Linkedin es una de las redes profesionales estrella para hacer networking en Internet. Con más de 135 millones de usuarios nos permite hacer negocios, encontrar y anunciar empleo, consolidarnos como expertos, etc. En esta presentación aprenderás a cómo darte de alta desde cero y crear un perfil optimizado. Estas slides forman parte de un ciclo de seminarios que desrrolla Canal IP con la Cámara de Comercio de Madrid.

1. ¿Cómo hacer Networking en las Redes Sociales?
Introducción a
Consultoras MKT Online:
Irene Blanco
iblanco@canalip.com
Inma García
igarcia@canalip.com

2. Contenido Taller Linkedin
1. Breve introducción a las redes sociales
2. La Red Social en el entorno empresarial
3. Entrando en Linkedin
• Cómo funciona Linkedin
• Para qué sirve Linkedin
• Configuración de nuestra cuenta
• Optimización de nuestro perfil para cumplir objetivos
4. Niveles de Participación en Linkedin
5. Conseguir Retorno de la Inversión en Linkedin

3. Qué
son
las
Redes
Sociales

4. Las Redes Sociales son como el sexo en los adolescentes.
Todo el mundo quiere hacerlo. Nadie sabe como.
Y cuando se hace, no es tan bueno como se imaginaba.
Avinash Kaushik, evangelista de Google Analitycs .

5. Oficialmente, las Redes Sociales
no son como el sexo en los
adolescentes

6. Las redes sociales son:
Sitios de la red cuya finalidad es permitir a los
usuarios:
• Relacionarse
• Comunicarse
• Compartir contenido
• Crear comunidades

7. Algunos datos impresionantes
En 60 segundos se crean:
• 1.500 Blog Posts
• 60 Nuevos Blogs
• 98.000 Tweets
• 600 nuevos videos en YouTube
• 6.600 nuevas imágenes en Flickr
• 79.000 Facebook Wall Posts

8. Desde septiembre de 2011,
más del 11% del número
total de visitas a LinkedIn
se han realizado a través
de dispositivos móviles.

9. Tipos de redes sociales
Redes sociales directas
Facebook
Twitter
Linkedin
Tuenti
Redes sociales indirectas
Blogs
Foros

10. Categorías de las redes sociales
Redes de uso profesional: el usuario busca principalmente
promocionarse a nivel profesional, estar al día en su campo
o especialidad e incrementar su agenda de contactos
profesionales.

11. La red social en el entorno
empresarial
Las estrategias en redes sociales han permitido que emprendedores y
pequeños negocios salgan adelante y lleguen a nuevos mercados
Obviamente, contar con un buen presupuesto ayuda bastante…

13. Pero no siempre es fácil la
adaptación
Existen ciertos frenos que limitan la implantación y adopción de las
redes sociales en el entorno empresarial:
Pérdida de productividad
Seguridad y reputación
Las empresas no pueden dar la espalda a las redes sociales…
La clave está en descubrir qué valor tienen para nuestra
organización y aceptar su uso de forma eficiente y productiva.

14. Las compañías se tienen que dar cuenta
de que las redes sociales “no son una cosa
de adolescentes”
Loïc Le Meur (fundador de Seesmic)
Las redes sociales pueden aportar mejoras en la
eficiencia de los trabajadores y en la
competitividad de las empresas, ya que permite
conectar a los empleados y “hace que las cosas se
hagan”
William Kennedy (Vicepresidente de Microsoft)

15. Redes Sociales y Networking

16. Redes Sociales y Networking
www.xing.com

17. Redes Sociales y Networking
www.viadeo.com

18. Entrando a Linkedin
¿Qué es Linkedin?
“No es solo una red social donde subir nuestro currículum”
Linkedin es fundamentalmente una plataforma de Networking que
permite el desarrollo de nuevas relaciones profesionales
“Es la red idea para crear conexiones con profesionales de todos los
ámbitos, lugares y profesiones”
Además, permite generar marca y nuevas oportunidades de negocio
Estrategia Push Vs Estrategia Pull

19. Acceder a Linkedin
www.linkedin.com

20. Acceder a Linkedin
Linkedin en tu iPhone

21. Acceder a Linkedin
…en tu Android
O en tu Blackberry…

22. Algunos datos interesantes
sobre Linkedin
La mayoría de los españoles lo usan para:
Encontrar nuevos contactos
Mantener el contacto con antiguos compañeros
• El 93% de los usuarios pertenece a algún grupo de Linkedin
• El 90% de los usuarios de Internet declaran que, en el ámbito
profesional, la red social que más utilizan es Linkedin.
http://www.adigital.org/detalle_contenido.html?ver_id=24763

23. Perfil más habitual:
• Hombre
• 35 - 44 años
• Formación de grado superior
• Residente en Madrid
El 50% de los miembros de
Linkedin pertenece a esta
plataforma desde hace más de
tres años.
El 71,3% de los usuarios afirman
que nunca han hecho click en
un anuncio publicado en la
plataforma.

24. Cada puesto de trabajo usa Linkedin de una manera diferente…
http://www.ticbeat.com/wp-content/uploads/2012/01/BOP-Infographic-600x26971.png

25. Datos a tener en cuenta
• En España, en Julio de 2011 se llegaron a los 2millones de usuarios de
Linkedin.
• En el mundo… 135 millones de usuarios
• Linkedin gana 2 usuarios cada segundo
• El 59% de los usuarios de LinkedIn se encuentra fuera de Estados Unidos
• Linkedin está disponible en 11 idiomas
• Más de 2.000.000 de compañías tienen páginas de empresa en Linkedin

27. Para qué sirve LinkedIn

28. Para qué sirve LinkedIn
1. Generar negocios y oportunidades

29. Para qué sirve LinkedIn
2. Mantener contacto directo con líderes en tu sector

30. Para qué sirve LinkedIn
3. Encontrar y ser encontrado por profesionales de tu sector.

31. Para qué sirve LinkedIn
4. Puedes recomendar y ser recomendado por tus contactos

32. Para qué sirve LinkedIn
5. Puedes dar y obtener respuestas, intercambiar opiniones,
recibir u ofrecer asesoría.

33. Para qué sirve LinkedIn
6. Vender productos, entradas para un evento… Promocionar tu
negocio

34. Para qué sirve LinkedIn
7. Encontrar clientes, proveedores y empleados

35. Para qué sirve LinkedIn
8. Obtener patrocinio
“Generando una buena imagen de marca y branding se puede promocionar
una empresa”, al igual que nosotros podemos encontrar proveedores y
clientes, nuestra empresa puede ser un cliente potencial para otras muchas,
no debemos olvidar que es otra manera de mostrar lo que somos
(importancia de mostrar lo que se es en realidad mi negocio)

36. Para qué sirve LinkedIn
9. Tener una cobertura de prensa local y nacional

37. Para qué sirve LinkedIn
10. Obtener tráfico hacia nuestro blog, página web…

38. Para qué sirve LinkedIn
11. Nuevos conocimientos a través de debates.

39. Configuración de mi Cuenta
Primer paso: Fijar objetivos
¿Qué persigo al darme de alta en LinkedIn?
• Determinar objetivos cuantificables
• Fijar una estrategia a seguir
• Medir resultados

40. Configurando mi Cuenta
¿Qué persigo al darme de alta en LinkedIn?
Posibles objetivos en LinkedIn:
• Contactar con mis clientes actuales para mejorar comunicación, fidelizar, etc
• Contactar con futuros clientes (venderme)
• Contactar con otras empresas del sector: proveedores, distribuidores…
• Consolidarme como líder de mi sector
• Crear una base de datos de posibles candidatos (futuros puestos de trabajo)
• Promoción personal / profesional
• Cambiar de trabajo / Encontrar trabajo
•Contactar con antiguos compañeros de Universidad, máster, otros trabajos…

41. Ejemplo de cuenta optimizada

42. Ejemplo de cuenta optimizada

43. Configurando mi Cuenta
Errores que no se deben cometer al crear una cuenta en LinkedIn
1. No tener claros mis objetivos
2. No rellenar todos los campos
3. Titular Profesional ambiguo o sin contenido
4. Extracto débil, poco atrayente
5. URL no amigable o sin personalizar
6. No incluir mis webs profesionales o personales
7. No incluir las palabras clave por las que quiero que me encuentren (SEO)
8. No introducir las “Especialidades” que poseo
9. No usar las aplicaciones de LinkedIn
10. No cuidar mi perfil

44. Configurando mi Cuenta

45. Configurando mi Cuenta

46. Configurando mi Cuenta
Buscar en mis contactos reales, a través del e-mail

47. Configurando mi Cuenta
Verificación de la cuenta creada

48. Configurando mi Cuenta

49. Configurando mi Cuenta

50. Configurando mi Cuenta

51. Configurando mi Cuenta

52. Configurando mi Cuenta

53. Optimizando mi Cuenta
Añadir funciones desempeñadas
Añadir idiomas

54. Optimizando mi Cuenta
Puedes guardar y
volver más tarde ha
completar tu CV
En “Editar Perfil”
¡Introduce bien el nombre de las
empresas / Universidad !

55. Optimizando mi Cuenta

56. Optimizando mi Cuenta
Añadir un extracto personal

57. Optimizando mi Cuenta
No se nos debe olvidar:

58. Optimizando mi Cuenta
Cuidar nuestra foto de perfil
No hace falta ponernos traje y corbata si no queremos… pero cuidado, ¡no vale
todo!
• No fotos de paisajes
• No fotos con los amigos
• No te pongas gafas de sol

60. Optimizando mi Cuenta
No se nos debe olvidar…
Pedir recomendaciones a:
• Compañeros de Universidad
• Compañeros de trabajo
• Clientes
• Etc

61. Optimizando mi Cuenta
No se nos debe olvidar…
• Poner nuestro perfil en otro idioma
• Personalizar la URL

62. Optimizando mi Cuenta
No se nos debe olvidar…
• Usar aplicaciones

63. Optimizando mi Cuenta
Las aplicaciones se visualizarían al final de nuestro perfil:

64. Optimizando mi Cuenta
No se nos debe olvidar…
Hacer SEO en nuestro perfil
Cómo aparecer entre los primeros puestos de los resultados de búsqueda

65. Optimizando mi Cuenta
No se nos debe olvidar…
Hacer SEO en nuestro perfil
Cómo aparecer entre los primeros puestos de los resultados de búsqueda
Objetivos: Quiero que me encuentren por una palabra clave
Para posicionarnos en LinkedIn debemos de introducir nuestra
Keyword a lo largo de nuestro perfil:
1. En el Titular Profesional
2. En nuestro extracto
3. En nuestra experiencia
4. En los links que incluyamos (personalizándolos)
5. En nuestras especialidades y aptitudes
6. En los documentos que incluyamos en “Aplicaciones” (Slideshare, etc)

66. Configurando mi Cuenta
¡¡Vamos a conseguir contactos!!
¡El tamaño sí que importa!
En LinkedIn el tamaño de la red de contactos limita
nuestra capacidad de acceso a los sectores,
empresas y profesionales de nuestro interés
LinkedIn nos sugiere contactos en función de los
que tenemos.
Errores que no se deben cometer
1. Tener contactos poco relevantes
2. Obsesionarnos por cantidad y no por calidad
3. No mantener actualizada mi red de contactos
4. No participar en grupos profesionales

67. Configurando mi Cuenta
Hacer una buena selección:
No se trata de agregar gente indiscriminadamente, si no
seleccionar exactamente el tipo de perfil que nos interesa según
las acciones que queramos desarrollar posteriormente.
Si por ejemplo queremos cubrir posteriores vacantes laborales en
nuestra empresa, podríamos seleccionar perfiles que en el futuro
quizás puedan encajar.
Si queremos establecer alianzas o colaboraciones con otras
empresas, buscaremos las personas que puedan tener esa
responsabilidad
Si buscamos difusión para nuevos servicios podríamos contactar
con medios de comunicación especializados o bloggers...
Fuente: Mora, Albert. Marketing Eficaz en Redes Sociales. 2012

68. Configurando mi Cuenta
¡¡Vamos a conseguir contactos!!

69. Configurando mi Cuenta
Enviando invitaciones para contactar

70. Configurando mi Cuenta
Otras opciones para tener una buena red de Contactos:
Utilizaremos la “Búsqueda Avanzada” para localizar a profesionales de
nuestro sector, con un gran número de contactos en Linkedin
http://www.exprimiendolinkedin.com/2011/12/como-localizar-en-linkedin-a-los-profesionales-mejor-conectados-de-tu-sector/

71. Configurando mi Cuenta

72. Conseguir contactos también…
Fuera de Linkedin
En el mundo 1.0.

73. Configurando mi Cuenta
Tipos de contactos:
• Contactos de primer grado: Contactos directos “Mis contactos”
Contactados tras aceptar
invitación
• Contactos de segundo grado: Contactos de
primer grado de Mis Contactos
• Contactos de tercer grado: Contactos de
segundo grado de Mis Contactos
• Contactos de Grupos: Compartimos Grupos

74. Configurando mi Cuenta
¡Cuidado con quién agregar como contacto!
Aunque es positivo tener muchos contactos en Linkedin para aumentar las
posibilidades de esta red, hay que tener cuidado e intentar:
• Contactar con gente relacionada con tu CV
• Contactar con gente conocida del sector
• Aceptar a gente que te resulte de interés
Al aceptar contactos, estos pueden mandarnos correos a nuestro buzón
personal… y en ocasiones aprovechan para mandarnos correos SPAM
Más vale calidad que cantidad
No contactes con gente sólo por aumentar tu
número de contactos

75. Configurando mi Cuenta
Participar en Grupos

76. Configurando mi Cuenta
Participar en Grupos
Buscar grupos acordes a mi perfil
Existen grupos cerrados (debates privados y exclusivos) y
grupos abiertos (nos darán más visibilidad)

78. Recomendaciones:
1. Inscríbete en Grupos
2. Participa frecuentemente
3. Aporta valor
4. Genera diálogo
5. Abre debates con temas de actualidad, de forma clara y directa
6. Con el tiempo… crea tu propio grupo

80. Mi perfil ¿Cómo queda?
Configurar mi privacidad
1. Perfil Público: Lo ve todo el mundo que acceda a mi URL de Linkedin
2. Perfil Privado: Sólo lo ven mis Contactos

81. Mi perfil ¿Cómo se ve?
Configurar mi privacidad

82. Mi perfil ¿Cómo se ve?
Configurar mi privacidad

83. Mi perfil ¿Cómo se ve?
Configurar mi privacidad
“Difusión de Actividad”
Cada vez que realizamos un cambio en nuestro perfil:
- Actualizo mi experiencia
- Añado una aplicación
- Añado a un nuevo contacto
- Me uno a un grupo…
Se le notifica a mi red automáticamente a mi red y en mi perfil

84. Mi perfil ¿Cómo se ve?
Configurar mi privacidad
“Difusión de Actividad”

85. Mi perfil ¿Cómo se ve?
Configurar mi privacidad
“Feed de Actividad”

86. Mi perfil ¿Cómo se ve?
Configurar mi privacidad
Dejar rastro cuando visitas un perfil
Cada vez que entramos a ver un perfil de otro profesional, esa persona puede verlo:

87. Mi perfil ¿Cómo se ve?
Configurar mi privacidad
¿Dejar rastro cuando visitas un perfil?
¡Depende!

88. Consolidarte como experto
Algunos caminos que podemos seguir:
1. Participar en Grupos
2. Liderar debates
3. Utilizar linkedin.com/answers

89. Consolidarte como experto
Linkedin.com/answers

90. Consolidarte como experto
Linkedin.com/answers

91. Consolidarte como experto
Una buena pregunta
puede ponerte en
contacto con gente
de tu interés…

92. Niveles de Participación en Linkedin
1. Tener presencia en comunidades
Aprender de otros
2. Comentar
Consigo algunas visitas cualificadas a mi perfil
3. Conversar
Incremento de visitas de calidad a mi perfil
4. Contribuir
Visibilidad & Invitaciones
5. Contribuir con contenido propio y original
Visibilidad & Invitaciones
Experto
Propuestas profesionales
6. Hacer comunidad
Perfil consolidado
Reputación excelente
Oportunidades profesionales..
Fuente: http://www.exprimiendolinkedin.com/2011/06/los-5-niveles-de-participacion-en-linkedin/

93. Empleos
Anunciar Empleo y Buscar Empleo

94. Company Pages
Crear Perfiles Corporativos

95. Company Pages
Qué necesito para crear una Página de Empresa
- Formar parte de esa empresa
- Alta con el correo electrónico mail@midominio.com
- Verificar que somos propietarios
- Añadir URL, Logo y demás datos corporativos
¡Es muy sencillo!
En pocos minutos podremos
dar de alta nuestra empresa
por la Red de Empresas

96. Company Pages
Qué me encuentro en una Página de Empresa
• Resumen sobre la empresa (Extracto)
• Localización geográfica (Google Maps)
• Empleados con los que cuenta
• Nuevos empleados (destacado)
• Información sobre mis contactos en común con la empresa
• Comentarios de seguidores
• Listado de actividades / Productos / Servicios
• Publicaciones recientes en el Blog o Redes Sociales

98. Company Pages
¿Qué puedo hacer con las Páginas de Empresa?
- Crear la mía
- Crear Grupos de trabajo internos (Nuevo canal de comunicación)
- Seguir a empresas de interés
- Estar al día de tendencias
- Puestos de trabajo que generan
- RSS de sus Blogs
- Informarme sobre la competencia
- Insertarla en medios 1.0 de mi negocio: Tarjetas de visita, folletos,
dossiers corporativos

99. Company Pages
Cuidar mi reputación digital
- Imagen de marca
- Cuidar nuestro perfil
- Transmitir la importancia a nuestros empleados
- Vigilar qué dicen de nosotros en Linkedin, en otras Redes Sociales y en
otros sites
- Monitorizar tu marca: google.com/alerts

100. Publicidad en LinkedIn
Cómo son los anuncios de Linkedin

101. Publicidad en LinkedIn
Tipos de Publicidad
Inversiones de más de 25.000 $
• Branding
• Respuesta directa
• Promocionar un evento
Tipos de Anuncios:
• Content Ad: Integran videos
• Social Ad: Para captar seguidores
• Homepage Take Over: Ocupar todos los espacios publicitarios de la Home
También puedes hacer anuncios que patrocinen respuestas,
integrar publicidad en emails y anunciar encuestas.
Fuente: http://hablandoencorto.blogspot.com/2011/10/publicidad-linkedin-campanas.html

102. Publicidad en LinkedIn
Tipos de Publicidad
Inversiones de menos de 25.000 $
LinkedIn Direct Ads
Anuncios de texto
Titular de 25 caracteres como máximo
Descripción de 75 caracteres
Imagen y un link a una página de LinkedIn o una web externa.
Funciona por Pujas:
Coste por clic (CPC)
Coste por mil impresiones (CPM)
Precio mínimo es de 2 $, se puede establecer un presupuesto máximo
diario.
¿Dónde se publican?
En páginas de perfil, de inicio, mensajes, grupos y resultados de búsqueda.
Fuente: http://hablandoencorto.blogspot.com/2011/10/publicidad-linkedin-campanas.html

103. Publicidad en LinkedIn
Cómo elaborar un anuncio
Seleccionar palabras clave que describan mi negocio (producto o servicio a
promocionar)
Destacar una oferta especial, un beneficio único, demostraciones gratuitas del
producto, etcétera.
Llamada a la Acción: Ahora, ¡Aquí!, Prueba, Descárgate, Entra, Solicita.
Utilizar imágenes, colores llamativos y optimizadas al tamaño del anuncio.
Renovar tu anuncio al menos una vez al mes: conseguirás un CTR más elevado.
Invierte más entresemana (durante el fin de semana, hay menos actividad en
Linkedin)

104. Publicidad en LinkedIn
Cómo segmentar mi público objetivo
• Sector de actividad
• Tamaño de la empresa
• Puesto de trabajo
• Grupo de Linkedin
• Factores demográficos:
Geolocalización (continente, país y a veces ciudad)  Obligatorio
Sexo
Edad

105. Publicidad en LinkedIn
Cómo son los anuncios de Linkedin
Anuncios de Display:
Puedes segmentar tu target

106. Publicidad en LinkedIn
Desventajas de Anuncios de Display:
• Los usuarios de Linkedin “no están buscando”
• CTR bajos (Muchas impresiones y pocos clics)
• No encajan todas las empresas
• Casos de éxito: ESADE, Universidades (anuncios de formación)…

107. Retorno de la Inversión en
Redes Sociales
Errores típicos en Redes Sociales
NO tener claras las respuestas a estas preguntas:
¿Con qué propósito vamos a realizar marketing en redes sociales?
¿Qué beneficio a medio y largo plazo espero de las redes sociales?
¿Cuáles van a ser los costes (no solo monetarios, si no tiempo invertido) en los que voy a
incurrir?
¿Qué métricas voy a utilizar para medir los resultados obtenidos?
Fuente: Mora, Albert. Marketing Eficaz en Redes Sociales. 2012

108. Linkedin Premium
Qué me aporta
- Enviar mensajes inMail (con respuesta garantizada)
- Ver más resultados en una búsqueda
- Acceso a los filtros de búsqueda de talento y premium para buscar candidatos
perfectos
Premium Premium + talento
- Antigüedad - Antigüedad
- Tamaño de la empresa - Tamaño de la empresa
- Intereses - Función
- Fortune 1000 - Intereses
- Años de experiencia
- Fortune 1000
- Tus grupos
- Nuevo en LinkedIn

109. Linkedin Premium
Qué me aporta
- Lista completa de las personas que han visto mi Perfil
- Organizador de perfiles
- Establecer alertas de búsqueda
- Conseguir presentaciones con empresas de mi interés
- Ver nombres de mis contactos de Tercer Grado y contactos de Grupos
- Open link: Permitir que cualquiera me mande mensajes (sea contacto o no)
- Atención al cliente prioritaria

110. Linkedin Premium
¿Merece la pena?
• Si hacemos un uso muy experto de Linkedin
• Si somos una empresa de Recursos Humanos
• Necesitamos una estrategia de gestión de contactos potente
• Si queremos llegar a más gente

111. Cuidado con Linkedin
Casos curiosos en Linkedin

112. El Talento, tu marca personal
www.talentous.com

113. El Talento, tu marca personal
www.talentous.com
¿Qué es el talento?
Según Wikipedia: Es la capacidad para desempeñar o ejercer una actividad. Se
puede considerar como un potencial. Lo es en el sentido de que una persona
dispone de una serie de características o aptitudes que pueden llegar a
desarrollarse en función de diversas variables que se pueda encontrar en su
desempeño.

114. Recursos web
E-Book: Mora, Albert. Marketing Eficaz en Redes Sociales. 2012
Blog Canal IP: www.canalip.com/blog/372-que-es-linkedin-y-como-sacarle-el-maximo-
provecho-parte-i/
Blog de referencia: www.exprimiendolinkedin.com
Publicidad en Linkedin: hablandoencorto.blogspot.com/2011/10/publicidad-linkedin-
campanas.html
Estudio Uso Redes Sociales: www.ontsi.red.es/media/2011-12/1322729705471.pdf
Centro de Ayuda de Linkedin: ayuda.linkedin.com

115. www.canalip.com
www.canalip.com/blog
Irene Blanco
iblanco@canalip.com
Inma García
Gracias!
igarcia@canalip.com