1. UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BRESCIA
FACOLTÀ DI ECONOMIA
CORSO DI LAUREA MAGISTRALE IN MANAGEMENT
TESI DI LAUREA
RELATORE
CHIAR.MO PROF. EUGENIO BRENTARI
CORRELATORE
DOTT. ANDREA ALBERICI
LAUREANDO
MARCO TOSI
MATRICOLA N. 78574
ANNO ACCADEMICO 2010/2011

2. Web e Social Media Crescita del
Quasi di utenti Internet al mondo
dal 2000 al 2011
Oltre un miliardo di utenti presenti nei social network
850 425 3 3125 180
Milioni Milioni Milardi di Immagini Milioni
di di video visti caricate ogni di blog
utenti utenti al giorno secondo
Il vino si versa nel Web: il Social Media Marketing nel settore vinicolo 2

3. Mercato vinicolo italiano
Esportazioni Importazioni
4,4 miliardi di euro 297,6 milioni di euro
9% 3%
1%
31%
12%
78%
17%
49%
Spumante Imbottigliato Sfuso Mosti
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4. Champagne e Franciacorta
in Italia
Champagne Franciacorta
320 milioni di 11 milioni di
bottiglie bottiglie
vendute in tutto il vendute in tutto il
mondo mondo
58% Francia 92% Italia
42% Estero 8% Estero
7,2 milioni di bottiglie 10,1 milioni di
in Italia bottiglie in Italia
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5. Casi aziendali
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6. I casi migliori della
Franciacorta 2.0
Siti curati e orientati al social attraverso i due pulsanti che li collegano direttamente ai
principali social media
Pagine Facebook aggiornate e monitorate
@ilmosnel Account Twitter molto attivi e interattivi @MicheleBozza
Entrambe hanno un blog aziendale aggiornato
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7. Critiche alle altre cantine
Dedicherà per la prima volta nel 2012 un
budget alla comunicazione online
Gestisce inadeguatamente la pagina
Facebook nonostante più di 8.000 fan
Conta solo 600 fan nonostante l’alta
notorietà del marchio
Sono le aziende con meno fan nelle
rispettive pagine Facebook
Nessuna delle aziende sopra citate è attiva su Twitter
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8. Veuve Clicquot
Più di 80.000 fan
Più di 21.000 follower
Quasi 50.000
visualizzazioni
Eventi e contest organizzati sfruttando
l’ampia rete di collegamenti Brand
Fitta presenza nel
online, pubblicizzati con il passaparola e
Web 2.0
raccolta di numerosi feedback al termine
dell’evento attraverso i social media
Awareness
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9. I pregi delle altre cantine
Organizzano spesso Sono tutte presenti su
eventi attraverso Youtube con un canale
Facebook ufficiale
Tutte le aziende
Hanno tutte un hanno un’aggiornata e
account Twitter curata pagina
Facebook
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10. Tabella riassuntiva
L’azienda è presente L’azienda non è presente
Sito Web Facebook Twitter Youtube Flickr
Bellavista
Berlucchi
Ca' del Bosco
La Montina
Il Mosnel
Bersi Serlini
Barone Pizzini
Veuve Clicquot
Dom Pèrignon
Louis Roederer
Moët & Chandon
Ciò che preoccupa della Franciacorta 2.0 (eccetto Il Mosnel e La Montina) non è la
mancata presenza in alcuni social network, ma l’uso che ne viene fatto
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11. Casi aziendali di successo
del vino nel Web 2.0
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12. Conclusione
Molte aziende della
Il sito Web come vetrina aziendale
Franciacorta sono
ancora troppo poco
attive nel Web 2.0 Le newsletter per informare su iniziative
future
Il blog come diario aziendale
Flickr e Youtube per comunicare attraverso
le immagini e i video
Facebook per comunicare con il
consumatore
Twitter per seguire e creare conversazioni
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13. Il vino si versa
nel Web:
Social Media
Marketing nel
settore
vinicolo
Grazie!
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