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C ONC E PT BOUTIQUE HOTE L
L A MA RQUE E T SON POSITIONNE ME NT

                  - 2,22 milliards d’ euros d e C A (201 1 )
   L e groupe :   - 26.140 em ployés
                  - 1218 boutiques exploitées par Swarovski
                  - 1 000 boutiques exploitées par d es
                  partenaires
                  -R éseau d e d istribution m ond ial d ans 42 pays
                  - + d’ un million de fans facebook
S TORY TE LLING
• Société familiale fond ée par D aniel
Swarovski en 1892 au Tyrol

• Invention d ’ une machine révolutionnaire
pour tailler le crista

• D e 1 937 à 1 965 : innovations pour
l’ind ustrie et la couture                     •1 995: O uverture d e Swarovski
                                               K ristallwelten à Wattens, Autriche
• 1 976 : 1 er objets d e d écoration et    1ère • 2007 : Reprise d e 1 ère entreprise
collection bijoux pour                   le grandm ond iale d u lustre en cristal
public
                                                 • 2009 : O uverture d u centre de design
                                                 et d ’inspiration Swarovski à Vienne
                                               • 201 1 : lancem ent accessoires et
                                               gamme beauté « Aura by Swarovski »
POSITIONNE ME NT

              B TO C                             B TO B
Masstige                                   Marque ingrédient
Moyen - gamme                              Haute gamme
                                           Marché de niche

                                       - L uminaires
- Bijoux et accessoires     MA RQUE    - Bijoux couture
- Figurines                            - Gems : labels
- Montres                              - Films
- A ccessoires maison                  - E léments
                                       - A rchitecture et Design
L E S VA L E URS DE L A MA RQUE
 «  L e cristal doit éclairer la vie… 
            Désir d’enchantement




                  … et procurer un désir
                  d’ enchantement »
B E NC HMA RK
       »
PROB LE MA TIQUE
                    »



Repositionner la marque Swarovski comme
marque de luxe auprès du grand public
S TRA TE GIE



OBJE C TIFS:
LE C ONC E PT «   TRA S S  
                                      S         »
                    «   Le bijou de la Riviera »
C onstruction d’ un boutique hôtel design et
luxe utilisé comme outil de communication

• A lliance élégance et modernité: style
néobaroque, luxe branché
                                                    L A PROME SSE D’ UNE E XPE RIE NC E
                                                    UNIQUE :
• Intégration des savoirs faire           de
Swarovski en design,         architecture,      un bijou unique dans son écrin
décoration                 et beauté            de paradis
                     , beauté
• C réation d’ un                   évènement
                                                • Reprise des codes de la marque
                                                "magie, féerie, élégance, poésie,
                                                instant de plaisir"
LA C IB LE
TA RG E T G ROUP :


C œur de cible : 30 - 60 ans

• C ouples hétéros ou gays sans enfant

• L es femmes libres et émancipées voulant
passer un week-end entre copines
                                             PROFIL :
• Touristes internationaux                   • Clientèle active, citadine, mondaine
                                             branchée, fortunée, déculpabilisée et
                                             décomplexée
                                             • « Sex and the C ity », « bobo »,
                                             « clubbers », «VIP», «  people »
                                             • Recherche les lieux à la m od e, d es soirées
                                             tendances
                                             • L uxe design et chic
LE LIE U D’IMPLA NTA TION
PORTOFINO ( Italie) :


• Italie: 1ère clientèle de la marque
• « Petit St-Tropez» de l’ Italie (Rivera)
• Destination prisée des stars
• Proximité: Milan, C annes, G enêve
L’HOTE L S TRA S S

• 40 chambres dont 15 suites toutes vue sur mer

• Un spa

• Un bar lounge ouvert sur une très grande terrasse
extérieure avec piscine: nightclub privé

                                                     Prix des chambres: de 295 € à
• Service d’ étage, conciergerie, prestations personnalisées
                                                     670 €
VIP

                                                     Produits dérivés:
• Petite restauration: Petits déjeu-                ners,
antipastis, cocktails, cave vins                     - Organisation de soirées pour
                                                     lancement des collections de
• E quipements high                               tech
                                                     bijoux haute gamme à venir

• Personnel                                      - Bijoux haute gamme en vente
                                              fashion
                                                 uniquement dans l’hôtel
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  • 1. C ONC E PT BOUTIQUE HOTE L
  • 2. L A MA RQUE E T SON POSITIONNE ME NT - 2,22 milliards d’ euros d e C A (201 1 ) L e groupe : - 26.140 em ployés - 1218 boutiques exploitées par Swarovski - 1 000 boutiques exploitées par d es partenaires -R éseau d e d istribution m ond ial d ans 42 pays - + d’ un million de fans facebook
  • 3. S TORY TE LLING • Société familiale fond ée par D aniel Swarovski en 1892 au Tyrol • Invention d ’ une machine révolutionnaire pour tailler le crista • D e 1 937 à 1 965 : innovations pour l’ind ustrie et la couture •1 995: O uverture d e Swarovski K ristallwelten à Wattens, Autriche • 1 976 : 1 er objets d e d écoration et 1ère • 2007 : Reprise d e 1 ère entreprise collection bijoux pour le grandm ond iale d u lustre en cristal public • 2009 : O uverture d u centre de design et d ’inspiration Swarovski à Vienne • 201 1 : lancem ent accessoires et gamme beauté « Aura by Swarovski »
  • 4. POSITIONNE ME NT B TO C B TO B Masstige Marque ingrédient Moyen - gamme Haute gamme Marché de niche - L uminaires - Bijoux et accessoires MA RQUE - Bijoux couture - Figurines - Gems : labels - Montres - Films - A ccessoires maison - E léments - A rchitecture et Design
  • 5. L E S VA L E URS DE L A MA RQUE «  L e cristal doit éclairer la vie…  Désir d’enchantement … et procurer un désir d’ enchantement »
  • 6. B E NC HMA RK »
  • 7. PROB LE MA TIQUE » Repositionner la marque Swarovski comme marque de luxe auprès du grand public
  • 8. S TRA TE GIE OBJE C TIFS:
  • 9. LE C ONC E PT «   TRA S S   S » «   Le bijou de la Riviera » C onstruction d’ un boutique hôtel design et luxe utilisé comme outil de communication • A lliance élégance et modernité: style néobaroque, luxe branché L A PROME SSE D’ UNE E XPE RIE NC E UNIQUE : • Intégration des savoirs faire de Swarovski en design, architecture, un bijou unique dans son écrin décoration et beauté de paradis , beauté • C réation d’ un évènement • Reprise des codes de la marque "magie, féerie, élégance, poésie, instant de plaisir"
  • 10. LA C IB LE TA RG E T G ROUP : C œur de cible : 30 - 60 ans • C ouples hétéros ou gays sans enfant • L es femmes libres et émancipées voulant passer un week-end entre copines PROFIL : • Touristes internationaux • Clientèle active, citadine, mondaine branchée, fortunée, déculpabilisée et décomplexée • « Sex and the C ity », « bobo », « clubbers », «VIP», «  people » • Recherche les lieux à la m od e, d es soirées tendances • L uxe design et chic
  • 11. LE LIE U D’IMPLA NTA TION PORTOFINO ( Italie) : • Italie: 1ère clientèle de la marque • « Petit St-Tropez» de l’ Italie (Rivera) • Destination prisée des stars • Proximité: Milan, C annes, G enêve
  • 12. L’HOTE L S TRA S S • 40 chambres dont 15 suites toutes vue sur mer • Un spa • Un bar lounge ouvert sur une très grande terrasse extérieure avec piscine: nightclub privé Prix des chambres: de 295 € à • Service d’ étage, conciergerie, prestations personnalisées 670 € VIP Produits dérivés: • Petite restauration: Petits déjeu- ners, antipastis, cocktails, cave vins - Organisation de soirées pour lancement des collections de • E quipements high tech bijoux haute gamme à venir • Personnel - Bijoux haute gamme en vente fashion uniquement dans l’hôtel