Presentació de David Martinez en el marc de la jornada "Sostenibilitat en equipaments culturals", 14 de novembre de 2013 al MNAC

1. Una aposta estratègica de futur
SOSTENIBILITAT EN
EQUIPAMENTS CULTURALS
Dijous 14 de novembre
Museu Nacional d’Art de Catalunya (MNAC)
REPTES DE GESTIÓ DE LES ENTITATS CULTURALS PER
ADAPTAR-LES A UN ENTORN POST-CRISI
David Martínez
Soci Director d’AddVANTE
Empreses colaboradores:
1

2. REPTES DE LES ENTITATS CULTURALS PER ADAPTAR-LES A UN ENTORN POST-CRISI
Quins són els tres reptes que més amoïnen
als líders de les organitzacions?
 La incertesa
 la gestió de la complexitat i
 la dificultat creixent per connectar
amb els clients o usuaris
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
2

3. REPTES DE LES ENTITATS CULTURALS PER ADAPTAR-LES A UN ENTORN POST-CRISI
Com preparar adequadament a les organitzacions
per poder donar resposta a aquests reptes?
 millorant la capacitat d’adaptació
 treballant d’una manera més intel·ligent
 generant un entorn de confiança
3
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur

4. REPTES DE LES ENTITATS CULTURALS PER ADAPTAR-LES A UN ENTORN POST-CRISI
logia i
s
Pensa
Generar res
com
com millorar
la capacitat d’adaptació
Treba
Utilitzar el p
ciència
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur

5. REPTES DE LES ENTITATS CULTURALS PER ADAPTAR-LES A UN ENTORN POST-CRISI
Créi
e forma
Per estar a
tèc
com treballar d’una
manera més intel·ligent
més les
nals
omunicació
om
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur

6. REPTES DE LES ENTITATS CULTURALS PER ADAPTAR-LES A UN ENTORN POST-CRISI
un dels
mateix
tima
al
s
ncia
Creació de
com generar un
entorn de confiança
l’organització
neració de confiança col·lectiva
nfiança en la Marca
herència amb els valors promoguts
senvolupament d’una identitat pròpia una
sonalitat
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur

7. REPTES DE LES ENTITATS CULTURALS PER ADAPTAR-LES A UN ENTORN POST-CRISI
El equipaments culturals tenen un repte
addicional...
_es el perquè de la seva existència.
_donar resposta a la dimensió existencial de la persona, i
això implica principalment:
 guarir a l’individu
 guarir a la societat
 restituir la capacitat de meravellar-se
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur

8. REPTES DE LES ENTITATS CULTURALS PER ADAPTAR-LES A UN ENTORN POST-CRISI
Perquè cal treballar aquest repte del guarir?
 cal guarir les malalties de l’ésser






La supèrbia
L’egoisme
La superficialitat
L’individualisme
L’agressivitat
La manca de responsabilitat individual
 El comportament dels individus
configura un model de societat
 La incertesa i la complexitat ens obliguen
a sortir de la nostra zona de confort
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur

9. REPTES DE LES ENTITATS CULTURALS PER ADAPTAR-LES A UN ENTORN POST-CRISI
Perquè l’art i la cultura poden actuar com agents
potenciadors de canvis, en el més profund de
l’individu?
 propicia la contemplació que ens permet “veure l’invisible”
 és una escola d’inspiració que fa brollar la creativitat
 ens fa veure més enllà què és la base del pensament no
convencional
 ensenya a conviure amb la solitud i el silenci, la qual cosa
potencia la reflexió i ajuda a desenvolupar el pensament
estratègic
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur

10. REPTES DE LES ENTITATS CULTURALS PER ADAPTAR-LES A UN ENTORN POST-CRISI
Què ens cal per ser agents transformadors?
 Si com organitzacions volem actuar com agents
transformadors, també ens caldrà transformar-nos
culturalment
 Avui en dia els Plans Estratègics de les organitzacions no es
poden assolir si no van acompanyats de processos de
transformació cultural de l’organització i de les persones
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur

11. REPTES DE LES ENTITATS CULTURALS PER ADAPTAR-LES A UN ENTORN POST-CRISI
Si volem introduir qualsevol canvi en les nostres
empreses, hem gestionar a partir de processos, eines i
tècniques per gestionar la transició cap a una nova
realitat ...
treballant perquè les persones involucrades siguin
capaces i vulguin treballar en el nou context definit i
s'aconsegueixin els resultats esperats
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur

12. Una metodologia
pensada per donar resposta a la transformació
cultural de les organitzacions i que posa el centre
en les persones…
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
12

13. Com ho
fem?
Gestió
del canvi
Mindfulness
Corporativo
Gestió per
competències
…mitjançant tres eines
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur

14. Gestió
del canvi
NEGACIÓ
Mindfulness
RESISTÈNCIA
Corporativo
ACCEPTACIÓ
EMOCIONAL
Gestió
ACCEPTACIÓ per
RACIONAL
competències
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
14

15. Gestió
del canvi
a nivell
estratègic
operatiu
NEGACIÓ
ACCEPTACIÓ
EMOCIONAL
RESISTÈNCIA
ACCEPTACIÓ
RACIONAL
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
15

16. NEGACIÓ
ACCEPTACIÓ
EMOCIONAL
RESISTÈNCIA
ACCEPTACIÓ
RACIONAL
Gestió
del canvi
Programa
de gestió
del Canvi
ORGANITZACIÓ
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
16

17. NEGACIÓ
ACCEPTACIÓ
EMOCIONAL
RESISTÈNCIA
ACCEPTACIÓ
RACIONAL
Programa
de gestió
del Canvi
Cultura de
gestió
del canvi
ORGANITZACIÓ
a nivell
estratègic
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur

18. NEGACIÓ
ACCEPTACIÓ
EMOCIONAL
RESISTÈNCIA
ACCEPTACIÓ
RACIONAL
Programa
de gestió
del Canvi
Cultura de
gestió
del canvi
ORGANITZACIÓ
P3
P1
P4
P2
P6
P5
P7
Accions de millora
vinculades al canvi
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
a nivell
operatiu
Una aposta estratègica de futur
18

19. NEGACIÓ
ACCEPTACIÓ
EMOCIONAL
RESISTÈNCIA
ACCEPTACIÓ
RACIONAL
Programa
de gestió
del Canvi
Cultura de
gestió
del canvi
ORGANITZACIÓ
P3
P1
P4
P2
P6
P5
P7
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
19

20. Gestió
del canvi
Mindfulness
Corporativo
Gestió per
competències
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
20

21. Gestió per
competències
Competència: Conjunt
de
coneixements, habilitats
i actituds que permeten
un òptim
desenvolupament
personal i professional
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
21

22. Gestió per
competències
coneixements
habilitats
actituds
Motivació
Competències
Organització
• Saber fer
• Experiència
• Habilitats
• Talents
• Polítiques
• Processos
• Procediments
• Protocols
• Motivacions
• Valors
• Creences
• Visió
Acompliment
professional
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
22

23. Gestió per
competències
Millora de
l’acompliment
Perfil
professional
desitjat
“GAP” de
competències
Perfil
professional
real
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
23

24. Gestió
del canvi
Mindfulness
Corporativo
Gestió per
competències
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
24

25. Mindfulness
Corporativo
La capacitat que té
l'organització de captar i
discriminar informació
sobre possibles
amenaces i
oportunitats, i de
respondre ràpidament a
aquestes.
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
25

26. Mindfulness
Corporativo
Seguiment
dels diàlegs
Anàlisi i
selecció de
interessos i
col·lectius
“Diàleg”
Definir pautes i responsables de les
relacions
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
26

27. Gestió
del canvi
Atenció
Organitzacional
Gestió per
competències
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
27

28. Una aposta estratègica de futur
SOSTENIBILITAT EN
EQUIPAMENTS CULTURALS
Dijous 14 de novembre
Museu Nacional d’Art de Catalunya (MNAC)
MOLTES GRÀCIES PER LA VOSTRA ATENCIÓ
David Martínez
Soci Director d´AddVANTE
dmartinez@addvante.com
28