Este curso nos permite hacer un análisis para determinar la causa y efecto de las decisión que tomamos, ya sea en el campo empresarial o institucional, sirve para diseñar una estrategia de negocio .

2. EQUIPO N° 20EQUIPO N° 20
TTE CRL EPTTE CRL EP SALDAÑA TAVARA JULIO CESARSALDAÑA TAVARA JULIO CESAR
TTE CRL EPTTE CRL EP RECCCIO GRANARA GUSTAVO DARIORECCCIO GRANARA GUSTAVO DARIO
MY EPMY EP SECLEN LUNA FRANCISCO JESUSSECLEN LUNA FRANCISCO JESUS
MY EPMY EP VASQUEZ RETTIS CESAR JUANVASQUEZ RETTIS CESAR JUAN
MY EPMY EP SALDARRIAGA INFANTE WALTERSALDARRIAGA INFANTE WALTER
ALFONSOALFONSO
MY EPMY EP ULLOA ROJAS PEDRO ALBERTOULLOA ROJAS PEDRO ALBERTO
MY EPMY EP SANCHEZ OJEDA ISRAEL FRANCISCOSANCHEZ OJEDA ISRAEL FRANCISCO
MY EPMY EP SANDOVAL MORALES EDWIN ABELARDOSANDOVAL MORALES EDWIN ABELARDO
MY EPMY EP SANTOS SERAFIN MIGUELY SENINOSANTOS SERAFIN MIGUELY SENINO
MY EPMY EP VIGO CHUQUIPIONDO OSCAR MIGUELVIGO CHUQUIPIONDO OSCAR MIGUEL
MY EPMY EP VEGA ANDIA MARCO ANTONIOVEGA ANDIA MARCO ANTONIO
MY EPMY EP RODAS CABEZAS ALFREDO SAULRODAS CABEZAS ALFREDO SAUL

3. SUMARIO
• CONCEPTO
• IMPORTANCIA
• EJEMPLO DE
APLICACION
• SOFTWARE

4. CONCEPTO
El diagrama de causa-efecto también llamado diagrama de
Espina de Pescado es una forma de organizar y representar las
diferentes causas de un problema. Este diagrama ayuda a
graficar las causas del problema que se estudia y analizarlas. Es
llamado “Espina de Pescado” por la forma en que se van
colocando cada una de las causas o razones que originan un
problema. Tiene la ventaja que permite visualizar de una manera
muy rápida y clara, la relación que tiene cada una de las causas
con las demás razones que inciden en el origen del problema.

5. CONCEPTO
En algunas oportunidades son causas independientes y en otras,
existe una íntima relación entre ellas, las que pueden estar actuando
en cadena.
Gráficamente está constituida por un eje central horizontal que es
conocida como “espina central”. Posee varias flechas inclinadas que
se extienden hasta el eje central, en dirección de la boca del pez
donde se haya colocado el problema analizado. Cada espina
contiene y representa un grupo de causas que inciden en la
existencia del problema

6. Nos permite identificar, explorar y representar en grupo y
de manera rápida todas las posibles causas de un
problema con el fin de descubrir sus raíces. Por otra
parte, porque permite concentrarse en el contenido del
problema no en la historia o intereses personales
asociados a él. Además al ser una fotografía del
problema elaborada con la participación de todos, se
convierte en un apoyo para buscar soluciones de manera
concensuada.
IMPORTANCIA

7. EJEMPLO DE APLICACION

8. SOFTWARE