1. Zarządzanie projektami w NGO
Warsztaty dla Grupy Nowe Technologie
Federacja Organizacji Słu ebnych MAZOWIA
4 września 2012
Projekt współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
2. Kim jestem?
Marek Słowiński
• Specjalizuje się w projektach, które realizowane są na pograniczu ró nych obszarów - IT,
marketing, NGO.
• Przez 12 lat pracy zawodowej miałem okazję uczestniczyć zarówno w projektach
związanych z analizą i budową rozwiązań IT jak i realizacją projektów internetowych dla
biznesu (Aviva, PZU, TP S.A,. TVN S.A. i inne).
• Od 2007 roku prowadzę firmę MrWeb, która świadczy profesjonalne usługi w zakresie
doradztwa i realizacji projektów informatycznych. Dostarcza wiedzę i zasoby do
efektywnego prowadzenia działań w internecie.
• Od 2009 roku współpracuję z organizacjami z trzeciego sektora
• Fundacja Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego,
• Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich,
• Polski Klubu Adventure Racing,
• Fundacja TechSoup.
slajd 2
4. Czym jest projekt?
• Projekt to indywidualne lub wspólne przedsięwzięcie, zaplanowane
tak aby osiągnąć konkretny cel
slajd 4
5. Czym jest zarządzanie projektami?
• Zarządzanie projektem to próba zapanowania nad trójkątem:
zakres, czas, koszty
• Jest te czwarty element - jakość
slajd 5
6. Czym jest kierowanie projektem?
• Kierowanie projektem to zorganizowanie i zarządzanie działaniami w
kierunku realizacji konkretnego celu. Mo na przy tym zastosować
szereg podejść:
• Podejście "tradycyjne" identyfikuje sekwencje kroków, jakie
muszą zostać wykonane i stara się przewidzieć wszystkie ryzyka
wpływające na zmiany w projekcie
• Podejście „adaptacyjne” traktuje projekt jako zbiór zadań do
realizacji i akceptuje ryzyko pojawienia się zmian w projekcie
slajd 6
7. Kroki prowadzące do sukcesu
• Zrozumiem celu działań i zebranie wymagań
• Identyfikacja osób decyzyjnych i zainteresowanych realizacją działań
• Zaplanowanie: zakresu, czasu, kosztów (i jakość) oraz określenie
hierarchii ich wa ności
• Określenie osób uczestniczących w projekcie i wyraźne wskazanie
„sponsora projektu”
• Przyjęcie określonego sposobu kierowania – metodyki zarządzania
projektami (PMBOK, Prince2, APM)
• Ustalenie rytmu prac
• Komunikacja – wewnętrzna i zewnętrzna
slajd 7
8. Kroki prowadzące do sukcesu
• a najwa niejsze jest nie zapominanie po co realizujemy projekt…
…..zrealizować określony cel zamiast przeprowadzić proces zgodnie
z określoną metodyką
slajd 8
9. Prowadzenie projektu w NGO
• tyle teorii a jak wygląda praktyka*
* na podstawie doświadczeń zebranych przy budowie serwisów internetowych dla
organizacji z trzeciego sektora
slajd 9
10. Prowadzenie projektu w NGO
• Dynamicznie zmieniające się warunki wewnątrz projektu jak i w
otoczeniu
• Sezonowość – początek roku pozyskiwanie grantów, koniec realizacja
i rozliczanie projektów
slajd 10
11. Prowadzenie projektu w NGO
• Luźne „przypisanie” osób do projektu, ale równocześnie du e ich
zaanga owanie w sprawę
• Demokracja podczas określania wymagań i ró ne spojrzenie na cel
projektu
slajd 11
12. Prowadzenie projektu w NGO
• Brak doświadczenia w realizowaniu projektów IT (internetowych) przy
równoczesnym du ym doświadczeniu w realizacji projektów
grantowych
• Świadomość konieczności ewaluacji realizowanych działań
slajd 12
13. Jak realizować projekt w NGO?
• Środowisko NGO jest bardzo podobne do środowiska internetowego,
dynamiczne i nie przewidywalne, wymaga działania w warunkach
niepewności
• Dla tego sprawdza się podejście adaptacyjne – podejście Agile
slajd 13
14. Czym jest podejście Agile?
• Agile (APM) było pierwotnie metodą zarządzania procesem
wytwarzania oprogramowania* obecnie jest to szersze podejście do
zarządzania, które mo na określić jako filozofia Agility
* Podstawą tej metody jest Manifest Tworzenia Zwinnego Oprogramowania http://agilemanifesto.org/iso/pl/
slajd 14
15. Czym jest podejście Agile?
• Skupienie na celu – robić tylko to, co ma wartość zaczynając od
najbardziej wartościowych elementów
• Podejście iteracyjne – wartości dostarczane są szybko, a następnie
adaptowane
• Reagowanie na zmiany - informacje zwrotne pozwalają weryfikować
działania i adaptować zakres dalszych działań
• Akceptacja ryzyka jako stałego elementu działań
• Postawienie na ludzi i współpracę
• Komunikacja na ró nych poziomach
slajd 15
16. Czym jest podejście Agile?
• Lekka metodyka nie oznacza wcale lekkiego podejścia do zarządzania projektem
• Korzysta z ró nych narzędzi do prowadzenia projektów
slajd 16
17. Na marginesie
• Lekkie metodyki promują organizację i zarządzanie czasem pracy
(Getting Things Done, Personal Kanban)
• http://pl.wikipedia.org/wiki/Getting_Things_Done
• http://www.personalkanban.com
slajd 17
18. Agile w praktyce
Biblioteki.org - funkcjonalności
• CMS
• Newsletter
• Wirtualny Segregator i obsługa
Programu Rozwoju Bibliotek
• Baza Bibliotek
• Ankiety
• Konkursy
• Obsługa szkoleń
• Ekstranet
slajd 18
19. Agile w praktyce
Biblioteki.org
iteracje (prace trwały 10 miesięcy start serwisu po 6 miesiącach, iteracja 2 tygodnie)
• iteracja 0, 1, 2 - analiza zakończona przygotowaniem biznes planu
• iteracja 3,4 - ustalenie bud etu i harmonogramu,
• iteracje 5, 6 - spis wymagań oraz wybór wykonawcy
• iteracja 7,8 - modyfikacja dotychczasowej koncepcji, równolegle prace programistyczne
• iteracja 9 - projekt graficzny, prace programistyczne
• iteracja 10 - projekt graficzny, prace programistyczne
• iteracja 11 - testy nowego serwisu
• iteracja 12 - start nowego serwisu biblioteki.org
• iteracja 13, 14 - dopracowanie i uruchomienie kolejnych modułów (wirtualny segregator)
• iteracja 15, 16, 17 - dopracowanie i uruchomienie kolejnych modułów (ekstranet)
slajd 19
20. Pytania?
• Czy TYLKO w projektach informatycznych mo na stosować podejście Agile?
slajd 20
21. Ksią ki
• Zarządzanie projektami IT. Przewodnik po metodykach.
Autor: Adam Koszlajda
• APM Agile Project Management. Jak Tworzyć Innowacyjne Produkty
Autor:Jim Highsmith
• Metoda Lean Startup. Wykorzystaj innowacyjne narzędzia i stwórz firmę,
która zdobędzie rynek
Autor: Eric Ries
slajd 21
