Este documento describe un curso de formación en redacción de textos, gramática y ortografía para trabajadores públicos de corporaciones locales. El curso busca mejorar las habilidades lingüísticas de los participantes y enseñarles reglas de ortografía y redacción. El curso se ofrece en línea y cubre temas como acentuación, errores comunes, estilo administrativo y más. Se evaluará el aprendizaje, la transferencia de conocimientos al trabajo y el impacto de la formación en la organización.

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REDACCIÓN DE
TEXTOS:
GRAMÁTICA,
ORTOGRAFÍA Y
ESTILOS
Descripción del módulo
PROGRAMA DE
ACCION FORMATIVA
2012
Objetivos del Módulo
- Reforzar las capacidades
lingüísticas de los/as
trabajadores/as públicos/as de
las Corporaciones locales, por
ser habitual en ellos/as la
necesidad de procesar
información diversa en distintos
tipos de documentos que
necesitan tanto de la corrección
ortográfica como gramáticas, así
como una redacción y estilo
correcto.
- Adquirir conocimientos sobre
las reglas de ortografía y de
redacción para poder desarrollar
con la mayor exactitud posible
los distintos documentos con los
que trabajan habitualmente
los/as trabajadores/as
públicos/as de las Corporaciones
locales.
.
Módulo inserto dentro del Curso de formación basado en el entorno de aprendizaje
virtual Moodle (2.0.x). MODALIDAD E-LEARNING: (a distancia)
El programa consta de dos bloques temáticos de gran formato con una duración
estimada de 30 horas
DESTINATARIOS: Administrativos y Auxiliares Administrativos que dispongan de
equipo informático con conexión a Internet (preferentementecon banda ancha y
procesador Pentium3 o superior)
www.mbconsultores.es
Hosting: SKU HOSTING-MOODLE (Hosting Moodle (plataforma de teleformación e-
learning))
DNS ( ns1.alojamientowebcenter.com -> 209.126.190.70
- ns2.alojamientowebcenter.com -> 209.126.190.71 )

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CONTENIDOS DEL CURSO
 Conocer las reglas de acentuación.
 Conocer la ortografía de las letras.
 Identificar los errores y dudas más comunes que se pueden cometer cuando usamos la
lengua española.
 Conocer algunas de las curiosidades de las formas de las palabras.
 Conocer algunas de las curiosidades de las relaciones entre las palabras.
 Actualizarte en las últimas novedades de la Real Academia Española.
 Peculiaridades en el estilo administrativo
 El uso correcto de determinadas consonantes. Consonantes B, V. Consonantes C, K, Q,
Z. Consonantes G, J. Consonante M, N. Consonante H. Consonante S. Consonante X.
 La utilización correcta de las letras mayúsculas.
 Siglas y abreviaturas.
 Homónimos y Anglicismos.
EVALUACIÓN DEL CURSO
Esta actividad formativa sería evaluada siguiendo el modelo de evaluación de Kirkpatrick (1994) para la
formación continuada.
Nivel 1: Reacción de los participantes. Se evaluara la satisfacción con la actividad formativa tanto de los discentes
como de la docente mediante un cuestionario de satisfacción estándar aportado por la Unidad de Formación
Continuada o por MB Consultores. Dicho nivel de reacción sirve para valorar lo positivo y lo negativo de la acción
formativa y su fin último es la mejora de la misma en ediciones futuras. Este nivel de evaluación no es lo
suficientemente fiable como para determinar si la acción formativa ha resultado eficaz o no.
Nivel 2: Grado de aprendizaje. Intenta medir los conocimientos y habilidades adquiridos por los alumnos A LO
LARGO DEL CURSO. Realizaremos Una prueba de control antes y después de la acción formativa. Las evaluaciones
de este nivel determinan el grado en que los participantes realmente asimilaron lo que se les impartió en la acción
formativa, y la forma en que algunos factores pueden afectar en lo aprendido, como pueden ser el contenido del
curso, las actividades, la metodología, los materiales, los recursos complementarios y las herramientas empleadas.
Emplearemos varios instrumentos:
 Cuestionario Verdadero/Falso con un diseño pretest-postest. De esta forma conseguimos medir el
incremento cuantitativo en lo referente a unos ítems generales entre el inicio del curso y su finalización.
 Cuestionario teórico de preguntas específicas de diseño semiestructurado.

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 Entrevista on line a cada uno de los participantes.
Nivel 3: Transferencia al puesto de trabajo. Los alumnos deben cumplimentar diversos instrumentos:
-Diario de aprendizaje
-Ficha de transferencia del aprendizaje
-Tabla de revisiones periódicas
-Plan de acciones especificas detalladas secuencialmente
Nivel 4: Impacto de la formación en la organización. Los alumnos deben realizar durante y después de la acción
formativa acciones recogidas en los instrumentos siguientes:
-Autoinformes
-Indicadores de impacto.
TRANSFERENCIA DEL APRENDIZAJE
La transferencia del aprendizaje se define como la garantía de que los conocimientos y habilidades
adquiridos durante unas sesiones de aprendizaje van a ser aplicados en el puesto de trabajo.
Muchos profesores hemos experimentado la frustración de diseñar e impartir unos cursos de calidad y descubrir
después que nuestros alumnos no ponen en práctica en su trabajo las habilidades y conocimientos adquiridos
durante el curso.
Por ello hay que analizar siempre cinco factores involucrados en el proceso:
-Las expectativas del puesto de trabajo
-La retroalimentación que recibe el profesional sobre su desempeño
-Las condiciones físicas y ayudas instrumentales del puesto
-La motivación
-Los conocimientos y habilidades necesarias para realizar el trabajo.
La transferencia del aprendizaje ayuda a satisfacer mejor las necesidades de los usuarios, motiva a los
profesionales que realizan los cursos o talleres formativos al ver que son capaces de poner en practica lo aprendido,
satisface las necesidades especificas de los alumnos y pone en valor la formación.
Se suele emplear para la evaluación de la transferencia de aprendizaje una matriz donde profesores y alumnos ( a
veces también supervisores y compañeros de trabajo) realizan un Plan de acción concreto antes, durante y después
del aprendizaje.
El Plan de acción es un documento escrito que describe los pasos que se llevaran a cabo para maximizar la
transferencia de los aprendizajes. Suele constar de los siguientes instrumentos:
-Diario de aprendizaje
-Ficha de transferencia del aprendizaje
-Tabla de revisiones periódicas
-Acciones específicas detalladas secuencialmente (Responsable, recursos, día y hora, cambios esperados)
-Trabajo en red con otros alumnos y profesores para obtener apoyo
-Relación de problemas o barreras a superar

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En nuestro curso metodológicamente:
• Las actividades diseñadas están pensadas para que involucren a los/as alumnos/as como participantes y
aprovechen sus conocimientos y habilidades.
• Se incluyen ejercicios realistas que abordan los desafíos a los que se enfrentan los/as alumnos/as en sus
lugares de trabajo. Hay programadas unidades de aprendizaje en segmentos cortos integrados con ejercicios de
práctica y actividades.
• Se brindan frecuentes oportunidades para que los/as alumnos/as reflexionen sobre lo que están
aprendiendo y planifiquen cómo utilizarán los conocimientos y las habilidades nuevos en el trabajo.
• Las actividades del curso ofrecen oportunidades para que los/as alumnos/as se apoyen unos/as a otros/as
mediante retroalimentación mutua y discusiones sobre cómo harán uso de los conocimientos y las habilidades
nuevos.
• Hace que los/as alumnos/as practiquen el uso de ayudas de trabajo en situaciones similares a las del
trabajo.
Los alumnos confeccionan las Fichas de transferencia de los aprendizajes donde no sólo describen el
aprendizaje transferido, la unidad de referencia y el nivel de logro adquirido sino que además se recogen las
posibles lagunas no cubiertas por el curso y los contenidos y habilidades que serían precisos incorporar.
La transferencia del aprendizaje la realizaremos a lo largo del año posterior a la impartición del curso mediante los
instrumentos arriba indicados, el análisis de los mismos y la elaboración de un Informe final dirigido al responsable
de formación continuada del hospital.
EVALUACIÓN DEL IMPACTO
Por impacto de la formación entendemos las repercusiones que la realización de unas acciones formativas
conlleva para la organización, el enriquecimiento profesional y la mejora en la atención de los usuarios, en términos
de respuesta a las necesidades de formación, de resolución de problemas y de contribución al alcance de los
objetivos estratégicos que la organización tiene planteados.
Así, el impacto consiste en los cambios que la realización de unos aprendizajes gracias a la formación y su
transferencia al puesto de trabajo genera en la unidad, departamento o área de la persona formada y en el total de
la organización.
Debemos recordar que la evaluación del impacto de la formación en conocimientos y habilidades se caracteriza por
el empleo de indicadores blandos, difíciles de medir y cuantificar, a veces subjetivos y poco habituales en los datos
de las empresas frente a los indicadores duros de corte presupuestario.
La mayoría de las organizaciones declaran que evalúan la formación que realizan, pero se detectan
enormes diferencias en la forma, la profundidad y los aspectos que evalúan. Como se desprende de las últimas

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investigaciones realizadas en nuestro país (EPISE,2000; Pineda y otros, 1999) , EL 89% de las empresas de la muestra
evalúan la formación y el 95% lo hacen con la finalidad de comprobar el logro de objetivos.
La transferencia de la formación al puesto de trabajo sólo la evalúan el 62% de las empresas, pero en la mayoría de
ellas afecta a menos del 40% de las acciones formativas.
En cuanto a la evaluación del impacto o de los resultados de la formación, solo el 36% de las
organizaciones afirma realizarla y en la mayoría de los casos afecta a menos del 20% de las acciones formativas que
se realizan. Además se detecta una gran dispersión en el tipo de instrumentos que las organizaciones declaran
utilizar para medir el impacto siendo los más empleados los indicadores de impacto, los cuestionarios, las
entrevistas a participantes en la formación y supervisores y los contactos informales.
Nosotros proponemos los Autoinformes y los Indicadores de impacto como instrumentos de evaluación
del impacto de la acción formativa. Se llevaran a cabo durante el año posterior a la acción formativa y se realizara
un análisis de los mismos y un posterior informe al responsable de formación.
Posibles indicadores de impacto:
% de satisfacción de la pertenencia a los equipos de trabajo.
% de satisfacción en la valoración de las reuniones
% en la aceptación del liderazgo de la supervisión
%en la satisfacción en la toma de decisiones profesionales
% en la disminución de conflictos profesionales
% en la mejora de la valoración del clima laboral
% en la satisfacción de la comunicación en la empresa
% en la mejora de la comprensión y expresión de emociones
% en la mejora de la aplicación de soluciones creativas a problemas del puesto de trabajo.