Marcos Andre

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro Brazil

Senior IT Consultant

Technology / Software / Internet

Consultor em Gerenciamento de Serviços de TI e Coordenador dos cursos de GSTI da Universidade Estácio Possui mais de 15 anos de experiência em Gestão de TI, com vasta experiência em projetos ITIL®. É coordenador e professor dos cursos de GSTI da Universidade Estácio. Foi co-fundador do itSMF LIG Rio de Janeiro e é moderador do Grupo de Estudos ITIL RJ. É autor do primeiro livro ITIL® V3 oficial em língua portuguesa e é instrutor autorizado pelo EXIN para cursos ITIL® V3 Foundation.