2. EL PROCESO ADMINISTRATIVO La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembros de la organización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar las metas establecidas para la organización.
4. EL PROCESO ADMINISTRATIVO En la práctica, el proceso de administrar contempla cuatro series de actividades interrelacionadas. En la figura anterior se han representado las funciones de la administración en forma de un ciclo circular, con lo que se quiere significar que la administración es un proceso dinámico e ininterrumpido, en que permanentemente se está planeando, organizando, ejecutando y controlando, para luego reiniciar el ciclo.
5. LA PLANIFICACIÓN Concepto: Es el proceso para establecer metas y un curso de acción adecuado para alcanzarlas.
6. PLANIFICACIÓN Planificar implica pensar con antelación en las metas y acciones, basando los actos en algún método, plan o lógica y no en corazonadas. Los planes presentan los objetivos de la organización y establecen los procedimientos idóneos para alcanzarlos.
7. PLANIFICACIÓN Además, los planes son la guía para que: 1.- La organización obtenga y comprometa los recursos que se requieren para alcanzar sus objetivos. 2.- Los miembros de la organización desempeñen actividades congruentes con los objetivos y los procedimientos elegidos. 3.- El avance hacia los objetivos pueda ser controlable y medido de tal manera que, cuando no sea satisfactorio, se puedan tomar medidas correctivas.
8. PLANIFICACIÓN La planificación produce una imagen de las circunstancias futuras deseables, dados los recursos actualmente disponibles y las experiencias pasadas.
9. LA ORGANIZACIÓN Concepto: Proceso para comprometer a dos o más personas para que trabajen juntas de manera estructurada, con el propósito de alcanzar una meta o una serie de metas específicas.
10. ORGANIZACIÓN Organizar es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de una organización, de tal manera que éstos puedan alcanzar las metas de la institución.
11. LA DIRECCIÓN Concepto: Proceso para dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo o una organización entera, con respecto a una tarea.
12. DIRECCIÓN Dirigir implica influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales. Las relaciones y el tiempo son fundamentales para las actividades de dirección. De hecho, la dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos. Los directivos al establecer el ambiente adecuado, ayudan a sus empleados a hacer su mejor esfuerzo.
13. EL CONTROL Concepto: Proceso para asegurar que las actividades reales se ajustan a las actividades planificadas.
14. CONTROL El control entraña los siguientes elementos: 1.- Establecer estándares de desempeño 2.- Medir los resultados presentes. 3.-Comparar estos resultados con las normas establecidas. 4.-Tomar medidas correctivas cuando se detectan desviaciones.
15. CONTROL Los gerentes, gracias a la función de control, pueden mantener a la organización en el buen camino.