Facebook event tutorials - Quản lý, sử dụng chức năng sự kiện trên facebook.com
1. FACEBOOK EVENT TUTORIALS
---------------------------
QUẢN LÝ, SỬ DỤNG CHỨC NĂNG SỰ KIỆN TRÊN FACEBOOK.COM
Lưu ý:
Hướng dẫn này sử dụng www.facebook.com phiên bản tiếng Anh - Mỹ (English US).
Người dùng các phiên bản bằng ngôn ngữ khác vui lòng tự đối chiếu và sử dụng.
Hà Nội - tháng 9 năm 2014
Author: fb.com/mathanhcong55 1
2. 1. Làm thế nào để xem các sự kiện (events) trên Facebook?
Sau khi đăng nhập facebook.com, tại trang chủ, bạn nhìn về góc trên tay trái.
Bấm chọn “Events” để vào mục sự kiện.
*Video Tutorial:
Bạn có thể xem 02 video dưới đây để tham khảo cách tạo và chia sẻ sự kiện trên facebook.com:
+ Youtube: Facebook Tutorial: How to Create an Event Page
+ Youtube: Creating and Inviting All Friends to Facebook Events Video Tutorial
Author: fb.com/mathanhcong55 2
3. 2. Sự kiện của tôi ở đâu?
Tại trang sự kiện, bạn sẽ thấy một danh sách các sự kiện mà bạn được mời
tham gia được xếp gọn gàng đẹp mắt. Bên tay trái là các phần chức năng như
Upcoming (sự kiện sắp tới), Calendar (lịch), Past (sự kiện đã xảy ra) và Create (tạo
sự kiện).
Vậy sự kiện của bạn đâu?
Chính giữa - hàng đầu. Nó đây rồi! :)
3. Nhanh tay nhanh mắt
Bạn có thể quyết định tham gia một sự kiện hay không bằng cách bấm chọn
Tham gia (Going) - Có thể (Maybe) – Không tham gia (Not going) trên trang thống
kê sự kiện. Bên cạnh đó là nút Invite giúp bạn mời bạn bè tham gia (Choose Friends)
hay chia sẻ sự kiện đó đến mọi người (Share Event).
Author: fb.com/mathanhcong55 3
4. Bấm Choose Friends để mời bạn bè tham gia sự kiện đó, một cửa sổ pop-up bật
lên đưa ra danh sách toàn bộ bạn bè facebook của bạn. Bấm vào tên để chọn và sau
đó ấn Send để gửi lời mời. Bạn bè của bạn sẽ nhận được thông báo về sự kiện.
Lưu ý:
Nếu bạn có vài trăm ~ vài nghìn bạn bè thì khi gửi lời mời Facebook sẽ hỏi
thăm xem bạn có phải đang spam hay không? Một ô captcha hiện ra với các ký tự số
và chữ cái, ví dụ “XyZ45M”. Hãy tắt Unikey/Vietkey và tắt phím Caps Lock nếu
đang bật, sau đó nhập chính xác “XyZ45M” và Enter.
Author: fb.com/mathanhcong55 4
5. Nếu quan tâm và muốn biết rõ hơn về sự kiện, hãy mạnh dạn bấm vào xem.
Không có những diễn văn dài dòng hay quảng cáo tẻ nhạt đâu, tất cả trong đó là ảnh,
video và nội dung sự kiện. Những người được mời chuyện trò và trao đổi với nhau
đầy hào hứng. Bạn muốn góp phần vào đó chứ?
4. Nếu bạn là quản lý sự kiện
Nếu bạn đã tạo một sự kiện hoặc được trao quyền quản trị một sự kiện trên
facebook.com, hẳn bạn đã từng “trăn trở” về công việc này?
Hãy làm tốt những gì bạn có thể làm!
Giao diện trang sự kiện của bạn:
Author: fb.com/mathanhcong55 5
6. Công việc của người quản trị sự kiện bao gồm:
- Đảm bảo cấu trúc sự kiện:
Thông tin có chính xác và đầy đủ? Sự kiện đảm bảo chính xác về mặt tổ chức,
thời gian, địa điểm, .v.v.. Và hãy nhớ cập nhật ảnh bìa đẹp nhất cho sự kiện của
mình.
- Đảm bảo tính hiệu quả của sự kiện:
Hãy mời bạn bè của bạn, và bạn của bạn của bạn... tham gia và chia sẻ sự
kiện. Hãy đăng bài viết, hình ảnh, video,... mọi thứ thú vị và hữu ích liên quan đến sự
kiện tới cho người đọc. Rất nhanh thôi các khách mời đáng quý sẽ quan tâm nhiều
hơn và nhiều hơn đến sự kiện của bạn.
- Thể hiện sự hiểu biết của mình về sự kiện:
Khi có những câu hỏi từ khách mời liên quan đến sự kiện, người quản trị cần
trả lời rõ ràng, đầy đủ, hợp lý. Hãy chắc chắn với câu trả lời của mình. Ngôn ngữ
lịch sự, đầy đủ dấu tiếng Việt (trường hợp trả lời người nước ngoài nên bình luận
song ngữ - tiếng nước ngoài và chú thích bằng tiếng Việt), không viết tắt, không dùng
tiếng lóng, tiếng địa phương.
- Thể hiện quyền lực của người quản trị:
Trong một sự kiện trên facebook, tất cả khách mời đều có quyền trao đổi, bình
luận. Để đảm bảo không có quảng cáo, spam hay bài đăng có nội dung không phù
hợp, bạn nên bật chế độ Only admins can post to the event wall (Chỉ có quản trị viên
mới có quyền đăng bài).
Hãy lập topic về các chủ đề khác nhau liên quan đến sự kiện đang/sắp diễn ra.
Bạn là người sẽ xét duyệt các bình luận, trao đổi của khách mời. Xoá bỏ những bình
luận tục tĩu, spam hoặc có thái độ tiêu cực, nhắn tin nhắc nhở những người vi phạm -
tất cả nhằm bảo vệ sự kiện hoạt động trơn tru.
Phân biệt những bình luận tiêu cực và bình luận có tính đóng góp là rất quan
trọng. Trong sự kiện của bạn, đừng đưa quyền tự do ngôn luận cho những kẻ phá
hoại. Nếu không sự kiện sẽ đổ vỡ hoặc chìm nghỉm giữa muôn vàn thứ hay ho khác
trên facebook.
*Video Tutorial:
Bạn có thể xem 02 video dưới đây để tham khảo cách tạo và chia sẻ sự kiện trên facebook.com:
+ Youtube: Facebook Tutorial: How to Create an Event Page
+ Youtube: Creating and Inviting All Friends to Facebook Events Video Tutorial
Author: fb.com/mathanhcong55 6
7. 5. Lý thuyết dài dòng quá, vậy tóm lại quản lý sự kiện cần thao tác ra sao?
Hãy nhìn những hình ảnh dưới đây. Bạn cần thực hành, bật facebook.com lên
và thao tác với sự kiện. Sau đó hãy quay lại đọc mục 4. vì nó thực sự rất quan trọng.
Bạn sẽ bỏ lỡ nhiều thứ chỉ vì nó toàn là chữ và không thể nghiền ngẫm. Hãy thực
hành và quay lại đọc, rồi thực hành, rồi đọc... Bạn sẽ thấy nó cực kỳ đơn giản :)
# Trước tiên, tìm hiểu chế độ xoá/sửa/bổ sung thông tin cho sự kiện.
Giao diện sự kiện của các quản trị viên chỉ khác “người thường” ở vị trí đánh
dấu màu đỏ bên dưới. Chức năng Edit sẽ giúp bạn chỉnh sửa toàn bộ sự kiện.
Bấm “Edit”, nhập vào các thông tin:
- Name (tên): Nhập tên sự kiện, ví dụ “Câu lạc bộ Tình nguyện An Phong
tuyển thành viên năm 2014”
- Details (nội dung chi tiết): Nhập những thông tin chính của sự kiện và link
đến trang thông báo chính thức (nếu có).
- Where (địa điểm): Địa điểm diễn ra sự kiện
- Tickets (vé mời): Link đến trang web cung cấp vé mời chính thức (nếu có).
Nếu không bạn có thể bỏ trống ô này, lời mời trên facebook sẽ được mặc định là “vé
mời” của sự kiện.
- From …...... To …..... : Khoảng thời gian diễn ra sự kiện.
- Hosts: Danh sách người quản lý sự kiện. Quản trị viên có thể thêm/xoá
những người quản trị khác, ngoại trừ “tổng quản” (người lập sự kiện).
- Cuối cùng là 02 lựa chọn Show guest list (Hiển thị danh sách khách mời) và
Only admins can post to the event wall (Chỉ quản lý sự kiện mới có quyền đăng bài)
Author: fb.com/mathanhcong55 7
8. Nếu bạn đã rõ ràng và kiểm tra thật chắc chắn, hãy bấm Save để thêm/cập nhật
thông tin cho sự kiện của mình.
Author: fb.com/mathanhcong55 8
9. # Đăng bài trên sự kiện như thế nào? Like, comment thì làm sao?
Nếu bạn đã từng đăng bất kỳ status nào trên facebook thì chắc chắn sẽ biết
cách đưa một bài viết (gồm cả chữ và ảnh) lên tường như thế nào. Ở đây chỉ lưu ý
một số điểm với quản trị viên:
Facebook đã có một số cải tiến mới về giao diện quản lý fanpage. Trong đó,
bạn cần lưu ý bấm nút lựa chọn (góc trên bên phải) đặt tên gọi phù hợp khi đăng bài,
tuỳ vào bạn muốn dưới danh nghĩa của fanpage hay cá nhân. Tuy nhiên, để đồng bộ,
tốt nhất là chỉ dùng tên của fanpage. Những sự kiện do cá nhân bạn lập ra thì không
cần lưu ý điều này.
Đồng thời với đó, bạn cũng nên chú ý việc like (thích) và comment (bình luận)
dưới danh nghĩa nào. Tại mỗi bài đăng, cùng hàng với nút Like, Comment là nút tuỳ
chọn tên tài khoản hiển thị.
Quản trị viên cần chú ý đến điều này trong lúc hoạt động trên fanpage nói
chung và trang sự kiện nói riêng. Tránh tình trạng tài khoản quản trị thể hiện tài
“chém gió” quá độ hoặc nêu quan điểm cá nhân trong khi đang dùng tên của fanpage
chính thức. Facebook fanpage chỉ dùng khi đăng bài và trả lời nghiêm túc đấy nhé! :)
Author: fb.com/mathanhcong55 9
10. # Sao không ngó ngàng gì đến khách mời? Xem mặt mũi họ ở đâu?
Nãy giờ có biết bao nhiêu hình ảnh có thể thấy mặt họ rồi đấy chứ! Kia là ô
“Guests”, vào đó xem mặt mũi khách mời là được thôi.
Ảnh minh hoạ ở trên cho thấy sự kiện đã có 50 khách mời đồng ý tham gia, 08
người đang phân vân “giữa hai dòng nước”, và có tổng số 924 người đã nhận được
lời mời tham gia sự kiện. Bấm vào từng số liệu bạn sẽ nhận được danh sách những
người trong tập hợp đó.
Đây là bảng thống kê về sự kiện bạn đang quản lý:
Theo thống kê, đã có 1K (tức 1000 người) đã tiếp cận với sự kiện, 188 người
đã bấm xem trang sự kiện, 59 người tương tác với sự kiện (tương tác với sự kiện tức
là bạn đã chọn Tham gia - Có thể tham gia - Không tham gia).
Author: fb.com/mathanhcong55 10
11. 6. Kết
Hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về cách vận hành, quản lý sự kiện trên
facebook.com. Những góp ý và câu hỏi liên quan xin liên hệ bằng cách:
+ Gửi tin nhắn đến: www.facebook.com/mathanhcong55
+ Gửi thư đến địa chỉ e-mail: mathanhcong@gmail.com
+ Gọi đến số điện thoại của tôi (nếu bạn có) :')
Cảm ơn bạn!
*Video Tutorial:
Bạn có thể xem 02 video dưới đây để tham khảo cách tạo và chia sẻ sự kiện trên facebook.com:
+ Youtube: Facebook Tutorial: How to Create an Event Page
+ Youtube: Creating and Inviting All Friends to Facebook Events Video Tutorial
Author: fb.com/mathanhcong55 11