Soyons honnêtes, une bonne communication entre les équipes marketing et commerciales n’est plus suffisante. Les deux services doivent travailler main dans la main pour développer les stratégies, les processus et les meilleures pratiques et ainsi poser les bases de leur collaboration.

1. © 2020 Adobe. All Rights Reserved. Adobe Confidential.
Adobe Experience Webinar

2. © 2020 Adobe. All Rights Reserved. Adobe Confidential.
Intervenants
Pierre Peutin
CRM & Marketing Automation Specialist
Pentalog
Glwadys Rialland
Solution Consultant Marketo
Adobe

3. © 2020 Adobe. All Rights Reserved. Adobe Confidential.

4. © 2020 Adobe. All Rights Reserved. Adobe Confidential.

5. © 2020 Adobe. All Rights Reserved. Adobe Confidential.
Pas des produits
LES CONSOMMATEURS
ACHETENT DES EXPERIENCES

6. © 2018 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved.
TECHNOLOGIE
TRANSPARENTE
CONNAISSANCE
& RESPECT
RENDRE
HEUREUX
PARLER D’UNE
SEULE VOIX

7. © 2020 Adobe. All Rights Reserved. Adobe Confidential.
Adobe Analytics Marketo Engage Magento CommerceDSP
Search
TV
Creative
Adobe Experience Cloud
Adobe Advertising Cloud Adobe Analytics Cloud Adobe Marketing Cloud Adobe Commerce Cloud
Adobe Audience Manager Adobe Campaign
Adobe Experience Manager
Adobe Target
Adobe Experience Platform
Adobe Sensei

8. © 2020 Adobe. All Rights Reserved. Adobe Confidential.
Plateforme de services
digitaux, Pentalog
accompagne le client
durant tout le cycle
de vie de son produit.
SkillValue
Assessment IT
Freelancing
Recrutement
Pentalog Software Factory
Développement
Maintenance & QA
DevOps
Pentalog Growth Factory
Marketing Automation
Growth
PPC Campaigns
Pentalog Innovation Factory
Product innovation
Product Design
UX Design
Pentalabbs
Services for Equity
Fusions-acquisitions
Stratégies Financières
PENTALOG

9. © 2020 Adobe. All Rights Reserved. Adobe Confidential.
Marketeurs et commerciaux : les secrets d’une
collaboration efficace

10. © 2020 Adobe. All Rights Reserved. Adobe Confidential.
2019

11. © 2020 Adobe. All Rights Reserved. Adobe Confidential.
Et des fonctionnalités dédiées
UN ADN ANCRE AUTOUR
DES ACHATS CONSIDERES

12. © 20120 Adobe. All Rights Reserved.
57% 84%6.8
stakeholders
La décision d'achat moyenne est
terminée à 57% au moment où les
clients interagissent avec un fournisseur.
Il y a 6,8 parties prenantes impliquées
dans la décision d'achat B2B moyenne.
84% des clients estiment que le
processus d'achat a pris plus de temps
que prévu.
Market Trend: l’évolution du parcours de l’acheteur

13. © 2018 Adobe. All Rights Reserved. Adobe Confidential.
SCENE 3 - BLANKET
Comparer AcheterExplorerS’informer
Cycle de vente long
5-7
20-30
120 à 150 interactions
17 MOIS
VENTES
7 MOIS
Nombredecontacts
Nurturing Lead Management
AttributionEngagement marketing pour
les équipes commerciales

14. © 2020 Adobe. All Rights Reserved. Adobe Confidential.
A quel moment passer le relais ?

15. © 20120 Adobe. All Rights Reserved.
Retour d’expérience :
+1040% +540% 100%
Formulaires remplis Taux conversion web Visibilité parcours

16. © 20120 Adobe. All Rights Reserved.
Key Takeaways:
1. Transmettre le lead au moment opportun
2. Partager les informations les plus pertinentes
3. Attribuer la reconnaissance à chaque équipe

17. © 20120 Adobe. All Rights Reserved.
Questions - Réponses
Pierre Peutin
CRM & Marketing Automation Specialist
Pentalog
Glwadys Rialland
Solution Consultant Marketo
Adobe
Nous contacter : 01 56 54 98 77