Este documento presenta la misión y valores de un hotel marítimo, los cuales incluyen brindar un servicio de calidad que supere las expectativas de los huéspedes a través del profesionalismo y respeto, e innovación tecnológica. El hotel busca expandirse para convertirse en la principal cadena hotelera marítima en 15 años. Los huéspedes son recibidos en el puerto del hotel y llevados a sus habitaciones vidriadas con vista al ecosistema marino, donde encontrarán actividades y opciones de comida.