď na své obecné mapě
Nebo u již běžícího projektu na jeho předchozím plánu

24. 3.Vyberte relevantní fáze

25. 4. Stanovte relevantní KPI a targety

26. 5.Vyberte vhodné kanály a konkrétní aktivity v nich

27. 6. Nasdílejte výsledný plán všem v projektu
Srozumitelný, lidsky napsaný a intuitivní pro kohokoliv
Měl by zahrnovat všechny marketingové aktivity klienta
Všichni na projektu by ho měli vidět
Všichni ho musí mít neustále na očích

28. 7. Pravidelně vyhodnocujte a revidujte
Aktivity a výsledky nejsou exkluzivní, tvrdě omezené uvnitř své fáze
Pravidelné zpochybnění, rozkopání, revize a rebudgeting dalšího plánu
Flexibilita v aktivitách a rozpočtech je podstata fungujícího cross-channelu

29. Příklady strategií

30. Use case 1: Čistě brandový projekt

31. Use case 2: Unikátní e-commerce na počátku života

32. Use case 3: Běžný e-commerce na počátku života

33. Use case 4: Běžný e-commerce o trošku později

34. Use case 5: Pokročilý e-commerce projekt

35. PAVRD pro všechny
na webu pavrd.cz!