Presentación de Design Thinking para #devHangout

1. Design Thinking

2. ¡Hola!
Mi nombre es Maryl González y me
especializo en Experiencia de
Usuario y diseño de Interfaz de
Usuario (UX/UI).
Actualmente me desempeño como UX/UI
Designer en Sawyer Effect, profesora de las
asignaturas de UX y UI en la Universidad de Artes
Digitales en Guadalajara, México y colaboradora
en Tech Women Community. Como apasionada
de la tecnología, siempre estoy en busca de
maneras en las cuáles colaborar y compartir
conocimiento.

3. Pensamiento de diseño
Design
Thinking

4. ¿Qué es Design Thinking?
El Design Thinking es una mentalidad.
Traducido como “pensamiento del diseño”,
es creer que se puede hacer una diferencia
y que se puede hacer un proceso proactivo
con el fin de llegar a nuevas soluciones que
generen un impacto positivo.

5. ¿Cómo inicia el Design Thinking?
Se empezó a desarrollar en forma teórica en
la Universidad de Standford en California a
partir de los años 70’s y su primera
aplicabilidad con fines lucrativos como
Design Thinking la llevó a cabo la firma de
consultoría IDEO, siendo hoy en día su
principal precursora.

6. ¿Qué empresas utilizan Design Thinking en sus procesos de diseño?
Empresas como Apple, Google, Nike, Airbnb o
Etsy, utilizan Design Thinking al ser un gran
generador de innovación, ya que se puede
aplicar en casi cualquier campo.

7. Pasos para un proceso de Design Thinking
= Hacerlo realidad

8. Empatizar:
Cómo lograrlo: Observar, involucrarnos y entrevistar.
Pasos para un proceso de Design Thinking

9. Pasos para un proceso de Design Thinking
Definir:
Cómo lograrlo: Enmarcar un problema bajo un enfoque directo
y validar que tu concepto realmente ayude a resolver
necesidades y problemas reales.

10. Pasos para un proceso de Design Thinking
Idear:
Cómo lograrlo: Desarrollar una lluvia de ideas (brainstorming),
explicar de manera visual (croquis, mapas de flujo, etc.), pensar
en soluciones obvias primero y luego trabajarlas y aprovechar
las ideas de cada miembro del equipo.

11. Pasos para un proceso de Design Thinking
Experimentar o prototipar:
Cómo lograrlo: Estar atentos a las respuestas de quienes
interactúan con el prototipo, trabajar en el prototipo con el
usuario ideal siempre en mente y dedicar un tiempo corto
al mismo.

12. Pasos para un proceso de Design Thinking
Evaluar:
Cómo lograrlo: Mostrar el prototipo sin explicar nada al
principio, escuchar lo que tengan que decir los usuarios,
explicar tu idea posteriormente y crear una experiencia.

13. Pasos para un proceso de Design Thinking
¿Es importante evaluar en Design Thinking?
Sí y mucho.
Es necesario para poder refinar las soluciones, el
proceso de creación, el producto final y hasta
podrías replantearte toda la idea desde cero.
Hay que tener en cuenta que el Design Thinking
no se centra en el producto sino en la interacción
del usuario con este mismo.

14. ¿Qué me entrega el Design Thinking?
¿Qué me entrega el
Design Thinking?
Más
diversión
Mejor
colaboración
Supera el
estancamiento
Soluciones
que se ajustan
a problemas
reales
Formas
efectivas para
motivar un
equipo de
trabajo
Mayor
seguridad
creativa

15. Herramientas de Design Thinking
- IDEO: Guía para el diseño centrado en el
usuario (The field guide to Human Centered
Design) http://www.designkit.org/resources/1
- DIY Toolkit: Mapa de flujo de innovación
(Innovation flowchart)
http://diytoolkit.org/tools/innovation-flowchart-2/
- DIY Toolkit: Escalafón de preguntas (Question
ladder) http://diytoolkit.org/tools/question-ladder/
- Frog Design: La guía de herramientas de
acción colectiva (The Collective Action
Toolkit)
http://www.frogdesign.com/work/frog-collective-action-toolk
it.html

16. Un gran ejemplo de Design Thinking

17. Un gran ejemplo de Design Thinking

18. Un gran ejemplo de Design Thinking

19. ¡Gracias!
¿Alguna pregunta?
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