SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 20
Cloud Computing Arena Cloud Computing Arena Maurice van der Woude Vice-president EuroCloud Netherlands General Director EuroCloud Europe Strategie adviseur Personal Consult
Eurocloud is een non profit organisatie die cloud computing wil promoten en stimuleren in Europa op lokaal, Europees en internationaal niveau tussen lokale en Europese organisaties, eind gebruikers en overheden. EuroCloud is aanwezig in 26 Europese landen. http://www.eurocloudnl.eu/?page_id=63
EuroCloud doelen Bewustwording creëren Kennisnetwerk vormen Overheids relatie opbouwen Cloud industrie koppelen aan de eindgebruiker
Digitale Agenda  Ééngemaakte markt Toegang Inclusieve groei Innovatie E-Government Veiligheid Interoperabiliteit
EU Activiteiten Werkgroepen: - Innovation and take-up - Interoperability, data portability and reversability - Data privacy, governance, ID - Security, trust, certification EuroCloud speelt een rol in iedere werkgroep en leidt "security, trust and certification"
EU commission acties Pak de problemen gezamenlijk aan voor een sterke, Europese markt.
Ken je klant
Vertrouwen
de community
Business model
Investering R.O.I. Afreken modellen Processen Doelgroep Behoefte Distributie Mensen Website wetten regels Concurrentie Inrichting Optimalisatie Business model
Bedrijfsproccessen
waar staat U?
Differentieer
Voorbeelden
Web shop
Hoster Ontwikkelaars distributie Marketing SLA Finance SEO Eco-Systemen
I did NOT  have.... I'll NEVER  tell.... Aftersales
Leer je klant beter kennen. Gebruik CRM; Onderzoek hoe de klant jou kent, gebruik dit; Wees de "trusted advisor" voor je klant; Restyle je website. Maak deze overzichtelijk; Zorg voor een heldere propositie - Testmogelijkheid; Neem actief deel aan de community(sites); Wees onderscheidend tov de concurrent; Werk samen op onderdelen die je minder beheerst; Schroom niet om hulp te vragen. Acties
Verder praten? Acties? www.eurocloudnl.eu [email_address] www.twitter.com/mvdwoude www.twitter.com/#!/eurocloudnl www.linkedin.com/in/mauricevanderwoude

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie EuroCloud Progress

EuroCloud Netherlands Launch
EuroCloud Netherlands LaunchEuroCloud Netherlands Launch
EuroCloud Netherlands LaunchJan Aleman
 
Road2TheWorld - Enterprise Europe Network (EEN)
Road2TheWorld - Enterprise Europe Network (EEN)Road2TheWorld - Enterprise Europe Network (EEN)
Road2TheWorld - Enterprise Europe Network (EEN)Kamer van Koophandel
 
Helmer Wieringa, Infosecurity.nl, 3 november 2010, Jaarbeurs Utrecht
Helmer Wieringa, Infosecurity.nl, 3 november 2010, Jaarbeurs UtrechtHelmer Wieringa, Infosecurity.nl, 3 november 2010, Jaarbeurs Utrecht
Helmer Wieringa, Infosecurity.nl, 3 november 2010, Jaarbeurs UtrechtInfosecurity2010
 
Internationaal samenwerken en ie zwolle 07112019
Internationaal samenwerken en ie zwolle 07112019Internationaal samenwerken en ie zwolle 07112019
Internationaal samenwerken en ie zwolle 07112019Olaf ter Haar
 
De connected OV medewerker
De connected OV medewerkerDe connected OV medewerker
De connected OV medewerkerKelly Pauw
 
Privacy het nieuwe groen | KNVI afdeling IT-audit | definitief
Privacy het nieuwe groen | KNVI afdeling IT-audit | definitiefPrivacy het nieuwe groen | KNVI afdeling IT-audit | definitief
Privacy het nieuwe groen | KNVI afdeling IT-audit | definitiefRichard Claassens CIPPE
 
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - DutchMobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - DutchAppear
 
Naar cloud-actieve overheidsorganisaties
Naar cloud-actieve overheidsorganisatiesNaar cloud-actieve overheidsorganisaties
Naar cloud-actieve overheidsorganisatiesdepous
 
Voka Ondernemers: Christiaens, uw IT-partner
Voka Ondernemers: Christiaens, uw IT-partnerVoka Ondernemers: Christiaens, uw IT-partner
Voka Ondernemers: Christiaens, uw IT-partnerChristiaens
 
Verstoren of verstoord worden
Verstoren of verstoord worden Verstoren of verstoord worden
Verstoren of verstoord worden Connected Futures
 
Handreiking cloud overheden_taskforce_lr
Handreiking cloud overheden_taskforce_lrHandreiking cloud overheden_taskforce_lr
Handreiking cloud overheden_taskforce_lrKING
 
Enterprise Europe Network presentatie tijdens Week van de Ondernemer
Enterprise Europe Network presentatie tijdens Week van de OndernemerEnterprise Europe Network presentatie tijdens Week van de Ondernemer
Enterprise Europe Network presentatie tijdens Week van de OndernemerOlaf ter Haar
 
“Information driven added value” Internet of Things
“Information driven added value” Internet of Things“Information driven added value” Internet of Things
“Information driven added value” Internet of ThingsRick Bouter
 
Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...
Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...
Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...Quadrant Communications
 
KPN Getronics Portfolio informatie
KPN Getronics Portfolio informatieKPN Getronics Portfolio informatie
KPN Getronics Portfolio informatieKPN Getronics
 
What's Up?! with Customer Journey - 10 april 2014 - Paulus Veltman - Disrupti...
What's Up?! with Customer Journey - 10 april 2014 - Paulus Veltman - Disrupti...What's Up?! with Customer Journey - 10 april 2014 - Paulus Veltman - Disrupti...
What's Up?! with Customer Journey - 10 april 2014 - Paulus Veltman - Disrupti...United
 
Nieuw licht op shadow it
Nieuw licht op shadow itNieuw licht op shadow it
Nieuw licht op shadow itJeroen Philippi
 

Ähnlich wie EuroCloud Progress (20)

EuroCloud Netherlands Launch
EuroCloud Netherlands LaunchEuroCloud Netherlands Launch
EuroCloud Netherlands Launch
 
Road2TheWorld - Enterprise Europe Network (EEN)
Road2TheWorld - Enterprise Europe Network (EEN)Road2TheWorld - Enterprise Europe Network (EEN)
Road2TheWorld - Enterprise Europe Network (EEN)
 
Helmer Wieringa, Infosecurity.nl, 3 november 2010, Jaarbeurs Utrecht
Helmer Wieringa, Infosecurity.nl, 3 november 2010, Jaarbeurs UtrechtHelmer Wieringa, Infosecurity.nl, 3 november 2010, Jaarbeurs Utrecht
Helmer Wieringa, Infosecurity.nl, 3 november 2010, Jaarbeurs Utrecht
 
Internationaal samenwerken en ie zwolle 07112019
Internationaal samenwerken en ie zwolle 07112019Internationaal samenwerken en ie zwolle 07112019
Internationaal samenwerken en ie zwolle 07112019
 
De connected OV medewerker
De connected OV medewerkerDe connected OV medewerker
De connected OV medewerker
 
Privacy het nieuwe groen | KNVI afdeling IT-audit | definitief
Privacy het nieuwe groen | KNVI afdeling IT-audit | definitiefPrivacy het nieuwe groen | KNVI afdeling IT-audit | definitief
Privacy het nieuwe groen | KNVI afdeling IT-audit | definitief
 
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - DutchMobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
 
Naar cloud-actieve overheidsorganisaties
Naar cloud-actieve overheidsorganisatiesNaar cloud-actieve overheidsorganisaties
Naar cloud-actieve overheidsorganisaties
 
Voka Ondernemers: Christiaens, uw IT-partner
Voka Ondernemers: Christiaens, uw IT-partnerVoka Ondernemers: Christiaens, uw IT-partner
Voka Ondernemers: Christiaens, uw IT-partner
 
Talent plus arnhem
Talent plus arnhemTalent plus arnhem
Talent plus arnhem
 
Tu Delft rush hour
Tu Delft rush hourTu Delft rush hour
Tu Delft rush hour
 
Verstoren of verstoord worden
Verstoren of verstoord worden Verstoren of verstoord worden
Verstoren of verstoord worden
 
Handreiking cloud overheden_taskforce_lr
Handreiking cloud overheden_taskforce_lrHandreiking cloud overheden_taskforce_lr
Handreiking cloud overheden_taskforce_lr
 
Enterprise Europe Network presentatie tijdens Week van de Ondernemer
Enterprise Europe Network presentatie tijdens Week van de OndernemerEnterprise Europe Network presentatie tijdens Week van de Ondernemer
Enterprise Europe Network presentatie tijdens Week van de Ondernemer
 
“Information driven added value” Internet of Things
“Information driven added value” Internet of Things“Information driven added value” Internet of Things
“Information driven added value” Internet of Things
 
Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...
Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...
Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...
 
CloudOS_boekje
CloudOS_boekjeCloudOS_boekje
CloudOS_boekje
 
KPN Getronics Portfolio informatie
KPN Getronics Portfolio informatieKPN Getronics Portfolio informatie
KPN Getronics Portfolio informatie
 
What's Up?! with Customer Journey - 10 april 2014 - Paulus Veltman - Disrupti...
What's Up?! with Customer Journey - 10 april 2014 - Paulus Veltman - Disrupti...What's Up?! with Customer Journey - 10 april 2014 - Paulus Veltman - Disrupti...
What's Up?! with Customer Journey - 10 april 2014 - Paulus Veltman - Disrupti...
 
Nieuw licht op shadow it
Nieuw licht op shadow itNieuw licht op shadow it
Nieuw licht op shadow it
 

EuroCloud Progress

  • 1. Cloud Computing Arena Cloud Computing Arena Maurice van der Woude Vice-president EuroCloud Netherlands General Director EuroCloud Europe Strategie adviseur Personal Consult
  • 2. Eurocloud is een non profit organisatie die cloud computing wil promoten en stimuleren in Europa op lokaal, Europees en internationaal niveau tussen lokale en Europese organisaties, eind gebruikers en overheden. EuroCloud is aanwezig in 26 Europese landen. http://www.eurocloudnl.eu/?page_id=63
  • 3. EuroCloud doelen Bewustwording creëren Kennisnetwerk vormen Overheids relatie opbouwen Cloud industrie koppelen aan de eindgebruiker
  • 4. Digitale Agenda Ééngemaakte markt Toegang Inclusieve groei Innovatie E-Government Veiligheid Interoperabiliteit
  • 5. EU Activiteiten Werkgroepen: - Innovation and take-up - Interoperability, data portability and reversability - Data privacy, governance, ID - Security, trust, certification EuroCloud speelt een rol in iedere werkgroep en leidt "security, trust and certification"
  • 6. EU commission acties Pak de problemen gezamenlijk aan voor een sterke, Europese markt.
  • 11. Investering R.O.I. Afreken modellen Processen Doelgroep Behoefte Distributie Mensen Website wetten regels Concurrentie Inrichting Optimalisatie Business model
  • 17. Hoster Ontwikkelaars distributie Marketing SLA Finance SEO Eco-Systemen
  • 18. I did NOT have.... I'll NEVER tell.... Aftersales
  • 19. Leer je klant beter kennen. Gebruik CRM; Onderzoek hoe de klant jou kent, gebruik dit; Wees de "trusted advisor" voor je klant; Restyle je website. Maak deze overzichtelijk; Zorg voor een heldere propositie - Testmogelijkheid; Neem actief deel aan de community(sites); Wees onderscheidend tov de concurrent; Werk samen op onderdelen die je minder beheerst; Schroom niet om hulp te vragen. Acties
  • 20. Verder praten? Acties? www.eurocloudnl.eu [email_address] www.twitter.com/mvdwoude www.twitter.com/#!/eurocloudnl www.linkedin.com/in/mauricevanderwoude

Hinweis der Redaktion

  1. Type hier uw opmerkingen voor deze dia
  2. Type hier uw opmerkingen voor deze dia
  3. take the certification program from here.....
  4. Type hier uw opmerkingen voor deze dia
  5. W
  6. Zorg voor een actieve community! Onderschat de kracht van een community niet. Testimonials van klanten kunnen helpen, maar zeker ook een actieve helpdesk. Let wel: als je met sociale media gaat werken, onderhoud het dan ook. Blogs, YouTube, Twitter, LinkedIn, Facebook: Actieve deelname en publicaties.
  7. Bedrijfsprocessen moeten omgebouwd worden. Hoe zorg ik dat men bij mij op een eenvoudige wijze kan bestellen, hoe verloopt order processing door mijn organisatie, hoe kan ik tegen zo laag mogelijke kosten leveren en uiteindelijk: Hoe zorg ik dat met de aanpassing van mijn bedrijfsprocessen de geldstroom zoveel mogelijk op gang blijft waarbij ik vooral niets mis en facturatie betrouwbaar en gedegen plaatsvindt zodat ik daar geen omkijken meer naar heb?
  8. Differentiatie:Maak de concurrentie irrelevant. Zorg per klant voor een propositie die een concurrent niet biedt. Wees uniek.
  9. Zorg dat de klant online kan up- of downgraden. Zorg dat je na de initiële verkoop hier geen omkijken meer naar hebt. Creëer afhankelijkheid via een eigen bestelportal die gelinkt is aan je backoffice systemen.
  10. Onderken eerst waar je sterke punten zitten. Voor de punten waar je minder sterk in bent, ga je doelgericht op zoek naar partners.Voor SaaS: Zelf kan je perfect een applicatie maken, vermarkten kan je het niet omdat je niet weet hoeEen website maken is je core business, je weet alleen niet hoe je zo hoog mogelijk in de Serach rankings komtDe SaaS applicatie kan je perfect afleveren, alleen het factureren is iedere maand weer een drama
  11. De klant legt de voortgang van zijn business in jouw handen. Beschaam dat nooit. Wees bereikbaar Los de problemen ook daadwerkelijk op Zorg voor service level management Zorg voor heldere contracten
  12. Type hier uw opmerkingen voor deze dia