Föreläsning om näthandel inför en klass

2. Transfer
• Transfer är ett kunskapsnätverk som skapar
samarbete mellan näringsliv och skola.
• Transfer förmedlar kostnadsfria föreläsningar till
skolan.
• Transfer bildades år 2000 och drivs som en ideell
organisation utan vinstsyfte. Transfer är religiöst och
politiskt oberoende.

3. Undersök!

4. Vem är
kunden?

5. Vem är ni?

6. KISS
Keep It Simple Stupid

7. Gör det
enkelt!

8. Du har en halv
sekund!

9. Tydlighet!

10. Snabb!

11. Sök!

12. Merförsäljning!

13. Om företaget!

14. Kundservice!

15. Anpassa!

16. Personalisera!
• Språk?
• Geografiskt?
• Var kunden kommer ifrån?
• Har de varit här innan?
• Vad har de handlar förut?

18. • Tydliga rubriker
• Beskrivning på bilderna
• Tydlig text med produktens namn
• Länkar

19. • Varje sida är en landningssida!
• Besökaren måste veta var den är i sighten

21. Stjäl!

22. Dela!

23. Dina kunder pratar!

24. Analysera!
• Var kommer besökarna ifrån?
• Hur rör de sig på sidorna?
• Hur länge stannar det?
• Var tappar vi dem?

25. Tack!