PRESENTACIÓN REALIZADA EN LA JORNADA DE DIFUSIÓN DE RESULTADOS DEL OBSERVATORIO DE LOS RECURSOS HUMANOS EN EL SECTOR TURÍSTICO DE ANDALUCÍA. 20 DE OCTUBRE DE 2009

1. Observatorio de los Recursos Humanos en el Sector Turístico de Andalucía Jornada Técnica de Difusión de Resultados Proyectos en Materia Turística Coordinados desde el Observatorio de los Recursos Humanos en el Sector Turístico De Andalucía. La Cala de Mijas, 20 Octubre 2009. Centro Andaluz Integral de las Industrias del Ocio. Participan:

2. ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN, ANALISIS Y VIGILANCIA DEL MERCADO LABORAL EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA

3. ÍNDICE GENERAL Presentación y metodología. 1 Coyuntura turística actual. 2 3 Perfil del sector y posición competitiva. 4 Mercado laboral en el sector turístico. 3

4. Diagnosticar la situación actual del mercado laboral de la industria turística andaluza para poder establecer pautas de actuación en la planificación de la formación de la industria turística, contribuyendo así a la mejora de la competitividad del sector. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL

6. Propuestas de ActuaciónCoordinación General Entrevistas en profundidad y cuestionario Diseño y Planificación Fase Experimental Productos Finales Fase Documental Fase Analítica Recopilación Información Secundaria Análisis Información Recopilada METODOLOGÍA

7. INDICE GENERAL Índice general Presentación y metodología. 1 Coyuntura turística actual. 2 3 Perfil del sector y posición competitiva. 4 Mercado laboral en el sector turístico. 6

8. CAMBIOS NOTABLES EN LA MANERA DE VIAJAR Comprar más barato Cambio del tipo de alojamiento Cambio de destino Cambios Cambio de momento de la reserva Cambio de la duración del viaje Cambio de época del viaje

9. INDICE GENERAL Índice general Presentación y metodología. 1 Coyuntura turística actual. 2 3 Perfil del sector y posición competitiva. 4 Mercado laboral en el sector turístico. 8

10. SITUACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO DE ANDALUCÍA 25.069.580 TURISTAS. 17.083 MILL. INGRESOS POR TURISMO. 11,2% APORTACION PIB ANDALUZ. 13,5% DE OCUPADOS EN ANDALUCÍA (424.806 OCUPADOS EN TURISMO). 61,2% TURISTA ESPAÑOL Y 38,8% TURISTA EXTRANJERO.

11. ÍNDICE GENERAL Presentación y metodología. 1 Coyuntura turística actual. 2 3 Perfil del sector y posición competitiva. 4 Mercado laboral en el sector turístico. 10

12. SITUACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO DE ANDALUCÍA PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD: HOMBRE 38,7 AÑOS. MUJER 35,1 AÑOS. FORMACIÓN: ESTUDIOS SECUNDARIOS 74,8%. NACIONALIDAD: ESPAÑOLA. EXTRANJEROS, POR NACIONALIDAD: MARRUECOS: 18%.

15. Suponen un reto tanto para las personas trabajadoras que se incorporan al sector como para aquellas que llevan ya tiempo trabajando en él. No sólo suponen una oportunidad de generación de nuevo empleo, sino que suponen un incentivo e impulso para emprender nuevas actividades o servicios turísticos.“Aquellas actividades económicas que dan respuesta a las nuevas necesidades de la industria turística, siempre y cuando sean generadoras de empleo.”

16. SITUACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO DE ANDALUCÍANUEVOS YACIMIENTOS DE EMPLEO

17. OFERTA FORMATIVA

18. NECESIDADES FORMATIVAS

20. LINEAS DE ACTUACIÓN

21. CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD

22. PUBLICADOS EN 2009 PUBLICADOS EN 2008 PUBLICADOS EN 2008

23. ANALISIS DE DATOSRESUMEN

24. CONCLUSIONES

25. CONCLUSIONES

26. CONCLUSIONES

27. CONCLUSIONES La mejora de la cualificación no garantiza una mejora de sueldo. La modalidad de formación preferida es la semipresencial y a distancia (en la categoría de teleformación). La duración de las actividades formativas, nunca superior a 100 horas, siendo preferibles entre 20 y 50 horas. Las actividades formativas deben ser, al menos en parte, en horario laboral, con prácticas, impartidas por profesorado experto, en grupos reducidos y con tutorías. Una mínima parte de las empresas turísticas cuenta con presupuesto y plan de formación o prevén tenerlo próximamente. Es fundamental planificar y adaptar la formación para la mejora de la empleabilidad de los trabajadores a la demanda del sector turístico.

28. PROPUESTAS DE ACTUACIÓN

29. PROPUESTAS DE ACTUACIÓN