Os requisitos para ter relevância na Economia da Atenção - Palestra na Web Expo Forum 2011

1. A Economia da Atenção
São Paulo, 16/03/11
marcelo.coutinho@corp.terra.com.br @mcoutinho

2. Explosão de Dados e Informações

3. “Printers fill the world
with pamphlets and books
that are foolish, ignorant,
malignant, libelous, mad,
impious and subversive;
and such is the flood that
even things that might
have done some good lose
all their goodness”
Erasmo, 1518

5. Relevância é a resposta para a
explosão de dados e informações
“In an information-rich world, the wealth
of information means a dearth of
something else: a scarcity of whatever it
is that information consumes. What
information consumes is rather obvious:
the attention of its recipients. Hence a
wealth of information creates a poverty
of attention”.
Herbert Simon, 1971
Nobel de Economia, 1978

6. Conteúdo e a Economia da Atenção
• Produzido para ser indexado por sistemas
matemáticos, baseados em links ou
comentários

7. Brasileiros acima da média mundial em Busca e
Redes Sociais

8. Conteúdo e a Economia da Atenção
• Produzido para ser indexado por sistemas
matemáticos, baseados em links ou
comentários;
• Produzido para facilitar compartilhamento,
remixagem e conversações;

9. Na economia digital, uma marca é a
soma das conversas sobre ela
A relevância não vai estar apenas nas informações associadas
com a marca, mas também nas interações que ela vai permitir

10. Conteúdo e a Economia da Atenção
• Produzido para ser indexado por sistemas
matemáticos, baseados em links ou
comentários;
• Produzido para facilitar compartilhamento,
remixagem e conversações;
• Produzido em função do contexto do usuário;

12. Conteúdo e a Economia da Atenção
• Produzido para ser indexado por sistemas
matemáticos, baseados em links ou comentários;
• Produzido para facilitar compartilhamento,
remixagem e conversações;
• Produzido em função do contexto do usuário;
• Produzido dentro de custos compatíveis com os
objetivos da organização e mensurado com
métricas que traduzam seu impacto financeiro.

13. A visão atual do ROI
Provável fluxo de caixa
Investindo em TV
Provável fluxo de caixa
investindo na Web
Provável fluxo de caixa
investindo em redes sociais
Fluxo de caixa presumido
sem investimento em comunicação
(visão do CFO)
Provável fluxo de caixa
sem investimento em comunicação
(visão do Marketing)

14. A visão atual: estamos no mesmo patamar que os
Estados Unidos em 2002/2003

15. A visão atual não vai resistir ao avanço da digitalização do
consumo... e não vamos demorar 8 anos para chegar lá
Fonte: Forrester Research, Pesquisa com 22.765 consumidores na França, Espanha, Reino Unido, Itália e Alemanha – 2Q 2010

16. Economia Digital no Brasil
• Demografia favorável

18. Economia Digital no Brasil
• Demografia favorável
• Expansão econômica classe média

19. A disposição do governo brasileiro em baratear e
democratizar o acesso deve aumentar a participação
da classe C na Web nos próximos 18 meses

20. Economia Digital no Brasil
• Demografia favorável
• Expansão econômica classe média
• Investimentos em infraestrutura

21. Perspectivas para os próximos anos
U$ 181 bilhões anunciados em investimentos
em infraestrutura entre 2010 e 2012. Copa e
Olímpiadas vão gerar investimentos de U$ 3,3
bilhões em infraestrutura de Telecom no
somente no Rio e cidades sede (AT Kearney)
Sector U$ Billions %
Power (Electric) 51,1 28,2
Telecom 37,2 20,5
Pre-salt
(Petrobras only) 28,8 15,9
Sanitation 21,7 11,9
Highway 18,3 10,1
Rail 16,1 8,8
Ports 7,7 4,2
Source: National Development Bank (BNDES)

22. Economia Digital no Brasil
• Demografia favorável
• Expansão econômica classe média
• Investimentos em infraestrutura
• Acesso móvel

23. Acesso 3G no Brasil
(milhões de aparelhos)
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11
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Fonte: Anatel / Teleco

24. Conclusão:
“De Gutenberg a Zuckerberg, a chave do sucesso foi, e vai
continuar sendo, produzir conteúdo relevante com
disciplina orçamentária”
Michael Eisner, ex-CEO Disney

25. A Economia da Atenção
São Paulo, 16/03/11
marcelo.coutinho@corp.terra.com.br @mcoutinho