El documento presenta la estrategia de mercadotecnia de Alarma Fácil, una empresa dedicada a la venta de alarmas para viviendas y automóviles en Ciudad Chihuahua. La empresa busca mantener a los clientes actualizados con tecnología de punta y mantenerse competitiva en el mercado. El documento describe la misión, visión, objetivos, productos, características, diseño, garantías, participación de mercado, precios, competencia y mercado meta de la empresa.
1. Universidad Autónoma de ChihuahuaFacultad de Contaduría y AdministraciónEmpresa seleccionada:ALARMA FACIL S.A. de C. V. Alumno: Jesus Mares Matricula: P165533 Materia: Mercadotecnia Integral Catedrático: Xavier Hurtado
2. INTRODUCCION El presente trabajo contiene la estrategia de mercadotecnia aplicadas al diseño de una empresa llamada Alarma Fácil ubicada en la ciudad de Ciudad Chihuahua, Chihuahua, México. La empresa Alarma Fácil se encarga de venta de Alarmas para diferentes tipos de uso como automóviles y viviendas unas de las primordiales funciones de la empresa es mantener a los clientes y mantenerlos siempre con tecnologías de punta con esto la empresa requiere mantenerse actualizada a las exigencias del entorno y su objetivo es mantenerse en el mercado y que los problemas de la recesión no les afecten económicamente.
3. MISION Ser una empresa comprometida y reconocida con el desarrollo de sus empleados con el fin de conseguir la mejor calidad en el producto que ofrece siempre superando las expectativas del cliente a través de un servicio inigualable para lograr la satisfacción total ofreciendo los productos que necesiten en el momento que los requieran a los precios más competitivos orientando los esfuerzos en ser la mejor alternativa de Alarmas.
4. VISION Insistir constantemente en la excelencia y la mejora continua tanto de sus empleados como del servicio que ofrece a sus clientes para ser la empresa más importante en el ramo de alarmas para viviendas y automóviles de la Ciudad de Chihuahua y del Estado.
5. OBJETIVO GENERAL El objetivo general del presente estudio es analizar y cuantificar las variables más relevantes que inciden en la factibilidad técnica económica de una inversión para producir Alarmas económicas al acceso de todo tipo de persona por lo cual se identifican los aspectos técnicos, económicos y de mercados que inciden en él. El análisis de cada variable, más la cualificación de la oferta y demanda que nos permite entregar una visión general del desarrollo completo del proyecto.
6. OBJETIVOS ESPECIFICOS Profundizar los conceptos de capacidad y localización de las plantas, para que de esta manera sirvan para tomar futuras decisiones en el medio a desempeñarse. Determinar los factores que afectan las decisiones sobre la capacidad. Analizar la medición y planeación de la capacidad de las instalaciones. Conocer los factores que afectan las decisiones de localización y estrategias futuras de localización.
7. Productos Alarma Fácil producirá un solo producto llamado de igual manera Alarma Fácil donde antes de escoger un sistema de seguridad por su marca o por sus funciones debemos de conocer lo que en realidad el cliente en cuanto a nivel de seguridad y/o comodidad esta alarma que es una caja y un control podrá detectar a la persona que trate hacer el robo y llamar al dueño por medio del celular arrojando un mensaje.
8. Características Las característica que presenta el producto son las siguientes: Activación pasiva y activa donde esto puede optar por activar y desactivar la alarma sin que se escuche la sirena Señal por violación o alteración de la alarma dondesignifica que si alguien trato de robar el automóvil o vivienda donde informa por medio de la sirena que es la parte audible y por medio del led o luz también hará una indicaron que es la parte visual. Modo valet con el control remoto donde tendrá la función podrás desactivar la alarma desde el control remoto o desde el interior del auto o vivienda. Sensor de impacto donde este sensor de impactos es el que detectara las vibraciones que se generen en cualquier parte de automóvil.
9. Características Las característica que presenta el producto son las siguientes: Activación pasiva y activa donde esto puede optar por activar y desactivar la alarma sin que se escuche la sirena Señal por violación o alteración de la alarma dondesignifica que si alguien trato de robar el automóvil o vivienda donde informa por medio de la sirena que es la parte audible y por medio del led o luz también hará una indicaron que es la parte visual. Modo valet con el control remoto donde tendrá la función podrás desactivar la alarma desde el control remoto o desde el interior del auto o vivienda. Sensor de impacto donde este sensor de impactos es el que detectara las vibraciones que se generen en cualquier parte de automóvil.
10. Diseño La empresa lanzara al mercado lo más nuevo y seguro para la seguridad de la vivienda y como su nombre lo indica podrás llevar el control de tu protección de bienes al alcance de tus manos. Para incrementar el consumo del producto actual se puede modificar el mercado de la siguiente manera: Buscando nuevos usuarios y segmentos de mercado. Buscando incrementar el uso entre los usuarios del momento. Buscando reposicionar la marca para atraer un segmento mayor o de crecimiento más rápido. Determine lo que quieren los clientes y los intermediarios. Productos deseables, agradables y eficientes.
11. Garantías Se pretende dotar de una mayor seguridad al producto mediante el cual al momento de comprar el producto se tendrá una garantía de 6 meses para los productos. Las garantías son muy importantes para los consumidores ya permiten tener la certeza de que en caso de vicios o defectos que afecten el correcto funcionamiento del producto la empresa se hará cargo de su reparación para que la cosa vuelva a reunir las condiciones óptimas de uso. La Ley de Defensa del Consumidor contempla un doble régimen de garantías: uno legal y otro contractual o voluntario. Con respecto al primero dispone que todos los compradores de cosas que no se consumen con su primer uso (automóviles, electrodomésticos, computadoras. relojes, paraguas etc.) gozan de una garantía legal, de tres meses como mínimo, en caso de que surjan defectos o vicios de cualquier índole que afecten su correcto funcionamiento.
12. Participación de mercado Aprovecharemos las ventajas del mercado de las ventas al mayoreo ofrecen para alcanzar la mayor participación en el mercado del estado de Chihuahua ya que el comercio al mayoreo ofrece un sistema de distribución las economías de técnicas, de escala y de transacciones: Las ventajas técnicas del comercio que se concentran eficientemente en unas cuantas manos. Las economías de escala se logran cuando los intermediarios mayoristas se especializan y realizan funciones de las que, de otro modo, deberían encargarse pequeños departamentos de los fabricantes. Las economías de transacción tienen lugar cuando los intermediarios y/o detallistas mayoristas desempeñan su papel entre los productores y sus clientes.
13. Precio El capital utilizado para la inversión inicial en un emprendimiento o una start-up para probar el concepto, al realizar investigación de mercado, o desarrollar el producto inicial será de $50,000 pesos con esto se tendrá lo suficiente para el arranque de Alarma Fácil. El precio del producto se manejaría de $50 pesos por unidad; esto como una estrategia de precio bajo pues estamos introduciendo un novedoso producto al mercado (precio de introducción), para que de ese modo lograr una rápida penetración en el mercado y que el producto tenga una rápida aceptación, o para que se haga rápidamente conocido.
14. Competencia EN COMPARACION a NUESTRO PRODUCTO El precio que se le dará por introducción al producto será de $50 basado en precios que ya tienen en el mercado productos similares y que cuentan con más tiempo y la ventaja es de que no se requiere de instalación alguna por que ya incluye un pegamento rápido y el mismo personal de entrega se lo instala donde se requiere.
19. Conclusión Hoy en día busca la maximización de la calidad del proceso productivo de igual manera con una aplicación de mercadotecnia que ayude a ser reconocida como empresa y productos de igual modo de la capacitación de los elementos humanos para hacer más valederos sus conocimientos. Otro punto muy importantes es la utilización de las nuevas tecnologías ya que en el mundo sigue creciendo y es necesario seguir invirtiendo en ellas puesto que es uno de los motores de la economía mundial que se tienen hoy en día. En este sentido es necesario llevar a cabo un doble proceso de adaptación por una parte la adaptación de las nuevas tecnologías a la Mercadotecnia y por otra una adaptación de la Mercadotecnia a las nuevas tecnologías.
