Inleidende presentatie tijdens het lenteplatform Whatsapp, Doc? van ROS Robuust (regionale ondersteuningsstructuur voor de eerste lijn zorg in Zuid-Nederland).
5. 7,3 miljoen Nederlanders zitten op
Facebook, waarvan 4,3 miljoen dagelijks
Bron: Newcom, 2012
Van de 70+ ers op internet maakt bijna 15
procent gebruik van Facebook
Bron: http://www.seniorweb.nl/nieuws/39934/70-plussers-ontdekken-sociale-media, 2011
6. 10% van de 55+-ers
gebruikt Facebook als
‘app’ op hun mobiel
Bron: http://www.flickr.com/photos/39767744@N04/5740244881/ |
http://www.slideshare.net/marketingfactsnl/nielsen-social-media-report
8. Als je in 1986 de
eerste e-mail
verstuurde, ben je nu
vermoedelijk 50+ en
zorgbehoevend
Bron: http://en.wikipedia.org/wiki/File:MacIntosh_Plus_img_1317.jpg
http://nl.wikipedia.org/wiki/Geschiedenis_van_het_internet
16. Alle info over diabetes verzameld op Pinterest
(en niet op thuisarts.nl, kiesbeter.nl, etc. etc.)
17. OK. Ik zweef… dit gaat me te snel.
Bron: http://www.flickr.com/photos/30201239@N00/1469984189/
18. De 1 sheet uitleg over
wat de verschillende
toepassingen zijn.
Bron: Social Media around the World 2011, InSites Consulting
19. Twitter: ik moet plassen
Facebook: ik heb geplast, ‘do you like?’
Foursquare: hier plas ik
Youtube: bekijk deze plas
LinkedIN: ik kan heel goed plassen
Instagram: ik maak jaren70-fotos van hoe ik plas
Pinterest: ik verzamel foto’s en links over plassen
Whatsapp: (ik plas op KPN, T-mobile en Vodafone)
Bron: http://www.sxc.hu/photo/743889
20. Maar hier gaat het niet om…
Bron: The Social Life of Health Information, 2011 | RVZ, 2010
21. … vriendjes, likes, followers,
whatsapp-jes, QR, apps, retweets, …
… zijn niet de essentie …
… van online 2012 …
… van zorgverlening 2012 …
Bron: http://www.flickr.com/photos/markchapmanphoto/4967261048/
22. Stel nu dat je wilt vliegen?
Bron: http://www.flickr.com/photos/59800091@N04/6652901277/
25. … meet & seat … bij KLM
… en zelf bepalen naast wie je zit…
Bron: http://www.frankwatching.com/archive/2012/02/03/klm-lanceert-meet-seat-social-media-aan-boord/
27. Wat is vliegen eigenlijk?
Bron: http://www.flickr.com/photos/10068449@N07/3459855055/
28. … partner in het proces
… verbondenheid
… conversatie
… co-creatie
Wat is vliegen eigenlijk?
Bron: http://www.flickr.com/photos/10068449@N07/3459855055/
29. Wat is treinen eigenlijk?
Bron: http://www.flickr.com/photos/89246112@N00/6213186291/
30. Wat doe je
als de NS
het laat afweten?
Bron: http://www.volkskrant.nl/static/FOTO/pe/13/5/3/media_xl_323583.jpg?20101121144644
32. … partner in het eigen proces
… verbondenheid
… conversatie
… co-creatie
Wat is treinen eigenlijk?
Bron: http://www.flickr.com/photos/89246112@N00/6213186291/
46. … partner in het proces
… verbondenheid
… conversatie
… co-creatie
Wat vraagt iemand van jou
als hij/zij zich niet lekker voelt?
Bron: http://www.flickr.com/photos/29561334@N04/5233928419/
47. “Ik hoop dat mijn zorgverleners en
arts naast de rapportages van de
vaktherapeuten ook mijn eigen
‘rapportages’ mee in overweging
nemen. Als graadmeter hoe ik zélf
vind dat het mij vergaat.”
Bron: http://ragnaja.wordpress.com/2010/09/14/patient-2-0-
ragna-blogt-van-zich-af/
Foto: TedXMaastricht
Zie ook: http://www.youtube.com/watch?v=7_f49qyRuy8
49. denk eens aan:
KLM
NS
Wikipedia
(en aan Lego, Dell, Disney, Rabobank, Obermutten, etc. etc.)
50. denk eens aan:
KLM
NS
Wikipedia
(en aan Lego, Dell, Disney, Rabobank, Obermutten, etc. etc.)
Uw patiënten komen ook daar,
wat verwachten zij van u in 2012?
51. … de essentie van zorgverlening …
… creëren van verbondenheid …
… creëren van conversaties …
… creëren van partnerschap …
… creëren van co-creatie …
Bron:
http://www.flickr.com/photos/markchapmanphoto/4967261048/
52. Dat is wat de nieuwe generatie
van jong en oud ‘liked’
53. Dank u wel.
Deze presentatie was onmogelijk zonder de vele mensen die online hun ideeën,
kennis, vragen, antwoorden, frustraties, kansen, beelden en wensen delen. Dank.
Laten we blijven delen!
Martijn Hulst
martijn@hul.st
06 - 31743415 Lid van Nexthealth