Marianne Otterdahl Møller og Mona Wiheden sitt fordrag på Confex - Kommunikasjon på sitt beste 2015. Om TINE og innholdsmarkedsføring

1. Case | TINE

2. MONA & MARIANNE
Mona
(Senior
innholdsrådgiver)
brenner for smart innholdsmarkedsføring
og gode interne arbeidsprosesser.
Marianne
(Senior strategirådgiver)

3. Digital transformasjon
TINE

7. Prosessen
NØKKELTALL

8. 40+
WORKSHOPS
50 PROSJEKT-
DELTAKERE
9 AVDELINGER
HOS TINE

9. 20 PROSJEKTER
25 PROSJEKTDELTAKERE
FRA MAKING WAVES

10. Hvordan har vi jobbet?
PROSESS

20. • Skrivebordsundersøkelser
• Tilgjengelig forskning
• Guerilja-testing
• Brukertesting i lab
• Ekspertevalueringer
TESTING. TESTING. 1, 2, 3.
• Peer-review av skisser
• Beta-testing til TINE-panelet
• Dybdeintervjuer
• Intervjuer av målgruppen i
kontekst

21. INNHOLDSSTRATEGI

23. GODT
INNHOLD
• Innholdsstrategi tidlig i prosjektet
• Bevisstgjørende i forhold til eget innhold og
muligheter
• Hadde høy trafikk, men ønsket selvsagt mer
• Hvordan skape mer engasjement, hvordan bruke
redaksjonelle grep?
• Personalisering av innhold

24. Slik utvikler vi en innholdsstrategi
1 INNSIKT 4 VEDLIKEHOLDE3 BYGGE2 ANALYSE

28. OSTERIET –
ET DIGITALT MAGASIN

30. SUKSESSFAKTORER

31. 19 % ØKNING
I SIDEVISNINGER

32. 40 % ØKNING I TID PÅ
OPPSKRIFTSSIDE

33. HVA HAR VI
LÆRT?
• Ikke undervurdere betydningen av
forankringsprosesser
• Tenke langsiktig
• Ha gode interne ambassadører, og støtte disse
• Tro på prosjektet, selv om kunden ikke helt
forstår konseptet
• Begeistring (både internt i teamet + begeistre
kunden)

35. www.makingwaves.no blog.makingwaves.no facebook.com/makingwavesas instagram.com/makingwavesoslo