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   Idee e Best Practices
SOCIAL MEDIA...
    Marketing?
    Strategy?

 Way of Think...
Perchè un Social Network?



   • Parte della vita reale.

   • Finestra in tempo reale sul mondo

   • Comunicazione immediata
Perchè la stampa sui Social Network?
Un po’ di numeri... (che fa figo)

                                 + 50%
                                Connessioni
                                da Mobile
Su 49% di lettori..
il 44,4% legge quotidiani online.
I CANALI
Blog vs.(?) Social Media


      BLOG                     SOCIAL

 • Approfondire            • Stuzzicare
 • Personalizzare          • Essere dove sono
 • Ottimizzare             i lettori
                           • Essere dove i lettori
                           pensano che siamo
OBIETTIVI CORSO



  • Creare una pagina Facebook
  a puntino

  • Sfruttare i vari tools delle Facebook Pages

  • Creare contenuti ben presentati e
  coinvolgenti
Facebook
TI CONOSCIAMO MA....
Quasi inutile spendere parole sul Social Network
per antonomasia(?).

                              L’ITALIA ha
                              + di 23 MILIONI
                              di utenti
..NON SAPPIAMO COME USARTI.

FARESTI AMICIZIA...
con un RISTORANTE?

                 Ciao! Amami.
ASCOLTERESTI...
cose INUTILI?
                      ...e questa era
                   la mia collezione di
                palle da tennis bagnate...
              Domani le foto dei broccoli...
=
PROFILO VS. FACEBOOK PAGE

• BUONE MANIERE
Innanzitutto dobbiamo sempre pensare a come un
utente percepisce l’interazione con l’azienda e il
brand.

E’ FONDAMENTALE evitare qualsiasi tipo di
“invasione” da parte del brand, o dei suoi
rappresentanti; quindi, tag su foto, richieste, spam, ri-
richieste, ri-spam, ri-tag sono da escludere.
PROFILO VS. FACEBOOK PAGE

• ETICHETTA e CREDIBILITA’
E‘ buona etichetta conoscere quali strumenti utilizzare,
in questo caso le pagine, semplicemente perchè tutti
gli altri sanno quali strumenti dovreste utilizzare e si
aspettano che li utilizziate.

Un brand che si rispetti HA la sua Facebook Pages,
non il suo profilo; la credibilità e la vostra immagine
passano anche da questi dettagli.
PROFILO VS. FACEBOOK PAGE

• POLICY FACEBOOK
La policy del Social Network dalla F
bianca su fondo blu prevede
espressamente che i profili vengano
utilizzati da persone fisiche, reali.

Qual’è il rischio? ..semplice…
la CHIUSURA dell’account.
PROFILO VS. FACEBOOK PAGE

• LIMITE 5.000
Non più di 5.000 contatti. E’ sempre e
giustamente questo il limite per i profili
“personali” di Facebook che non permette di
superare tale cifra nel proprio “parco amicizie”.

La Pagina NON HA LIMITI.
PROFILO VS. FACEBOOK PAGE
• CONTATTO UNIVOCO
“Contatto” inteso proprio come “momento in cui si entra
in contatto”. (meno passaggi, più fluidità di interazione)

La logica dei profili personali è Biunivoca
              ?



La logica delle Facebook page è di “interesse”
PROFILO VS. FACEBOOK PAGE

STRUMENTI
• INSIGHTS

• PROGRAMMAZIONE POST

• FACEBOOK OFFERS

• “MOSTRA IN ALTO”
ANATOMIA FACEBOOK PAGE

  FOTO
COPERTINA

851 X 315 px


IMMAGINE
 PROFILO

180 X 180px




   INFORMAZIONI




                  Nome Utente
                  (o Vanity URL)
                                   APPLICAZIONI
ANATOMIA FACEBOOK PAGE
Alcuni Strumenti




           TARGET post



                                         Facebook OFFERS

 PROGRAMMAZIONE POST     TRAGUARDI O
                          “Milestones”
Programmare Post
La programmazione vi permette di creare ora dei
contenuti che verranno messi online in futuro.




“Targettizzare” i Post
 Vi permette di controllare “chi” può vedere i vostri
 post.
Traguardi (o milestone)
L’ultima versione di Facebook vi permette di fissare delle tappe
importanti all’interno del vostro Diario, anche nel passato. Sfruttarle
per scandire momenti degni di nota, come il ragiungimento di un
certo numero di Likes, o altre tappe nella storia, è un buon modo per
sviluppare contenuti interessanti.




                843x403 px (come le immagini in evidenza)
Proviamo a Creare un Pagina...
COME e COSA POSTARE?
Obiettivi di un Giornale online:

   • Informare

   • Essere Aggiornato

   • Essere Interessante

   • Essere in linea con i lettori

   • ....
Emozioni
Conoscenza                    Informazioni




       ARRICCHIRE
Curiosità
             Punti di vista
CREATE UN
        PIANO REDAZIONALE



Connessione         Postare articoli    Creare
agli articoli del   da altri giornali   RUBRICHE
Blog ufficiale                          settimanali
Connessione
agli articoli del
Blog ufficiale
La pagina facebook del giornale deve avere il ruolo di “specchio” del vostro blog, o sito.
Ma non deve limitarsi a questo.
Obiettivo: VEICOLARE TRAFFICO.



Postare articoli
da altri giornali
Prendere spunto da altre testate, o blog, o notizie di qualsiasi genere trovate sul web, è un buon
modo per mantenere attiva la pagina, ed indice di “istantaneità” e preparazione del nostro
giornalino. SEMPRE CITARE LA FONTE.
Obiettivo: DARE CONTINUITA’ E CREDIBILITA’.



Creare
RUBRICHE
settimanali
Curare delle Rubriche settimanali esclusivamente su Facebook è un buon modo
per creare coinvolgimento con i nostri utenti e lettori. Il fatto di dedicare queste
rubriche solo sulla pagina, rappresenta uno dei valori aggiunti dei Social
rispetto alla lettura del Blog.

Obiettivo: CREARE TRAFFICO DI RITORNO E ENGAGEMENT
ANATOMIA di un POST

             Descrizione:
            Ottimale 80-120
               caratteri.



        SHORT URL

     Il link vero e proprio
  all’Articolo in questione.
       Utilizzare degli url
  shortener come Bit.ly vi
 permette di tracciare i clic
             ricevuti.


   UTILIZZATE IMMAGINI

Hanno, in media, un Reach x2
 rispetto ad altri tipi di post.

    CERCATE SEMPRE DI
   UTILIZZARE IMMAGINI
EVOCATIVE, EMOZIONALI e
se possibile che nascondano un
      PIZZICO di Ironia.
POST “fissati”
Con la funzione “mostra sempre in alto” il vostro Post potrà rimanere
come primo sulla vostra pagina per circa 7 giorni... dopo di chè
tornerà nella sua postazione naturale. Pensateci quando volete
mettere in evidenza qualche notizia in particolare...
Ricordatevi che un post in alto non può essere messo “in evidenza”
quindi esteso
BIT.LY

Abbreviati e tracciati
Bit.ly è un servizio comodo e semplice di
URL shortener:
i link vengono abbreviati, per
rispar miar e caratteri nei post con
possibilità di customizzazione, e vengono
tracciati con tanto di statistiche minuto
per minuto fatte di n° click, referral e
provenienza dei clic.

Utile per verificare la dif fusione e
l’engagement di un dato tweet, o post.


     WWW.BITLY.COM
CONCLUSIONI


 • Buona Pagina FB = Credibilità
 • Cura dei Contenuti
 • Pianificare
 • Restate aggiornati
 • Emozionate e Arricchite
Parlate con le persone
e conoscete cose nuove.
Be Social!
http://www.linkedin.com/in/marcobronzi
www.socialsocks.it
perfectly.fitting.social.communication




               “È la ripetizione delle affermazioni
               che ti porta a crederci.
               E quella credenza si trasforma poi
               in una convinzione profonda,
               e le cose cominciano ad accadere.”
                                        Cassius Clay

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Facebook Page e Giornalini - Idee e Best Practices

  • 2. Social Media & Press Idee e Best Practices
  • 3. SOCIAL MEDIA... Marketing? Strategy? Way of Think...
  • 4.
  • 5. Perchè un Social Network? • Parte della vita reale. • Finestra in tempo reale sul mondo • Comunicazione immediata
  • 6. Perchè la stampa sui Social Network? Un po’ di numeri... (che fa figo) + 50% Connessioni da Mobile
  • 7. Su 49% di lettori.. il 44,4% legge quotidiani online.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 12. Blog vs.(?) Social Media BLOG SOCIAL • Approfondire • Stuzzicare • Personalizzare • Essere dove sono • Ottimizzare i lettori • Essere dove i lettori pensano che siamo
  • 13.
  • 14. OBIETTIVI CORSO • Creare una pagina Facebook a puntino • Sfruttare i vari tools delle Facebook Pages • Creare contenuti ben presentati e coinvolgenti
  • 16. TI CONOSCIAMO MA.... Quasi inutile spendere parole sul Social Network per antonomasia(?). L’ITALIA ha + di 23 MILIONI di utenti
  • 17. ..NON SAPPIAMO COME USARTI. FARESTI AMICIZIA... con un RISTORANTE? Ciao! Amami.
  • 18. ASCOLTERESTI... cose INUTILI? ...e questa era la mia collezione di palle da tennis bagnate... Domani le foto dei broccoli...
  • 19. =
  • 20. PROFILO VS. FACEBOOK PAGE • BUONE MANIERE Innanzitutto dobbiamo sempre pensare a come un utente percepisce l’interazione con l’azienda e il brand. E’ FONDAMENTALE evitare qualsiasi tipo di “invasione” da parte del brand, o dei suoi rappresentanti; quindi, tag su foto, richieste, spam, ri- richieste, ri-spam, ri-tag sono da escludere.
  • 21. PROFILO VS. FACEBOOK PAGE • ETICHETTA e CREDIBILITA’ E‘ buona etichetta conoscere quali strumenti utilizzare, in questo caso le pagine, semplicemente perchè tutti gli altri sanno quali strumenti dovreste utilizzare e si aspettano che li utilizziate. Un brand che si rispetti HA la sua Facebook Pages, non il suo profilo; la credibilità e la vostra immagine passano anche da questi dettagli.
  • 22. PROFILO VS. FACEBOOK PAGE • POLICY FACEBOOK La policy del Social Network dalla F bianca su fondo blu prevede espressamente che i profili vengano utilizzati da persone fisiche, reali. Qual’è il rischio? ..semplice… la CHIUSURA dell’account.
  • 23. PROFILO VS. FACEBOOK PAGE • LIMITE 5.000 Non più di 5.000 contatti. E’ sempre e giustamente questo il limite per i profili “personali” di Facebook che non permette di superare tale cifra nel proprio “parco amicizie”. La Pagina NON HA LIMITI.
  • 24. PROFILO VS. FACEBOOK PAGE • CONTATTO UNIVOCO “Contatto” inteso proprio come “momento in cui si entra in contatto”. (meno passaggi, più fluidità di interazione) La logica dei profili personali è Biunivoca ? La logica delle Facebook page è di “interesse”
  • 25. PROFILO VS. FACEBOOK PAGE STRUMENTI • INSIGHTS • PROGRAMMAZIONE POST • FACEBOOK OFFERS • “MOSTRA IN ALTO”
  • 26. ANATOMIA FACEBOOK PAGE FOTO COPERTINA 851 X 315 px IMMAGINE PROFILO 180 X 180px INFORMAZIONI Nome Utente (o Vanity URL) APPLICAZIONI
  • 27. ANATOMIA FACEBOOK PAGE Alcuni Strumenti TARGET post Facebook OFFERS PROGRAMMAZIONE POST TRAGUARDI O “Milestones”
  • 28. Programmare Post La programmazione vi permette di creare ora dei contenuti che verranno messi online in futuro. “Targettizzare” i Post Vi permette di controllare “chi” può vedere i vostri post.
  • 29. Traguardi (o milestone) L’ultima versione di Facebook vi permette di fissare delle tappe importanti all’interno del vostro Diario, anche nel passato. Sfruttarle per scandire momenti degni di nota, come il ragiungimento di un certo numero di Likes, o altre tappe nella storia, è un buon modo per sviluppare contenuti interessanti. 843x403 px (come le immagini in evidenza)
  • 30. Proviamo a Creare un Pagina...
  • 31. COME e COSA POSTARE?
  • 32. Obiettivi di un Giornale online: • Informare • Essere Aggiornato • Essere Interessante • Essere in linea con i lettori • ....
  • 33. Emozioni Conoscenza Informazioni ARRICCHIRE Curiosità Punti di vista
  • 34. CREATE UN PIANO REDAZIONALE Connessione Postare articoli Creare agli articoli del da altri giornali RUBRICHE Blog ufficiale settimanali
  • 35. Connessione agli articoli del Blog ufficiale La pagina facebook del giornale deve avere il ruolo di “specchio” del vostro blog, o sito. Ma non deve limitarsi a questo. Obiettivo: VEICOLARE TRAFFICO. Postare articoli da altri giornali Prendere spunto da altre testate, o blog, o notizie di qualsiasi genere trovate sul web, è un buon modo per mantenere attiva la pagina, ed indice di “istantaneità” e preparazione del nostro giornalino. SEMPRE CITARE LA FONTE. Obiettivo: DARE CONTINUITA’ E CREDIBILITA’. Creare RUBRICHE settimanali Curare delle Rubriche settimanali esclusivamente su Facebook è un buon modo per creare coinvolgimento con i nostri utenti e lettori. Il fatto di dedicare queste rubriche solo sulla pagina, rappresenta uno dei valori aggiunti dei Social rispetto alla lettura del Blog. Obiettivo: CREARE TRAFFICO DI RITORNO E ENGAGEMENT
  • 36. ANATOMIA di un POST Descrizione: Ottimale 80-120 caratteri. SHORT URL Il link vero e proprio all’Articolo in questione. Utilizzare degli url shortener come Bit.ly vi permette di tracciare i clic ricevuti. UTILIZZATE IMMAGINI Hanno, in media, un Reach x2 rispetto ad altri tipi di post. CERCATE SEMPRE DI UTILIZZARE IMMAGINI EVOCATIVE, EMOZIONALI e se possibile che nascondano un PIZZICO di Ironia.
  • 37. POST “fissati” Con la funzione “mostra sempre in alto” il vostro Post potrà rimanere come primo sulla vostra pagina per circa 7 giorni... dopo di chè tornerà nella sua postazione naturale. Pensateci quando volete mettere in evidenza qualche notizia in particolare... Ricordatevi che un post in alto non può essere messo “in evidenza” quindi esteso
  • 38. BIT.LY Abbreviati e tracciati Bit.ly è un servizio comodo e semplice di URL shortener: i link vengono abbreviati, per rispar miar e caratteri nei post con possibilità di customizzazione, e vengono tracciati con tanto di statistiche minuto per minuto fatte di n° click, referral e provenienza dei clic. Utile per verificare la dif fusione e l’engagement di un dato tweet, o post. WWW.BITLY.COM
  • 39. CONCLUSIONI • Buona Pagina FB = Credibilità • Cura dei Contenuti • Pianificare • Restate aggiornati • Emozionate e Arricchite
  • 40. Parlate con le persone e conoscete cose nuove.
  • 42. www.socialsocks.it perfectly.fitting.social.communication “È la ripetizione delle affermazioni che ti porta a crederci. E quella credenza si trasforma poi in una convinzione profonda, e le cose cominciano ad accadere.” Cassius Clay