Mapa conceptual Reingenieria de procesos de Negocios

1. INSTITUTO UNIVERSITARIO
POLITECNICO
« SANTIAGO MARIÑO»
EXTENSION CARACAS
INGENIERIA INDUSTRIAL
REALIZADO POR:
MARBELLA OMAÑA
C.I. 12168112
ELECTIVA I

2. REINGENIERIA
Es un método que rediseña
los procesos
PROCESOS DE
NEGOCIOS
Conjunto de actividades
que recibe una o más
entradas y crea un
producto de valor para el
cliente
Surge a raíz de un ambiente de
presión creciente de intensa
competencia
En base a tres grandes
fuerzas
Necesidades y expectativas
del mercado
En base a criterios de valor y en función de
CAMBIO
SE BASA EN
Un enfoque "equilibrado" de sus
elementos
CLIENTECOMPETENCIA
• Mercado,
• diseño,
• apoyo de productos
• (servicios
postventas),
• cadena de valor y
finanzas.
Se identifican cinco áreas de
innovación radical:
centro de todas las actividades
Alineados para cumplir los requerimientos del cliente

3. DESARROLLA
R LA VISION
DEL NEGOCIO
IDENTIFICAR
PROCESOS
CRTICOS
DEFINIR
LIDERES
PLANIFICAR
ESTRATEGI
AS
CREACION
DE
PROTOTIPO
S
ETAPA
S
MEJORA
CONTINUA
CULTURA
ORGANIZACIONAL
CAPACITACION
HERRAMIENTA
S DE
INFORMACION
AUDITORIAS
DIAGNOSTICO
SITUACIONAL

4. BENEFICIOS DE APLICAR REINGENIERIA DE
PROCESOS DE NEGOCIO
El desempeño se vuelve colectivo
La satisfacción, La orientación y visión están centradas en el
cliente,
Se promueve el liderazgo
Los puestos son multidimensionales
Las evaluaciones del desempeño son por equipos de trabajo, el enfoque es
operativo
Los lineamientos son amplios y flexibles,
Los puestos son
multidimensionales
Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la competitividad,
GENTE
CONOCIMIENTO
EXPERIENCIA
COMPROMISO