SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 15
СОФТУЕРНИ РЕШЕНИЯ
ЗА УПРАВЛЕНИЕ
НА ВЕРИГАТА ЗА ДОСТАВКИ
АС. Д-Р МАРИЯНА КЪТЕВА
Научна конференция:
“ЛОГИСТИКАТА
В ПРОМЕНЯЩИЯ СЕ СВЯТ”
23-25 септември 2014 г.
УОБ - УНСС
с. Равда
SCM-софтуерът е приложение, което улеснява дейността на цялата верига за
доставките. Той осигурява точна информация за процесите от начало до край по
веригата и повишава ефективността на взетите бизнес решения. SCM-софтуерът
спомага за управлението на бизнес процесите и отношенията с доставчиците.
Интегрира се от компаниите – участници във веригата за доставки, като именно това
обединяване на информацията в единна система им помага да осъществяват надзор в
области като управление, закупуване, складиране, продажби, маркетинг, доставка и
обслужване на клиентите.
Основни процеси в SCM
Планиране Снабдяване Производство Доставка
Връщане
на стоки
Фиг. 1. Основни компоненти на управлението на веригата за доставки
КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ ОТДЕЛНИТЕ ПРОЦЕСИ?
Планирането представлява стратегическата част от SCM. При изследването на този
процес се разработват набор от показатели за мониторинг на веригата за доставки, имащи за
цел повишаване на нейната ефективност.
Снабдяването проследява взаимоотношенията с доставчиците на суровини за
производството на крайните продукти. Тук се обръща внимание на процесите по
ценообразуване, доставка и плащане на доставчиците, както и показателите за мониторинг и
подобряване на търговските взаимоотношения.
Производството обхваща всички дейности по създаване, тестване, опаковане и
подготовка на доставките. Показателите, които се изследват тук, касаят качеството,
производствения резултат и производителността на работниците.
Доставката е свързана с координиране получаването на поръчки от клиентите,
развиване на складовата мрежа, избор на фирмите – превозвачи, които да доставят
продуктите до крайните потребители и създаване на система за фактуриране, за да се
осъществяват плащанията между контрагентите.
Връщането на стоки проследява възвратните доставки на дефектни или излишни
продукти от клиентите назад по веригата към производството или снабдяването.
ПРИЛОЖЕНИЯ, ИЗПОЛЗВАНИ ПРИ
УПРАВЛЕНИЕТО НА ВЕРИГИТЕ ЗА ДОСТАВКИ
Категория Типични приложения Фокус на приложенията
Транзакционни
Системи за управление на ресурсите на предприятието (ERP)
Системи за управление на складовете (WMS)
Системи за управление на транспорта (TMS)
 Точност
 Съвместимост
 Икономии от мащаба
 Ефективност
Комуникационни
Управление на събитията по веригата за доставки (SCEM)
Радиочестотна идентификация (RFID)
Съвместно планиране, прогнозиране и попълване на запасите (CPFR)
 Точност
 Координация
 Бърз обмен на данни
 Видимост
Взаимоотношения
Системи за управление взаимоотношенията с клиентите (CRM)
Разширено планиране и съставяне на графици (APS)
 Релевантност с изискванията на
клиентите
 Оползотворяване на ресурсите
 Отзивчивост
Пазарът на софтуер за управление на веригата за доставки генерира висок
растеж, като за 2013 г. се наблюдава ръст от 7,4% спрямо 2012 г. В парично
изражение генерираните приходи са над $ 8,9 млрд.
За сравнение – по данни на Gartner през 2012 г. приходите от SCM-софтуер
са $ 8,3 млрд., което е нарастване със 7,1% спрямо 2011 г.
Очакванията са до 2018 г. реализираните приходи да надвишат $9,8 млрд.,
т.е. прираст с 9,9% за следващите 5 години.
ТОП 20 НА ДОСТАВЧИЦИТЕ
НА SCM-СОФТУЕР В СВЕТА
№ Доставчик на софтуер
Приходи през 2013
г.
Website SCP WMS MES/MRP TMS
1 SAP $2,138 млрд. www.sap.com X X X X
2 Oracle $1,455 млрд. www.oracle.com X X X X
3 JDA Software $455 млн. www.jda.com X X X
4 Manhattan Associates $167 млн. www.manh.com X X X
5 Epicor $159 млн. www.epicor.com X X X
6 IBM $154 млн. www.ibm.com X
7 Descartes Systems Group $121 млн. www.descartes.com X
8 Infor $99 млн. www.infor.com X X X X
9 GTNexus $80 млн. www.gtnexus.com X X
10 Kewill Systems $71 млн. www.kewill.com X
11 HighJump Software $70 млн. www.highjumpsoftware.com X X
12 PTC $69 млн. www.ptc.com X
13 Quintiq $65 млн. www.quintiq.com X X X
13 Unit4 $65 млн. www.unit4.com/erp-systems X X
15 IBS $55 млн. www.ibsus.com X X X X
16 Totvs $51 млн. www.totvs.com X X X
17 IFS $49 млн. www.ifsworld.com X X X X
17 Inspur Genersoft $49 млн. en.inspur.com X
19 Logility $48 млн. www.logility.com X X X
20 Kinaxis $45 млн. www.kinaxis.com X
Източник: Gartner, цит. от Trebilcock, B. Top 20 supply chain management software suppliers, 2014
СИСТЕМИТЕ ЗА ПЛАНИРАНЕ НА ВЕРИГАТА ЗА
ДОСТАВКА (SUPPLY CHAIN PLANNING, SCP)
ПОЗВОЛЯВАТ:
 Осъществяване на стратегическо планиране на структурата на
веригите за доставка;
 Разработка на планове на веригата за доставка;
 Моделиране на различни ситуации;
 Оценяване нивото на изпълнение на операциите;
 Сравняване на планови и текущи показатели.
СИСТЕМИТЕ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА СКЛАДОВЕТЕ
(WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM, WMS)
осигуряват автоматизация и оптимизация на всички процеси при работа със
складове и центрове на дистрибуция.
Като базови техни възможности се открояват:
 заприходяване на стоки,
 сортиране,
 мониторинг на наличности,
 управление на материалните запаси,
 управление на разпределението на стоки и тяхното намиране,
 опаковка,
 транспортиране,
 управление на трудовите ресурси,
 автоматизация на подемно-транспортното оборудване.
СИСТЕМАТА ЗА АВТОМАТИЗАЦИЯ НА
ПРОИЗВОДСТВЕНИТЕ ПРОЦЕСИ
(MANUFACTURING EXECUTION SYSTEMS, MES)
създава условия за висококачествено и ефективно производство, повишена
надеждност и глобално проследяване на продуктите. Положителни страни от
внедряването на системата са:
 Позволява видимост в реално време от начало до край на производствените
процеси, за да постигне глобална координация;
 Постига пълна проследяемост на продуктите през целия им жизнен цикъл;
 Оптимизира работа в прогрес в отговор на намалените срокове;
 Подобрява качеството и намалява вариацията чрез корективни действия, които
се идентифицират от дефект на стоката;
 Оптимизира производителността и използването на ресурси и активи.
СИСТЕМИТЕ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ТРАНСПОРТА
(TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEMS,
TMS)
са базов компонент на системите за управление на веригите за доставка. Те
осигуряват изчисления на цените на превозите с различни видове транспорт,
агрегират митнически разходи и данни за товаро-разтоварни дейности, следят
срокове за превоз.
Една от основните задачи на TMS-системата е при заявка от страна на
съответния мениджър мигновено да изведе информация за това къде се намират
дадени стоки и какви са сроковете за тяхната доставка.
ТОП 5 ДОСТАВЧИЦИ НА SCM-СОФТУЕР
ПО ПРИХОДИ ОТ ПРОДАЖБИ ($ МЛН.)
Доставчик на софтуер
Приходи
2013 г.
Пазарен дял
2013 г. (%)
Приходи
2012 г.
Пазарен дял
2012 г. (%)
Прираст
(%)
SAP 2,138.0 23.9 1,721.2 20.7 24.0
Oracle 1,455.0 16.3 1,453.3 17.4 0.1
JDA Software 455.3 5.0 426.0 5.1 5.0
Manhattan Associates 167.5 1.9 160.1 1.9 5.0
Epicor 159.4 1.8 138.2 1.7 15.0
Други 4,568.6 51.1 4,432.9 53.2 3.0
Общо 8,943.8 100.0 8,331.7 100.0 7.3
Източник: по данни на Gartner
СРЕД ПРЕДИМСТВАТА НА ВНЕДРЕНИЯ
SCM-СОФТУЕР СЕ ОТКРОЯВАТ:
 централизираното управление;
 възможността за вземане на решения в реално време;
 осигуряването на необходима и важна информация на всяка от
заинтересованите страни във веригата;
 реакцията при внезапни промени в дейността на веригата;
 оптимизирането на наличностите, доставките и изпълнението на поръчките.
Положителна последица от използването на софтуера е запазване целостта
на веригата и управление на временните прекъсвания. Не на последно място
важен е интерфейсът на програмата и възможността потребителите да го ползват
лесно от различни видове устройства.
SCM-СОФТУЕРЪТ НА ЛИДЕРА SAP
РАЗПОЛАГА СЪС СЛЕДНИТЕ МОДУЛИ:
1. Продажби, инвентаризация и
планиране на операциите.
2. Планиране на търсенето и
доставките.
3. Управление на търсенето.
4. Съвместно управление.
5. Производство и планиране на
доставките.
6. Управление на резервните части.
7. Управление на транспорта.
8. Управление на складовите процеси.
9. Анализи на веригата за доставки.
10.Проследяване.
11.Бизнес процеси.
12.Потребителски интерфейс.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ:
SCM-софтуерът съдържа в себе си цялата съвкупност от модули, приложения
и инструменти, следящи и подпомагащи правилното функциониране на процесите
по цялата верига за доставки.
Голяма част от търсенето на SCM-софтуер все още е на модулен принцип, а не
цялостно внедряване, тъй като, поради спецификата на предлаганите стоки,
потребителите често не се нуждаят от пълната функционалност на разработеното
софтуерно решение.
БЛАГОДАРЯ ЗА ВНИМАНИЕТО!

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Скоростта на доставките като глобална тенденция в търговията
Скоростта на доставките като глобална тенденция в търговиятаСкоростта на доставките като глобална тенденция в търговията
Скоростта на доставките като глобална тенденция в търговиятаМарияна Кътева
 
Посредничество при сделки с недвижими имоти
Посредничество при сделки с недвижими имотиПосредничество при сделки с недвижими имоти
Посредничество при сделки с недвижими имотиМарияна Кътева
 
Дистрибуцията като форма на търговско посредничество
Дистрибуцията като форма на търговско посредничествоДистрибуцията като форма на търговско посредничество
Дистрибуцията като форма на търговско посредничествоМарияна Кътева
 
Факторингово посредничество
Факторингово посредничествоФакторингово посредничество
Факторингово посредничествоМарияна Кътева
 
Знаете ли, че... Търговия чрез автомати
Знаете ли, че... Търговия чрез автоматиЗнаете ли, че... Търговия чрез автомати
Знаете ли, че... Търговия чрез автоматиМарияна Кътева
 
Франчайзингово посредничество
Франчайзингово посредничествоФранчайзингово посредничество
Франчайзингово посредничествоМарияна Кътева
 
Търговско представителство
Търговско представителствоТърговско представителство
Търговско представителствоМарияна Кътева
 
Комисионно и консигнационно посредничество
Комисионно и консигнационно посредничествоКомисионно и консигнационно посредничество
Комисионно и консигнационно посредничествоМарияна Кътева
 
Знаете ли, че... Собствени марки
Знаете ли, че... Собствени маркиЗнаете ли, че... Собствени марки
Знаете ли, че... Собствени маркиМарияна Кътева
 
Знаете ли, че... Пазарно поведение
Знаете ли, че... Пазарно поведениеЗнаете ли, че... Пазарно поведение
Знаете ли, че... Пазарно поведениеМарияна Кътева
 
Докторантска научна сесия
Докторантска научна сесияДокторантска научна сесия
Докторантска научна сесияМарияна Кътева
 
Presentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИ
Presentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИPresentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИ
Presentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИМарияна Кътева
 
Анализ на конкурентоспособността на търговските вериги
Анализ на конкурентоспособността на търговските веригиАнализ на конкурентоспособността на търговските вериги
Анализ на конкурентоспособността на търговските веригиМарияна Кътева
 
Експанзионистични стратегии на дискаунтърите, опериращи на българския пазар
Експанзионистични стратегии на дискаунтърите, опериращи на българския пазарЕкспанзионистични стратегии на дискаунтърите, опериращи на българския пазар
Експанзионистични стратегии на дискаунтърите, опериращи на българския пазарМарияна Кътева
 
Знаете ли, че... Личните продажби
Знаете ли, че... Личните продажбиЗнаете ли, че... Личните продажби
Знаете ли, че... Личните продажбиМарияна Кътева
 
Знаете ли, че... Логистични паркове
Знаете ли, че... Логистични парковеЗнаете ли, че... Логистични паркове
Знаете ли, че... Логистични парковеМарияна Кътева
 

Andere mochten auch (20)

2015 Глобални тенденции
2015 Глобални тенденции2015 Глобални тенденции
2015 Глобални тенденции
 
Скоростта на доставките като глобална тенденция в търговията
Скоростта на доставките като глобална тенденция в търговиятаСкоростта на доставките като глобална тенденция в търговията
Скоростта на доставките като глобална тенденция в търговията
 
Посредничество при сделки с недвижими имоти
Посредничество при сделки с недвижими имотиПосредничество при сделки с недвижими имоти
Посредничество при сделки с недвижими имоти
 
Дистрибуцията като форма на търговско посредничество
Дистрибуцията като форма на търговско посредничествоДистрибуцията като форма на търговско посредничество
Дистрибуцията като форма на търговско посредничество
 
Лизингово посредничество
Лизингово посредничествоЛизингово посредничество
Лизингово посредничество
 
Факторингово посредничество
Факторингово посредничествоФакторингово посредничество
Факторингово посредничество
 
Знаете ли, че... Търговия чрез автомати
Знаете ли, че... Търговия чрез автоматиЗнаете ли, че... Търговия чрез автомати
Знаете ли, че... Търговия чрез автомати
 
Франчайзингово посредничество
Франчайзингово посредничествоФранчайзингово посредничество
Франчайзингово посредничество
 
Търговско представителство
Търговско представителствоТърговско представителство
Търговско представителство
 
Комисионно и консигнационно посредничество
Комисионно и консигнационно посредничествоКомисионно и консигнационно посредничество
Комисионно и консигнационно посредничество
 
Знаете ли, че... Собствени марки
Знаете ли, че... Собствени маркиЗнаете ли, че... Собствени марки
Знаете ли, че... Собствени марки
 
Знаете ли, че... КЗП
Знаете ли, че... КЗПЗнаете ли, че... КЗП
Знаете ли, че... КЗП
 
Знаете ли, че... Пазарно поведение
Знаете ли, че... Пазарно поведениеЗнаете ли, че... Пазарно поведение
Знаете ли, че... Пазарно поведение
 
Докторантска научна сесия
Докторантска научна сесияДокторантска научна сесия
Докторантска научна сесия
 
Presentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИ
Presentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИPresentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИ
Presentation Ph.D. защита пред СНС по ОФИ
 
Анализ на конкурентоспособността на търговските вериги
Анализ на конкурентоспособността на търговските веригиАнализ на конкурентоспособността на търговските вериги
Анализ на конкурентоспособността на търговските вериги
 
Експанзионистични стратегии на дискаунтърите, опериращи на българския пазар
Експанзионистични стратегии на дискаунтърите, опериращи на българския пазарЕкспанзионистични стратегии на дискаунтърите, опериращи на българския пазар
Експанзионистични стратегии на дискаунтърите, опериращи на българския пазар
 
Знаете ли, че... ИКЕА
Знаете ли, че... ИКЕАЗнаете ли, че... ИКЕА
Знаете ли, че... ИКЕА
 
Знаете ли, че... Личните продажби
Знаете ли, че... Личните продажбиЗнаете ли, че... Личните продажби
Знаете ли, че... Личните продажби
 
Знаете ли, че... Логистични паркове
Знаете ли, че... Логистични парковеЗнаете ли, че... Логистични паркове
Знаете ли, че... Логистични паркове
 

Ähnlich wie Софтуерни решения за управление на веригата за доставки

Ефективно управление на автопарк (fleet management) - система eTran Manager 2.0
Ефективно управление на автопарк (fleet management) - система eTran Manager 2.0Ефективно управление на автопарк (fleet management) - система eTran Manager 2.0
Ефективно управление на автопарк (fleet management) - система eTran Manager 2.0robertbul
 
Llp projects info
Llp projects infoLlp projects info
Llp projects infoilko gruev
 
BCS Bulgaria Company Profile 2015
BCS Bulgaria Company Profile 2015BCS Bulgaria Company Profile 2015
BCS Bulgaria Company Profile 2015BCS Bulgaria
 
Quinx company presentation 20210930 bg
Quinx company presentation 20210930 bgQuinx company presentation 20210930 bg
Quinx company presentation 20210930 bgBalio Dinev
 
Erp system sap for retail
Erp system   sap for retailErp system   sap for retail
Erp system sap for retailDeyan Tdd
 
VET4SBO Level 1 module 4 - unit 2 - v0.9 bg
VET4SBO Level 1   module 4 - unit 2 - v0.9 bgVET4SBO Level 1   module 4 - unit 2 - v0.9 bg
VET4SBO Level 1 module 4 - unit 2 - v0.9 bgKarel Van Isacker
 
20100316 Непрекъснато одитиране с ACL
20100316 Непрекъснато одитиране с ACL20100316 Непрекъснато одитиране с ACL
20100316 Непрекъснато одитиране с ACLNikolay Dimitrov
 
автомениджър описание
автомениджър описаниеавтомениджър описание
автомениджър описаниеDataMap Europe Ltd.
 
Goodspring Сървърна и Мрежова Поддръжка
Goodspring Сървърна и Мрежова ПоддръжкаGoodspring Сървърна и Мрежова Поддръжка
Goodspring Сървърна и Мрежова ПоддръжкаTodor Todorov
 
Linux: Relaxing Administration - New Horizons Bulgaria
Linux: Relaxing Administration - New Horizons BulgariaLinux: Relaxing Administration - New Horizons Bulgaria
Linux: Relaxing Administration - New Horizons BulgariaNew Horizons Bulgaria
 
FABRIQ - Presentation Nakov 0.8
FABRIQ - Presentation Nakov 0.8FABRIQ - Presentation Nakov 0.8
FABRIQ - Presentation Nakov 0.8Svetlin Nakov
 

Ähnlich wie Софтуерни решения за управление на веригата за доставки (20)

MMD Scale Presentation
MMD Scale   PresentationMMD Scale   Presentation
MMD Scale Presentation
 
Ефективно управление на автопарк (fleet management) - система eTran Manager 2.0
Ефективно управление на автопарк (fleet management) - система eTran Manager 2.0Ефективно управление на автопарк (fleet management) - система eTran Manager 2.0
Ефективно управление на автопарк (fleet management) - система eTran Manager 2.0
 
ENHAIS
ENHAISENHAIS
ENHAIS
 
Llp projects info
Llp projects infoLlp projects info
Llp projects info
 
ERP
ERPERP
ERP
 
BCS Bulgaria Company Profile 2015
BCS Bulgaria Company Profile 2015BCS Bulgaria Company Profile 2015
BCS Bulgaria Company Profile 2015
 
Quinx company presentation 20210930 bg
Quinx company presentation 20210930 bgQuinx company presentation 20210930 bg
Quinx company presentation 20210930 bg
 
Erp system sap for retail
Erp system   sap for retailErp system   sap for retail
Erp system sap for retail
 
април
априлаприл
април
 
VET4SBO Level 1 module 4 - unit 2 - v0.9 bg
VET4SBO Level 1   module 4 - unit 2 - v0.9 bgVET4SBO Level 1   module 4 - unit 2 - v0.9 bg
VET4SBO Level 1 module 4 - unit 2 - v0.9 bg
 
20100316 Непрекъснато одитиране с ACL
20100316 Непрекъснато одитиране с ACL20100316 Непрекъснато одитиране с ACL
20100316 Непрекъснато одитиране с ACL
 
автомениджър описание
автомениджър описаниеавтомениджър описание
автомениджър описание
 
DIPLOMA_MAGISTUR
DIPLOMA_MAGISTURDIPLOMA_MAGISTUR
DIPLOMA_MAGISTUR
 
86101
8610186101
86101
 
Goodspring Сървърна и Мрежова Поддръжка
Goodspring Сървърна и Мрежова ПоддръжкаGoodspring Сървърна и Мрежова Поддръжка
Goodspring Сървърна и Мрежова Поддръжка
 
Ivanov 176 ibz
Ivanov 176 ibzIvanov 176 ibz
Ivanov 176 ibz
 
Computer tehnology
Computer tehnologyComputer tehnology
Computer tehnology
 
Linux: Relaxing Administration - New Horizons Bulgaria
Linux: Relaxing Administration - New Horizons BulgariaLinux: Relaxing Administration - New Horizons Bulgaria
Linux: Relaxing Administration - New Horizons Bulgaria
 
asfafa
asfafaasfafa
asfafa
 
FABRIQ - Presentation Nakov 0.8
FABRIQ - Presentation Nakov 0.8FABRIQ - Presentation Nakov 0.8
FABRIQ - Presentation Nakov 0.8
 

Mehr von Марияна Кътева

Теоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребно
Теоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребноТеоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребно
Теоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребноМарияна Кътева
 
Знаете ли, че... Привличане на потребителите
Знаете ли, че... Привличане на потребителитеЗнаете ли, че... Привличане на потребителите
Знаете ли, че... Привличане на потребителитеМарияна Кътева
 
Мултиформатна търговия с детски стоки
Мултиформатна търговия с детски стокиМултиформатна търговия с детски стоки
Мултиформатна търговия с детски стокиМарияна Кътева
 
Развитие на търговските вериги в България
Развитие на търговските вериги в БългарияРазвитие на търговските вериги в България
Развитие на търговските вериги в БългарияМарияна Кътева
 

Mehr von Марияна Кътева (6)

Теоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребно
Теоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребноТеоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребно
Теоретико-приложни аспекти на омниканалната търговия на дребно
 
Знаете ли, че... Привличане на потребителите
Знаете ли, че... Привличане на потребителитеЗнаете ли, че... Привличане на потребителите
Знаете ли, че... Привличане на потребителите
 
Знаете ли, че... Моловете
Знаете ли, че... МоловетеЗнаете ли, че... Моловете
Знаете ли, че... Моловете
 
Знаете ли, че... КООП
Знаете ли, че... КООПЗнаете ли, че... КООП
Знаете ли, че... КООП
 
Мултиформатна търговия с детски стоки
Мултиформатна търговия с детски стокиМултиформатна търговия с детски стоки
Мултиформатна търговия с детски стоки
 
Развитие на търговските вериги в България
Развитие на търговските вериги в БългарияРазвитие на търговските вериги в България
Развитие на търговските вериги в България
 

Софтуерни решения за управление на веригата за доставки

  • 1. СОФТУЕРНИ РЕШЕНИЯ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ВЕРИГАТА ЗА ДОСТАВКИ АС. Д-Р МАРИЯНА КЪТЕВА Научна конференция: “ЛОГИСТИКАТА В ПРОМЕНЯЩИЯ СЕ СВЯТ” 23-25 септември 2014 г. УОБ - УНСС с. Равда
  • 2. SCM-софтуерът е приложение, което улеснява дейността на цялата верига за доставките. Той осигурява точна информация за процесите от начало до край по веригата и повишава ефективността на взетите бизнес решения. SCM-софтуерът спомага за управлението на бизнес процесите и отношенията с доставчиците. Интегрира се от компаниите – участници във веригата за доставки, като именно това обединяване на информацията в единна система им помага да осъществяват надзор в области като управление, закупуване, складиране, продажби, маркетинг, доставка и обслужване на клиентите. Основни процеси в SCM Планиране Снабдяване Производство Доставка Връщане на стоки Фиг. 1. Основни компоненти на управлението на веригата за доставки
  • 3. КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ ОТДЕЛНИТЕ ПРОЦЕСИ? Планирането представлява стратегическата част от SCM. При изследването на този процес се разработват набор от показатели за мониторинг на веригата за доставки, имащи за цел повишаване на нейната ефективност. Снабдяването проследява взаимоотношенията с доставчиците на суровини за производството на крайните продукти. Тук се обръща внимание на процесите по ценообразуване, доставка и плащане на доставчиците, както и показателите за мониторинг и подобряване на търговските взаимоотношения. Производството обхваща всички дейности по създаване, тестване, опаковане и подготовка на доставките. Показателите, които се изследват тук, касаят качеството, производствения резултат и производителността на работниците. Доставката е свързана с координиране получаването на поръчки от клиентите, развиване на складовата мрежа, избор на фирмите – превозвачи, които да доставят продуктите до крайните потребители и създаване на система за фактуриране, за да се осъществяват плащанията между контрагентите. Връщането на стоки проследява възвратните доставки на дефектни или излишни продукти от клиентите назад по веригата към производството или снабдяването.
  • 4. ПРИЛОЖЕНИЯ, ИЗПОЛЗВАНИ ПРИ УПРАВЛЕНИЕТО НА ВЕРИГИТЕ ЗА ДОСТАВКИ Категория Типични приложения Фокус на приложенията Транзакционни Системи за управление на ресурсите на предприятието (ERP) Системи за управление на складовете (WMS) Системи за управление на транспорта (TMS)  Точност  Съвместимост  Икономии от мащаба  Ефективност Комуникационни Управление на събитията по веригата за доставки (SCEM) Радиочестотна идентификация (RFID) Съвместно планиране, прогнозиране и попълване на запасите (CPFR)  Точност  Координация  Бърз обмен на данни  Видимост Взаимоотношения Системи за управление взаимоотношенията с клиентите (CRM) Разширено планиране и съставяне на графици (APS)  Релевантност с изискванията на клиентите  Оползотворяване на ресурсите  Отзивчивост
  • 5. Пазарът на софтуер за управление на веригата за доставки генерира висок растеж, като за 2013 г. се наблюдава ръст от 7,4% спрямо 2012 г. В парично изражение генерираните приходи са над $ 8,9 млрд. За сравнение – по данни на Gartner през 2012 г. приходите от SCM-софтуер са $ 8,3 млрд., което е нарастване със 7,1% спрямо 2011 г. Очакванията са до 2018 г. реализираните приходи да надвишат $9,8 млрд., т.е. прираст с 9,9% за следващите 5 години.
  • 6. ТОП 20 НА ДОСТАВЧИЦИТЕ НА SCM-СОФТУЕР В СВЕТА № Доставчик на софтуер Приходи през 2013 г. Website SCP WMS MES/MRP TMS 1 SAP $2,138 млрд. www.sap.com X X X X 2 Oracle $1,455 млрд. www.oracle.com X X X X 3 JDA Software $455 млн. www.jda.com X X X 4 Manhattan Associates $167 млн. www.manh.com X X X 5 Epicor $159 млн. www.epicor.com X X X 6 IBM $154 млн. www.ibm.com X 7 Descartes Systems Group $121 млн. www.descartes.com X 8 Infor $99 млн. www.infor.com X X X X 9 GTNexus $80 млн. www.gtnexus.com X X 10 Kewill Systems $71 млн. www.kewill.com X 11 HighJump Software $70 млн. www.highjumpsoftware.com X X 12 PTC $69 млн. www.ptc.com X 13 Quintiq $65 млн. www.quintiq.com X X X 13 Unit4 $65 млн. www.unit4.com/erp-systems X X 15 IBS $55 млн. www.ibsus.com X X X X 16 Totvs $51 млн. www.totvs.com X X X 17 IFS $49 млн. www.ifsworld.com X X X X 17 Inspur Genersoft $49 млн. en.inspur.com X 19 Logility $48 млн. www.logility.com X X X 20 Kinaxis $45 млн. www.kinaxis.com X Източник: Gartner, цит. от Trebilcock, B. Top 20 supply chain management software suppliers, 2014
  • 7. СИСТЕМИТЕ ЗА ПЛАНИРАНЕ НА ВЕРИГАТА ЗА ДОСТАВКА (SUPPLY CHAIN PLANNING, SCP) ПОЗВОЛЯВАТ:  Осъществяване на стратегическо планиране на структурата на веригите за доставка;  Разработка на планове на веригата за доставка;  Моделиране на различни ситуации;  Оценяване нивото на изпълнение на операциите;  Сравняване на планови и текущи показатели.
  • 8. СИСТЕМИТЕ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА СКЛАДОВЕТЕ (WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM, WMS) осигуряват автоматизация и оптимизация на всички процеси при работа със складове и центрове на дистрибуция. Като базови техни възможности се открояват:  заприходяване на стоки,  сортиране,  мониторинг на наличности,  управление на материалните запаси,  управление на разпределението на стоки и тяхното намиране,  опаковка,  транспортиране,  управление на трудовите ресурси,  автоматизация на подемно-транспортното оборудване.
  • 9. СИСТЕМАТА ЗА АВТОМАТИЗАЦИЯ НА ПРОИЗВОДСТВЕНИТЕ ПРОЦЕСИ (MANUFACTURING EXECUTION SYSTEMS, MES) създава условия за висококачествено и ефективно производство, повишена надеждност и глобално проследяване на продуктите. Положителни страни от внедряването на системата са:  Позволява видимост в реално време от начало до край на производствените процеси, за да постигне глобална координация;  Постига пълна проследяемост на продуктите през целия им жизнен цикъл;  Оптимизира работа в прогрес в отговор на намалените срокове;  Подобрява качеството и намалява вариацията чрез корективни действия, които се идентифицират от дефект на стоката;  Оптимизира производителността и използването на ресурси и активи.
  • 10. СИСТЕМИТЕ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ТРАНСПОРТА (TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEMS, TMS) са базов компонент на системите за управление на веригите за доставка. Те осигуряват изчисления на цените на превозите с различни видове транспорт, агрегират митнически разходи и данни за товаро-разтоварни дейности, следят срокове за превоз. Една от основните задачи на TMS-системата е при заявка от страна на съответния мениджър мигновено да изведе информация за това къде се намират дадени стоки и какви са сроковете за тяхната доставка.
  • 11. ТОП 5 ДОСТАВЧИЦИ НА SCM-СОФТУЕР ПО ПРИХОДИ ОТ ПРОДАЖБИ ($ МЛН.) Доставчик на софтуер Приходи 2013 г. Пазарен дял 2013 г. (%) Приходи 2012 г. Пазарен дял 2012 г. (%) Прираст (%) SAP 2,138.0 23.9 1,721.2 20.7 24.0 Oracle 1,455.0 16.3 1,453.3 17.4 0.1 JDA Software 455.3 5.0 426.0 5.1 5.0 Manhattan Associates 167.5 1.9 160.1 1.9 5.0 Epicor 159.4 1.8 138.2 1.7 15.0 Други 4,568.6 51.1 4,432.9 53.2 3.0 Общо 8,943.8 100.0 8,331.7 100.0 7.3 Източник: по данни на Gartner
  • 12. СРЕД ПРЕДИМСТВАТА НА ВНЕДРЕНИЯ SCM-СОФТУЕР СЕ ОТКРОЯВАТ:  централизираното управление;  възможността за вземане на решения в реално време;  осигуряването на необходима и важна информация на всяка от заинтересованите страни във веригата;  реакцията при внезапни промени в дейността на веригата;  оптимизирането на наличностите, доставките и изпълнението на поръчките. Положителна последица от използването на софтуера е запазване целостта на веригата и управление на временните прекъсвания. Не на последно място важен е интерфейсът на програмата и възможността потребителите да го ползват лесно от различни видове устройства.
  • 13. SCM-СОФТУЕРЪТ НА ЛИДЕРА SAP РАЗПОЛАГА СЪС СЛЕДНИТЕ МОДУЛИ: 1. Продажби, инвентаризация и планиране на операциите. 2. Планиране на търсенето и доставките. 3. Управление на търсенето. 4. Съвместно управление. 5. Производство и планиране на доставките. 6. Управление на резервните части. 7. Управление на транспорта. 8. Управление на складовите процеси. 9. Анализи на веригата за доставки. 10.Проследяване. 11.Бизнес процеси. 12.Потребителски интерфейс.
  • 14. ЗАКЛЮЧЕНИЕ: SCM-софтуерът съдържа в себе си цялата съвкупност от модули, приложения и инструменти, следящи и подпомагащи правилното функциониране на процесите по цялата верига за доставки. Голяма част от търсенето на SCM-софтуер все още е на модулен принцип, а не цялостно внедряване, тъй като, поради спецификата на предлаганите стоки, потребителите често не се нуждаят от пълната функционалност на разработеното софтуерно решение.