1. LA CREACIÓN DE UNA
EMPRESA
Como hacer tu plan de negocio
MTRA. MARIA DEL C.
GUTIERREZ
DICIEMBRE 2012

2. ¿Qué se necesita para crear una
empresa?
1. LA IDEA
2. INFORMACIÓN DEL MERCADO
3. REQUISITOS PARA SU
CONSTITUCIÓN
4. REQUERIMIENTOS PARA SU
OPERACIÓN
5. RECURSOS HUMANOS
6. FINANZAS

3. Lo ideal es que toda la información
requerida para establecer un
negocio se aterrice a través de un
PLAN DE NEGOCIOS

4. Que es un plan de negocios
• El plan de negocios, es un documento que describe por escrito, un
negocio que se pretende iniciar o que ya se ha iniciado.
• El Plan de Negocio es un documento estratégico con dos funciones
fundamentales:
1. Determinar la viabilidad económico- financiera del proyecto
empresarial.
2. Va a suponer la primera imagen de la empresa ante terceras
personas.
• Este plan puede ser una representación comercial del modelo que se
seguirá. Reúne la información verbal y gráfica de lo que el negocio es
o tendrá que ser. También se lo considera una síntesis de cómo el
dueño de un negocio, administrador, o empresario, intentará organizar
una labor empresarial e implementar las actividades necesarias y
suficientes para que tenga éxito. El plan es una explicación escrita del
modelo de negocio de la compañía a ser puesta en marcha.

5. • Generalmente es formulado por empresarios, directivos, o por un
emprendedor cuando tiene la intención de iniciar un negocio. En ese
caso, se emplea internamente para la administración y planificación
de la empresa. Además, lo utilizan para convencer a terceros, tales
como bancos o posibles inversores para que aporten financiación al
negocio.
• De estos documentos se extraen temas como los canales de
comercialización, el precio, la distribución, el modelo de negocio, la
ingeniería, la localización, el organigrama de la organización, la
estructura de capital, la evaluación financiera, las fuentes de
financiamiento, el personal necesario junto con su método de
selección, la filosofía de la empresa, los aspectos legales, y su plan
de salida.

6. •Se considera que un plan de negocio es un documento vivo, en el
sentido de que se debe estar actualizando constantemente para reflejar
cambios no previstos con anterioridad.
•Un plan de negocio razonable, que justifique las expectativas de éxito de
la empresa, es fundamental para conseguir financiación y socios
capitalistas.

7. Las principales aplicaciones que presenta un Plan de
Negocio son las siguientes:
•Constituye una herramienta de gran utilidad para el propio equipo de
promotores ya que permite detectar errores y planificar adecuadamente
la puesta en marcha del negocio con anterioridad al comienzo de la
inversión.
•Facilita la obtención de la financiación bancaria, ya que contiene la
previsión de estados económicos y financieros del negocio e informa
adecuadamente sobre su viabilidad y solvencia.
•Puede facilitar la negociación con proveedores.
•Ayuda a la captación de nuevos socios o colaboradores.
•A diferencia de un Proyecto de Inversión, que ha sido un documento
típico del análisis económico-financiero hasta la última parte del siglo XX,
el Plan de Negocios está menos centrado en los aspectos cuantitativos e
ingenieriles, aunque los contiene, y está más focalizado en las
cuestiones estratégicas del nuevo emprendimiento.

8. Cómo se integra un plan de negocios
1. RESUMEN EJECUTIVO
2. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
3. EL MERCADO
4. REQUISITOS
5. LA OPERACIÓN
6. VENTAS Y MERCADOTECNIA
7. RECURSOS HUMANOS
8. FINANZAS

9. 1. Resumen Ejecutivo
El resumen ejecutivo es importante ya que es lo primero que verán
los lectores, por lo general. Dicho resumen debe captar la
atención de los lectores al resaltar lo más importante del
documento.
Típicamente, el resumen ejecutivo tiene una longitud de entre una y
dos páginas y responde brevemente a las siguientes preguntas:
• ¿Qué producto o servicio va a ofrecer la empresa?
• ¿Qué necesidades se están cubriendo o qué problema se
está solucionando?
• ¿Cuál es el modelo de negocio (fuente de ingresos
principal)?
• ¿Quiénes son sus competidores (y cuál es tu ventaja
competitiva y/o sustentable)?
• ¿Cuál es su mercado objetivo?
• ¿Quién(es) está(n) en el equipo gerencial?
• ¿Cuál es el estado actual del desarrollo del proyecto?
• ¿Cuánto dinero está buscando obtener para el negocio?

10. Sugerencias:
•Escribe el resumen ejecutivo después de haber escrito las
demás secciones del plan para que puedas cortar, pegar y
editar algunas partes de las secciones más importantes.
•Haz que varias personas lean tu resumen ejecutivo:Todos
deben poder comprender el negocio fácilmente, debe captar
su atención y motivarlos a leer el plan completo.

11. 2. Descripción del negocio
Información Sobre la Empresa
Esta sección debe comenzar con la misión de la empresa, una
descripción en uno o dos enunciados del objetivo del negocio y
otros puntos a cubrir como:
•¿De dónde surgió la idea? (oportunidad o necesidad que se busca
cubrir)
•¿Qué tipo de negocio es?. ¿Mayoreo o menudeo? ¿Manufactura
o servicios?
•¿Cuál será la estructura legal de la empresa (Sociedad Anónima,
Sociedad de Responsabilidad Limitada, etc.)?
•¿Quiénes son los propietarios de la empresa y qué experiencia
tienen?.
•¿Qué necesidades del mercado se van a cubrir?
•¿Cómo estarán posicionando el (los) producto(s) ó servicio(s) y
cuáles son los beneficios para los clientes?.

12. 3. El Mercado
Para poder emprender es necesario definir y detallar el
tamaño total del mercado así como el segmento de mercado
al cual se va enfocar la empresa.
Para lograr el conocimiento del mercado es necesario:
I.ANALISAR AL CONSUMIDOR
II.ANALISAR LA COMPETENCIA
III.DIMENSIONAR EL TAMAÑO DEL MERCADO

13. I. ANALISIS DEL CONSUMIDOR
Conceptos
Segmentos del mercado : grupos de clientes
con diferentes deseos, preferencia de compra o
estilo de uso de productos.
Mercado Meta : grupo de personas con las
características específicas de un segmento de
mercado hacia quienes van dirigidos todos los
esfuerzos de mercadotecnia de un producto o
servicio.

14.  Mercado potencial: grupo de personas
que no compra ni usa el producto, pero
cubre las características para hacerlo y
no lo hace porque no lo conoce.
 También pueden ser aquellos que hoy no
cubren las características, pero lo harán
en un futuro.

15. Requisitos de un segmento de mkdo
Se puede medir el tamaño, poder de
a. Medible
compra y potencial del perfil.
Se puede llegar y servir eficazmente
b. Accesible
a el/los segmentos
El segmento (s) debe ser grande y/o
c. Sustanciable
muy redituable
Los segmentos deben responder de diferente
d. Diferenciable manera a diferentes elementos y estímulos
de la mezcla de mercadotecnia
Debe ser posible atraer los segmentos
e. Procesable y servirles en base a nuestras capacidades

16. Ventajas de la segmentación
a. Certidumbre del tamaño del mercado
b. Claridad al establecer planes de acción
c. Identificación de los consumidores
d. Reconocimiento de actividades y deseos
e. Simplificación de la estructura de marcas
f. Facilidad para realizar promociones
g. Simplicidad para planear

17. Bases para segmentar
mercados de consumo B2C

18. Bases para segmentar
mercados de negocios B2B

19. Perfil del consumidor ideal
Es necesario crear una descripción DETALLADA lo más
posible de los componentes de nuestro mercado objetivo
(sean los clientes personas físicas o empresas) utilizando:
• geografía,
• estilo de vida,
• género,
• edad,
• ocupación,
• tamaño de las empresas
• y demás características relacionadas con el uso y
consumo del producto.
Se puede incluir algunos hechos o tendencias en la
industria, nuevas tecnologías, nuevos modelos de negocio,
necesidades de los clientes nuevas o cambiantes y cómo
están afectando el crecimiento del mercado.

20. Es importante ser específico y detallado al describir el
cliente objetivo para tu producto o servicio, por ejemplo:
- si son conscientes del costo o de la calidad,
- qué tan importante es para ellos la marca,
- bajo qué circunstancias compran
- cómo afecta la estacionalidad,
- si tienen alguna preferencia geográfica
Cuando sea posible, nombra clientes clave que estén
comprando productos similares en la competencia o que ya
hayan indicado un interés en tu producto.

21. II. ANALISIS DE LA COMPETENCIA
• Esta sección debe revelar cómo los productos y servicios
de la empresa encajan con el ambiente competitivo.
• En la medida de lo posible, presenta una corta lista de tus
competidores principales con sus ventas anuales y
porcentaje de mercado.
• Haz un análisis realista de las fortalezas y debilidades de
productos y servicios de la competencia. La evaluación
deberá incluir alguna explicación de cómo se planea
posicionar su empresa frente a la competencia.
• Si el producto / servicio tiene atributos especiales, como
una patente, secretos industriales o propiedad intelectual,
menciónelo también.

22. Identificación de los competidores
Es posible distinguir cuatro niveles de competidores, con
base en el grado de sustitución del producto:
1. Competencia de marca: Una empresa puede
considerar a sus competidores a firmas que ofrecen bienes
o servicios similares a los mismos clientes y a precios
similares.
2. Competencia de industria: Una empresa percibe
como sus competidores a todas las empresas que fabrican
el mismo producto o tipo de productos.

23. 3. Competencia de forma: Una empresa puede
considerar como competidores a todos los fabricantes de
productos que proporcionen el mismo servicio.
4. Competencia genérica: Una empresa puede
considerar como competidores a todas las empresas que
compiten por el mismo valor de consumo.

24. Matriz de competencia
 La Matriz de Competencia, Matriz de
Competidores, o “Competitive Matrix” (CM) es una
herramienta de gran utilidad tanto en la ejecución de
estudios de mercado como en la elaboración de planes de
negocio en sus tres modalidades principales:
 Como herramienta de planeación;
 Como herramienta retrospectiva;
 Como herramienta de apoyo para levantamiento de
capital.
 Esta tabla debe ser elaborada de forma clara y concisa
identificando los parámetros y beneficios que los
compradores potenciales identifican como los elementos
principales en la toma de decisión de compra.

26. Selección de competidores a enfrentar
 El último paso al analizar la competencia es decidir a
qué competidores atacar y a cuales no.
 Si se cuenta con una adecuada información les será
más fácil decidir contra qué competidor competir con
más energía y su elección estará apoyada por una
análisis de valores de cliente, que revelará las fuerzas y
debilidades de la empresas con respecto a diversos
competidores.

27.  Enfoques:
 COMPETIDORES FUERTES CONTRA
DEBILES: casi todas las empresas enfocan sus
baterías a los competidores débiles ya que éstos
tienen menores recursos y participación.
 COMPETIDORES CERCANOS CONTRA
DISTANTES: Las empresas, en su mayor parte,
competirán con quienes se les parezcan más.
 COMPETIDORES BUENOS CONTRA MALOS:
Los competidores buenos juegan con las reglas de la
industria, fijan presiones razonables, se limitan a una
porción o segmento de la industria. Los competidores
malos violan reglas: tratan de comprar participación en
lugar de captar, toman grandes riesgos, invierten en
capacidad excesiva y trastorna el equilibrio industrial.

28. Sugerencias:
• Nunca digas ‘no tenemos competencia’. Todos los
negocios tienen competencia, cuando menos
indirectamente.
• Asegúrate de incluir detalles de la región geográfica a la
cual piensas vender. ¿El mercado es nacional, regional,
internacional o local?
• Asegúrate que está enfocado hacia el mercado y no hacia
el producto. Antes de que la gente te dé dinero, debe
comprender cómo tu producto o servicio va a ser recibido
por el mercado, qué beneficio van a tener los usuarios y
por qué van a estar motivados a comprar.

29. III. DIMENSIONAR EL TAMAÑO DEL MERCADO
A) Estimación de la demanda actual o tamaño del
mercado potencial
Se entiende por tal a el volumen máximo de ventas (en unidades
físicas o términos monetarios), que podría estar disponible para todas
las empresas de un sector durante un determinado período de tiempo,
un nivel de gastos en actividades de marketing concreto y unas
condiciones del entorno específicas.
Una forma frecuente de estimarlo es la siguiente:
Q=nqP
Q = mercado potencial total
n = número de compradores de un producto especifico bajo unas
determinadas condiciones
q = cantidad comprada por un comprador medio
p = precio unitario
A este método se le conoce como método de proporciones en
A este método se le conoce como método de proporciones en
cadena
cadena

30. EJEMPLO:
Si hubiera X millones de compradores de libros cada año, el
gasto medio por comprador fuera de 3 libros por año y el
precio medio fuera de 5 dólares, el mercado potencial de
libros sería de __________________________(=X compradores
x 3 x 5 dólares).
El componente más difícil de estimar en la formula es n, el número de
compradores de un producto específico en un mercado.
– Inicialmente habría que pensar en la población total del país, unos 240 millones de
personas como el punto de partida.
– El siguiente paso consistiría en eliminar aquellos grupos que con seguridad no van
a comprar el producto: analfabetos, los niños menores de 12 años, las personas
que tienen dificultades para ver, etc, los cuales suponen un 20% del total de la
población. En consecuencia el 80% de la población, 192 millones de personas,
podrían ser considerados como compradores potenciales.
– Deben aún hacerse investigaciones y encontrar cuántas personas tienen una renta
insuficiente o estudios elementales, con objeto de determinar aquellos que no leen
libros, que constituyen aproximadamente un 30% del grupo anterior. Tras eliminarlo
se llega a la conclusión de que pueden existir aproximadamente 134.400.000
compradores de libros. Ahora podríamos utilizar este número de compradores
potenciales en la fórmula para estimar el total del mercado potencial.

31. B) Potencial del área de mercado
 Las empresas se encuentran con el problema de seleccionar
los mejores territorios con objeto de invertir en ellos el
presupuesto de marketing de forma óptima. Por eso necesitan
estimar el potencial de mercado de distintos territorios o áreas
geográficas.
 Básicamente se utilizan dos métodos:
1. EL MÉTODO DE CONSTRUCCIÓN DEL MERCADO ,
usado principalmente en mercados industriales y,
2. EL MÉTODO DE LOS ÍNDICES DE MÚLTIPLES
FACTORES , utilizado principalmente en los mercados de
consumo.

32. 4. LOS REQUISITOS
•Existen ciertos trámites que son requeridos por ley para que
un negocio opere de manera formal.
•En México tenemos 3 niveles de gobierno (federal, estatal y
municipal) que piden por lo menos un trámite CADA UNO los
cuales se deben hacer ANTES de abrir tu empresa.

33. Ventajas de cumplir con los trámites para
iniciar un negocio
- Facilita la posibilidad de acceder a medios de financiamiento
del gobierno o bancarios, mientras que una empresa no
formalizada no tendrá esas herramientas financieras.
- Se incrementa el número de clientes, porque el hecho de
que su negocio cumpla con la ley, les da seguridad.
-Se incrementan las oportunidades de crecimiento y de
acaparar con mayor facilidad a los grandes clientes.
- Se tiene la facultad de solicitar a las autoridades su
intervención, en el caso de que sus derechos se vean
agredidos o amenazados.
- Se promueve y extiende una cultura de legalidad en los
negocios en nuestro país.

34. Principales trámites para abrir un negocio
El número de trámites que se tienen que cubrir para
abrir un negocio va entre 8 y 9, esto dependiendo del
tipo de negocio, del estado y a su vez de la localidad,
además del número de trámites específicamente
establecidos para el registro de la propiedad y los
cuales son generalmente entre 6 y 7.
Entre estos trámites se encuentran:
Trámite federal
- Inscripción al Registro Federal de Contribuyentes:
este se deberá dar de alta en el régimen que más te
convenga, según las actividades que vaya a realizar
tu empresa.

35. Trámite estatal
-Registro Estatal de Causantes (REC): En cada entidad
federativa hay un Módulo de Asistencia al
Contribuyente para orientarlo al respecto.
Trámite municipal
-Solicitud de Licencias de Uso de Suelo, Edificación y
Construcción ante el municipio correspondiente:
Es importante aclarar que el permiso se expide para el
inmueble no para la persona; tiene vigencia de dos
años, es decir que el interesado cuenta con dos años
para concluir con el proceso para abrir su
establecimiento.

36. …Trámite municipal
- Aviso de Declaración de Apertura o licencia de
funcionamiento (según el caso): La Declaración de
Apertura no tiene vigencia. Mientras el establecimiento
no cambie de giro no es necesario renovar este
documento, sin embargo, cuando se va a cerrar se
tiene que dar aviso de que se cierra o traspasa.
-Inscripción del Registro Empresarial ante el IMSS: La
inscripción debe hacerse dentro de un plazo no mayor
de cinco días de iniciadas las actividades. Al patrón se
le clasificará de acuerdo con el Reglamento de
Clasificación de Empresas y denominación del Grado
de Riesgo del Seguro del Trabajo, base para fijar las
cuotas que deberá cubrir.

37. …Trámite municipal
-Apertura de Establecimiento ante la Secretaría de
Salud: Esta licencia tiene por lo general una vigencia
de dos años y debe revalidarse 30 días antes de su
vencimiento.
-Inscripción en el Sistema de Información Empresarial
Mexicano SIEM ante la Secretaría de Economía, con
lo cual tendrán la oportunidad de aumentar sus
ventas, acceder a información de proveedores y
clientes potenciales, obtener información sobre los
programas de apoyo a empresas y conocer sobre las
licitaciones y programas de compras del gobierno.
-Inscripción al Padrón de Importadores ante la
Secretaría de Economía (en el caso de que aplique)

38. …Trámite municipal
- Trámite ante el Registro de la Propiedad: Sirve
para comprobar la situación Jurídica Registral que
guarda un Inmueble, en lo relativo a los
gravámenes, limitación de dominio o anotaciones
preventivas por el tiempo solicitado (Esto aplica en
el caso de que se compre o modifique una
propiedad para el establecimiento del negocio).

39. Dependencias encargadas de otorgar y
verificar los trámites
Comercio, Abasto y Desarrollo Rural: Gestionará tu
registro ante el Padrón Municipal.
Protección Civil: Verificará que se cumplan las
medidas necesarias para garantizar la seguridad de
la sociedad.
Supervisión: Observará que no exista impedimento
por parte de la comunidad.
Desarrollo Urbano: Comprobará que el giro sea
adecuado al uso de suelo de la zona y que cumpla
con la normatividad vigente.
Ingresos: Realizará el cobro y entregará la cedula
correspondiente.

40. ¿Cuánto cuesta y cuanto tiempo me llevan
estos trámites?
El costo de los trámites para iniciar su negocio
como el tiempo que se va a invertir en llevarlos a
cabo depende de cada estado y entidad,
encontrándose entre los más caros el Estado de
México, donde el costo de abrir una empresa puede
llegar a representar el 73.9 % de la inversión inicial y
el tiempo dedicado a ello es de tres meses.
En Veracruz el costo de abrir un negocio
representa aproximadamente el 35.6 % de la
inversión inicial, lográndose cubrir todos los
trámites pertinentes en dos meses y medio.

41. CARE
•A partir del 2008, el gobierno Municipal de Xalapa creo el
CENTRO DE APERTURA RÁPIDA A EMPRESAS (CARE) el
cual aspira a eliminar los obstáculos gubernamentales que
inhiben el desarrollo de nuevas empresas.
•Los primeros en beneficiarse del proceso son las personas
físicas o morales que deseen establecer una micro, pequeña
y mediana empresa, por tal motivo el objetivo principal
permitiendo que estas empresas de bajo o nulo riesgo se
constituyan y abran en un plazo de 24 horas.
•El funcionamiento y operación del CARE esta a cargo de la
Dirección General de Desarrollo Económico, Comercial e
Industrial.
•El CARE no exime a las empresas xalapeñas del
cumplimiento de sus obligaciones estatales ni federales, pero
facilita la apertura de algunos giros “blancos”.

42. 5. LA OPERACION
•Describe el estado actual de tu producto o servicio y qué
queda por hacer para que esté listo para ser vendido.
•Se deberá llevar al lector a través de las etapas de la
fabricación del producto desde la idea a cuando puede ser
vendido.
•Identifica los problemas de diseño y desarrollo previstos y
plantea cuales pueden ser sus soluciones.
•Si es una empresa de servicio, describe el proceso de
entrega del servicio.
•En la medida de lo posible, debes describir que tipo de
instalaciones, espacio de oficina, maquinaria y fuerza de
trabajo se necesitan.

43. • Da una justificación para la “estrategia de compra,
construcción o asociación”, es decir, justifica la decisión
estratégica en cuanto a que si es mejor:
1. crear todos los componentes necesarios para la
fabricación del producto o servicio, o
2. comprar a las empresas que tienen dichos
componentes o
3. si es mejor asociarse con otros que provean algunos o
todos los componentes del producto o servicio.
• Describe el tiempo y pasos necesarios para llevar el
producto o servicio al mercado y después hacia la
rentabilidad. Utiliza gráficas y tablas cuando sea útil para
ilustrar el caso.

44. Sugerencias:
Hagan las siguientes consideraciones:
•¿Que tan “escalable” es el producto o servicio?
•¿Si se duplicaran las ventas, cómo lidiarían con
el crecimiento?
•¿Necesitarían capital adicional y tiempo? En
este caso, cuánto capital y cuánto tiempo?

45. 5. VENTAS Y MERCADOTECNIA
•Piensa ¿Qué características del producto y servicio vas a
enfatizar para hacer que los clientes pongan atención a la
empresa (USP)? ¿Cómo quiero que mis clientes conozcan e
identifiquen mi producto o servicio (POSICIONAMIENTO)?
•Explica si utilizarás fuerza de ventas propia de la empresa,
representantes independientes de ventas, mercadeo web y /
o una combinación de dichas fuerzas para promover el
producto o servicio.
•Detalla los descuentos a dar a los mayoristas,
distribuidores, minoristas y las comisiones a ser pagadas.
Además, describe los derechos de distribución exclusivos y
otras políticas especiales.

46. •Como parte de la estrategia de mercadotecnia debes hablar
de las políticas de precios. Es una de las decisiones más
importantes porque el precio debe ser el correcto para
penetrar el mercado, obtener “MARKET SHARE” esperado y
producir las utilidades esperadas.
•No es necesario detallar un plan de publicidad, sin embargo
se pueden hacer sugerencias de por que medios se puede
hacer promoción inicialmente de el producto o servicio.

47. Estimación de la demanda futura
 En la mayoría de los mercados, la demanda total y la
demanda de una empresa no son estables y una
correcta previsión de la misma constituye un factor
primordial para el éxito de la empresa.
 Las previsiones mal hechas pueden conducir a un
exceso o falta de existencias, tener que recurrir a
reducciones drásticas en los precios o perder ventas
debido al desabasto.
 Las empresas generalmente usan un procedimiento
para hacer sus previsiones que tiene tres etapas:
1. Previsión en base al entorno
2. Previsión en base al sector al que pertenecen,
3. Previsión de las ventas de la empresa.

48.  Todas las previsiones se construyen o fundamentan sobre
uno de estos tres pilares básicos: lo que la gente dice,
lo que la gente hace o lo que la gente ha hecho.
 El primero de estos pilares -lo que la gente dice-
supone un seguimiento o recolección de opiniones de
compradores o de aquellos que están próximos a ellos
tales como la fuerza de ventas u otros expertos.
 Pueden utilizarse tres métodos de recolección de
información:
– Opiniones sobre las intenciones de los compradores,
– Opiniones de la fuerza de ventas y
– Opiniones de expertos (agencias de info. Ejem: A.C.
Nielsen)

49.  Para hacer una revisión sobre -lo que la gente hace
- hay que utilizar otro método, que consiste en colocar
un producto en un mercado de prueba con objeto de
medir las respuestas de los compradores.
 Por último -lo que la gente ha hecho- supone
analizar todos los volúmenes de ventas pasadas y en
base a ello hacer previsiones futuras.

50. Sugerencias:
•No cometas el error de confundir ventas con mercadotecnia.
Las VENTAS se enfocan en cómo hacer llegar los productos
a las manos del cliente. La MERCADOTECNIA tiene el
objetivo de “educar” a los clientes potenciales sobre su
producto.
•No asumas que una red de distribución va a poner atención
en tus productos o servicios. Debes crear una estructura de
incentivos para empujar la venta de los mismos.
•Si ofreces un producto que requiere soporte u ofrece una
garantía, indica la importancia de esta en el proceso de
decisión del cliente y explica la manera de manejar el
servicio.

51. 6. RECURSOS HUMANOS
•En este punto se deberá detallar el organigrama de la empresa
•Describe desde los directores de la empresa, incluyendo las
responsabilidades y experiencia de cada persona que ya se
encuentre involucrado en el proyecto.
•Para puestos que todavía están vacantes, describe a la
persona que se necesita contratar para lograr los objetivos.
Cada perfil debe ser limitado a un párrafo o dos.
•En el caso de que la empresa se constituya como Sociedad,
una corta sección sobre la estructura accionaria de la empresa
puede ayudar a los lectores a comprender quiénes tomarán las
decisiones. Los inversionistas potenciales deben saber qué
porcentaje de la empresa está en oferta.

52. • Un consejo fuerte o unos buenos mentores pueden ser
positivos, pues pueden agregar credibilidad al equipo
directivo e incrementar las probabilidades de éxito. En este
caso, detalla quién está en el consejo, incluyendo nombres,
empleo, capacitación, educación y experiencia. Haz un
análisis de las experiencias de cada consejero y la razón
por la cual ellos pueden ayudar a su negocio a ser exitoso.
• Igualmente es conveniente mencionar otras figuras de
soporte como son Despachos de abogados o contadores
con los que se esté trabajando, agencias de publicidad,
bancos y otras organizaciones de apoyo que puedan
indicar que otros tienen fe en la empresa así como la
habilidad de atraer talento.

53. Sugerencias:
•Siempre escribe las curriculas en orden cronológico inverso,
escribiendo la última experiencia al principio de la hoja.
•Crea un Consejo que complemente las habilidades o
recursos de los directores de la empresa.
•Incluye una descripción de los rangos de sueldos y
prestaciones específicas que pueda ofrecer la Compañía.
Los fundadores que esperan salarios muy altos son un foco
rojo para los inversionistas.

54. 7. FINANZAS (PRESUPUESTOS)
•El flujo de efectivo muestra:
1. Cuánto dinero necesita,
2. Cuándo se necesita y
3. De dónde se obtendrán los fondos.
• En términos generales, el flujo de efectivo detalla las
fuentes de ingreso menos los gastos y requerimientos
de capital para obtener un dato de flujo neto.
• Es común mostrar al menos un año de proyección de
flujo de efectivo en el caso de proyectos nuevos y tres
años de proyecciones en el caso de empresas ya en
funcionamiento

55. • El estado de resultados es donde se demuestra que la
empresa tiene potencial de generar dinero.
• En este documento se registran los ingresos, costos y
gastos. El resultado de combinar dichos elementos
demuestra cuánto dinero va a ganar o perder la empresa
durante cada año.
• El estado de resultados de un plan de negocios suele
expresarse en forma mensual para el primer año y a partir
de eso en forma anual.
• Detalle lo más posible todos los elementos que pueden
influenciar de manera positiva o negativa su plan a nivel de
presupuestos.
• Una de las cosas que analizan los inversionistas son los
costos fijos contra los variables, ya que es importante al
analizar la rentabilidad y el potencial de escalar el negocio.
Si la empresa ya está en operación, incluya estados de
resultados para periodos anteriores.

56. • A diferencia de los demás estados financieros, el balance
es una fotografía de la empresa tomada en un cierto punto
en el tiempo, típicamente cada año, para calcular el valor
neto de la empresa. Si la empresa ya está en operación,
incluya el último balance.
• No importa cuan pequeña pueda ser su empresa, es
necesario proyectar los gastos y llevar un seguimiento
de las ventas para detectar oportunidades o
problemas.
• Incluya en esta sección las Necesidades de
financiamiento, es decir, las aportaciones de capital
financiamiento
necesarias para el funcionamiento o desarrollo de la
empresa

57. Sugerencias finales:
•No escribas un documento demasiado largo.
•El plan de negocios ideal debe de ser de 30 páginas o menos
(el juego ejecutivo) y deberá poder exponerse en 30 minutos o
menos para mantener la atención
•No evites exponer los problemas y riesgos. Todos los
negocios tienen riesgos.
•Debes dejar bien claro que tienes un plan de acción y un
objetivo.
•Tomate tu tiempo. Un buen plan de negocios es fundamental
y no se puede hacer de la noche a la mañana.
•Haz que varias personas revisen su plan. Las preguntas
claves para el lector son: ¿Captó su atención? ¿Le parece
una buena oportunidad de inversión? ¿Fue fácil de
comprender?