Marisol! una dia positiva de mantenimiento

Arely Pulido Pineda
Karla Elizabeth Martínez Calderón
MANTENIMIENTO
DE PC

MATENIMIENTO PREVENTIVO
Es la revisión constante de la PC “Hardware y
Software” para prevenir alguna falla del
equipo; así se mantiene en buen estado y
tiene un funcionamiento óptimo.

http://www.solomantenimiento.com/m_preventivo.htm

Ventajas del Mantenimiento Preventivo:
- Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad,
ya que se conoce su estado y sus condiciones de funcionamiento.
- Disminución del tiempo muerto, tiempo de parada de equipos/máquinas.
- Mayor duración de los equipos e instalaciones.
- Disminución de existencias en Almacén y por lo tanto sus costos, puesto
que se ajustan los repuestos de mayor y menor consumo.
- Uniformidad en la carga de trabajo para el personal de Mantenimiento
debido a una programación de actividades.
- Menor costo de las reparaciones.
http://www.solomantenimiento.com/m_preventivo.htm

MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL HARDWARE
La intención de darle mantenimiento preventivo de
Hardware es darle un tiempo de vida útil, sin fallas o
errores de tipo eléctrico o mecánico. Esto ayuda a
prevenir daños de mayor gravedad como tener que
cambiar alguna pieza inservible por alguna desatención de
mantenimiento.
Consideremos que el polvo es el peor enemigo del
Hardware y este puede causar problemas.
http://bostongeorge-jl.blogspot.com/

Recomendaciones para evitar dañar algún
dispositivo de hardware:
----Apagar el equipo y desconectar el cable de corriente.
----Tener el cuerpo completamente seco.
----Colocar todas las piezas retiradas del equipo en un solo lugar
para evitar que se pierdan.
----Situarse en un lugar apropiado para la limpieza.

Revisar el funcionamiento de el equipo,
Apagamos equipo. Desconectamos la corriente
eléctrica.
Reunir las herramientas necesarias.(aspiradora,
franela, desarmador, hisopos, espuma, pinzas.
Abrimos el equipo. Primero soplamos y luego
aspiramos interna y externamente cada componente.
Limpiamos con una franela y un poco de espuma las partes externas, el mouse debe ser
limpiado de adentro con unas pinzas para quitar la pelusa. Cerramos el equipo tratando de
no mover cables y conectamos el equipo.
Encendemos el equipo y revisamos si
sigue funcionando y verificamos que no
hayamos movido alguna pieza.

LIMPIEZA DEL TECLADO
El teclado es uno de los componentes que más se ensucia,
llegando también a desgastarse y borrarse la identificación
impresa de las teclas más usadas.

“TENEMOS DOS PROCEDIMIENTOS”
1- Podemos utilizar una aspiradora y primero sopleteamos
y después aspiramos; o bien podemos usar aire
comprimido, quitamos las teclas y las limpiamos con una
franela y espuma o simplemente las limpiamos sin
retirarlas con hisopos.
2- Desarmamos el teclado y sacamos las membranas que
tiene, limpiamos las partes externas y lavamos con un
cepillo a las primeras y las dejamos secar para después
armarlo de nuevo.

Mantenimiento de ordenadores
Autor: Jesús Omar Marín Hernández
Capítulo 15: Limpieza del teclado

El Mouse estándar (bolita) :
La bolita arrastra continuamente el polvo y partículas
pequeñas de la superficie donde se desplaza.
Esto ocasiona que el Mouse no responda a movimientos
suaves, "quedándose pegado" o funcionando "a
saltos".
Mantenimiento de ordenadores
Autor: Jesús Omar Marín Hernández

Limpieza del Ratón
Tiempo aproximado de limpieza 5-10 min.
PASOS:
-Desconectar el ratón de la computadora.
-Humedecer un trapo limpio con solución limpiadora
-Limpiar con el trapo la superficie externa del ratón.
-Remover el disco circular que contiene la bola de tracción.
-Limpiarlos con el trapo.
-Dentro del contenedor la bola de tracción hay unos rodillos, los
cuales probablemente tengan una capa de mugre la cual hay que
quitar con la ayuda de unas pinzas o de otro objeto.
-Arma el ratón y conéctalo a la computadora.

SI QUEREMOS UNA LIMPIEZA MÁS
PROFUNDA…
desarmamos todo el mouse, lo
limpiamos muy bien por dentro y
después lo volvemos a armar cuidando
poner todo en su lugar.

Ratón Óptico.
Cuando se limpie un ratón óptico hay que tener
mucha precaución de que ningún producto
limpiador haga contacto con el censor óptico.
Manual de Mantenimiento de PC, problemas en computadoras, Tutoriales, Novedades
http://www.arreglamipc.com/manual-de-mantenimiento-de-computadoras/limpieza-del-raton

LIMPIEZA AL MONITOR…
Ya que hemos apagado el equipo y
desconectado cualquier corriente
eléctrica, con la ayuda de una
aspiradora sopleteamos y aspiramos
el polvo, posteriormente limpiamos
con un poco de espuma (sin rosear
directamente) y una franela.

La que se realiza ingresando
directamente al menú que se
encuentra en la Setup detectando las
unidades conectadas a la
computadora.
Gracias a este se puede detectar
alguna falla de conectores.

La fragmentación (estas son las
partes en las que se parte el Disco
Duro)sucede después de que el
Sistema Operativo ha modificado
varias veces un archivo. La
desfragmentación se ocupa de
reacomodar los archivos en ciertas
direcciones de la memoria.
“como un pastel”

ES LA ELIMINACIÓN
DE ARCHIVOS PERDIDOS,
CARPETAS VACÍAS Y
ACCESOS DIRECTOS
SIN DESTINO ALGUNO

Se hace buscando, identificando
y enumerando archivos
temporales y archivos
innecesarios para eliminarlos de
forma segura.

Es el procedimiento en donde se
escanea califica y limpia el
computador de programas
malignos, estos programas pueden
averiar el Sistema Operativo

ESTE PROCEDIMIENTO CONCISTE EN
REALIZAR UN RESPALDO DE
INFORMACIÓN POR MEDIO DE LA
APLICACIÓN DE COPIA DE
SEGURIDAD

MALWARE
El malware es un término general que se le da
a todo aquel Software que tiene como propósito
explícito infiltrarse o dañar a la computadora.
La palabra malware proviene del término en
inglés malicious software, y en español es
conocido con el nombre de software malicioso.
Algunos ejemplos:
http://aprenderinternet.about.com/od/SeguridadPrivacidad/a/Que-Es-Malware.htm

Virus
Es un programa que al ejecutarse, se
propaga infectando a otros programas en la
misma computadora.

Gusanos de Internet (worms).
Un gusano de Internet es un programa
que se transmite a sí mismo,
explotando vulnerabilidades en una red
y así infectar otras computadoras.

Caballos de Troya (troyanos).
Un troyano es un programa disfrazado
como algo atractivo o inofensivo que
invitan al usuario a ejecutarlo.

Spyware.
Spyware es un programa que se instala
en tu computadora, usualmente con el
propósito de recopilar y luego enviar
información a un individuo.

ANTIVIRUS
Es un programa creado para prevenir o evitar la
activación de los virus, así como su propagación y
contagio. Cuenta además con rutinas de
detención, eliminación y reconstrucción de los
archivos y las áreas infectadas del sistema.
http://www.sitiosargentina.com.ar/webmaster/cursos%20y%20tutoriales/que_es_un_antivirus.htm

VACUNA es un programa que instalado
residente en la memoria, actúa como
"filtro" de los programas que son
ejecutados, abiertos para ser leídos o
copiados, en tiempo real.

DETECTOR, que es el programa que
examina todos los archivos existentes
en el disco o a los que se les indique
en una determinada ruta o PATH. Tiene
instrucciones de control y
reconocimiento exacto de los códigos
virales que permiten capturar sus
pares, debidamente registrados y en
forma sumamente rápida desarman su
estructura.

ELIMINADOR es el programa que una
vez desactivada la estructura del virus
procede a eliminarlo e
inmediatamente después a reparar o
reconstruir los archivos y áreas
afectadas.

EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO…
ES AQUEL QUE SE LE DAAL EQUIPO CUANDO ESTE
TIENE ALGÚN PROBLEMA PARA FUNCIONAR.
ES MUY IMPORTANTE SABER QUE ES LO QUE CAUSÓ
EL PROBLEMA PARA TOMAR LAS MEDIDAS
NECESARIAS Y TOMAR EN CUENTA QUÉ PARTE DEL
HARDWARE ESTA DAÑADA Y SI EL SOFTWARE PUDO
HABER COMPARTIDO LAAVERIA.SI ÉSTA NO SE
REPARA SOLO PODEMOS CAMBIAR LA PIEZA
DAÑADA.

El mantenimiento Correctivo al
Hardware se especifica solo al
“Hardware”; averías, cambios y
reparaciones relacionados con
este…

PC
HARDWARE
TARJETA
MADRE
DISCO DURO
UNIDAD DE
DISCO
4 MÓDULOS
FUENTE DE
PODER
INTERNO EXTERNO

HARDWARE INTERNO
Este es el que se encuentra
dentro del gabinete y se
conforma de 4 módulos: tarjeta
de madre, disco duro, unidad
de disco y fuente de poder.

IDENTIFICAR
PROBLEMAS
DE
ENCENDIDO
REVISAR LA
INSTALACION
ELECTRICA
CONECTAR
EL EQUIPO
A LA
CORRIENTE
ELECTRICA
ENCENDER EL
EQUIPO
SI NO
ENCIENDE
…
DESCONECTAR
EL EQUIPO DE
LA CORRIENTE
ELECTRICA
ABRIMOS LA
UNIDAD DE
SISTEMA
VERIFICAR
FUENTE DE
PODER

FUENTE DE PODER
La fuente de poder, fuente de alimentación o fuente de energía
es el dispositivo que provee la electricidad con que se
alimenta una computadora .
Es importante cuidar la limpieza de la fuente de poder; de lo
contrario, puede acumular polvo que obstruya la salida de aire.
Al aumentar la temperatura, la fuente puede recalentarse y
quemarse, dejando de funcionar.
Una falla en la fuente de poder incluso puede perjudicar a
otros componentes de la computadora, como la placa madre o
la placa de video.
http://definicion.de/fuente-de-poder/

EL PUENTE:
Una forma de revisar si funciona la fuente de
poder es desconectarla, y con un clip desdoblado
probamos metiendo una punta de este en un
orificio de color verde del cable de alimentación
con otro de cualquier color y la conectamos a la
corriente eléctrica, si el ventilador empieza a
girar significa que nuestra fuente de poder aun
funciona y si no pues debemos revisarla
internamente.

LIMPIEZA PROFUNDA:
MATERIALES:
-Brocha
-Franela
-Alcohol isopropìlico
-Hisopos
-Desarmador

PASOS:
-Se desatornilla la placa protectora del
ventilador.
-Se retira y se desarma para limpiar
con la franela.
-Se lubrica con el alcohol y el hisopo.
-Se vuelve a armar.
-Se atornilla.
-Colocamos de nuevo en su lugar.

TARJETA MADRE
La tarjeta madre es el componente más
importante de una computadora, en ella se
integran todos los demás elementos que permiten
su funcionamiento.
¡ES LA BASE DE LA COMPUTADORA!

FUNCIONES DE LA TARJETA MADRE
-Controla el flujo de información entre el microprocesador y la memoria.
-Administra las comunicaciones desde y hacia los circuitos periféricos.
-Sirve como "estación de tránsito" para los datos que van o vienen del disco
duro.
-Todas las tareas se reducen a un control de las comunicaciones que entran y
salen del microprocesador; haciendo una analogía.
-Podemos decir que la tarjeta madre es como una especie de "secretaria
ejecutiva" del microprocesador: maneja cuidadosamente su carga de trabajo,
permitiendo el paso de ciertas llamadas, exigiéndole que entregue algún
resultado, recordándole las tareas pendientes, etc.
http://emmanuel777.obolog.com/tarjeta-madre-104856

LIMPIEZA DE LA TARJETA MADRE
Las mejores herramientas para esta labor son:
Brocha de cerdas rígidas limpia.
Una aspiradora y un producto limpiador-desengrasante.
PASOS:
Utilice la brocha para remover el polvo adherido a los
componentes para que la aspiradora pueda a su vez
quitarlo. Aunque se debe de aspirar todo el polvo que se
encuentre dentro del sistema hasta donde sea posible (sin
exagerar al remover puentes, disipadores adheridos por
pegamento o grapas, etc.).
http://www.monografias.com/trabajos57/tarjeta-madre/tarjeta-madre2.shtml#xlimpiezatarj

LAS TARJETAS MADRE O MOTHERBOARD
PUEDE FALLAR POR LAS SIG. RAZONES:
1- Descarga electroestática
2- Picos de energía, fallas a la fuente de energía
eléctrica
3- Daño físico (golpes e impactos) durante la
instalación de un procesador o bien del procesador.
4- Flexión excesiva durante el proceso de instalación
de un procesador de memoria
5-Daño en componentes junto al zócalo del procesador
durante la instalación de un nuevo procesador
6- Componentes sueltos dentro del sistema que
impactaban cuando se mueve el sistema
7- Cortos circuitos en componentes después de la
instalación
8-Falla del chipset

DISCO DURO
El disco duro es el sistema de almacenamiento
más importante de la computadora y en el se
guardan los archivos de los programas como el
sistema operativo, las hojas de cálculo, los
procesadores de texto, los juegos, es decir
cualquier aplicación, software o archivo.

FUNCIONES DEL DISCO DURO
Un disco duro es un dispositivo que permite el almacenamiento
y recuperación de grandes cantidades de información.
Los discos duros forman el principal elemento de la memoria
secundaria de un ordenador, llamada así en oposición a la
memoria principal o memoria RAM (Random Access Memory,
memoria de acceso aleatorio).
http://www.saulo.net/pub/ddypart/a.htm

En el disco duro solo podemos hacer
un mantenimiento correctivo pues el
preventivo no es muy constante, solo
se puede hacer respaldo en el caso del
software y un limpieza al hardware
pero esta no es muy profunda.
El mantenimiento correctivo será solo
cambiar la pieza .

Hablando específicamente del disco
duro:
Si prendemos el equipo y este solo nos
muestra una serie de indicaciones y
menciona el BOOT, nos indica que el disco
duro:
-no esta bien conectado
-ya no sirve
y debemos tomar las medidas necesarias.

UNIDAD DE DISCO
Dispositivo o aparato que realiza la lectura y
escritura de los medios de almacenamiento
con forma de disco, como las unidades de
disco duro, unidades de discos flexibles,
unidades de discos ópticos y otros.

LIMPIEZA DE LA UNIDAD DE DISCO
Utilice un trapo humedecido con algún líquido
como alcohol puro.
Si utiliza este método tiene que abrir el sistema
para dejar al descubierto la unidad y, en muchos
casos también tendrá que quitar y desarmar
parcialmente la unidad.
http://www.repararpc.info/2009/11/limpieza-de-las-unidades-de-disco.html

El Mantenimiento Correctivo de software se realiza
para solucionar fallas en el sistema operativo
generalmente causados por la eliminación de
archivos accidentalmente o aplicaciones que no son
compatibles con el sistema, de igual forma podemos
decir que estos errores en la mayoría de los casos son
provocados por virus que ingresan al sistema sin
darnos cuenta afectando el desempeño y el buen
funcionamiento de la computadora.
http://adolfotecnisystempc.es.tl/MANTENIMIENTO-CORRECTIVO-DE-SOFTWARE.htm

¿CÓMO RECONOCEMOS
LAS FALLAS?

FALLAS EN SISTEM,A OPERATIVO
http://www.slideshare.net/YamidNavea/mantenimiento-
correctivo-de-software

http://www.slideshare.net/YamidNavea/mantenimiento-
correctivo-de-software

Algunos puntos que se llevan acabo en el
Mantenimiento Correctivo de Software:
-Respaldo de la información almacenada en el
disco duro antes de su formateo
-Corrección de errores en el sistema
-Eliminación de virus
-Desinstalación de programas
-Restauración del sistema a un estado anterior
-Configuración de drivers de periféricos:
-Configuración y conexión a la red:
-Reinstalación del sistema operativo o cambio
del mismo por petición del usuario
http://adolfotecnisystempc.es.tl/MANTENIMIENTO-
CORRECTIVO-DE-SOFTWARE.htm

Para el Mantenimiento debe considerarse lo siguiente:
· En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los
principales programas
que utiliza.
· Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco
duro.
· Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
· Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).
· Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
· Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

· No exponer a la PC a los rayos del sol.
· No colocar a la PC en lugares húmedos.
· Mantener a la PC alejada de equipos electrónicos o bocinas que produzcan
campos
magnéticos ya que pueden dañar la información.
· Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra la PC así como
aspirar con
frecuencia el área si es que hay alfombras.
· No fumar cerca de la PC.
· Evitar comer y beber cuando se esté usando la PC.
· Usar “No-Break” para regular la energía eléctrica y por si la energía se
corta que haya
tiempo de guardar la información.
· Cuando se deje de usar la PC, esperar a que se enfríe el monitor y ponerle
una funda
protectora, así como al teclado y al chasis del CPU.
· Revisión de la instalación eléctrica de la casa u oficina, pero esto lo debe de
hacer un
especialista.

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