O documento discute como a tecnologia costumava ser o foco principal no desenvolvimento de produtos, mas que agora é necessário orientá-la para atender às necessidades e experiência do consumidor. A tecnologia por si só torna os produtos commodities, então é importante usá-la para fornecer benefícios valiosos para o consumidor por meio do design do produto e da experiência do usuário.
10. Na matriz de desenvolvimento de produtos, Tecnologia* sempre foi predominante
como orientadora e determinante do que seria produzido.
* Engenharia de Produto e Manufatura
11. Na matriz de desenvolvimento de produtos, Tecnologia* sempre foi predominante
como orientadora e determinante do que seria produzido.
* Engenharia de Produto e Manufatura
18. USER EXPERIENCE
Experiência de uso do produto
pré: momento da compra
durante: embalagem e uso constante
pós: reuso ou descarte
SENSORIAL DESIGN
Exploração dos elementos sensoriais
luz e sons
materiais
cores
graphics
INTERACTION DESIGN
Relação Produto / Usuário
lógica de uso
conectividade
ergonomia e métricas
Experience Design
19. é o software que ajuda a Tecnologia
a desenvolver a solução certa.
Experience Design
29. Inversão da matriz de desenvolvimento
Tecnologia Design Produto Consumidor
Onde podemos usar essa nova tecnologia?
TECH ORIENTED
30. Inversão da matriz de desenvolvimento
Que tecnologia usaremos para entregar o que o consumidor quer ?
CONSUMER ORIENTED
Consumidor Benefício Design/Tecnologia Produto