El documento presenta una introducción a conceptos clave de estrategia empresarial como la creación de valor, el posicionamiento estratégico y las estrategias de expansión global. Explica que la estrategia es un plan para alcanzar objetivos a largo plazo considerando el entorno interno y externo de la empresa. También define la creación de valor como satisfacer las necesidades de los clientes de manera que perciban un valor mayor que el costo y analiza estrategias para expandir un negocio a nivel global como la estandarización, localización o enfo
3. Estrategia Plan ideado para dirigir un asunto y designar al conjunto de reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento Proceso seleccionado a través del cual se prevé alcanzar un cierto estado futuro Un conjunto de objetivos y políticas para lograr objetivos amplios. Una forma de conquistar el mercado. La mejor manera de insertar la organización en su entorno. Conjunto de Relaciones entre el medio ambiente interno y externo de la empresa.
4. Guía para que un emprendedor aborde los asuntos principales ¿Están bien definida mis metas? Aspiraciones Personales Sustentabilidad y Tamaño de la Empresa Tolerancia del riesgo ¿Tengo la estrategia adecuada? Definición Clara Rentabilidad y potencial de crecimiento Durabilidad Tasa de Crecimiento ¿Puedo materializar la estrategia? Recursos Infraestructura de organización Papel del fundador Si la respuesta es SÍ… Si la respuesta es NO…
5. Estrategia Rentabilidad Crecimiento De la Utilidad Tasa de retorno sobre el capital invertido (Reducción de Costo o agregar valor a los productos) Incremento del % de utilidades netas a lo largo del tiempo
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8. ¿De qué manera se puede Crear Valor? Se tiene que investigar los atributos valorados por el cliente. Se debe determinar el peso individual que el cliente le da a esos atributos. Se debe comparar la posición de la empresa con los competidores en dichos atributos. Se debe establecer el modelo de CV para superar la propuesta de CV de la competencia
9. ¿Qué cosas de las que hago son valoradas por el cliente? (Sumar valor) Los grupos de trabajo que se reúnen para diseñar Modelos de Valor , deben hacerse preguntas como estas: ¿Qué cosas que el cliente no valora puedo suprimir? (Bajar costos) ¿Qué podemos hacer para agregar valor para el cliente en nuestra actividad? (Definir objetivos) ¿Cómo lo voy a medir? (Establecer metas y parámetros) ¿Por cual empezamos? (Ordenar las prioridades) Entregar valor sorprendente es el principio de la excelencia
10. Posicionamiento Estratégico El propósito del posicionamiento estratégico es lograr la ventaja competitiva a través de mantener lo que diferencia de una compañía de otra. Esto es, emular diferentes actividades de la competencia o ejecutar actividades similares de manera diferente. La empresa debe ser explicita respecto de su elección estratégica en relación con la creación de valor (diferenciación) y costo bajo, para configurar sus operaciones internas y apoyar la estrategia que se decida emprender
11. FODA Cómo estoy? META PLAN IMPLANTACIÓN CONTROL Hacia dónde voy Qué hacer Cómo hacer Monitorear y evaluar 1 2 3 4 Puntos Cardinales del Posicionamiento Estratégico
15. FUERZA UNIFARMACIA BOLIVARIANA PODER DE MARCA (ESTATURA VS. FUERZA) BOLIVARIANA Posición de Liderazgo Saludable Posición de Liderazgo con primeros síntomas de desgaste ESTATURA Posición de Nuevo o Desconocido Posición de Liderazgo En esta ciudad cinco marcas se ubican en el cuadrante de posición de liderazgo, Farmacia SAAS lidera, le sigue Farmatodo, Locatel, Farmahorro y por ultimo Bolivariana. Por otra parte el resto de las marcas (cuatro) se ubican en el cuadrante de posición de nuevo o desconocido. Sin embargo, cada marca con índices diferente de poder de marca: Famapunto, le sigue Botiqueria, Bolivariana y por ultimo Unifarmacia .
16. La empresa como cadena de valor Mercadeo Administración Investigación y desarrollo Recursos Humanos Sistemas de Información Infraestructura Producción Actividades Primarias Actividades De Apoyo Investigación y Desarrollo Producción Mercadeo Servicio al Cliente Infraestructura Administración Recursos Humanos Sistemas de Información
18. Sensibilidad Local Expansión Global Diferencias de los Gustos y Preferencias del Consumidor Diferencias en la infraestructura y las prácticas tradicionales Diferencias en los Canales de Distribución Demandas del Gobierno Anfitrión
19. Diferencias de los Gustos y Preferencias del Consumidor Las presiones para mostrar sensibilidad local surgen cuando los gustos y las preferencias del consumidor difieren significativamente entre los países, dadas las razones históricas o culturales profundamente arraigadas Diferencias en la infraestructura y las prácticas tradicionales Surgen cuando existen diferencias de infraestructura o de prácticas tradicionales entre los países, con la necesidad de adaptar los productos adecuadamente, satisfacer esta necesidad puede requerir que se deleguen funciones de manufactura y producción a las subsidiarias extranjeras Sensibilidad Local Expansión Global
20. Sensibilidad Local Expansión Global Diferencias en los Canales de Distribución Demandas del Gobierno Anfitrión Es probable que las estrategas de mercadotecnia de una empresa deban responder a las diferencias entre los canales de distribución entre países. Sin embargo, para lograrlo se puede requerir la delegación de las funciones de mercadotecnia en las subsidiarias nacionales. Las demandas políticas y económicas del país anfitrión pueden requerir sensibilidad local.