Licenciado en Ciencias de la Comunicación. Comunicador con sólida experiencia en comunicación corporativa y marketing digital.

1. ESPECIALISTA EN MARKETING DIGITAL Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Comunicador con sólida experiencia en marketing digital y comunicación corporativa en empresas locales e internacionales.
Desarrollo de estrategias para un posicionamiento de marca online. Gestión de imagen institucional.
--- EXPERIENCIA LABORAL ---
❖ AGENCIA TAGOOD & ASOCIADOS S.A.C.
Agencia de publicidad que aplica recursos sencillos pero poderosos, a través de medios digitales, para ayudar a las marcas en su
posicionamiento. Facturación anual de 155 mil soles.
Social Media Manager 2019 – 2020
Responsable de la creación de contenidos y estrategia digital. Supervisión de redes sociales y diseño digital. Seguimiento de
cumplimiento de objetivos. Gestión de calendario de publicaciones. Desarrollo de branding para Mypes. Elaboración de
presentaciones para captar nuevos clientes. Reportando al Gerente General. Personal a cargo: 2 personas.
• Incremento en 35% de las afiliaciones a la Tarjeta Cirsa gracias a acciones digitales.
• Mejora en 100% de los tiempos de respuesta a los clientes en redes sociales.
Community Manager 2017 – 2018
Responsable de la administración de las redes sociales asignadas, actualización de contenido, monitoreo de la conversación
y diseño gráfico. Reportando al Ejecutivo de Cuentas.
• Incremento en 300% de la comunidad en Facebook.
• Mejora del 35% en la interacción de las publicaciones en Facebook.
❖ PETROLEOS DEL PERÚ - PETROPERU S.A.
Empresa estatal de derecho privado dedicada a la refinación, distribución y comercialización de combustibles y otros productos
derivados del petróleo, con MMUS$ 171 de facturación anual y 2,600 colaboradores.
Coordinador de Eventos 2019
Responsable de la atención de eventos internos y externos. Gestión de merchandising y administración de almacén. Manejo
de consolas de sonido. Reportando a la Jefa de la Unidad Gestión de Marca y Relaciones Públicas.
• Mejora del 75% en el control del merchandising mediante la reorganización del almacén.
• Mejora del 30% en la gestión de ingresos y salidas del merchandising.
❖ DELEGACIÓN DE LA UNIÓN EUROPEA EN PERÚ
Formada por 27 países que comparten una moneda y un único mercado. Primera exportadora mundial de productos
manufacturados y servicios, y el mayor mercado de importación para más de 100 países.
Social Media Manager 2018
Responsable de la administración de redes sociales, creación de contenido y estrategia digital para el Festival de Cine Europeo
de Lima. Monitoreo constante de la conversación para optimizar tiempos de respuesta. Calendarización de publicaciones y
gestión de aprobación del contenido. Coordinación con prensa para la difusión digital de las menciones del Festival en otros
medios. Gestión de campaña publicitaria en redes sociales para difusión de actividades y cartelera. Reportando al Oficial de
Prensa, Información y Cultura. Personal a cargo: 2 personas.
• Incremento en 25% de la comunidad en Facebook.
• Mejora 35% de la interacción de la audiencia con la marca en redes sociales.
• Mejora del 100% en el tiempo de respuesta a la audiencia en redes sociales.
❖ CIRCUS GREY PÉRU S.A.C.
Agencia de publicidad con presencia en 16 países y con US$ 13 millones de facturación anual.
Ejecutivo de Marcas 2018
Responsable de llevar la cuenta del cliente Maestro, coordinar campañas publicitarias, supervisar el área digital (redes
sociales) y actualizar contenido en páginas web. Gestión de avisos de prensa, spots de TV y catálogos enfocado en
cumplimiento de objetivos y plazos de entrega. Coordinación con agencias, productoras y central de medios. Monitoreo de
línea gráfica y branding en piezas gráficas y digitales. Reportando a la Directora de Marcas. Personal a cargo: 5 personas.
• Incremento en 25% de las acciones digitales en el contenido web y en las redes sociales.
• Trabajo en equipo
• Planificación exitosa
• Orientación a objetivos
• Pensamiento creativo
Martín Alcarraz Lima, Perú | 9930-58622
linkedin.com/in/martin-alcarraz martinmortality@gmail.com

2. ❖ AGENCIA MEDEA INTERACTIVA – ALKATRAZ PUBLICIDAD Y MERCADO S.A.C.
Agencia que brinda soluciones creativas y estratégicas para los negocios. Cuenta con socios estratégicos en Colombia, Chile y
Argentina, con más de US$ 450 mil de facturación anual.
Redactor Creativo 2014-2017
Responsable de la creación de contenidos, desarrollo de estrategias digitales y community manager para las cuentas
asignadas: Socosani, IPCNA, HunterLojack, Energina, Festival de Cine Europeo de Lima, entre otras. Coordinador de email
marketing. Calendarización de publicaciones, actualización de contenido, monitoreo de conversaciones y menciones de las
marcas en redes sociales. Reportando al Supervisor de Cuentas. Personal a cargo: 2 personas.
• Mejora en 30% en la atención de consultas en redes sociales.
• Incremento en 45% de la publicidad en Facebook.
• Incremento del 30% del envío de correos masivos y reducción de 45% de la tasa de rebote en email marketing.
❖ DEFENSORÍA DEL PUEBLO - PERÚ
Órgano constitucional autónomo encargado de defender los derechos de las personas, con énfasis en grupos poblacionales en
condiciones de vulnerabilidad.
Coordinador de Comunicaciones 2012-2013
Responsable de la gestión de información sobre conflictos sociales. Encargado del boletín de noticias y generación de notas
de prensa. Reportando al Adjunto para la Prevención de Conflictos Sociales. Personal a cargo: 2 personas.
• Implementación de reporte de impacto de notas de prensa en los medios de comunicación.
• Ampliación del monitoreo de la información en la página web en 75%.
❖ SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LIMA (SEDAPAL)
Empresa estatal peruana que brinda prestaciones de agua potable y alcantarillado al área metropolitana de Lima y Callao, con
facturación de S/ 2 mil millones anual y más de 2,300 colaboradores.
Asistente de Comunicaciones 2009 – 2011
Responsable del seguimiento y control de campañas de publicidad, supervisar contenido del circuito de televisión en los
centros de atención al cliente. Coordinación con agencias de publicidad y central de medios. Elaboración de reportes y
presentaciones para la Gerencia Comercial. Reportando al Jefe Comercial. Personal a cargo: 1 persona.
• Ingreso de la empresa en redes sociales.
• Creación del boletín electrónico para la Gerencia Comercial.
Asistente de Relaciones Públicas 2007 – 2009
Responsable de la elaboración de síntesis de noticias, redacción de notas de prensa y generación de contenido para
boletines, colaboración en la organización de eventos, seguimiento de campañas de publicidad y comunicación interna.
Coordinación con agencias de publicidad y central de medios. Reportando a la Jefa de Relaciones Públicas.
• Cumplimiento del 100% de la imagen corporativa en piezas gráficas y audiovisuales.
--- ESTUDIOS ---
DIPLOMADO EN MARKETING DIGITAL
Instituto Peruano de Administración de Empresas (IPAE) - Lima, Perú
LICENCIADO EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
Universidad de San Martín de Porres - Lima, Perú
--- ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS ---
• Programa Virtual de Marketing Digital - Instituto San Ignacio de Loyola - Lima, Perú
• Seminario Taller Conect@dos: Periodismo y Redes Sociales – Instituto Prensa y Sociedad – Lima, Perú
• Fotografía – Museo de Arte de Lima - Perú
• Idiomas: INGLÉS (Nivel Intermedio-Avanzado) // PORTUGUÉS (Nivel Intermedio-Avanzado)
• MS Office: Excel, Word (intermedio), Power Point (Avanzado).
• Programas de diseño: Photoshop (Avanzado) y Illustrator (intermedio).