O documento discute a evolução da Web para a Web 2.0, com foco no usuário. Apresenta estatísticas sobre o crescimento do número de sites e usuários das principais plataformas sociais como Facebook, YouTube e Orkut. Argumenta que na Web 2.0 as pessoas compartilham, produzem e consomem conteúdo, e desafia o leitor a participar de forma ativa como ator e não apenas como expectador.
8. + 176 milhões de sites (ativos: 71 milhões) + 1,4 bilhão de pessoas acessam a Web
9. + 2 milhões de artigos (Wikipédia - En) + 70 milhões de blog (Technorati) + 120 milhões de membros no MySpace + 115 milhões de usuários no Facebook + 60 milhões de usuários do Orkut + 92 milhões de usuários/mês Youtube
10. 20,6 milhões / mês (redes sociais, maio/2008) 22 milhões (residenciais, fevereiro/2008)
11. + 32,4 milhões de usuários no Orkut + 11,5 milhões de usuários/mês no Youtube