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2017디지털마케팅트렌드분석조사결과

디지털마케팅에 관심을 가지고 있는 업계실무자 및 학계/연구자들이 함께 매월 함께 모여 디지털마케팅에 관한 최신트렌드를 분석하고 토론, 연구하는 '디지털마케팅 연구회'에서 "2017년 디지털마케팅 트렌드 전망조사"를 분석한 결과입니다.

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2017디지털마케팅트렌드분석조사결과

  1. 1. 2017년 디지털마케팅 트렌드 전망 및 키워드 © 2016 Digital Marketing Forum The information contained in this document is confidential and proprietary and may not be shared with anyone outside Digital Marketing Forum without prior permission. Digital Marketing Forum 디지털마케팅포럼
  2. 2. 2017년 디지털마케팅 전략
  3. 3. 1 디지털마케팅전략  2015~16년에 이어 2017년에도 디지털 마케팅 전략을 위한 고객분석(62%) 이 가장 중요하다고 여김  고객경험기반 통합(33%->42%->48%)의 중요도 순위가 크게 높아짐  디지털마케팅전략을 위한 기술과 미디어 효과분석의 중요성이 증가함 (40%->48%) 디지털 마케팅 전략에서 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇입니까 ?(중복응답)
  4. 4. 2 디지털마케팅추진 빠르게 변화하는 디지털마케팅 환경과 기술 파악에 대한 중요성이 큰 폭증가 ( 29%->26%->47%) 임원진 및 의사결정자 인식과 이해도 제고가 가장 큰 애로사항이나 2016년보다 낮아짐(45%->60%->55%)  효과체계 미 확립에 대한 인식도 2016년보다 낮아짐 (39%->46%->35%) 60% 44% 40% 14% 26% 11% 46% 3% 45% 44% 42% 30% 29% 16% 39% 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 2015 2016 2017 국내 산업계(광고포함)있어 디지털마케팅 활용을 더 빠르게 추진하기 위한 우선사항은 무엇이라고 생각하십니까 ?(중복응답) ※ 2015~16 설문질문: 국내 산업계(광고포함)에서 디지털마케팅이 더 빠르게 확산되지 못하고 있는 이유는 무엇이라고 생각하십니까?
  5. 5. 3 디지털마케팅분석: 고객분석 및 조사방법 디지털마케팅에 전통적인 분석 방법인 웹사이트 방문 데이터 분석이 여전히 가장 많이 활용됨 로그분석(70%)>온라인 모니터링도구활용(57%)>온라인설문조사(42%)으로 조사방법 선호 고객변화 와 행동을 이해하기 위한 고객분석 및 조사방법은 무엇입니까? (중복응답) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
  6. 6. 4 디지털마케팅효과 : 성과 및 효과  디지털마케팅을 통해 얻고자 하는 성과는 판매 및 매출증대 (74%) 임  브랜드 경험강화 (56%) 제품홍보 및 인지도 강화(56%) 도 높은 비중을 차지함 디지털 마케팅 추진을 통해 얻고자 하는 성과 및 효과는 무엇입니까? (중복응답) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
  7. 7. 5 디지털마케팅예산 : 연간마케팅예산  68%가 디지털마케팅 예산을 연간 10억 이하 (1억 미만 34%, 1~10억 35%)라고 응답함  연간10억 이상 집행하는 곳은 32% 수준 (11억~30억 16%, 31억 이상 17% )으로 낮은 비중을 차지함 디지털마케팅을 위해 투자하는 연간 마케팅 예산 규모은 어느정도 입니까? 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0%
  8. 8. 6 디지털마케팅투자 동영상 및 Viral마케팅 (13%->41%->58%)의 투자의향이 가장 높은 비중을 차지함 2017년에도 모바일(WEP&APP)(56%) 및 소셜미디어(51%)투자를 꾸준히 확대함 빅데이터 활용, 모바일 광고, 옴니채널에 관한 투자 의향은 감소함 2017년에 투자를 확대할 디지털마케팅 분야는 무엇입니까?(중복응답)
  9. 9. 2017년 디지털마케팅 트렌드
  10. 10. 7 디지털광고 주목해야할 트렌드  동영상광고 및 브랜디드 콘텐츠 광고의 활용도가 가장 높음  리타겟팅(Re-Targeting)광고( 37%), 프로그래매틱 (42%), 네트워크광고 (27%)등의 기술기반 광고들이 관심이 증가하고 있음  리워드광고 (25%->11%->12%)의 활용은 점점 감소하는 것으로 나타남 2017년에 주목해야 할 디지털광고 트렌드는 무엇입니까?(중복응답) 2017년
  11. 11. 8 소셜미디어 주목해야할 트렌드  브랜디드콘텐츠(41%)> 실시간라이브 방송(38%)> 소셜큐레이팅서비스(38%) > 인플루언서마케팅 (32%) 등의 콘텐츠 중심의 커뮤니케이션에 관심이 높음 2017년 소셜미디어 마케팅에서 주목해야할 트렌드는 무엇입니까?(중복응답)
  12. 12. 9 모바일 마케팅 활성화 하고자 하는 분야  증강현실(32%) 및 가상현실(19%)의 관심이 높아짐  비콘 및 위치기반 마케팅의 활용 비중은 감소하고 있음 2017년에 활성화하고자 하는 모바일 마케팅 분야는 무엇입니까?(중복응답)
  13. 13. 10 모바일 커머스 활성화  개인화서비스 강화 (43%->49%->55%)의 비중이 점점 더 높아지고 있음  광고효율성 증대(44%) > 온오프 채널연계 및 통합(41%) > 모바일 큐레이션 서비스 (37%)도 모바일 커머스 활성화에 중요한 요소로 생각함 2017년 모바일커머스 활성화를 위해 필요한 마케팅방법들은 무엇입니까?(중복응답) 25% 36% 44% 25% 55% 36% 19% 37% 41% 11% 4% 21% 42% 31% 14% 49% 38% 16% 6% 28% 42% 34% 29% 43% 29% 24% 19% 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 2015 2016 2017
  14. 14. 11 디지털 크리에이티브 기술  최근 이슈가 되고 잇는 AR(48%) > VR(45%) > AI(36%) 기술의 활용도가 높을 것으로 전망  센서와 인식기술 (32%->44%->42%)은 지속적으로 활용도가 늘어남  비콘, 3D프린팅, 드론 등의 기술활용도는 다소 감소함 2017년 디지털 마케팅에 많이 활용될 것으로 전망되는 기술은?(중복응답)
  15. 15. 2017년 디지털마케팅 트렌드키워드
  16. 16. 2017년 디지털 마케팅 Core Trend Keyword 컨텐츠 경험 모바일 동영상 광고 프로그 래매틱 브랜드 크리에 이티브 효과 측정 자동화 크로스 오버 큐레 이션 실시간 타겟팅 개인화 AR VR 3D AI IoT 챗봇 소셜 미디어 옴니 채널 O2O Native Creati ve 리 타겟팅 위치 기반 비콘 퍼포 먼스 RTB DMP 인플 루언서 소통 Viral 고객 몰입경험 강화를 위한 Marketing Creative 기술 활용 동영상 및 Viral 중심의 Branded Contents 마케팅 활용 개인화 및 마케팅 성과 강화를 위한 Marketing Automation 활용
  17. 17. 2017년 디지털 마케팅 10대 Keyword 1. 모바일 퍼스트(Mobile First) 전략 강화  Mobile 앱  Mobile 광고  위치기반, 지오펜싱, 비콘 등 2. 체감형 마케팅 커뮤니케이션 확대  가상현실(VR)  증강현실(AR)  3D 3. 실시간 및 Viral 동영상마케팅 활용  동영상마케팅  동영상 광고(SMR)  Viral 마케팅  실시간 라이브 방송  MCN 및 1인방송
  18. 18. 4. 개인화의 확장 컨시어지(Concierge)마케팅  개인화  실시간  큐레이션  콘텍스트 5. 브랜디드 콘텐츠 마케팅캠페인 활성화  콘텐츠 마케팅  동영상마케팅  네이티브 광고 6. 프로그래매틱바잉 매체 집행 전략 추진  RTB  DSP, DMP  네트워크 광고 2017년 디지털 마케팅 10대 Keyword
  19. 19. 7. 마케팅 자동화 와 성과중심의 효과측정  마케팅 퍼포먼스  마케팅 오토메이션  크로스미디어 효과측정  리타게팅  마케팅 Attribution 8. 빅데이터를 넘어 AI마케팅으로  빅데이터  딥러닝  챗봇 9. 고객경험기반 마케팅 크리에이티브  고객여정 분석  마케팅 크리에이티브 10. 채널연계중심 옴니채널 마케팅 전략  옴니채널 & O2O 2017년 디지털 마케팅 10대 Keyword
  20. 20. 설문조사 방법
  21. 21. 설문조사 방법 디지털마케팅관련 종사자 대상 온라인 설문조사  설문기획 : 디지털마케팅연구회  설문기간 : 10월12일 ~ 11월1일  설문응답 : 170명 (전체 메일발송 약 1000명)  디지털마케팅연구회에서 2014년 부터 기획하여 매년 11월 다음해 디지털마케팅 트렌드 발표
  22. 22. 디지털 마케팅 연구회 소개 facebook.com/groups/DMforumkorea/(비공개) 문의: mktshin@gmail.com (Digital Marketing Forum) 디지털마케팅연구회

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