1. UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA MÓDULO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
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3. ESTRATEGIA 1. Información de Clientes y Stakeholders 3. Tendencias PEST Oportunidades y Amenazas ¿Cuáles son los Principales Impulsores y Bloqueadores de Futuro? ¿Cuáles son los Requisitos de los Clientes y otros Stakeholders? ¿Cuáles son las Capacidades de los Competidores? ¿Cuál es mi situación actual y las de otros socios claves? 2. Análisis del Mercado y de la Competencia 4. Fortalezas y debilidades de Cadena de Valor y Suministros
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6. Discontinuidad en el entorno Cambios en las organizaciones Condiciones Políticas y Económicas inseguras Mayores presiones de Stakeholders Globalización y cambio en mercados Incremento en la velocidad del cambio tecnológico Reducción en tiempo de Ciclo de los Productos Clientes y consumidores más exigentes Adquisiciones y Alianzas Nueva competencia Global
14. FEDERAL EXPRESS MANAGER GUIDE PEOPLE – SERVICES - PROFIT SATISFACEMOS EMPLEADOS PROCESOS Y SERVICIOS SATISFACEMOS CLIENTES SATISFACEMOS ACCIONISTAS Ponemos atención a nuestra gente Entonces, habrá un Excelente Servicio Entonces, nos reconocerán con repetición de negocios Entonces, crecerán las ganancias y la estabilidad en el futuro