1. Advo. Polivalentes para
CURSO PYMES
MODULO Técnicas de comunicación, archivo y atención al cliente
SESION F. LUNES 9:00-14:00
OBJETIVO CONTENIDO METODOLOGÍA TIEMPO MATERIALES EVALUACIÓN
• Al principio de la clase pondré un breve video que
refleje la comunicación telefónica y que
posteriormente comentaremos.(nueve a nueve y
9:00-9:30 hs
Trabajar la mejora del media)
Se evaluará la
lenguaje, practicar y
participación, la
operar la comunicación UDAD. 2: • Ordenador
escucha activa,
telefónica y el lenguaje PROCESO DE • Cañón digital
• Tras una lección magistral sobre la importancia la creatividad y
corporal y diferenciar los COMUNICACIÓN • Fotocopias
de una buena comunicación telefónica, del el trabajo en
elementos básicos de la
concepto de escuchar y las reglas y equipo.
comunicación.
recomendaciones para la mejora del lenguaje: 10:30-14:00 hs
técnicas activas y pasivas. (nueve y media a diez y
media), pasaré unos documentos para que ellos
mismos hagan prácticas que dinamizarán por
grupos.(once a dos)
2. CURSO Advo polivalente para PYMES
MODULO Técnicas administrativas de la gestión empresarial de los dep. de contabilidad, comercial y RRHH
SESION FORMATIVA MARTES 9:00-14:00 hr
OBJETIVO CONTENIDO METODOLOGÍA MATERIALES EVALUACIÓN
A primera hora, le enseñaré a mis alumnos un cuadro
de amortización de un préstamo bancario, para que
diferenciemos entre todos, las partes y las cuotas que
pagamos en nuestra vida diaria y por consiguiente
saber de dónde salen las cantidades y ponerlos en
situación para la explicación. (9:00-10:00)
El alumnado conocerá qué es y
• Calculadora Se tendrá en cuenta la
para qué sirve el cálculo mercantil
UD. 2 CÁLCULO Pasaré unos ejercicios para poner en práctica el • Ordenador capacidad de ponerse
y financiero, así como la
MERCANTÍL Y cuadro de amortización, poniéndonos en el lugar del • Cañón Digital en ambas caras del
elaboración del mismo, aplicando
FINANCIERO banco o del prestatario. (10:00-10:30). • Documento Excel cálculo y la resolución
los métodos y fórmulas existentes
• fotocopias eficaz de los mismos.
para su deducción.
Haré una breve introducción mediante una lección
magistral del interés simple, para saber qué beneficios
me ha producido el dinero que he prestado, según las
variables: tiempo e interés. Posteriormente haremos
ejercicios en que pondremos en práctica lo aprendido.
(10:30-14:00)
3. CURSO Advo polivalente para PYMES
MODULO Técnicas administrativas de la gestión empresarial de los dep. de contabilidad, comercial y RRHH
SESION
FORMATIVA MIERCOLES 9:00-14:00 hr
OBJETIVO CONTENIDO METODOLOGÍA MATERIALES EVALUACIÓN
Al comenzar la clase, pondré un
video con una estrategia de
márketing que comentaremos y
servirá para introducción de la
lección magistral. (9:00-9:30)
lección magistral en la que haré
El alumnado se pondrá mención del márketing en la La capacidad de iniciativa y
en situación real del UD. 6 empresa, estructura y organización respuesta ante las
• Ordenador
departamento de GESTIÓN del dpto. de márketing y la actividades propuestas y
• Cañón Digital
márketing de una COMERCIAL comercialización del producto o su capacidad de trabajo en
• fotocopias
empresa. servicio. (9:30-10:30) equipo.
Pondremos en práctica mediante
unas actividades relacionada con la
venta en la empresa, en grupo, todo
lo aprendido durante la lección
magistral. (10:30-14:00)
