Promouvoir une offre culturelle en ligne : retour sur l'utilisation de la platteforme numérique proposée par la médiathèque départementale : CVS

1. Promouvoir une offre culturelle
en ligne
17 octobre 2013
Bibliothèque de la Communauté de
Communes du Canton d’Etrépagny

2. Notre site Internet

3. Notre page Facebook

4. Guide du lecteur

5. Newsletters à nos contacts
• Annonce de cette nouvelle offre : 22 décembre 2012
 Environ 40 personnes inscrites
• Maxicours : 13 mars 2013
 Une vingtaine de personnes inscrites
• Europresse : 17 août 2013
 Peu d’inscrits, mais relance de la fréquentation du site.
• Cinéma : 5 octobre 2013
 Déjà quelques inscrits, mais grande relance de la
fréquentation.

6. Semaine du numérique

7. Programme

8. Statistiques 1/2
• Au 10 octobre 2013 : 87 inscrits
• Dont 28 enfants ou adolescents, et 59 adultes.
• 33% des usagers ont consommé le mois
dernier (essentiellement des adultes) après
l’envoi des newsletters sur Europresse, le
cinéma, et la distribution de l’enquête.

9. Statistiques 2/2
• Avant l’enquête et les newsletters, seulement
4% des inscrits avaient consulté leur compte
le mois précédent (vacances scolaires?).
• 47% des inscrits n’ont pas consulté depuis mai
ou juin.

10. Remarques des usagers
• « Outil intéressant, mais il faut du temps pour
le découvrir »
• «Rendre ce site plus attrayant et plus
dynamique, avec une mise à jour des
documents plus fréquente »
• « Certains documents ne sont pas accessibles,
notamment dans la presse »
• « Offre musicale quasi inexistante »
• «Pour pouvoir profiter de toutes ses
possibilités il faut bien maîtriser l’outil. »

11. Conclusion
• Beaucoup d’inscrits mais peu de retours sur
leurs usages et l’appréciation de cet outil.
• La médiathèque numérique offre une image
moderne de la bibliothèque. C’est une
ressource attractive, mais la réalité proposée
en déçoit certains.
• La communication autour du site et sa
médiation ne suffisent pas si le fonds n’est pas
mieux valorisé.