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GERENCIA, LIDERAZGO Y
PARADIGMAS EN EL CONTEXTO
GLOBALIZADO DEL SIGLO XXI
MARLENE ESTRADA ALSINA
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
Es un modelo o patrón en cualquier
disciplina científica u otro contexto
epistemológico.
Los paradigmas son importantes
porque constituyen supuestos
compartidos que permiten a una
comunidad científica investigar varias
aristas de un mismo problema, pero
desde una serie de reglas o
parámetros comunes.
Etimología:
Paradigma se origina en la
palabra griega παράδειγμα (parádeigma)
que significa “modelo” o “ejemplo”. A su
vez se divide en dos vocablos: "pará"
(junto) y "déigma" (ejemplo). Hoy en día
hace referencia a un Modelo digno de
seguir.
Son los modelos divinos a partir de los cuales las cosas terrestres están
hechas.
“Se entiende como el conjunto de supuestos, creencias, valores
sobre los cuales una comunidad científica busca acuerdos y da
solución a determinados problemas”
“Es un modelo de acción para la búsqueda de conocimiento”
“Paradigma científico, según Kuhn, es una constelación de alcances,
términos, valores, técnicas, etc., que tiene una comunidad científica
de la realidad.
Platón
(a. C.)
Maritza
MONTERO
(1993)
Fritjof
CAPRA
(1996)
Tomas
KUHN
(1986)
Filósofo e
historiador
estadounidense
Físico austriaco
Psicóloga
venezolana
Filósofo griego
Características de los paradigmas
Son Comunes
Paradigmas hay en todas partes
Muchos son triviales, sus reglas y
disposiciones no tienen mucho
impacto
Pero todos, grandes o pequeños,
proporcionan una visión y
comprensión especial y los métodos
para resolver problemas específicos
Son Funcionales
Los paradigmas son
necesarios
Sin reglas orientadoras
estaríamos confundidos
porque el mundo está lleno
de datos
Nos ayuda a diferenciar
entre los datos importantes y
los que no lo son. Sus reglas
indican cómo observar y
tratar los datos.
El efecto paradigma
invierte la sensata
relación entre ver y creer
Postura Común: “Cuando lo vea,
lo creeré”
Situación Real: “Lo veré cuando
lo crea”
En realidad, para ver
necesitamos los paradigmas.
Tipos de paradigmas
Preocupado por los problemas sociales y de clases. Parten de la idea de
que la educación no es neutra por tanto viene influenciada por la
ideología. Se caracteriza por la defensa de una postura dialéctica con lo
referente a la naturaleza del conocimiento.
Juzga como válidos los hechos que pueden ser captados por los sentidos
y sometidos a verificación cuantitativa. La ciencia es física y no puede ir
más allá de las cosas sensibles.
Denominado fenómeno lógico, constructivista, inductivo, opuesto al
concepto positivista. Tres corrientes influyen en este paradigma:
enfoque fenomenológico, hermenéutico y humanista.
La profundidad del proceso del cambio social en la nueva educación
tiene lugar y nos obliga a reformular las preguntas básicas sobre los
fines de la educación: quiénes asumen la responsabilidad de formar a las
nuevas generaciones y sobre qué legado cultural, qué valores y qué
concepción de la sociedad deseamos transmitir.
Sociocrítico
Positivista
Interpretativo
Educativo
Son modelos gerenciales que aplican las nuevas empresas;
estos se diferencian más por la diversidad de términos que
utilizan y la posición de la que parte, que por las cosas
realmente distintas que dicen, lo cual nos lleva a visualizar
y concentrarnos en las oportunidades de mejoras y
posibilidades de aprendizajes para los cambios que se están
produciendo al interior de las organizaciones.
DirecciónporCompetencias
• Enfoque gerencial
que particulariza,
detalla y
descubre las
posibilidades
enormes de
lograr la eficacia
y eficiencia en el
uso del recurso
más preciado de
la empresa: las
personas.
DirecciónporValores
• Enfoque
gerencial que
centra su
atención en
integrar a las
personas, su
tiempo y
contexto con la
estrategia de la
organización.
GestióndelConocimiento
• Enfoque gerencial
del futuro, ya que
reconoce el
hecho y la
tendencia de que
existen cada vez
más puestos que
exigen
conocimientos y
reflexión, menos
en los que el
trabajador se
limita a “hacer”.
VisiónCompartida
•Visión interior que
permite aumentar el
nivel de aspiraciones
de los miembros de
una organización,
logrando que sus
tareas constituyan
parte de un propósito
común más amplio,
produciéndose una
sinergia, reduciendo
y canalizando los
esfuerzos y creando
un lazo de unión
entre ellos.
DominioPersonal
•Una organización se
desarrolla cuando lo
hacen sus
integrantes; tomando
en cuenta que el
dominio de una
persona no puede ser
aumentado por otro
individuo, sólo se
puede crear
condiciones que
incentiven y
respalden el deseo
de hacerlo.
Modelosmentales
• Constituyen
representaciones
mentales que se
hacen del mundo,
las cuales muchas
veces no coinciden
con la realidad,
siempre se ve al
mundo con modelos
mentales y estos
modelos mentales
son siempre
incompletos.
AprendizajeenEquipo
•Es el proceso de
alinearse y desarrollar
la capacidad de un
equipo para crear
resultados que desean
sus miembros. La
disciplina del
aprendizaje en equipo
implica dominar el
diálogo y la discusión
para poder entenderse
entre los miembros del
grupo y sacar el
máximo provecho de
las reuniones.
PensamientoSistémico
• Abarca una
variedad de
métodos y
herramientas. Este
enfoque señala una
interdependencias
y la necesidad de
colaboración.
LaCalidadTotal
• Plantea la
necesidad de llevar
a cabo cambios
conceptuales y
estructurales
dentro de la
organización. Estos
cambios
necesariamente
involucran a todo el
contingente
humano que en ella
se encuentran.
Eficiencia
• Se utiliza para dar
cuenta del uso de los
recursos o cumplimientos
de actividades, con dos
acepciones: la primera,
como relación entre la
cantidad de recursos
utilizados y la cantidad
que se había estimado o
programado a utilizar. La
segunda, como grado en
el que se aprovechan los
recursos utilizados
transformándolos en
productos.
Efectividad
• Es la relación
entre los
resultados
logrados y los
resultados
propuestos y da
cuenta del grado
de cumplimiento
de los objetivos
planificados.
Eficacia
• Valora el
impacto de
lo que se
hace, el
producto o
servicio que
se presta,
es decir el
impacto.
ConcienciaExterna
ConcienciaInterna
• Es la
capacidad de
una
organización
para evaluar
con rapidez
su inventario
de destrezas
y
competencias
medulares.
Capacidadde
respuestasInterna
• Es la capacidad
de responder
con celeridad y
darse cuenta
de una
oportunidad.
Capacidadderespuesta
Externa
•El triunfo se mide
por la capacidad
de responder ante
la turbulencia
externa que afecta
a la organización,
mediante la toma
de decisiones sin
tener que
coordinar y
considerar todos
los factores en un
negocio y entorno
del mercado
complejo.
• Consiste en la
capacidad que
tiene la
organización
para entender la
manera como el
mercado percibe
el valor asociado
a sus productos y
servicios.
RELACIÓN ENTRE GERENCIA, LIDERAZGO Y
PARADIGMAS EN EL CONTEXTO
GLOBALIZADO DEL SIGLO XXI
Víctor Guédez (experto en
Responsabilidad Social Empresarial):
“La gerencia es un proceso porque
arranca de una materia prima a la
cual se le aplican unos medios de
transformación para obtener un
determinado producto”
El Liderazgo parece ser el punto crucial que se debe
entender acerca de las organizaciones. Katz y Kahn
(fundadores del liderazgo -1978) argumentan:
“Consideramos la esencia del liderazgo organizacional
como incremento de influencia más allá y por encima
del cumplimiento mecánico de las instrucciones
rutinarias de la organización”.
Brian P. Hall (prof. Emérito U
Santa Clara, EEUU) expresa:
“El liderazgo parece ser una
solución sumamente fácil para
cualquier problema que aqueje
a una organización”.
Si relacionamos estas posiciones
observamos que el liderazgo está
relacionado muy de cerca con el
poder, es decir, es algo que se
atribuye a la gente por sus
seguidores.
Es visto esencialmente como la
persona que se enfoca en la
creación y mantenimiento de un
clima, un medio y un contexto que
le posibilita a la gente el logro de
los resultados y logros deseados.
MANAGEMENT
Guía
 Instruye
 Facilita
 Inicia
 Mediador
COACHING
REINGENIERÍA
Es un enfoque para planear y controlar el cambio. Dentro de una institución significa
rediseñar procesos, antes que organizarlos partiendo de lo que se tiene.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Implica un adecuado análisis del entorno, un concienzudo estudio del mercado y la
formulación y diseño de las estrategias que direccionen a la empresa en la
consecución de sus objetivos de negocio.
CALIDAD TOTAL
Consiste en promover un proceso continuo que garantice y asegure el mantenimiento
de estándares adecuados (según normas establecidas, en nuestro caso ISO), los
cuales se enfocan al logro de la satisfacción del cliente y del mercado.
Sistema de
Gestión
Estratégico
KAIZEN – MEJORAMIENTO CONTINUO
Se caracteriza por una gran participación por parte de la gente en todos los estamentos de la
empresa de quienes se reciben toda clase de sugerencias y aportes que afectan positivamente la
productividad y la disminución de los costos.
BENCHMARKING
Es un proceso sistemático, estructurado, formal, analítico, organizado, continuo y a largo plazo, que sirve para
evaluar, comprender, diagnosticar, medir y comparar las mejores prácticas comerciales, productos, servicios,
procesos de trabajo, operaciones y funciones de aquellas organizaciones que consideramos líderes y que de
alguna manera se constituyen en nuestra competencia.
MENTORING
Se basa en proceso gradual: autoconocimiento (eliminando todo aquello que impide avanzar:
miedos, creencias, perjuicios, mitos), autoconfianza (creer que se puede para focalizar un
objetivo a conseguir), aprender a priorizar, automotivarse para avanzar, planificar y organizar.
Sistema de
Gestión
Estratégico
OUTSOURSING
Consiste en subcontratar empresas o personas ajenas a la organización para desarrollar
determinados procesos a través de un contrato en el dicha empresa asume la responsabilidad
del proceso que se le asigne.
COACHING
Es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o grupo de
ellas con el objetivo de conseguir alguna meta o desarrollar habilidades específicas
para mejorar su desempeño.
EMPOWERMENT
Significa que los empleados, administradores y equipo de todos los niveles de la
organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir a la
autorización de sus superiores.
Sistema de
Gestión
Estratégico
Relación
DOCENTE - ESTUDIANTE
Construcción del sujeto:
valores, prácticas cotidianas,
sociedad del conocimiento y
saber tecnológico de las
competencias. Aprendizajes fundamentales
de la educación: aprender a
conocer, aprender a vivir
juntos, aprender a hacer.
Reformas a la
transformación: nuevos
modelos curriculares, la
educación hace la diferencia,
educación integral,
innovación en las TIC.
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Paradigmas gerenciales siglo XXI

  • 1. GERENCIA, LIDERAZGO Y PARADIGMAS EN EL CONTEXTO GLOBALIZADO DEL SIGLO XXI MARLENE ESTRADA ALSINA UNIVERSIDAD FERMIN TORO
  • 2. Es un modelo o patrón en cualquier disciplina científica u otro contexto epistemológico. Los paradigmas son importantes porque constituyen supuestos compartidos que permiten a una comunidad científica investigar varias aristas de un mismo problema, pero desde una serie de reglas o parámetros comunes. Etimología: Paradigma se origina en la palabra griega παράδειγμα (parádeigma) que significa “modelo” o “ejemplo”. A su vez se divide en dos vocablos: "pará" (junto) y "déigma" (ejemplo). Hoy en día hace referencia a un Modelo digno de seguir.
  • 3. Son los modelos divinos a partir de los cuales las cosas terrestres están hechas. “Se entiende como el conjunto de supuestos, creencias, valores sobre los cuales una comunidad científica busca acuerdos y da solución a determinados problemas” “Es un modelo de acción para la búsqueda de conocimiento” “Paradigma científico, según Kuhn, es una constelación de alcances, términos, valores, técnicas, etc., que tiene una comunidad científica de la realidad. Platón (a. C.) Maritza MONTERO (1993) Fritjof CAPRA (1996) Tomas KUHN (1986) Filósofo e historiador estadounidense Físico austriaco Psicóloga venezolana Filósofo griego
  • 4. Características de los paradigmas Son Comunes Paradigmas hay en todas partes Muchos son triviales, sus reglas y disposiciones no tienen mucho impacto Pero todos, grandes o pequeños, proporcionan una visión y comprensión especial y los métodos para resolver problemas específicos Son Funcionales Los paradigmas son necesarios Sin reglas orientadoras estaríamos confundidos porque el mundo está lleno de datos Nos ayuda a diferenciar entre los datos importantes y los que no lo son. Sus reglas indican cómo observar y tratar los datos. El efecto paradigma invierte la sensata relación entre ver y creer Postura Común: “Cuando lo vea, lo creeré” Situación Real: “Lo veré cuando lo crea” En realidad, para ver necesitamos los paradigmas.
  • 5. Tipos de paradigmas Preocupado por los problemas sociales y de clases. Parten de la idea de que la educación no es neutra por tanto viene influenciada por la ideología. Se caracteriza por la defensa de una postura dialéctica con lo referente a la naturaleza del conocimiento. Juzga como válidos los hechos que pueden ser captados por los sentidos y sometidos a verificación cuantitativa. La ciencia es física y no puede ir más allá de las cosas sensibles. Denominado fenómeno lógico, constructivista, inductivo, opuesto al concepto positivista. Tres corrientes influyen en este paradigma: enfoque fenomenológico, hermenéutico y humanista. La profundidad del proceso del cambio social en la nueva educación tiene lugar y nos obliga a reformular las preguntas básicas sobre los fines de la educación: quiénes asumen la responsabilidad de formar a las nuevas generaciones y sobre qué legado cultural, qué valores y qué concepción de la sociedad deseamos transmitir. Sociocrítico Positivista Interpretativo Educativo
  • 6. Son modelos gerenciales que aplican las nuevas empresas; estos se diferencian más por la diversidad de términos que utilizan y la posición de la que parte, que por las cosas realmente distintas que dicen, lo cual nos lleva a visualizar y concentrarnos en las oportunidades de mejoras y posibilidades de aprendizajes para los cambios que se están produciendo al interior de las organizaciones.
  • 7. DirecciónporCompetencias • Enfoque gerencial que particulariza, detalla y descubre las posibilidades enormes de lograr la eficacia y eficiencia en el uso del recurso más preciado de la empresa: las personas. DirecciónporValores • Enfoque gerencial que centra su atención en integrar a las personas, su tiempo y contexto con la estrategia de la organización. GestióndelConocimiento • Enfoque gerencial del futuro, ya que reconoce el hecho y la tendencia de que existen cada vez más puestos que exigen conocimientos y reflexión, menos en los que el trabajador se limita a “hacer”.
  • 8. VisiónCompartida •Visión interior que permite aumentar el nivel de aspiraciones de los miembros de una organización, logrando que sus tareas constituyan parte de un propósito común más amplio, produciéndose una sinergia, reduciendo y canalizando los esfuerzos y creando un lazo de unión entre ellos. DominioPersonal •Una organización se desarrolla cuando lo hacen sus integrantes; tomando en cuenta que el dominio de una persona no puede ser aumentado por otro individuo, sólo se puede crear condiciones que incentiven y respalden el deseo de hacerlo. Modelosmentales • Constituyen representaciones mentales que se hacen del mundo, las cuales muchas veces no coinciden con la realidad, siempre se ve al mundo con modelos mentales y estos modelos mentales son siempre incompletos.
  • 9. AprendizajeenEquipo •Es el proceso de alinearse y desarrollar la capacidad de un equipo para crear resultados que desean sus miembros. La disciplina del aprendizaje en equipo implica dominar el diálogo y la discusión para poder entenderse entre los miembros del grupo y sacar el máximo provecho de las reuniones. PensamientoSistémico • Abarca una variedad de métodos y herramientas. Este enfoque señala una interdependencias y la necesidad de colaboración. LaCalidadTotal • Plantea la necesidad de llevar a cabo cambios conceptuales y estructurales dentro de la organización. Estos cambios necesariamente involucran a todo el contingente humano que en ella se encuentran.
  • 10. Eficiencia • Se utiliza para dar cuenta del uso de los recursos o cumplimientos de actividades, con dos acepciones: la primera, como relación entre la cantidad de recursos utilizados y la cantidad que se había estimado o programado a utilizar. La segunda, como grado en el que se aprovechan los recursos utilizados transformándolos en productos. Efectividad • Es la relación entre los resultados logrados y los resultados propuestos y da cuenta del grado de cumplimiento de los objetivos planificados. Eficacia • Valora el impacto de lo que se hace, el producto o servicio que se presta, es decir el impacto.
  • 11. ConcienciaExterna ConcienciaInterna • Es la capacidad de una organización para evaluar con rapidez su inventario de destrezas y competencias medulares. Capacidadde respuestasInterna • Es la capacidad de responder con celeridad y darse cuenta de una oportunidad. Capacidadderespuesta Externa •El triunfo se mide por la capacidad de responder ante la turbulencia externa que afecta a la organización, mediante la toma de decisiones sin tener que coordinar y considerar todos los factores en un negocio y entorno del mercado complejo. • Consiste en la capacidad que tiene la organización para entender la manera como el mercado percibe el valor asociado a sus productos y servicios.
  • 12. RELACIÓN ENTRE GERENCIA, LIDERAZGO Y PARADIGMAS EN EL CONTEXTO GLOBALIZADO DEL SIGLO XXI Víctor Guédez (experto en Responsabilidad Social Empresarial): “La gerencia es un proceso porque arranca de una materia prima a la cual se le aplican unos medios de transformación para obtener un determinado producto” El Liderazgo parece ser el punto crucial que se debe entender acerca de las organizaciones. Katz y Kahn (fundadores del liderazgo -1978) argumentan: “Consideramos la esencia del liderazgo organizacional como incremento de influencia más allá y por encima del cumplimiento mecánico de las instrucciones rutinarias de la organización”. Brian P. Hall (prof. Emérito U Santa Clara, EEUU) expresa: “El liderazgo parece ser una solución sumamente fácil para cualquier problema que aqueje a una organización”. Si relacionamos estas posiciones observamos que el liderazgo está relacionado muy de cerca con el poder, es decir, es algo que se atribuye a la gente por sus seguidores.
  • 13. Es visto esencialmente como la persona que se enfoca en la creación y mantenimiento de un clima, un medio y un contexto que le posibilita a la gente el logro de los resultados y logros deseados. MANAGEMENT Guía  Instruye  Facilita  Inicia  Mediador COACHING
  • 14. REINGENIERÍA Es un enfoque para planear y controlar el cambio. Dentro de una institución significa rediseñar procesos, antes que organizarlos partiendo de lo que se tiene. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Implica un adecuado análisis del entorno, un concienzudo estudio del mercado y la formulación y diseño de las estrategias que direccionen a la empresa en la consecución de sus objetivos de negocio. CALIDAD TOTAL Consiste en promover un proceso continuo que garantice y asegure el mantenimiento de estándares adecuados (según normas establecidas, en nuestro caso ISO), los cuales se enfocan al logro de la satisfacción del cliente y del mercado. Sistema de Gestión Estratégico
  • 15. KAIZEN – MEJORAMIENTO CONTINUO Se caracteriza por una gran participación por parte de la gente en todos los estamentos de la empresa de quienes se reciben toda clase de sugerencias y aportes que afectan positivamente la productividad y la disminución de los costos. BENCHMARKING Es un proceso sistemático, estructurado, formal, analítico, organizado, continuo y a largo plazo, que sirve para evaluar, comprender, diagnosticar, medir y comparar las mejores prácticas comerciales, productos, servicios, procesos de trabajo, operaciones y funciones de aquellas organizaciones que consideramos líderes y que de alguna manera se constituyen en nuestra competencia. MENTORING Se basa en proceso gradual: autoconocimiento (eliminando todo aquello que impide avanzar: miedos, creencias, perjuicios, mitos), autoconfianza (creer que se puede para focalizar un objetivo a conseguir), aprender a priorizar, automotivarse para avanzar, planificar y organizar. Sistema de Gestión Estratégico
  • 16. OUTSOURSING Consiste en subcontratar empresas o personas ajenas a la organización para desarrollar determinados procesos a través de un contrato en el dicha empresa asume la responsabilidad del proceso que se le asigne. COACHING Es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o grupo de ellas con el objetivo de conseguir alguna meta o desarrollar habilidades específicas para mejorar su desempeño. EMPOWERMENT Significa que los empleados, administradores y equipo de todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir a la autorización de sus superiores. Sistema de Gestión Estratégico
  • 17. Relación DOCENTE - ESTUDIANTE Construcción del sujeto: valores, prácticas cotidianas, sociedad del conocimiento y saber tecnológico de las competencias. Aprendizajes fundamentales de la educación: aprender a conocer, aprender a vivir juntos, aprender a hacer. Reformas a la transformación: nuevos modelos curriculares, la educación hace la diferencia, educación integral, innovación en las TIC.