Suche senden
Hochladen
ユーザー視点で捉えるSocial Cetnered Design
•
11 gefällt mir
•
1,700 views
Masaya Ando
Folgen
日本人間工学会関東支部大会第42回大会、アーゴデザイン部会企画セッション「ソーシャルセンタードデザインを考える」での発表
Weniger lesen
Mehr lesen
Design
Melden
Teilen
Melden
Teilen
1 von 20
Jetzt herunterladen
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Empfohlen
サービスデザインをいかに捉え教育につなげていくべきか
サービスデザインをいかに捉え教育につなげていくべきか
Masaya Ando
HCD-net Forum 2010
HCD-net Forum 2010
Masaya Ando
サービスデザインとワークショップ~サービスデザインの考え方とアイディア発想
サービスデザインとワークショップ~サービスデザインの考え方とアイディア発想
Masaya Ando
サービスデザインのエンジンとしての“わたしの体験“ワークショップ
サービスデザインのエンジンとしての“わたしの体験“ワークショップ
Masaya Ando
体験のモデリングとコンセプトデザイン
体験のモデリングとコンセプトデザイン
Masaya Ando
千葉工業大学デザイン科学科におけるエンカレッジメントプログラムの実施と効果
千葉工業大学デザイン科学科におけるエンカレッジメントプログラムの実施と効果
Masaya Ando
つくるべきモノをつくる
つくるべきモノをつくる
Mikihiro Fujii
ゼロからできたはじめてのカタチ~UX デザインの研究とアプローチ
ゼロからできたはじめてのカタチ~UX デザインの研究とアプローチ
Masaya Ando
Empfohlen
サービスデザインをいかに捉え教育につなげていくべきか
サービスデザインをいかに捉え教育につなげていくべきか
Masaya Ando
HCD-net Forum 2010
HCD-net Forum 2010
Masaya Ando
サービスデザインとワークショップ~サービスデザインの考え方とアイディア発想
サービスデザインとワークショップ~サービスデザインの考え方とアイディア発想
Masaya Ando
サービスデザインのエンジンとしての“わたしの体験“ワークショップ
サービスデザインのエンジンとしての“わたしの体験“ワークショップ
Masaya Ando
体験のモデリングとコンセプトデザイン
体験のモデリングとコンセプトデザイン
Masaya Ando
千葉工業大学デザイン科学科におけるエンカレッジメントプログラムの実施と効果
千葉工業大学デザイン科学科におけるエンカレッジメントプログラムの実施と効果
Masaya Ando
つくるべきモノをつくる
つくるべきモノをつくる
Mikihiro Fujii
ゼロからできたはじめてのカタチ~UX デザインの研究とアプローチ
ゼロからできたはじめてのカタチ~UX デザインの研究とアプローチ
Masaya Ando
“UI/UX”?~恥をかかないための15分UXD入門
“UI/UX”?~恥をかかないための15分UXD入門
Masaya Ando
デザインのためのUX・サービス・ソーシャル〜”価値のカタチの導き方”
デザインのためのUX・サービス・ソーシャル〜”価値のカタチの導き方”
Masaya Ando
デザイナーとエンジニアのこれまでとこれから:D/E問題を考える
デザイナーとエンジニアのこれまでとこれから:D/E問題を考える
Kazumichi (Mario) Sakata
アイデア収束からプロトタイピング
アイデア収束からプロトタイピング
Masaya Ando
ユーザエクスペリエンスを正しく理解する-UXとUXデザイン
ユーザエクスペリエンスを正しく理解する-UXとUXデザイン
Masaya Ando
ユーザエクスペリエンス~それは何か・どう捉え・どう開発につなげるのか?
ユーザエクスペリエンス~それは何か・どう捉え・どう開発につなげるのか?
Masaya Ando
World Usability Day 2009 Japan
World Usability Day 2009 Japan
Masaya Ando
顧客満足度向上のためのHCDに向けて
顧客満足度向上のためのHCDに向けて
Masaya Ando
人間の成長とユーザエクスペリエンス
人間の成長とユーザエクスペリエンス
Masaya Ando
「ソーシャルデザインに挑戦しよう!」ワークショップ
「ソーシャルデザインに挑戦しよう!」ワークショップ
Masaya Ando
UXデザインの為のIA(情報アーキテクチャ)
UXデザインの為のIA(情報アーキテクチャ)
インターリンク株式会社
利他的UXデザイン〜オープンであることと人を助けること
利他的UXデザイン〜オープンであることと人を助けること
Masaya Ando
リクルートライフスタイルにおけるUX領域の取り組み
リクルートライフスタイルにおけるUX領域の取り組み
Recruit Lifestyle Co., Ltd.
安藤研究室活動報告会「関わりのなかのUX・UXデザイン」
安藤研究室活動報告会「関わりのなかのUX・UXデザイン」
Masaya Ando
UXD教育の実態と課題
UXD教育の実態と課題
Masaya Ando
Dentsuでの野望04
Dentsuでの野望04
侑 銭谷
UXデザインが大事なのはわかるけどエンジニアの私ができることってなんでしょう?
UXデザインが大事なのはわかるけどエンジニアの私ができることってなんでしょう?
Masaya Ando
UX Design とは何か?
UX Design とは何か?
Hiroshi Obayashi
『UXデザインの教科書』を書きました
『UXデザインの教科書』を書きました
Masaya Ando
UXとUXのためのデザインのはなし (20130824 使いたくなるUIをつくる!フロントエンド勉強会)
UXとUXのためのデザインのはなし (20130824 使いたくなるUIをつくる!フロントエンド勉強会)
chachaki chachaki
1407 stand by me pj 全体企画 long version
1407 stand by me pj 全体企画 long version
Takayuki Kawashima
企業文化をサービスデザインスタイルに
企業文化をサービスデザインスタイルに
Recruit Technologies
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
“UI/UX”?~恥をかかないための15分UXD入門
“UI/UX”?~恥をかかないための15分UXD入門
Masaya Ando
デザインのためのUX・サービス・ソーシャル〜”価値のカタチの導き方”
デザインのためのUX・サービス・ソーシャル〜”価値のカタチの導き方”
Masaya Ando
デザイナーとエンジニアのこれまでとこれから:D/E問題を考える
デザイナーとエンジニアのこれまでとこれから:D/E問題を考える
Kazumichi (Mario) Sakata
アイデア収束からプロトタイピング
アイデア収束からプロトタイピング
Masaya Ando
ユーザエクスペリエンスを正しく理解する-UXとUXデザイン
ユーザエクスペリエンスを正しく理解する-UXとUXデザイン
Masaya Ando
ユーザエクスペリエンス~それは何か・どう捉え・どう開発につなげるのか?
ユーザエクスペリエンス~それは何か・どう捉え・どう開発につなげるのか?
Masaya Ando
World Usability Day 2009 Japan
World Usability Day 2009 Japan
Masaya Ando
顧客満足度向上のためのHCDに向けて
顧客満足度向上のためのHCDに向けて
Masaya Ando
人間の成長とユーザエクスペリエンス
人間の成長とユーザエクスペリエンス
Masaya Ando
「ソーシャルデザインに挑戦しよう!」ワークショップ
「ソーシャルデザインに挑戦しよう!」ワークショップ
Masaya Ando
UXデザインの為のIA(情報アーキテクチャ)
UXデザインの為のIA(情報アーキテクチャ)
インターリンク株式会社
利他的UXデザイン〜オープンであることと人を助けること
利他的UXデザイン〜オープンであることと人を助けること
Masaya Ando
リクルートライフスタイルにおけるUX領域の取り組み
リクルートライフスタイルにおけるUX領域の取り組み
Recruit Lifestyle Co., Ltd.
安藤研究室活動報告会「関わりのなかのUX・UXデザイン」
安藤研究室活動報告会「関わりのなかのUX・UXデザイン」
Masaya Ando
UXD教育の実態と課題
UXD教育の実態と課題
Masaya Ando
Dentsuでの野望04
Dentsuでの野望04
侑 銭谷
UXデザインが大事なのはわかるけどエンジニアの私ができることってなんでしょう?
UXデザインが大事なのはわかるけどエンジニアの私ができることってなんでしょう?
Masaya Ando
UX Design とは何か?
UX Design とは何か?
Hiroshi Obayashi
『UXデザインの教科書』を書きました
『UXデザインの教科書』を書きました
Masaya Ando
UXとUXのためのデザインのはなし (20130824 使いたくなるUIをつくる!フロントエンド勉強会)
UXとUXのためのデザインのはなし (20130824 使いたくなるUIをつくる!フロントエンド勉強会)
chachaki chachaki
Was ist angesagt?
(20)
“UI/UX”?~恥をかかないための15分UXD入門
“UI/UX”?~恥をかかないための15分UXD入門
デザインのためのUX・サービス・ソーシャル〜”価値のカタチの導き方”
デザインのためのUX・サービス・ソーシャル〜”価値のカタチの導き方”
デザイナーとエンジニアのこれまでとこれから:D/E問題を考える
デザイナーとエンジニアのこれまでとこれから:D/E問題を考える
アイデア収束からプロトタイピング
アイデア収束からプロトタイピング
ユーザエクスペリエンスを正しく理解する-UXとUXデザイン
ユーザエクスペリエンスを正しく理解する-UXとUXデザイン
ユーザエクスペリエンス~それは何か・どう捉え・どう開発につなげるのか?
ユーザエクスペリエンス~それは何か・どう捉え・どう開発につなげるのか?
World Usability Day 2009 Japan
World Usability Day 2009 Japan
顧客満足度向上のためのHCDに向けて
顧客満足度向上のためのHCDに向けて
人間の成長とユーザエクスペリエンス
人間の成長とユーザエクスペリエンス
「ソーシャルデザインに挑戦しよう!」ワークショップ
「ソーシャルデザインに挑戦しよう!」ワークショップ
UXデザインの為のIA(情報アーキテクチャ)
UXデザインの為のIA(情報アーキテクチャ)
利他的UXデザイン〜オープンであることと人を助けること
利他的UXデザイン〜オープンであることと人を助けること
リクルートライフスタイルにおけるUX領域の取り組み
リクルートライフスタイルにおけるUX領域の取り組み
安藤研究室活動報告会「関わりのなかのUX・UXデザイン」
安藤研究室活動報告会「関わりのなかのUX・UXデザイン」
UXD教育の実態と課題
UXD教育の実態と課題
Dentsuでの野望04
Dentsuでの野望04
UXデザインが大事なのはわかるけどエンジニアの私ができることってなんでしょう?
UXデザインが大事なのはわかるけどエンジニアの私ができることってなんでしょう?
UX Design とは何か?
UX Design とは何か?
『UXデザインの教科書』を書きました
『UXデザインの教科書』を書きました
UXとUXのためのデザインのはなし (20130824 使いたくなるUIをつくる!フロントエンド勉強会)
UXとUXのためのデザインのはなし (20130824 使いたくなるUIをつくる!フロントエンド勉強会)
Andere mochten auch
1407 stand by me pj 全体企画 long version
1407 stand by me pj 全体企画 long version
Takayuki Kawashima
企業文化をサービスデザインスタイルに
企業文化をサービスデザインスタイルに
Recruit Technologies
最新事例にみるサービスデザインという新潮流(I・CON2014)
最新事例にみるサービスデザインという新潮流(I・CON2014)
IMJ Corporation
事業での実践としてのUXデザイン @ 『UXデザインの教科書』出版記念セミナー
事業での実践としてのUXデザイン @ 『UXデザインの教科書』出版記念セミナー
Mikihiro Fujii
サービスデザインの骨格と視点
サービスデザインの骨格と視点
Kazumichi (Mario) Sakata
on Service Design
on Service Design
Patrick Quattlebaum
Andere mochten auch
(6)
1407 stand by me pj 全体企画 long version
1407 stand by me pj 全体企画 long version
企業文化をサービスデザインスタイルに
企業文化をサービスデザインスタイルに
最新事例にみるサービスデザインという新潮流(I・CON2014)
最新事例にみるサービスデザインという新潮流(I・CON2014)
事業での実践としてのUXデザイン @ 『UXデザインの教科書』出版記念セミナー
事業での実践としてのUXデザイン @ 『UXデザインの教科書』出版記念セミナー
サービスデザインの骨格と視点
サービスデザインの骨格と視点
on Service Design
on Service Design
Ähnlich wie ユーザー視点で捉えるSocial Cetnered Design
私が考えるSocial Centered Design~社会的課題へのアプローチ
私が考えるSocial Centered Design~社会的課題へのアプローチ
Masaya Ando
Socio design note
Socio design note
Rina Yamashiro
社会人の学びを促す学びのプロデュース術
社会人の学びを促す学びのプロデュース術
Masaya Ando
Gaiaxセミナー資料20111216
Gaiaxセミナー資料20111216
ITmedia_HR(人事・採用)
Gaiaxセミナー20111216「採用現場が考えるソーシャル」
Gaiaxセミナー20111216「採用現場が考えるソーシャル」
URANO HEIYA
ビジネス事例Amigoplus
ビジネス事例Amigoplus
非営利型株式会社Polaris
UXの考え方とアプローチ
UXの考え方とアプローチ
Masaya Ando
091021 Kyoso Forum Ibm
091021 Kyoso Forum Ibm
KyosoYokohama
Socio design note概要
Socio design note概要
Cut-jp
事業を生み出すコミュニティの実践手法
事業を生み出すコミュニティの実践手法
Takuji Hiroishi
SONYと任天堂の2社から見るCSR活動
SONYと任天堂の2社から見るCSR活動
Anna Murakami
SI企業におけるHCDとビジネスチャンス
SI企業におけるHCDとビジネスチャンス
Masaya Ando
ソーシャルグッドアド:共有する価値がある広告
ソーシャルグッドアド:共有する価値がある広告
COPILOT Inc.
これからの働き方について大切なこと
これからの働き方について大切なこと
Takashi Sabetto
Recruit ceo会社説明(20分) ソフトバンクhc_20120126最終版
Recruit ceo会社説明(20分) ソフトバンクhc_20120126最終版
naoko.oshima
「教育×IT」Lentrance事業紹介
「教育×IT」Lentrance事業紹介
Manabu saito /SKYLIGHT CONSULTING Inc.
SDGs情報開示事例〜SDGs時代に求められる情報開示とは?〜
SDGs情報開示事例〜SDGs時代に求められる情報開示とは?〜
Kentaro Imai
629 最新sd gs 資料
629 最新sd gs 資料
㈱ソーシャルインパクト・リサーチ
UXとUXD~長期的ユーザビリティをどう作りどう測るか?
UXとUXD~長期的ユーザビリティをどう作りどう測るか?
Masaya Ando
Dentsuでの野望04
Dentsuでの野望04
侑 銭谷
Ähnlich wie ユーザー視点で捉えるSocial Cetnered Design
(20)
私が考えるSocial Centered Design~社会的課題へのアプローチ
私が考えるSocial Centered Design~社会的課題へのアプローチ
Socio design note
Socio design note
社会人の学びを促す学びのプロデュース術
社会人の学びを促す学びのプロデュース術
Gaiaxセミナー資料20111216
Gaiaxセミナー資料20111216
Gaiaxセミナー20111216「採用現場が考えるソーシャル」
Gaiaxセミナー20111216「採用現場が考えるソーシャル」
ビジネス事例Amigoplus
ビジネス事例Amigoplus
UXの考え方とアプローチ
UXの考え方とアプローチ
091021 Kyoso Forum Ibm
091021 Kyoso Forum Ibm
Socio design note概要
Socio design note概要
事業を生み出すコミュニティの実践手法
事業を生み出すコミュニティの実践手法
SONYと任天堂の2社から見るCSR活動
SONYと任天堂の2社から見るCSR活動
SI企業におけるHCDとビジネスチャンス
SI企業におけるHCDとビジネスチャンス
ソーシャルグッドアド:共有する価値がある広告
ソーシャルグッドアド:共有する価値がある広告
これからの働き方について大切なこと
これからの働き方について大切なこと
Recruit ceo会社説明(20分) ソフトバンクhc_20120126最終版
Recruit ceo会社説明(20分) ソフトバンクhc_20120126最終版
「教育×IT」Lentrance事業紹介
「教育×IT」Lentrance事業紹介
SDGs情報開示事例〜SDGs時代に求められる情報開示とは?〜
SDGs情報開示事例〜SDGs時代に求められる情報開示とは?〜
629 最新sd gs 資料
629 最新sd gs 資料
UXとUXD~長期的ユーザビリティをどう作りどう測るか?
UXとUXD~長期的ユーザビリティをどう作りどう測るか?
Dentsuでの野望04
Dentsuでの野望04
Mehr von Masaya Ando
顧客体験のデザイン〜そのサービスに“願い”はあるか?
顧客体験のデザイン〜そのサービスに“願い”はあるか?
Masaya Ando
使う人の体験を時間軸で考えよう〜UXデザインの視点を取り入れる
使う人の体験を時間軸で考えよう〜UXデザインの視点を取り入れる
Masaya Ando
人々が“社会と関わっている実感”をデザインすることはを目指して
人々が“社会と関わっている実感”をデザインすることはを目指して
Masaya Ando
つくり込むUX・うみ出すUX・うまれるUX
つくり込むUX・うみ出すUX・うまれるUX
Masaya Ando
行動と認識を変えるUXデザイン〜あるべき姿への接近のために
行動と認識を変えるUXデザイン〜あるべき姿への接近のために
Masaya Ando
エンジニアの立場で考えるUXデザイン
エンジニアの立場で考えるUXデザイン
Masaya Ando
UXデザイン概論 2019
UXデザイン概論 2019
Masaya Ando
エクスペリエンス・エコノミーの先にある『変革経済』と学び
エクスペリエンス・エコノミーの先にある『変革経済』と学び
Masaya Ando
UXデザイン概論
UXデザイン概論
Masaya Ando
利他的UX研究の成果と課題
利他的UX研究の成果と課題
Masaya Ando
”間をつなぐ”UXデザイン〜関わりの原点に立ち戻って
”間をつなぐ”UXデザイン〜関わりの原点に立ち戻って
Masaya Ando
フューチャー・エクスペリエンスの手法にチャレンジしよう〜社会ビジョンをユニークに発想するワークショプ
フューチャー・エクスペリエンスの手法にチャレンジしよう〜社会ビジョンをユニークに発想するワークショプ
Masaya Ando
ユーザーエクスペリエンスは計測可能なのか? 〜UX計測に関する論文レビュー
ユーザーエクスペリエンスは計測可能なのか? 〜UX計測に関する論文レビュー
Masaya Ando
UX白書には本当は何が書かれているか
UX白書には本当は何が書かれているか
Masaya Ando
人間中心とは何なのか? 〜利他的UXから考える
人間中心とは何なのか? 〜利他的UXから考える
Masaya Ando
人工知能技術は人間中心設計の議論の俎上に載せ得るか?
人工知能技術は人間中心設計の議論の俎上に載せ得るか?
Masaya Ando
UXデザインの理論・プロセス・手法の体系とポイント
UXデザインの理論・プロセス・手法の体系とポイント
Masaya Ando
気づきとサービスデザインワークショップ
気づきとサービスデザインワークショップ
Masaya Ando
UX研究のテーマとアプローチ~ 混合研究法によるUX研究の事例
UX研究のテーマとアプローチ~ 混合研究法によるUX研究の事例
Masaya Ando
リサーチ起点のUXデザイン〜インサイトがわかっただけで大丈夫?
リサーチ起点のUXデザイン〜インサイトがわかっただけで大丈夫?
Masaya Ando
Mehr von Masaya Ando
(20)
顧客体験のデザイン〜そのサービスに“願い”はあるか?
顧客体験のデザイン〜そのサービスに“願い”はあるか?
使う人の体験を時間軸で考えよう〜UXデザインの視点を取り入れる
使う人の体験を時間軸で考えよう〜UXデザインの視点を取り入れる
人々が“社会と関わっている実感”をデザインすることはを目指して
人々が“社会と関わっている実感”をデザインすることはを目指して
つくり込むUX・うみ出すUX・うまれるUX
つくり込むUX・うみ出すUX・うまれるUX
行動と認識を変えるUXデザイン〜あるべき姿への接近のために
行動と認識を変えるUXデザイン〜あるべき姿への接近のために
エンジニアの立場で考えるUXデザイン
エンジニアの立場で考えるUXデザイン
UXデザイン概論 2019
UXデザイン概論 2019
エクスペリエンス・エコノミーの先にある『変革経済』と学び
エクスペリエンス・エコノミーの先にある『変革経済』と学び
UXデザイン概論
UXデザイン概論
利他的UX研究の成果と課題
利他的UX研究の成果と課題
”間をつなぐ”UXデザイン〜関わりの原点に立ち戻って
”間をつなぐ”UXデザイン〜関わりの原点に立ち戻って
フューチャー・エクスペリエンスの手法にチャレンジしよう〜社会ビジョンをユニークに発想するワークショプ
フューチャー・エクスペリエンスの手法にチャレンジしよう〜社会ビジョンをユニークに発想するワークショプ
ユーザーエクスペリエンスは計測可能なのか? 〜UX計測に関する論文レビュー
ユーザーエクスペリエンスは計測可能なのか? 〜UX計測に関する論文レビュー
UX白書には本当は何が書かれているか
UX白書には本当は何が書かれているか
人間中心とは何なのか? 〜利他的UXから考える
人間中心とは何なのか? 〜利他的UXから考える
人工知能技術は人間中心設計の議論の俎上に載せ得るか?
人工知能技術は人間中心設計の議論の俎上に載せ得るか?
UXデザインの理論・プロセス・手法の体系とポイント
UXデザインの理論・プロセス・手法の体系とポイント
気づきとサービスデザインワークショップ
気づきとサービスデザインワークショップ
UX研究のテーマとアプローチ~ 混合研究法によるUX研究の事例
UX研究のテーマとアプローチ~ 混合研究法によるUX研究の事例
リサーチ起点のUXデザイン〜インサイトがわかっただけで大丈夫?
リサーチ起点のUXデザイン〜インサイトがわかっただけで大丈夫?
ユーザー視点で捉えるSocial Cetnered Design
1.
関東支部第42回大会
2012年12月2日 企画セッション~ソーシャルセンタードデザインを考える ユーザー視点で捉える Social Centered Design 千葉工業大学 デザイン科学科 Chiba Institute of Technology Department of Design 安藤 昌也 ando@sky.it-chiba.ac.jp Copyright © Masaya Ando
2.
1
1 『“社会的な”関わりへのシフト』 という確信 Copyright © Masaya Ando
3.
2
はじめに~“確信”としてのSocial 企業 消費者 Copyright © Masaya Ando
4.
3
はじめに~“確信”としてのSocial 企業 消費者 Social なんらかの社会的な要素 Copyright © Masaya Ando
5.
4
価値共創 (Prahalad & Ramaswamy,2004) Co-Creation Copyright © Masaya Ando
6.
5
価値共創 (Prahalad & Ramaswamy,2004) 価値の土台をなす 共創経験の中心 価値は消費者と 前提 のは共創経験で にあるのは個人で 企業が共創する ある ある 消費者と企業の関 多種多様な関わり 共創経験の 意味合い わりから価値が を基に、多彩な共 パーソナル化が 共創される 創経験が生まれる 進む 経験環境の 消費者との関わり 経験ネットワーク Co-Creation 結果 イノベーションに の質に注目する に焦点を合わせる 力を入れる Copyright © Masaya Ando
7.
6
マーケティング3.0 (Kotler & Kartajaya, 2010) (画像出所: http://superhit.jp/suggest-05) Copyright © Masaya Ando
8.
7
共創される価値~My Starbacks Idea 製品 アイディア サービス アイディア 社会貢献 アイディア Copyright © Masaya Ando
9.
8
企業から観たSocial ~ Co-Creation 企業 消費者 Co-Creation Social なんらかの社会的な要素 Copyright © Masaya Ando
10.
9
2 ユーザーから観たソーシャルとは? Copyright © Masaya Ando
11.
10
変化する消費者~社会的課題へのアプローチ ミュージックセキュリティーズ(株) – マイクロファンディングのプラットフォームを提供。 – 被災地応援などのファンドも運営。 Copyright © Masaya Ando
12.
11
変化する消費者~社会的課題へのアプローチ 新たな寄付の形 ボルヴィック 1L for 10L ブラザー グリーンサイコロ Copyright © Masaya Ando
13.
12
人の“ニーズ”は利己的なものだけなのか? 人の欲求は多様で、利己的欲求のみならず “誰かのた めに”という利他的欲求こそ、ソーシャルの基盤にある。 様々な欲求理論の整理 (牧野ら, 2010) Copyright © Masaya Ando
14.
13
ユーザーから観たSocial ~ Cooperative Solution 企業 消費者 Co-Creation Cooperative Solution Social なんらかの社会的な要素 Copyright © Masaya Ando
15.
14
3 協調的問題解決のための SCD Copyright © Masaya Ando
16.
15
本田技研 「通行実績情報マップ」 東日本大震災の際、ホンダのインターナビ登載車の通 行実績をGoogleと協力していち早く公開。 (画像出所:http://www.honda.co.jp/internavi/awards/) Copyright © Masaya Ando
17.
16
クラウドで蓄積される情報を社会的課題の知恵へ ユーザーの様々な情報は、クラウド化によって蓄積され つつある。そこでの知見を社会的課題解決に繋げること。 オムロン Wellnesslink 地域特性などを考慮した 生活習慣の見直しなど 知恵化に期待 Copyright © Masaya Ando
18.
17
情報のモデル (Shedroff, 1999) データ 情 報 知 識 知 恵 (画像出所: http://www.xenogenic.com/viz/u-s.htm) Copyright © Masaya Ando
19.
18
協調的問題解決としてのSCDのイメージ フォーラムとしての 社会的企業 企業 問題解決の仕組み NPO 共創 協調的問題解決 共創 個人 個人 個人 個人 個人 一種のサービスデザイン=仕組みづくりとして 企業価値を高め・社会的課題にも貢献する枠組みづくり Copyright © Masaya Ando
20.
19
まとめ 「Social Centered Design」の着想は、 企業と消費者の関係のさらなる関係の変化の示唆 – 企業と消費者の「Co-Creation」のさらなる深化 消費者(ユーザー)側からは、社会的課題への新しいアプ ローチに期待 – 企業や社会的企業家などが主導し、協調的に課題解 決する仕組みが求められる 企業など組織のリソースの価値を捉えなおし、社会的課 題にアプローチする“共創サービスデザイン”こそ、あらた なチャレンジ Copyright © Masaya Ando
Jetzt herunterladen