2. Definiëren doelgroepen fans interesse interesse passanten Segmenteren op bijv - regio - leeftijd - school - interesse - muziek / stijl
3. Maak voor elke doelgroep een conversie mogelijk, een duidelijke 'call to action‘ interesse Conversie naar - lid worden nieuwsbrief - meedoen met discussie - bezoeken van een activiteit - kopen van een t-shirt - informatie lezen over hoe je iets kunt doen - terugkeren naar de website fans
4. Kom meer te weten over de leden van je doelgroepen Door acties en profielverrijking - via nieuwsbrief bestand - via enquete - via log-in - via profielstelling social networks
5. Bindt de doelgroep, zorg voor retentie met meerdere multimediale tools RSS feeds E-mail
7. Maak alles viraal , gebruik de web2.0 platforms Mail-a-friend, social bookmarking, foto en video delen, gratis premiums
8. Verbindt alle multimediale platformen met elkaar (content en styling) Weblogs E-mail Author once, publish many zorg voor herkenbaarheid
9. Maak afzender en boodschap 'cristal clear‘ en spits je informatie toe op je doelgroepen Heldere taal, duidelijke missie, en: 'wat is in for me' Segmenteer bijv. per regio, per leeftijd, per school, per interesse
10. Meten is weten, zorg voor conversiemeting van alle uitingen en koppel dat terug Seperate landingspages voor mediacampagnes Via split-runs expirimenteren met effectiviteit
11. Maak allianties met mediapartijen en bouw spanning op, tel af naar de events Countdown, werk naar climax toe Bijv. badge op partnersites