SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 8
Grazie alla sua storia, iniziata a Cremona nel 1836, Sperlari può
contare oggi su un'immagine consolidata, espressione dei valori
guida che hanno sempre caratterizzato il suo operato: tradizione,
qualità, prestigio, attenzione per il consumatore e bontà del prodotto.
Un brand prestigioso, ma al tempo stesso familiare e vicino, che sa
rinnovarsi per adeguarsi sempre meglio alle esigenze dei
consumatori.
Attualmente l'azienda fa parte del gruppo tedesco Katjes
International, specializzato nelle caramelle, già leader di mercato in
Belgio e numero due in Francia e in Italia.
I documenti attualmente gestiti dal
gruppo sono:
• Fatture attive
• DDT
• Ordini d’acquisto
• Accordi commerciali
• Fatture promozionali
per un totale di circa 500.000
documenti archiviati nell’arco di tre
anni (dal 2011, anno di avviamento
del progetto)
2
Volumi annuali:
80.000 Fatture Clienti
60.000 DDT Clienti
17.000 Ordini Fornitori
Archiviazione:
 automatica con servizio Spool Recognition
 manuale
Gestione automatica delle relazioni tra documenti
(fatture attive  bolle)
Gestione dei contratti ai clienti e variazione automatica delle
security sugli stessi per i cambi di area manager
Utilizzo della versione Arxivar WEB da parte di tutti gli utenti
Invio mail automatico degli ordini d’acquisto ai fornitori
Conservazione sostitutiva (esterna)
3
4
4 stabilimenti in Italia
Il gruppo Katjes
International
possiede alcuni dei
più forti marchi
presenti sul mercato
Cremona GordonaSan Pietro in
Casale
Silvi Marina
Circa 500 dipendenti
di cui 50 utenti che
operano con Arxivar
5
Le DDT emesse conferiscono automaticamente in formato
pdf nel sistema Arxivar.
Le Fatture Attive sempre in formato pdf vengono inviate ad
Arxivar complete del loro profilo documentale e si
relazionano automaticamente con le DDT.
BPCS
MTX
Erp
6
L’area manager
prende contatto col
cliente
Scansione dei
contratti firmati
Il documento, associato
manualmente al suo profilo,
è memorizzato in Arxivar
Il Cliente firma il
contratto
7
8

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

ARXivar per BBDO | Gestione ciclo attivo e passivo
ARXivar per BBDO | Gestione ciclo attivo e passivo ARXivar per BBDO | Gestione ciclo attivo e passivo
ARXivar per BBDO | Gestione ciclo attivo e passivo ARXivar
 
ARXivar per Fabbi Imola: processi di vendita snelli
ARXivar per Fabbi Imola: processi di vendita snelliARXivar per Fabbi Imola: processi di vendita snelli
ARXivar per Fabbi Imola: processi di vendita snelliARXivar
 
ARXivar Intrum | Gestione ciclo attivo e passivo
ARXivar Intrum | Gestione ciclo attivo e passivoARXivar Intrum | Gestione ciclo attivo e passivo
ARXivar Intrum | Gestione ciclo attivo e passivoARXivar
 
ARXivar per sperlari gestione documentale e dei processi
ARXivar per sperlari   gestione documentale e dei processiARXivar per sperlari   gestione documentale e dei processi
ARXivar per sperlari gestione documentale e dei processiARXivar
 
Arxivar per Bindi, gestione processi tentata vendita e qualità
Arxivar per Bindi, gestione processi tentata vendita e qualitàArxivar per Bindi, gestione processi tentata vendita e qualità
Arxivar per Bindi, gestione processi tentata vendita e qualitàARXivar
 
Arxivar per Publicis. Automazione del ciclo passivo dei documenti e conservaz...
Arxivar per Publicis. Automazione del ciclo passivo dei documenti e conservaz...Arxivar per Publicis. Automazione del ciclo passivo dei documenti e conservaz...
Arxivar per Publicis. Automazione del ciclo passivo dei documenti e conservaz...ARXivar
 
Arxivar conservazione in house e outsourcing
Arxivar conservazione in house e outsourcingArxivar conservazione in house e outsourcing
Arxivar conservazione in house e outsourcingARXivar
 
ARXivar per Dentsu - Gestione documenti amministrativi
ARXivar per Dentsu - Gestione documenti amministrativiARXivar per Dentsu - Gestione documenti amministrativi
ARXivar per Dentsu - Gestione documenti amministrativiARXivar
 
ARXivar per Isagro | Gestione Richieste d'Acquisto
ARXivar per Isagro | Gestione Richieste d'AcquistoARXivar per Isagro | Gestione Richieste d'Acquisto
ARXivar per Isagro | Gestione Richieste d'AcquistoARXivar
 
Case History. ARXivar per Culligan Italia
Case History. ARXivar per Culligan ItaliaCase History. ARXivar per Culligan Italia
Case History. ARXivar per Culligan ItaliaARXivar
 
ARXivar per La Zootecnica Group: Gestione documentale paperless
ARXivar per La Zootecnica Group: Gestione documentale paperlessARXivar per La Zootecnica Group: Gestione documentale paperless
ARXivar per La Zootecnica Group: Gestione documentale paperlessARXivar
 
ARXivar per Edilkamin | Dematerializzazione documentale, ricerca e archiviazi...
ARXivar per Edilkamin | Dematerializzazione documentale, ricerca e archiviazi...ARXivar per Edilkamin | Dematerializzazione documentale, ricerca e archiviazi...
ARXivar per Edilkamin | Dematerializzazione documentale, ricerca e archiviazi...ARXivar
 
ARXivar per BIA: Organizzazione documentazione amministrativa, produttiva e d...
ARXivar per BIA: Organizzazione documentazione amministrativa, produttiva e d...ARXivar per BIA: Organizzazione documentazione amministrativa, produttiva e d...
ARXivar per BIA: Organizzazione documentazione amministrativa, produttiva e d...ARXivar
 
ARXivar per ITC Farma - Gestione delle Procedure Operative e dell'ordine cliente
ARXivar per ITC Farma - Gestione delle Procedure Operative e dell'ordine clienteARXivar per ITC Farma - Gestione delle Procedure Operative e dell'ordine cliente
ARXivar per ITC Farma - Gestione delle Procedure Operative e dell'ordine clienteARXivar
 
Orogel case history Talea Consulting
Orogel case history Talea ConsultingOrogel case history Talea Consulting
Orogel case history Talea ConsultingTalea Consulting Srl
 
ARXivar per Volkswagen Group Firenze - gestione cartelline elettroniche
ARXivar per Volkswagen Group Firenze - gestione cartelline elettronicheARXivar per Volkswagen Group Firenze - gestione cartelline elettroniche
ARXivar per Volkswagen Group Firenze - gestione cartelline elettronicheARXivar
 
Arxivar gestione documentale e conservazione sostitutiva per farnese pneumatici
Arxivar gestione documentale e conservazione sostitutiva per farnese pneumaticiArxivar gestione documentale e conservazione sostitutiva per farnese pneumatici
Arxivar gestione documentale e conservazione sostitutiva per farnese pneumaticiARXivar
 
ARXivar per Berni: per una supply chain agile
ARXivar per Berni: per una supply chain agileARXivar per Berni: per una supply chain agile
ARXivar per Berni: per una supply chain agileARXivar
 
ARXivar per Fast Solutions - Gestione digitale documenti amministrativi
ARXivar per Fast Solutions -  Gestione digitale documenti amministrativiARXivar per Fast Solutions -  Gestione digitale documenti amministrativi
ARXivar per Fast Solutions - Gestione digitale documenti amministrativiARXivar
 

Was ist angesagt? (20)

Case history Risanamento v02
Case history Risanamento v02Case history Risanamento v02
Case history Risanamento v02
 
ARXivar per BBDO | Gestione ciclo attivo e passivo
ARXivar per BBDO | Gestione ciclo attivo e passivo ARXivar per BBDO | Gestione ciclo attivo e passivo
ARXivar per BBDO | Gestione ciclo attivo e passivo
 
ARXivar per Fabbi Imola: processi di vendita snelli
ARXivar per Fabbi Imola: processi di vendita snelliARXivar per Fabbi Imola: processi di vendita snelli
ARXivar per Fabbi Imola: processi di vendita snelli
 
ARXivar Intrum | Gestione ciclo attivo e passivo
ARXivar Intrum | Gestione ciclo attivo e passivoARXivar Intrum | Gestione ciclo attivo e passivo
ARXivar Intrum | Gestione ciclo attivo e passivo
 
ARXivar per sperlari gestione documentale e dei processi
ARXivar per sperlari   gestione documentale e dei processiARXivar per sperlari   gestione documentale e dei processi
ARXivar per sperlari gestione documentale e dei processi
 
Arxivar per Bindi, gestione processi tentata vendita e qualità
Arxivar per Bindi, gestione processi tentata vendita e qualitàArxivar per Bindi, gestione processi tentata vendita e qualità
Arxivar per Bindi, gestione processi tentata vendita e qualità
 
Arxivar per Publicis. Automazione del ciclo passivo dei documenti e conservaz...
Arxivar per Publicis. Automazione del ciclo passivo dei documenti e conservaz...Arxivar per Publicis. Automazione del ciclo passivo dei documenti e conservaz...
Arxivar per Publicis. Automazione del ciclo passivo dei documenti e conservaz...
 
Arxivar conservazione in house e outsourcing
Arxivar conservazione in house e outsourcingArxivar conservazione in house e outsourcing
Arxivar conservazione in house e outsourcing
 
ARXivar per Dentsu - Gestione documenti amministrativi
ARXivar per Dentsu - Gestione documenti amministrativiARXivar per Dentsu - Gestione documenti amministrativi
ARXivar per Dentsu - Gestione documenti amministrativi
 
ARXivar per Isagro | Gestione Richieste d'Acquisto
ARXivar per Isagro | Gestione Richieste d'AcquistoARXivar per Isagro | Gestione Richieste d'Acquisto
ARXivar per Isagro | Gestione Richieste d'Acquisto
 
Case History. ARXivar per Culligan Italia
Case History. ARXivar per Culligan ItaliaCase History. ARXivar per Culligan Italia
Case History. ARXivar per Culligan Italia
 
ARXivar per La Zootecnica Group: Gestione documentale paperless
ARXivar per La Zootecnica Group: Gestione documentale paperlessARXivar per La Zootecnica Group: Gestione documentale paperless
ARXivar per La Zootecnica Group: Gestione documentale paperless
 
ARXivar per Edilkamin | Dematerializzazione documentale, ricerca e archiviazi...
ARXivar per Edilkamin | Dematerializzazione documentale, ricerca e archiviazi...ARXivar per Edilkamin | Dematerializzazione documentale, ricerca e archiviazi...
ARXivar per Edilkamin | Dematerializzazione documentale, ricerca e archiviazi...
 
ARXivar per BIA: Organizzazione documentazione amministrativa, produttiva e d...
ARXivar per BIA: Organizzazione documentazione amministrativa, produttiva e d...ARXivar per BIA: Organizzazione documentazione amministrativa, produttiva e d...
ARXivar per BIA: Organizzazione documentazione amministrativa, produttiva e d...
 
ARXivar per ITC Farma - Gestione delle Procedure Operative e dell'ordine cliente
ARXivar per ITC Farma - Gestione delle Procedure Operative e dell'ordine clienteARXivar per ITC Farma - Gestione delle Procedure Operative e dell'ordine cliente
ARXivar per ITC Farma - Gestione delle Procedure Operative e dell'ordine cliente
 
Orogel case history Talea Consulting
Orogel case history Talea ConsultingOrogel case history Talea Consulting
Orogel case history Talea Consulting
 
ARXivar per Volkswagen Group Firenze - gestione cartelline elettroniche
ARXivar per Volkswagen Group Firenze - gestione cartelline elettronicheARXivar per Volkswagen Group Firenze - gestione cartelline elettroniche
ARXivar per Volkswagen Group Firenze - gestione cartelline elettroniche
 
Arxivar gestione documentale e conservazione sostitutiva per farnese pneumatici
Arxivar gestione documentale e conservazione sostitutiva per farnese pneumaticiArxivar gestione documentale e conservazione sostitutiva per farnese pneumatici
Arxivar gestione documentale e conservazione sostitutiva per farnese pneumatici
 
ARXivar per Berni: per una supply chain agile
ARXivar per Berni: per una supply chain agileARXivar per Berni: per una supply chain agile
ARXivar per Berni: per una supply chain agile
 
ARXivar per Fast Solutions - Gestione digitale documenti amministrativi
ARXivar per Fast Solutions -  Gestione digitale documenti amministrativiARXivar per Fast Solutions -  Gestione digitale documenti amministrativi
ARXivar per Fast Solutions - Gestione digitale documenti amministrativi
 

Ähnlich wie Case history sperlari v06

Fabbi imola case history talea consulting
Fabbi imola case history talea consultingFabbi imola case history talea consulting
Fabbi imola case history talea consultingTalea Consulting Srl
 
Gestione digitale richieste di acquisto
Gestione digitale richieste di acquistoGestione digitale richieste di acquisto
Gestione digitale richieste di acquistoARXivar
 
Content Strategy vincente: il caso studio di SICUTOOL
Content Strategy vincente: il caso studio di SICUTOOLContent Strategy vincente: il caso studio di SICUTOOL
Content Strategy vincente: il caso studio di SICUTOOLKEA s.r.l.
 
GRANDI MOLINI ITALIANI: SAP PER LA CRESCITA
GRANDI MOLINI ITALIANI: SAP PER LA CRESCITAGRANDI MOLINI ITALIANI: SAP PER LA CRESCITA
GRANDI MOLINI ITALIANI: SAP PER LA CRESCITADerga Consulting
 
MISA Company Profile 2013 ita
MISA Company Profile 2013 itaMISA Company Profile 2013 ita
MISA Company Profile 2013 itafanutti
 
Migliorare la gestione dei documenti
Migliorare la gestione dei documenti Migliorare la gestione dei documenti
Migliorare la gestione dei documenti ARXivar
 
ARXivar per Agrintesa: Gestione fatture attive e passive
ARXivar per Agrintesa: Gestione fatture attive e passiveARXivar per Agrintesa: Gestione fatture attive e passive
ARXivar per Agrintesa: Gestione fatture attive e passiveARXivar
 
Case history Agrintesa - Dalla Fatturazione Elettronica alla crescita organiz...
Case history Agrintesa - Dalla Fatturazione Elettronica alla crescita organiz...Case history Agrintesa - Dalla Fatturazione Elettronica alla crescita organiz...
Case history Agrintesa - Dalla Fatturazione Elettronica alla crescita organiz...Talea Consulting Srl
 
ARXivar per ELFI FINPOLO - Gestione DDT, fatture e contratti
ARXivar per ELFI FINPOLO - Gestione DDT, fatture e contrattiARXivar per ELFI FINPOLO - Gestione DDT, fatture e contratti
ARXivar per ELFI FINPOLO - Gestione DDT, fatture e contrattiARXivar
 
Case history Elfi - Digitalizzazione processi Ciclo Attivo e Ciclo Passivo
Case history Elfi - Digitalizzazione processi Ciclo Attivo e Ciclo PassivoCase history Elfi - Digitalizzazione processi Ciclo Attivo e Ciclo Passivo
Case history Elfi - Digitalizzazione processi Ciclo Attivo e Ciclo PassivoTalea Consulting Srl
 
Rinnovabili.it intervista giuseppe celano ad di climamio sulla climatizzazion...
Rinnovabili.it intervista giuseppe celano ad di climamio sulla climatizzazion...Rinnovabili.it intervista giuseppe celano ad di climamio sulla climatizzazion...
Rinnovabili.it intervista giuseppe celano ad di climamio sulla climatizzazion...RinnovabiliIT
 
Smau Padova 2015 - Marco Rotella, IWA
Smau Padova 2015 - Marco Rotella, IWASmau Padova 2015 - Marco Rotella, IWA
Smau Padova 2015 - Marco Rotella, IWASMAU
 
Reti commerciali e dati di vendita: 3 passi fondamentali.
Reti commerciali e dati di vendita: 3 passi fondamentali.    Reti commerciali e dati di vendita: 3 passi fondamentali.
Reti commerciali e dati di vendita: 3 passi fondamentali. marco rotella
 
Smau Torino 2015 - Marco Rotella, IWA
Smau Torino 2015 - Marco Rotella, IWASmau Torino 2015 - Marco Rotella, IWA
Smau Torino 2015 - Marco Rotella, IWASMAU
 
Brochure di Utensileria Lughese S.r.l. - Versione ITALIANA
Brochure di Utensileria Lughese S.r.l. - Versione ITALIANABrochure di Utensileria Lughese S.r.l. - Versione ITALIANA
Brochure di Utensileria Lughese S.r.l. - Versione ITALIANAKEA s.r.l.
 
Fabio Pastorello "CROSS-SELLING"
Fabio Pastorello "CROSS-SELLING"Fabio Pastorello "CROSS-SELLING"
Fabio Pastorello "CROSS-SELLING"Cultura Digitale
 
Dottor Ink - Franchising di Toner e Cartucce Rigenerate
Dottor Ink - Franchising di Toner e Cartucce RigenerateDottor Ink - Franchising di Toner e Cartucce Rigenerate
Dottor Ink - Franchising di Toner e Cartucce Rigeneratedottorink
 
Presentazione gamma services
Presentazione gamma servicesPresentazione gamma services
Presentazione gamma servicesGiuseppe Marrazzo
 
GESCAD Group per COPMA - Gestione dei processi e conservazione sostitutiva co...
GESCAD Group per COPMA - Gestione dei processi e conservazione sostitutiva co...GESCAD Group per COPMA - Gestione dei processi e conservazione sostitutiva co...
GESCAD Group per COPMA - Gestione dei processi e conservazione sostitutiva co...GESCAD Group
 

Ähnlich wie Case history sperlari v06 (20)

Fabbi imola case history talea consulting
Fabbi imola case history talea consultingFabbi imola case history talea consulting
Fabbi imola case history talea consulting
 
Gestione digitale richieste di acquisto
Gestione digitale richieste di acquistoGestione digitale richieste di acquisto
Gestione digitale richieste di acquisto
 
Content Strategy vincente: il caso studio di SICUTOOL
Content Strategy vincente: il caso studio di SICUTOOLContent Strategy vincente: il caso studio di SICUTOOL
Content Strategy vincente: il caso studio di SICUTOOL
 
GRANDI MOLINI ITALIANI: SAP PER LA CRESCITA
GRANDI MOLINI ITALIANI: SAP PER LA CRESCITAGRANDI MOLINI ITALIANI: SAP PER LA CRESCITA
GRANDI MOLINI ITALIANI: SAP PER LA CRESCITA
 
MISA Company Profile 2013 ita
MISA Company Profile 2013 itaMISA Company Profile 2013 ita
MISA Company Profile 2013 ita
 
Kp2 comarch
Kp2 comarchKp2 comarch
Kp2 comarch
 
Migliorare la gestione dei documenti
Migliorare la gestione dei documenti Migliorare la gestione dei documenti
Migliorare la gestione dei documenti
 
ARXivar per Agrintesa: Gestione fatture attive e passive
ARXivar per Agrintesa: Gestione fatture attive e passiveARXivar per Agrintesa: Gestione fatture attive e passive
ARXivar per Agrintesa: Gestione fatture attive e passive
 
Case history Agrintesa - Dalla Fatturazione Elettronica alla crescita organiz...
Case history Agrintesa - Dalla Fatturazione Elettronica alla crescita organiz...Case history Agrintesa - Dalla Fatturazione Elettronica alla crescita organiz...
Case history Agrintesa - Dalla Fatturazione Elettronica alla crescita organiz...
 
ARXivar per ELFI FINPOLO - Gestione DDT, fatture e contratti
ARXivar per ELFI FINPOLO - Gestione DDT, fatture e contrattiARXivar per ELFI FINPOLO - Gestione DDT, fatture e contratti
ARXivar per ELFI FINPOLO - Gestione DDT, fatture e contratti
 
Case history Elfi - Digitalizzazione processi Ciclo Attivo e Ciclo Passivo
Case history Elfi - Digitalizzazione processi Ciclo Attivo e Ciclo PassivoCase history Elfi - Digitalizzazione processi Ciclo Attivo e Ciclo Passivo
Case history Elfi - Digitalizzazione processi Ciclo Attivo e Ciclo Passivo
 
Rinnovabili.it intervista giuseppe celano ad di climamio sulla climatizzazion...
Rinnovabili.it intervista giuseppe celano ad di climamio sulla climatizzazion...Rinnovabili.it intervista giuseppe celano ad di climamio sulla climatizzazion...
Rinnovabili.it intervista giuseppe celano ad di climamio sulla climatizzazion...
 
Smau Padova 2015 - Marco Rotella, IWA
Smau Padova 2015 - Marco Rotella, IWASmau Padova 2015 - Marco Rotella, IWA
Smau Padova 2015 - Marco Rotella, IWA
 
Reti commerciali e dati di vendita: 3 passi fondamentali.
Reti commerciali e dati di vendita: 3 passi fondamentali.    Reti commerciali e dati di vendita: 3 passi fondamentali.
Reti commerciali e dati di vendita: 3 passi fondamentali.
 
Smau Torino 2015 - Marco Rotella, IWA
Smau Torino 2015 - Marco Rotella, IWASmau Torino 2015 - Marco Rotella, IWA
Smau Torino 2015 - Marco Rotella, IWA
 
Brochure di Utensileria Lughese S.r.l. - Versione ITALIANA
Brochure di Utensileria Lughese S.r.l. - Versione ITALIANABrochure di Utensileria Lughese S.r.l. - Versione ITALIANA
Brochure di Utensileria Lughese S.r.l. - Versione ITALIANA
 
Fabio Pastorello "CROSS-SELLING"
Fabio Pastorello "CROSS-SELLING"Fabio Pastorello "CROSS-SELLING"
Fabio Pastorello "CROSS-SELLING"
 
Dottor Ink - Franchising di Toner e Cartucce Rigenerate
Dottor Ink - Franchising di Toner e Cartucce RigenerateDottor Ink - Franchising di Toner e Cartucce Rigenerate
Dottor Ink - Franchising di Toner e Cartucce Rigenerate
 
Presentazione gamma services
Presentazione gamma servicesPresentazione gamma services
Presentazione gamma services
 
GESCAD Group per COPMA - Gestione dei processi e conservazione sostitutiva co...
GESCAD Group per COPMA - Gestione dei processi e conservazione sostitutiva co...GESCAD Group per COPMA - Gestione dei processi e conservazione sostitutiva co...
GESCAD Group per COPMA - Gestione dei processi e conservazione sostitutiva co...
 

Case history sperlari v06

  • 1. Grazie alla sua storia, iniziata a Cremona nel 1836, Sperlari può contare oggi su un'immagine consolidata, espressione dei valori guida che hanno sempre caratterizzato il suo operato: tradizione, qualità, prestigio, attenzione per il consumatore e bontà del prodotto. Un brand prestigioso, ma al tempo stesso familiare e vicino, che sa rinnovarsi per adeguarsi sempre meglio alle esigenze dei consumatori. Attualmente l'azienda fa parte del gruppo tedesco Katjes International, specializzato nelle caramelle, già leader di mercato in Belgio e numero due in Francia e in Italia.
  • 2. I documenti attualmente gestiti dal gruppo sono: • Fatture attive • DDT • Ordini d’acquisto • Accordi commerciali • Fatture promozionali per un totale di circa 500.000 documenti archiviati nell’arco di tre anni (dal 2011, anno di avviamento del progetto) 2 Volumi annuali: 80.000 Fatture Clienti 60.000 DDT Clienti 17.000 Ordini Fornitori
  • 3. Archiviazione:  automatica con servizio Spool Recognition  manuale Gestione automatica delle relazioni tra documenti (fatture attive  bolle) Gestione dei contratti ai clienti e variazione automatica delle security sugli stessi per i cambi di area manager Utilizzo della versione Arxivar WEB da parte di tutti gli utenti Invio mail automatico degli ordini d’acquisto ai fornitori Conservazione sostitutiva (esterna) 3
  • 4. 4 4 stabilimenti in Italia Il gruppo Katjes International possiede alcuni dei più forti marchi presenti sul mercato Cremona GordonaSan Pietro in Casale Silvi Marina Circa 500 dipendenti di cui 50 utenti che operano con Arxivar
  • 5. 5 Le DDT emesse conferiscono automaticamente in formato pdf nel sistema Arxivar. Le Fatture Attive sempre in formato pdf vengono inviate ad Arxivar complete del loro profilo documentale e si relazionano automaticamente con le DDT. BPCS MTX Erp
  • 6. 6 L’area manager prende contatto col cliente Scansione dei contratti firmati Il documento, associato manualmente al suo profilo, è memorizzato in Arxivar Il Cliente firma il contratto
  • 7. 7
  • 8. 8