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Presentado por
Yamira Santiago-Espada, MLS
 Investigadora de Informática en la Rama de Sistemas
de Seguridad Crítica en la Aviación, NASA
◦ 10 años
◦ Iniciativa institucional de reclutamiento a nivel nacional
 Precedentes que contribuyeron a mi empleo actual
◦ Bachiller en Matemáticas e Informática
◦ Maestría en Bibliotecología y Ciencias de la Información
◦ Experiencias de trabajo diversas en centros educativos y de
información y tecnología
 Respaldo de Profesores y Egresados
◦ Feria de Empleos
 Universidad de Puerto Rico
 Gestores de tecnologías de información y
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 Juegan un papel esencial en
◦ Investigación y desarrollo de productos científicos y
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◦ Publicación y diseminación de la información
◦ Implantación de programas institucionales
 Creatividad e Innovación
◦ Capacitación de personal
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◦ Incorporar el enfoque de la Práctica basada en la evidencia
◦ Involucrar prontamente a los participantes de dicha gestión
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 Auspiciadores, consultores, colegas, desarrolladores,
documentalistas, personal de apoyo y usuarios potenciales,
entre otros
 Comunicación
◦ Comunidades de práctica de la profesión
◦ Oficinas de gobierno que regulan la diseminación de las
tecnologías
◦ Usuarios
 Liderazgo
◦ Inspirar a otros a tomar acción
◦ Tenacidad
 Visión
◦ Conciencia sobre cómo la contribución de un PI puede
combinarse con otras, existentes o potenciales
 Mantener un enfoque sistémico en la gestión
 Tener una perspectiva amplia del rol del PI
◦ Incursionar en otras áreas de práctica
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◦ Administración y programación de bases de datos
Abbot, W. (2006). Persuasive evidence: Improving customer service through
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 ¿Cuál es la competencia más relevante hoy día para los
profesionales de la Información? A qué competencia debe
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Cuál es la clase más importante en el currículo de la
Bibliotecología
 Ser capaces de fomentar la colaboración entre los
miembros de los equipos de trabajo y dirigirlos en la
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 Otros cursos del currículo de Bibliotecología que considero
relevantes son:
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Tomado de la página http://egcti.upr.edu/index.php/2012-11-15-15-14-28/maestria-en-ciencias-
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 ¿Qué ha hecho en cuanto a la práctica basada en la evidencia?
 Como parte del desarrollo de la herramienta de la Batería de Tareas
Multi-Atributo (Multi-Attribute Task Battery), (http://matb.larc.nasa.gov)
realicé actividades de validación del producto que contribuyeron a que
modificáramos el plan de trabajo.
 Estudios internos de usabilidad y evaluación de la Batería.
 Acuerdo con equipos de prueba fuera de la Agencia para que hicieran la
prueba del programado.
 Enviamos un corto sondeo a los usuarios de la Batería de Tareas Multi-
Atributo original preguntándole qué cambios o adiciones le gustaría ver
en tal aplicación. Incorporamos algunas de las sugerencias al proceso de
desarrollo del programado.
 En base a la información obtenida de los usuarios, mejoramos la versión
anterior de la Batería y volvimos a hacer pruebas.
 Experimentamos para intentar validar condiciones experimentales que
causaran distintos niveles de carga de trabajo. Nuestros resultados
sirvieron de punto de partida para en el diseño de otros experimentos
realizados por colegas.
 Enlaces sobre Vigilancia Tecnológica en Langley
Research Center
 Big Data Analytics and Machine Intelligence
Strategy.
 http://km.nasa.gov/wp-
content/uploads/sites/3/2014/05/NASA-KM-
meeting-Big-Data-Strategy.pdf
 http://www.dailypress.com/business/dp-nws-
evg-big-data-20150117-story.html
 Nuestro centro está pensando usar tecnologías
del Centro de Investigaciones Watson en IBM.
 NASA´s Knowledge Map
◦ http://km.nasa.gov/
 Presentations held at NASA´s Knowledge 2020 Conference
 Challenges, successes, lessons learned of team works at the United Nations,
Lawrence Suda * Muy Buena!! Esta presentación expone lo que yo decía en mi
ponencia, como la formación de interacciones humanas es esencial aun antes de
pensar
◦ http://km.nasa.gov/wp-content/uploads/sites/3/2015/01/4-Suda-TeamWorks.pdf
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Carla O´Dell, CEO APQC
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Merck´s manufacturing division, Marty Lipa and Robert Guenard, PhD.
◦ http://km.nasa.gov/wp-content/uploads/sites/3/2015/01/3-Merck-Knowledge-2020-
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 How Smart Leaders Leverage Their Experts: Strategies to capitalize on internal
knowledge and develop science, engineering, and technology expertise
◦ http://www2.apqc.org/STEMresearch
Una herramienta muy utilizada para realizar estudios relacionados a carga
mental de trabajo y desempeño humano.
La reimplementación esta Batería fue lanzada en el 2011. Hoy día sobre
unos 215 usuarios en 29 países están empleando dicha tecnología.
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El testimonio de una bibliotecaria en NASA

  • 2.  Investigadora de Informática en la Rama de Sistemas de Seguridad Crítica en la Aviación, NASA ◦ 10 años ◦ Iniciativa institucional de reclutamiento a nivel nacional  Precedentes que contribuyeron a mi empleo actual ◦ Bachiller en Matemáticas e Informática ◦ Maestría en Bibliotecología y Ciencias de la Información ◦ Experiencias de trabajo diversas en centros educativos y de información y tecnología  Respaldo de Profesores y Egresados ◦ Feria de Empleos  Universidad de Puerto Rico
  • 3.  Gestores de tecnologías de información y sistemas basados en los mismos  Influyen los procesos de diseño y optimización de los sistemas de información  Juegan un papel esencial en ◦ Investigación y desarrollo de productos científicos y tecnologías de la información ◦ Publicación y diseminación de la información ◦ Implantación de programas institucionales  Creatividad e Innovación ◦ Capacitación de personal
  • 4.  Creatividad e innovación en la gestión ◦ Incorporar el enfoque de la Práctica basada en la evidencia ◦ Involucrar prontamente a los participantes de dicha gestión y mantener el intercambio y flujo de ideas  Auspiciadores, consultores, colegas, desarrolladores, documentalistas, personal de apoyo y usuarios potenciales, entre otros  Comunicación ◦ Comunidades de práctica de la profesión ◦ Oficinas de gobierno que regulan la diseminación de las tecnologías ◦ Usuarios  Liderazgo ◦ Inspirar a otros a tomar acción ◦ Tenacidad
  • 5.  Visión ◦ Conciencia sobre cómo la contribución de un PI puede combinarse con otras, existentes o potenciales  Mantener un enfoque sistémico en la gestión  Tener una perspectiva amplia del rol del PI ◦ Incursionar en otras áreas de práctica  Capacitación ◦ Análisis de sistemas, métodos estadísticos, análisis de datos masivos ◦ Administración y programación de bases de datos Abbot, W. (2006). Persuasive evidence: Improving customer service through evidence based librarianship. Retrieved from: http://epublications.bond.edu.au
  • 7.  ¿Cuál es la competencia más relevante hoy día para los profesionales de la Información? A qué competencia debe ponerle más atención y desarrollar con más esfuerzo? Cuál es la clase más importante en el currículo de la Bibliotecología  Ser capaces de fomentar la colaboración entre los miembros de los equipos de trabajo y dirigirlos en la consecución de la tarea. La capacidad de formar equipos de trabajo y conectar la gente con el conocimiento.  Otros cursos del currículo de Bibliotecología que considero relevantes son: ◦ Gerencia del Conocimiento, sus fundamentos y aplicaciones. ◦ Administración de Servicios de Información ◦ Introducción al diseño de bases de datos computadorizados Tomado de la página http://egcti.upr.edu/index.php/2012-11-15-15-14-28/maestria-en-ciencias- y-tecnologias-de-la-informacion/maestria-en-ciencias-de-la-informacion
  • 8.  ¿Qué ha hecho en cuanto a la práctica basada en la evidencia?  Como parte del desarrollo de la herramienta de la Batería de Tareas Multi-Atributo (Multi-Attribute Task Battery), (http://matb.larc.nasa.gov) realicé actividades de validación del producto que contribuyeron a que modificáramos el plan de trabajo.  Estudios internos de usabilidad y evaluación de la Batería.  Acuerdo con equipos de prueba fuera de la Agencia para que hicieran la prueba del programado.  Enviamos un corto sondeo a los usuarios de la Batería de Tareas Multi- Atributo original preguntándole qué cambios o adiciones le gustaría ver en tal aplicación. Incorporamos algunas de las sugerencias al proceso de desarrollo del programado.  En base a la información obtenida de los usuarios, mejoramos la versión anterior de la Batería y volvimos a hacer pruebas.  Experimentamos para intentar validar condiciones experimentales que causaran distintos niveles de carga de trabajo. Nuestros resultados sirvieron de punto de partida para en el diseño de otros experimentos realizados por colegas.
  • 9.  Enlaces sobre Vigilancia Tecnológica en Langley Research Center  Big Data Analytics and Machine Intelligence Strategy.  http://km.nasa.gov/wp- content/uploads/sites/3/2014/05/NASA-KM- meeting-Big-Data-Strategy.pdf  http://www.dailypress.com/business/dp-nws- evg-big-data-20150117-story.html  Nuestro centro está pensando usar tecnologías del Centro de Investigaciones Watson en IBM.
  • 10.  NASA´s Knowledge Map ◦ http://km.nasa.gov/  Presentations held at NASA´s Knowledge 2020 Conference  Challenges, successes, lessons learned of team works at the United Nations, Lawrence Suda * Muy Buena!! Esta presentación expone lo que yo decía en mi ponencia, como la formación de interacciones humanas es esencial aun antes de pensar ◦ http://km.nasa.gov/wp-content/uploads/sites/3/2015/01/4-Suda-TeamWorks.pdf  Knowledge management at Ecopetrol, Colombia, Oscar Javier Guerra Perdomo ◦ http://km.nasa.gov/wp-content/uploads/sites/3/2015/01/2- ECOPETROL_OSCAR_GUERRA_v2.pdf  Knowledge issues and KM trends in scientific, engineering and technical settings, Carla O´Dell, CEO APQC ◦ http://km.nasa.gov/wp-content/uploads/sites/3/2015/01/1-APQC-K2020-Public.pdf  Be well- A practical approach to managing knowledge: Making knowledge flow in Merck´s manufacturing division, Marty Lipa and Robert Guenard, PhD. ◦ http://km.nasa.gov/wp-content/uploads/sites/3/2015/01/3-Merck-Knowledge-2020- Presentation.pdf  How Smart Leaders Leverage Their Experts: Strategies to capitalize on internal knowledge and develop science, engineering, and technology expertise ◦ http://www2.apqc.org/STEMresearch
  • 11. Una herramienta muy utilizada para realizar estudios relacionados a carga mental de trabajo y desempeño humano. La reimplementación esta Batería fue lanzada en el 2011. Hoy día sobre unos 215 usuarios en 29 países están empleando dicha tecnología. La próxima versión de la Batería está en proceso de aprobación.

Hinweis der Redaktion

  1. 3. Puntos importantes que los ayudaron a llegar a donde estan.  En cuanto a la Educación, hacer un bachillerato en un área de especialidad (en mi caso, técnica) y estudios graduados en un área multidisciplinaria. En el bachillerato aprendí los principios básicos de Ciencias e Ingeniería de Computación, análisis y solución de problemas. La maestría en Ciencias y Tecnologías de la Información cambió mi perspectiva una más amplia (nivel de sistemas) y mi enfoque a uno multidisciplinario.   Haber tenido experiencias de trabajo diversas Maestra de Ciencias, Maestra de informática, Técnico de Servicios Computadorizados, Tutora de matemáticas en el Programa Upward Bound, Administradora de Bases de Datos, Auxiliar de Biblioteca en Bibliotecas especializadas legal y en biblioteca de ingeniería y arquitectura Haber trabajado en ambientes administrativos Estar asociada a Profesores que me recomendaron para incursionar en el área de bibliotecas especializadas en ciencias y tecnología Me beneficié de los contactos que hice durante mi tiempo en la Escuela, quienes me consiguieron oportunidades de trabajo que resultaron ser muy útiles para mi cargo actual. A través de Evelyn Ortiz-Hernández (referencista en el Tribunal Supremo) tuve mi primera experiencia de trabajo en una biblioteca legal. En ese entonces (año 2000) Evelyn dirigía la sección de Adquisiciones de la Biblioteca de Derecho de la Universidad Interamericanda de Puerto Rico. El Dr. Mariano Maura me recomendó para un trabajo de Bibliotecaria Auxiliar en la Universidad Politécnica de Puerto Rico. Aunque mi énfasis de trabajo fue la Instrucción al Usuario y el Préstamo Interbibliotecario tuve la oportunidad de rotar en las diferentes áreas de la Biblioteca. Atreverme a efectuar cambios drásticos Renuncié a mi trabajo de técnico de laboratorio en una universidad para poder ser estudiante nocturna en la Escuela Graduada. Me mudé a la capital. Renuncié a mi trabajo de Bibliotecaria Auxiliar y me mudé a los Estados Unidos para el internado con la NASA. Estar en el lugar indicado a la hora indicada
  2.   What is an Information Professional? An Information Professional (“IP”) strategically uses information in his/her job to advance the mission of the organization. - See more at: http://www.sla.org/about-sla/competencies/#sthash.McNGR2PR.dpuf       http://ohcm.gsfc.nasa.gov/cms/CMS-DOC-01_Rev7_NASA_CompetencyDictionary.doc Cantidad abrumadora de información , Perdida del conocimiento, fuga de talento, gente que se retira o conocimiento que no se capturo de la forma debida. Cuestiones de propiedad intelectual, donde otras companias usan conocimiento de NASA para generar sus productos , los patentan y quieren que paguemos por sus productos de valor añadido, Tecnologias y conocimientos que han impactado el mundo , pero que cayeron en la obsolescencia sus inventores originales no pudieron Al igual que las bibliotecas y centros de investigación., Langley confronta el problema de la infrautilización de los productos científicos y tecnológicos. una gama de Los PI seleccionan, preservan y hacen accessibles documentos como informes técnicos, estándares, guías y documentos externos y externos Investigación fundamental y aplicada
  3. Como PI estamos constantemente buscando mejorar la manera de realizar la labor e incorporar elementos creativos que nos permitan solucionar problemas de una manera innovadora. hacer las cosas eA medida que voy llevando a cabo mis labores tengo en mente el Influir la toma de decisiones con evidencia basada en la práctica profesional del campo de la seguridad de aviación Incorporar el método científico en nuestra labor para generar conocimiento que contribuya a la toma de decisiones que adelanten la misión de la Institucion.No importa lo que se quiera lograr, es importante que durante la gestión se involucre a todos los participantes y se incorpore Creación de productos de información basadas en la evidencia Practicas de negocio en el área de investigación requiere colaboración de profesionales de diversas disciplinas proveniente de diferentes países. Se necesitan profesionales que estén dispuestos a adelantar el estado del conocimiento en ambientes multidisciplinarios con impacto global. Los profesionales de la información son entrenados en asuntos de comunicación, gerencia y liderazgo
  4. La maestría en la Ciencias y Tecnologías de la Información proveyó un marco de referencia que me permitió obtener una perspectiva amplia nivel de sistemas de información Practicas de negocio en el área de investigación requiere colaboración de profesionales de diversas disciplinas proveniente de diferentes países. Se necesitan profesionales que estén dispuestos a adelantar el estado del conocimiento en ambientes multidisciplinarios con impacto global. Los profesionales de la información son entrenados en asuntos de comunicación, gerencia y liderazgo para construir equipos de trabajos (teambuilding) influenciar sus áreas de impacto a través de la comunicación Pensamiento sistémico-La accion de investigacion para establecer el uso de los conceptos de sistemas en la solucion de problemas La acción de incorporar la práctica profesional de la información basada en la evidencia, para informar procesos de decisión, estimular persuadir a los usuarios