El documento proporciona consejos sobre cómo usar LinkedIn de forma efectiva para un negocio. Recomienda no usar LinkedIn para autopromoción sino para establecer confianza y poner en contacto a personas. Aconseja desarrollar una estrategia consistente que incluya analizar a los clientes objetivo, encontrar sus intereses, y publicar contenido relevante y útil para ellos. También recomienda crear un perfil profesional atractivo y participar de manera valiosa en los grupos de LinkedIn.

1. Linkedin, un tesoro para mi
negocio
Usado correctamente… ¡Funciona!

2. Linkedin NO ES para vender
No es
autobombo, es
ganarse la
confianza
Poniendo en
contacto gente
con gente
Ayudando
Con lo que saben
otros
Con lo que sabes
tú
Mostrando tu
“expertología”

3. Linkedin ES para dar visibilidad
al profesional
Somos de confianza
La gente nos ha dejado recomendaciones
La gente aprecia y agradece nuestra
ayuda
Recomendamos a mejores profesionales
que nosotros
No criticamos ni malmetemos
Somos expertos
Nuestras publicaciones son de ayuda a los
de fuera del sector
No usamos tecnicismos
Citamos a otros reconociendo que saben
más que nosotros

4. Hace falta una ESTRATEGIA
CONSISTENTE en el tiempoESTRATEGIA
Analizar tipología
de clientes
Buyer Persona /
Mapa de Empatía
Localizarlos
Búsqueda Avanzada
de Linkedin
En otras redes Twitter, Instagram
Qué publican
Qué les interesa
Qué les motiva
Qué fuentes usan
Seleccionar fuentes
Que usan ellos
Que encuentro
similares

5. Buyer Persona / Mapa de
Empatía
Nombre
Qué
piensa y
siente
Qué oye
(familia,
amigos,
trabajo)
Qué dice y
qué hace
Qué ve
(entorno,
oferta)
Esfuerzos
Miedos
Frustraciones
Obstáculos
Resultados
Deseos
Necesidades
Medidas del éxito

6. Buyer Persona / Mapa de
Empatía
Antecedentes
Estudios
Trayectoria
profesional
Familia
Demografía
Sexo
Edad
Ingresos
Localización
Identificadores
Conducta
Preferencias
de
comunicación

7. Buyer Persona / Mapa de
Empatía
Objetivos
Primarios
Secundarios
Desafíos
Primarios
Secundarios
¿Qué puedes
hacer para…
… que
consiga sus
objetivos?
… para que
supere sus
desafíos?

8. Buyer Persona / Mapa de
Empatía
¿Con qué frase…
… describen
sus
objetivos?
… describen
sus
desafíos?
Objeciones
comunes a tu
producto/servicio

9. Buyer Persona / Mapa de
Empatía
¿Cómo describirías tu
producto o servicio a
ESTE cliente?
Elevator Pitch:
véndele a ESTE
cliente tu
producto/servicio

10. ¿Cómo se crea un
Elevator Pitch?
Elevator
Pitch
¿Qué
hago?
¿Cómo
lo
hago?
¿Por
qué lo
hago?
¿Para
qué lo
hago?

11. ¿Cómo funciona la búsqueda
avanzada de Linkedin?
Salen todos los que en
algún momento
trabajaron como
fotógrafo o lo están
haciendo en este
momento.

12. ¿Cómo funciona la búsqueda
avanzada de Linkedin?

13. ¿Qué son los Operadores
Booleanos ?
Elimina de los resultados
todos aquellos perfiles que
incluyan la palabra fotografía.

14. ¿Qué son los Operadores
Booleanos ?
Con AND salen los que están
de fotógrafo certificado por
Google actualmente.

15. ¿Qué son los Operadores
Booleanos ?
AND localiza registros que contengan todos los términos
especificados
OR localiza registros que contengan el primer término o el
segundo
NOT localiza registros que contienen el primer término pero
no el segundo
XOR localiza registros que contengan cualquiera de los términos
especificados pero no todos los términos especificados

16. ¿Cómo encontrar fuentes?
Buscadores
Google Alerts
Agregadores de noticias

17. Agregadores horizontales
Menéame: mal visto autopublicarse
Bitácoras
Flipboard
Feedly

18. Crear la estrategia de
publicaciónEstrategiadepublicación
Clasificar las fuentes por
temas
Definir el ritmo de
publicación
Alto
Bajo
Organizar la publicación
Un tema para cada día
Mezclo temas
Seleccionar los grupos
donde participan mis
clientes y potenciales

19. ¿Cómo se participa en los
grupos?
Comparto MI contenido
CENTRADO en la necesidad del
grupo
Comparto cosas de interés para el
grupo
Participo comentando
Escucho / leo

20. Crear un perfil que CONVENZA
mientras no estoy conectado
Inspírate
No uses la cámara frontal del móvil
Mejor luz natural
Fondo liso
Ropa que llevarías a una visita comercial
Si es una autofoto arquea el brazo
Mira a cámara de frente pero ladea los hombros

21. Crear un perfil que CONVENZA
mientras no estoy conectado
Cabecera
Resumen

22. Crear un perfil que CONVENZA
mientras no estoy conectado
La cabecera junto con la foto es el primer impacto.
Busca algo que te haga sobresalir, destacar, llamar
la atención…
…aunque creas que se vayan a reír, busca que la gente presione en ver más. Ya te
pondrás en plan seriote más abajo. De momento intenta mantenerle en tu perfil.

23. Crear un perfil que CONVENZA
mientras no estoy conectado
Tienes dos líneas para decir a qué haces, cómo, por qué y para qué. Intenta que
no se vea el “ver más”. Y no, no todo el mundo tiene que ponerlo en inglés ;)

24. Crear un perfil que CONVENZA
mientras no estoy conectado
Aquí es donde te pones te serio
(o no, depende de tu estrategia)
pero el tema es que has
conseguido que el visitante siga
navegando. Abunda en el qué,
cómo, por qué y para qué. Deja
claro y visible cómo contactarte.
Mete una llamada a la acción
(¿hablamos?). Usa un lenguaje
cercano y nada técnico. Escribe
para el profesional que quieres
atraer: ¿es de tu sector? ¿No tiene
ni idea de lo que significa tu
trabajo? Pónselo fácil.

25. Crear un perfil que CONVENZA
mientras no estoy conectado
No
•Lenguaje técnico
•Estilo
grandilocuente
•Hablar de ti
mismo en 3ª
persona del
singular
Sí
•Frases cortas
•Palabras
sencillas
•Dirígete a la 2ª
persona del
singular

26. ¡Solo tienes 7 segundos para
captar su atención!
Foto que refleje cómo te presentarías en una visita
comercial
Tu cabecera cuenta qué puedes hacer por la persona
que está leyendo tu perfil en ese momento
El resumen cuenta qué haces, cómo lo haces, por qué
lo haces y para qué lo haces

27. 7 segundos…
Cabecera
Resumen

28. Crear una página de empresa
Genera visibilidad
y posicionamiento
• Evita que otras
personas creen
páginas de
nuestra empresa
Hay que darle una
utilidad
• Comunicación
institucional
• Canal de
atención al
cliente
• Difusión del blog
de la empresa
No funciona por
ella sola
• Debemos
difundirla entre
nuestros
clientes
• Los trabajadores
DEBEN difundir
su contenido
(hay que crear
un Manual
Corporativo de
Buenas Prácticas
en RRSS)

29. ¿Qué herramientas puedo usar para
saber más de mis clientes y prospectos?
Al visitar cualquier
perfil te avisa en
qué otras redes
sociales está el
usuario
Chrome Store
360Social
Hace lo mismo
pero añade
también el correo
electrónico
Chrome Store
Discoverly
Visitando sus perfiles verás qué comparten, qué les preocupa, qué opinan, etc.
Así podrás encontrar el nexo para iniciar una conversación y adaptar tu
comunicación hacia sus necesidades.

30. ¿Qué herramientas puedo usar
para crear imágenes profesionales?
Diseño gráfico:
fotos, carteles,
cabeceras de
RRSS…
Canva.com
Canva
Infografías
Piktochart.com
Piktochart
Cada red social tiene unos formatos diferentes. Subir contenidos gráficos de
calidad que no queden pixelados ni cortados te dará credibilidad como
profesional.

31. ¿Qué herramientas puedo usar para
organizar el contenido de terceros a
compartir?
Aquí puedes
meter y clasificar
por temas todas
las fuentes. Tiene
app.
feedly.com
Feedly ¿Artículos
interesantes para
inspiración propia,
aprendizaje,
etc…? Tiene app
evernote.com
Evernote
Vas a manejar cantidades ingentes de información. Debes poder usarla y acceder a
ella en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

32. ¿Qué herramientas puedo usar
para publicar en redes sociales?
Para programar
las publicaciones.
Versión free 3
redes. Tiene app
hootsuite.com
Hootsuite Para programar
publicaciones.
Versión free 10
redes y 10 posts
diarios. Tiene app
postcron.com
Postcron
El trabajo más gordo es crear el contenido y programarlo. Con una tarde a la
semana es suficiente. Durante la semana solo tienes que entrar a conversar y
responder.

33. ¿Cómo accedo a Linkedin para…?
Mandar
invitaciones
Editar el perfil
Escribir en
Pulse
Linkedin
escritorio
Aceptar
invitaciones
Leer
actualizaciones
Linkedin
app

34. ¿Debo aceptar TODAS las
invitaciones?
Solo aquellos contactos que encajen con tu cliente
tipo
Visita su perfil y analiza su contenido
Envía un mensaje de agradecimiento
personalizado
Lleva un control en un Excel o en un CRM (por
ejemplo zoho.com)

35. Tipos de estrategia
Estrategias
Branding
Participación
Comunicación de
actividades
Tráfico
Publicaciones con
Pulse
Ventas
Recomendaciones
reales
Datos de contacto

36. Tipos de contenido
Contenido
Branding
Enlaces a fuentes
Artículos del blog
Presentación
corporativa
Fotos
Tráfico
Presentación de
artículos del blog
Ventas
Testimonios de
clientes
Vídeos
Presentación en el
perfil

37. Gracias por tu tiempo
Si te quedaron dudas
mapibaezfdz@gmail.com
@mapibaez (Twitter e Instagram)
www.mapibaez.com