10 A Consulting - Présentation1. Un expert
au service
des experts
Presentation société
Malik Disa, Dirigeant associé & fondateur
Copyright ©2009 malik.disa@10aconsulting.com
10A Consulting
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2. Agenda
Présentation de 10A Consulting
Création
o
Positionnement
o
Métier
o
Vision
o
Vos besoins
Nos services & solutions
Nos ressources
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3. Presentation
Analyser
10 A Consulting
Anticiper
Agir
Accompagner
Avancer
« Les 10 mots en A
Accomplir
représentant les valeurs et
qualités auxquelles nous
Adaptabilité
nous confrontons avec nos
Assiduité
clients et lors de nos
Autonomie
missions. »
Affabilité
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4. Création
10A Consulting
Création Février 2008
o
Société née de la volonté de son fondateur de
o
proposer à des acteurs du monde informatique
des compétences techniques et fonctionnelles
pointues sur les domaines technologiques
représentant les piliers des systèmes
d’informations d’aujourd’hui et de demain
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5. Positionnement
Nous nous adressons uniquement à
des intégrateurs ou revendeurs
réseau et sécurité Constructeurs
Nous ne vendons pas de produits
Grossiste
10A
Consulting
Intégrateurs
et
Revendeurs
Clients finaux
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6. Positionnement
Associer nos compétences techniques avec vos produits réseaux, sécurité et VOIP
afin de proposer des solutions globales à vos partenaires ou une assistance
technique pour la prise en main de nouveaux matériels
Vos Produits
•Réseaux
•Sécurité
•VOIP
Des
pour vos
clients
10A Consulting
•Prestations de
service
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7. Positionnement
Associer nos compétences avec celles de nos partenaires et fournir
ainsi aux clients finaux des prestations de services globales ou tous les
intervenants maitrisent leurs domaines respectifs
Les équipes
internes
partenaires
10A Consulting
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8. Métier
Notre rôle consiste à vous aider dans la conception de solutions
informatiques complexes pour vos clients
Nous sommes présents à vos cotés pour :
o
Vous aider à identifier et à formuler les besoins de vos
•
clients
Rechercher et vous présenter les solutions correspondantes
•
Expliquer le fonctionnement de ces solutions avec leurs
•
avantages et inconvénients
Vous donner notre avis sur les solutions qui ont pu retenir
•
votre attention
Vous fournir un appui technique fort dans le processus de
•
vente de vos produits et services informatiques
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9. Métier
Lorsque ces solutions complexes ont été conçues et
validées, que vos produits et/ou services ont été vendus
Nous nous engageons à :
o
Assister, vous et vos clients, dans la mise en
•
œuvre des solutions que nous avons retenus
ensemble
• Suivre la réalisation du projet de bout en bout
• Fournir notre expertise ponctuellement afin de
palier à des compétences manquantes ou pour
faire face à des problématiques techniques
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complexes
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10. Vision
Le conseil au centre de la relation
Le conseil fait partie de notre cœur de métier. Toute recommandation passe
o
par une phase d’écoute et d’analyse de votre demande sur un projet
Quel est le contexte
•
Quel est le délai de traitement souhaité
•
Quels sont les solutions concurrentes positionnées
•
Expliquer plutôt que convaincre
Le processus de vente d’une solution informatique est réduit quand le client a
o
la conviction d’avoir compris le fonctionnement de cette dernière est qu’elle
correspond en tous points a son besoin. C’est pourquoi nous mettons tout en
œuvre pour vous aider à concevoir des solutions qui conviennent à vos clients
et qu’ils comprennent leurs caractéristiques essentielles
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11. Vision
Conjuguer efficacité et rapidité
Une sélection rigoureuse d’informations pertinentes associées à nos
o
connaissances et compétences, nous permettent de vous fournir les éléments
techniques qui vous sont nécessaires en un temps réduit
Notre engagement à vos cotés
La relation de proximité avec nos clients repose sur un engagement et une
o
confiance réciproques, renforcés par des engagements écrits.
Une demande résume votre projet et vos attentes
•
Nos analyses, nos qualifications de projets, produits et services et nos
•
préconisations sont ensuite formulés également par écrit afin que vous
puissiez assurer le suivi de vos affaires
Vous tenir informé de toutes les relations et actions entretenues avec
•
vos clients
Vous communiquer, si ils en ont, leurs nouvelles attentes et leurs
•
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10A Consulting nouveaux besoins en produits et services
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12. Vos besoins
Vous souhaitez vous appuyer sur un partenaire disposant d’une
expertise technique robuste sur les technologies réseaux, sécurité et
VOIP
Vous souhaitez externaliser le pilotage technique des projets autour
de l’infrastructure et de la sécurité des réseaux que vous adresser
Vous ne disposez pas des compétences en interne et cela vous
empêche de vous positionner sur un projet informatique
Vous êtes face à une problématique technique non résolue qui bloque
le processus de vente ou l’avancée de votre projet
Vous avez besoin de ressources humaines complémentaires sur un
projet en cours
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13. Nos services & solutions
Notre savoir faire s’articule autour de 3 axes complémentaires qui nous permettent de
couvrir toutes les phases de conception et de mise en œuvre des projets de nos clients :
Conseiller
o
Audit architecture réseaux & Sécurité
•
Rédaction de préconisations et politiques de sécurité
•
Assistance dans l’élaboration de cahier des charges
•
Assistance pour la gestion d’appels d’offres
•
Designer
o
Définition des besoins techniques & fonctionnels
•
Conception d’architectures réseaux & sécurité
•
Assistance dans le choix des produits
•
Rédaction et validation de dossiers d’architectures
•
Rédaction et validation de dossiers de spécifications
•
Rédaction de scénarios de tests
•
Intégrer
o
Paramétrage d’équipements réseaux et sécurité
•
Cisco, Juniper, Nortel, Checkpoint, ISS, Sonicwall, Packeteer
Suivi et résolution des incidents
•
Tests techniques & fonctionnels
•
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Rédaction de dossiers de site
•
10A Consulting
Transfert de compétences auprès des équipes d’exploitation
•
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14. Nos ressources
Un binôme complémentaire sur chacun des domaines que nous traitons
Infrastructure Sécurité VoiP
1 ingénieur CCNP/CCDP 1 ingénieur CCSP 1 ingénieur VoiP
• Prestations de service • Prestations de service • Prestations de service
• Conseil • Conseil • Conseil
• Architecture • Architecture • Architecture
• Intégration • Intégration • Intégration
• Qualifications en clientèle • Qualifications en clientèle • Qualifications en clientèle
• Assistance soutenances techniques • Assistance soutenances techniques • Assistance soutenances techniques
1 Avant-vente CCNA/CCDA 1 Avant-vente CCNA/CCDA 1 Avant-vente VoiP
• Qualification projets (Tel) • Qualifications projets (Tel) • Qualifications projets (Tel)
• Qualification produits (Tel) • Qualification produits (Tel) • Qualification produits (Tel)
• Suivi technique • Suivi technique • Suivi technique
• Support ingénieur • Support ingénieur • Support ingénieur
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15. MERCI !
10A CONSULTING
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Cité Descartes - Champs/Marne
77 447 Marne-la-Vallée Cedex 2
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