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 INTRODUCCION
(Psicología básica)_____________________________1




 Concepto de Motivación_____________________2
 Motivación y Conducta_______________________3
 El ciclo Motivacional_________________________4
 Aprendizaje de la Motivación_________________5
 Secretos de La Motivación_____________7, 8 y 9
 La Motivación como factor_________10, 11 y 12
 Motivación Intrínseca______________13, 14 y 15
 Motivación Extrínseca______________________16
 Motivación Intrínseca y Extrínseca
¿Cual Necesitas?_________________________16 y 17
 10 Frases sobre motivación_________________19
 Mis reglas para motivarme__________________20
 Agradecimientos ___________________________21
Introducción:

Psicología Básica
Todos podemos modificar y perfeccionar nuestro carácter,
desarrollando más nuestras facultades y mejorando nuestras
posibilidades de ser exitosos en todos los aspectos de la
vida. El estudio de la Psicología nos brinda el conocimiento
del comportamiento humano, para conocernos mejor a
nosotros mismos y a los que nos rodean.

Conocerás los fundamentos de la Psicología que te ayudarán
a confiar más en tus propios actos y en tus relaciones con
los demás.
Adicionalmente, te ayudará en la educación de los niños, ya
sean propios o de amigos o familiares. Hay pocas cosas tan
importantes para el ser humano como el trato que recibimos
cuando somos pequeños.
Aprenderás también a establecer relaciones familiares
equilibradas, a comprender mejor los contactos sociales y a
canalizar mejor tu vida sexual.
Superarás mejor las situaciones difíciles que se presentan en
la vida cotidiana. Mejorará tu madurez y seguridad para
lidiar con aspectos conflictivos en el trato con los demás.
El estudio de la Psicología te ayudará a manejar con
habilidad cualquier situación que se te presente, con una
actitud adecuada, firme y oportuna.

Durante mucho tiempo el ser humano a intentado saber que
es lo que lo motiva pero no deben enfocarse en saber que es
  lo que no motiva sin antes saber que es la motivación en
    este pequeño libro intento describir de la manera más
    concreta lo que es la motivación espero que les guste.



                                                                1
CONCEPTO DE MOTIVACION

    La motivación está constituida por todos los factores capaces de
provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.

      Hoy en día es un elemento importante en la administración de
personal por lo que se requiere conocerlo, y más que ello, dominarlo, sólo
así la empresa estará en condiciones de formar una cultura
organizacional sólida y confiable.

      En el ejemplo del hambre, evidentemente tenemos una motivación,
puesto que éste provoca la conducta que consiste en ir a buscar alimento
y, además, la mantiene; es decir, cuanta más hambre tengamos, más
directamente nos encaminaremos al satisfactor adecuado. Si tenemos
hambre vamos al alimento; es decir, la motivación nos dirige para
satisfacer la necesidad.

     La motivación también es considerada como el impulso que conduce
a una persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas
que se presentan en una determinada situación. En efecto, la motivación
está relacionada con el impulso, porque éste provee eficacia al esfuerzo
colectivo orientado a conseguir los objetivos de la empresa, por ejemplo,
y empuja al individuo a la búsqueda continua de mejores situaciones a fin
de realizarse profesional y personalmente, integrándolo así en la
comunidad donde su acción cobra significado.

      El impulso más intenso es la supervivencia en estado puro cuando
se lucha por la vida, seguido por las motivaciones que derivan de la
satisfacción de las necesidades primarias y secundarias (hambre, sed,
abrigo, sexo, seguridad, protección. etc.).



                                                                         2
MOTIVACIÓN Y CONDUCTA

    Con el objeto de explicar la
    relación motivación-conducta,
    es importante partir de
    algunas posiciones teóricas
    que presuponen la existencia de ciertas leyes o
principios basados en la acumulación de observaciones
empíricas.

    Según Chiavenato, existen tres premisas que explican
la naturaleza de la conducta humana. Estas son:

• a) El comportamiento es causado. Es decir, existe
una causa interna o externa que origina el comportamiento
humano, producto de la influencia de la herencia y del
medio ambiente.

• b) El comportamiento es
motivado. Los impulsos, deseos,
necesidades o tendencias, son
los motivos del comportamiento.

• c) El comportamiento está orientado hacia objetivos.
Existe una finalidad en todo comportamiento humano,
dado que hay una causa que lo genera. La conducta
siempre está dirigida hacia algún objetivo.

                                                        3
EL CICLO MOTIVACIONAL


                                              Homeostasis
     Si enfocamos la motivación como un proceso para satisfacer necesidades, surge lo que se
denomina el ciclo motivacional, cuyas etapas son las siguientes:

•     a) Homeostasis. Es decir, en cierto momento el organismo humano permanece en estado
                        Satisfacción                         Estimulo
de equilibrio.

•      b)   Estímulo. Es cuando aparece un estímulo y genera una necesidad.


•      c)   Necesidad. Esta necesidad (insatisfecha aún), provoca un estado de tensión.

•     d)    Estado de tensión. La tensión produce un impulso que da lugar a un comportamiento o
                          Comportamiento                        Necesidad
acción.


•     e) Comportamiento. El comportamiento, de tensión
                                             Estado al activarse, se dirige a satisfacer dicha
necesidad. Alcanza el objetivo satisfactoriamente.

•      f)     Satisfacción. Si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado de
equilibrio, hasta que otro estimulo se presente. Toda satisfacción es básicamente una liberación de
tensión que permite el retorno al equilibrio homeostático anterior.

       Sin embargo, para redondear el concepto básico, cabe señalar que cuando una necesidad
no es satisfecha dentro de un tiempo razonable, puede llevar a ciertas reacciones como las
siguientes:
                                              Desorganización

•      a)   Desorganización del comportamiento (conducta ilógica y sin explicación aparente).

•      b)   Agresividad (física, verbal, etc.)

                             Alineación,
•     c) Reacciones emocionales (ansiedad, aflicción, nerviosismo y otras manifestaciones
                          empatía y                       Agresividad
                         desinterés
como insomnio, problemas circulatorios y digestivos etc.)

•      d)   Alineación, apatía y desinterés


                                             Reacciones
       Lo que se encuentra con más frecuencia en la industria es que, cuando las rutas que
conducen al objetivo de los trabajadores están bloqueadas, ellos normalmente “se rinden”. La
                                            emocionales
moral decae, se reúnen con sus amigos para quejarse y, en algunos casos, toman venganza
arrojando la herramienta (en ocasiones deliberadamente) contra la maquinaria, u optan por
conductas impropias, como forma de reaccionar ante la frustración.

                                                                                                 4
APRENDIZAJE DE LA MOTIVACION
      Algunas conductas son totalmente aprendidas; precisamente, la
sociedad va moldeando en parte la personalidad. Nacemos con un
bagaje instintivo, con un equipo orgánico; pero, la cultura va
moldeando nuestro comportamiento y creando nuestras necesidades.
Las normas morales, las leyes, las costumbres, las ideologías y la
religión, influyen también sobre la conducta humana y esas influencias
quedan expresadas de distintas maneras. En cualquiera de tales
casos, esas influencias sociales externas se combinan con las
capacidades internas de la persona y contribuyen a que se integre la
personalidad del individuo aunque, en algunos casos y en condiciones
especiales, también puede causar la desintegración.




      Sucede que lo que una persona considera como una
recompensa importante, otra persona podría considerarlo como inútil.
Por ejemplo, un vaso con agua probablemente sería más motivador
para una persona que ha estado muchas horas caminando en un
desierto con mucho calor, que para alguien que tomó tres bebidas
frías en el mismo desierto. E inclusive tener una recompensa que sea
importante para los individuos no es garantía de que los vaya a
motivar. La razón es que la recompensa en sí no motivará a la
persona a menos que sienta que el esfuerzo desplegado le llevará a
obtener esa recompensa. Las personas difieren en la forma en que
aprovechan sus oportunidades para tener éxito en diferentes trabajos.
Por ello se podrá ver que una tarea que una persona podría
considerar que le producirá recompensas, quizá sea vista por otra
como imposible.

                                                                         5
El mecanismo por el cual la sociedad moldea a las personas a
comportarse de una determinada manera, se da de la siguiente manera:

1)   El estímulo se activa.




2)   La persona responde ante el estímulo.




     3) La sociedad, por intermedio de un miembro con mayor jerarquía
(padre, jefe, sacerdote, etc.), trata de enseñar, juzga el comportamiento y
decide si éste es adecuado o no.

      4) La recompensa (incentivo o premio) se otorga de ser positivo. Si se
juzga inadecuado, proporciona una sanción (castigo).

     5) La recompensa aumenta la probabilidad de que en el futuro, ante
estímulos semejantes, se repita la respuesta prefijada. Cada vez que esto
sucede ocurre un refuerzo y, por tanto, aumentan las probabilidades de la
ocurrencia de la conducta deseada. Una vez instaurada esa conducta se dice
que ha habido aprendizaje.

      6) El castigo es menos efectivo; disminuye la probabilidad de que se
repita ese comportamiento ante estímulos semejantes.

     7) El aprendizaje consiste en adquirir nuevos tipos actuales o
potenciales de conducta. Este esquema no sólo es válido para enseñar
normas sociales sino, además, cualquier tipo de materia. Una vez que se ha
aprendido algo, esto pasa a formar parte de nuestro repertorio conductual


                                                                               6
Un buen ejemplo de
  motivación es una
  infografía con los
    secretos de la
 Motivación como los
  que se muestran a
 continuación en las
imágenes numeradas
      del 1 al 20



                       7
8
9
La Motivación Como Factor

     La motivación es un factor que debe interesar a todo
administrador que deberá estar consciente de la necesidad
de establecer sistemas de acuerdo a la realidad de su país
y, al hacer esto, deberá tomar en cuenta que la motivación
es un factor determinante en el establecimiento de dichos
sistemas Para poder entender las motivaciones en todos
estos casos, es importante desarrollar investigación del
campo motivacional.

    Las empresas generalmente están empeñadas en
producir más y mejor en un mundo competitivo y
globalizado, la alta gerencia de las organizaciones tiene
que recurrir a todos los medios disponibles para cumplir
con sus objetivos. Estos medios están referidos a:
planeamiento estratégico, aumento de capital, tecnología
de punta, logística apropiada, políticas de personal,
adecuado usos de los recursos, etc.
    Obviamente, las estrategias sobre dirección y
desarrollo del personal se constituyen como el factor más
importante que permitirá coadyuvar al logro de los
objetivos empresariales y al desarrollo personal de los
trabajadores.




                                                            1
                                                            0
Dentro de este campo, existen
complejos procesos que
intervienen, tales como:




                                1
                                1
En dicho contexto, la motivación del personal se constituye
en un medio importante para apuntalar el desarrollo personal de
los trabajadores y, por ende, mejorar la productividad en la
empresa.

     Para mantener tal grado de compromiso y esfuerzo, las
organizaciones tienen que valorar adecuadamente la
cooperación de sus miembros, estableciendo mecanismos que
permitan disponer de una fuerza de trabajo suficientemente
motivada para un desempeño eficiente y eficaz, que conduzca al
logro de los objetivos y las metas de la organización y al mismo
tiempo se logre satisfacer las expectativas y aspiraciones de sus
integrantes.

     En resumen , el estudio de la motivación y su influencia en el
ámbito laboral, pues, no es otra cosa que el intento de averiguar,
desde el punto de vista de la sicología, a qué obedecen todas
esas necesidades, deseos y actividades dentro del trabajo, es
decir, investiga la explicación de las propias acciones humanas y
su entorno laboral: ¿Qué es lo que motiva a alguien a hacer
algo? ¿Cuales son los determinantes que incitan?. Cuando se
produce un comportamiento extraordinario de algún individuo
siempre nos parece sospechoso. Frecuentemente intentamos
explicar el patrón diferente haciendo referencia a los motivos, por
ejemplo, si alguien triunfa en la bolsa escucharíamos...




                                                                 1
                                                                 2
   La motivación intrínseca
    proviene del interior, de uno
    mismo .
La clase de motivación que aparece cuando
hacemos algo que disfrutamos; cuando la
tarea en si misma es la recompensa. Piensen
en algo que aman hacer - quizás los
videojuegos, tocar la guitarra, cocinar, pintar...
cualquier actividad que disfruten. Nunca lo
retrasan o evitan hacer, ¿no? Hasta parece
tonto si quiera preguntarlo - ¡Por supuesto que
no! ¡De hecho, lo más probable es que dejen
de hacer otras tareas para poder disfrutar
estas!
Una buena manera de armar nuestra lista de
tareas pendientes para que sea más fácil de
cumplir es agregar la mayor cantidad de cosas
que amamos hacer. A veces pueden ser
difíciles, o sintamos algo de resistencia por
empezar - pero una vez que comencemos, nos
resultará divertido.
                                                     1
                                                     3
1
4
En algunos casos, esto puede resultar en tener que
repensar nuestra carrera o estilo de vida.
Si nuestra vida consiste en una serie de
actividades molestas o poco atractivas, ¿cómo
llegamos a esa situación? ¿Qué podemos hacer
para cambiarlo?
 Cuando estamos haciendo algo que nos genera
   motivación intrínseca, vamos a encontrar que:
• es bastante fácil mantener la concentración.
• deseamos hacerlo bien porque la tarea se
   merece el mejor esfuerzo.
• lo haríamos más allá de obtener dinero o una
   recompensa de cualquier tipo.
 La motivación intrínseca es una fuerza poderosa -
   y también depende de nuestro estado de ánimo;
   cuando nos sentimos alegres y positivos es más
   probable que disfrutemos las tareas que cuando
   nos sentimos tristes.
 Por otro lado, también existen algunas tareas que
   no hay forma de que disfrutemos hacerlas. Ahí es
   cuando aparece la motivación extrínseca.




                                                      1
                                                      5
La motivación extrínseca proviene del

exterior      .



   Es el tipo de motivación que nos lleva a hacer algo que no queremos
    mucho... pero sabemos que al final habrá una recompensa. Piensen en
    las cosas de su vida que hacen para lograr una meta en particular:
    quizás estudian mucho en la universidad no porque les guste estudiar,
    sino porque quieren obtener un título. O quizás trabajan en algún
    trabajo aburrido porque quieren la paga. Es probable que limpien su
    casa a diario porque probablemente quieran vivir en un lugar
    placentero - y no porque les guste limpiar en si mismo.
   A veces las personas piensan que la motivación extrínseca es
    superficial o vacía - pero puede ser una fuerza muy poderosa. Las
    mayoría de las cosas difíciles se vuelven más tolerables
    cuando tenemos algo que obtener al final.
   Con la motivación extrínseca encontraremos que:
•   Nos resulta más difícil concentrarnos - vamos a estar tentados a
    retrasar la tarea.
•   Queremos completar la tarea con un grado de calidad suficiente
    para obtener la recompensa, pero no nos importa que sea
    perfecta o alcance la excelencia.
•   Vamos a estar mucho más negados a hacerla si no hay
    recompensa.
                                                                            1
                                                                            6
Todos sabemos lo que es sentirse desmotivado.
Nos sentamos y miramos la lista de "tareas
pendientes", y nada nos inspira. Es tan solo una
lista de tareas que desearíamos no tener que
hacer. El simple hecho de empezar pareciera
requerir una cantidad imposible de esfuerzo.
Y sin embargo, no siempre nos sentimos así.
También sabemos lo que es sentirse motivado.
Hay veces que no podemos esperar para
empezar a hacer algo - un viaje muy anticipado,
un gran proyecto en el que hace rato queríamos
participar, un curso nuevo para asistir, algún
trabajo que será satisfactorio cuando lo
terminemos.
Entonces, ¿cómo podemos asegurarnos de estar
motivados, sin importar la tarea?
Los psicólogos distinguen dos formas de
motivación: intrínseca y extrínseca. Los efectos
de ambas se sienten igual (excitación, estar
ansiosos de "empezar"), pero los dos tipos de
motivación surgen de lugares muy diferentes.


                                                   1
                                                   7
Si tenemos una lista de tareas pendientes, que no nos
interesan en lo más mínimo, ¿podemos encontrar alguna
motivación extrínseca? Podría ser:
•   Prometernos alguna recompensa al final (una galletita,
    un nuevo DVD, o alguna otra cosa "para mi").
•   Enfocarnos en la meta y no en el proceso - el resultado
    terminado.
•   Encontrar alguna forma de que la tarea terminada nos
    brinde reconocimiento público (es más facil decirlo que
    hacerlo - podría ser unirnos a alguna organización que
    se enfoque en esa área en particular).
¿Qué funciona para ti?
¿La mayoría de tus actividades son de motivación
intrínseca o extrínseca?




                                                              1
                                                              8
10 Frases sobre
                         motivación:
       1.- Si usted pude soñar eso, usted puede hacerlo.

2.- Toda la actividad humana esta motivada por el deseo
                                          o el impulso.

   3.- La capacidad consiste en lo que usted es capaz de
    hacer. La motivación determina lo que usted hace. La
                  actitud determina lo bien que ,lo hace.

 4.- El hombre nunca sabe de lo que es capas asta que lo
                                                intenta.

5.- Es imposible sobresalir en algo que usted no disfruta.

          6.- Busco hombres que crean que no hay cosas
                                           imposibles.

  7.- Si crees totalmente en ti mismo, no habrá nada que
                           este fuera de tus posibilidades.

       8.- El genio es 1% inspiración y 99% transpiración.

9.- La motivación nos impulsa a comenzar y el habito nos
                                     permite continuar.

      10.- El punto de partida de todo logro es el deseo.

                                                              1
                                                              9
1.- Me centro en un objetivo fijo.
2.- Mi objetivo tiene que ser preciso y
conciso.
3.- Me centro también en un premio.
4.- Me fijo metas continuas.
5.- Me motivo por el impulso o el
deseo.
6.- Siempre intento sobresalir.
7.- Creo que no hay cosas
imposibles.
8.- Creo en mi mismo.
9.- Me centro en mis logros no en
mis fracasos.
10.- Intento no mirar al pasado,
centrarme en el presente, y solos
contemplar el futuro.



                                          2
                                          0
2
1

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  • 1.
  • 2.  INTRODUCCION (Psicología básica)_____________________________1  Concepto de Motivación_____________________2  Motivación y Conducta_______________________3  El ciclo Motivacional_________________________4  Aprendizaje de la Motivación_________________5  Secretos de La Motivación_____________7, 8 y 9  La Motivación como factor_________10, 11 y 12  Motivación Intrínseca______________13, 14 y 15  Motivación Extrínseca______________________16  Motivación Intrínseca y Extrínseca ¿Cual Necesitas?_________________________16 y 17  10 Frases sobre motivación_________________19  Mis reglas para motivarme__________________20  Agradecimientos ___________________________21
  • 3. Introducción: Psicología Básica Todos podemos modificar y perfeccionar nuestro carácter, desarrollando más nuestras facultades y mejorando nuestras posibilidades de ser exitosos en todos los aspectos de la vida. El estudio de la Psicología nos brinda el conocimiento del comportamiento humano, para conocernos mejor a nosotros mismos y a los que nos rodean. Conocerás los fundamentos de la Psicología que te ayudarán a confiar más en tus propios actos y en tus relaciones con los demás. Adicionalmente, te ayudará en la educación de los niños, ya sean propios o de amigos o familiares. Hay pocas cosas tan importantes para el ser humano como el trato que recibimos cuando somos pequeños. Aprenderás también a establecer relaciones familiares equilibradas, a comprender mejor los contactos sociales y a canalizar mejor tu vida sexual. Superarás mejor las situaciones difíciles que se presentan en la vida cotidiana. Mejorará tu madurez y seguridad para lidiar con aspectos conflictivos en el trato con los demás. El estudio de la Psicología te ayudará a manejar con habilidad cualquier situación que se te presente, con una actitud adecuada, firme y oportuna. Durante mucho tiempo el ser humano a intentado saber que es lo que lo motiva pero no deben enfocarse en saber que es lo que no motiva sin antes saber que es la motivación en este pequeño libro intento describir de la manera más concreta lo que es la motivación espero que les guste. 1
  • 4. CONCEPTO DE MOTIVACION La motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo. Hoy en día es un elemento importante en la administración de personal por lo que se requiere conocerlo, y más que ello, dominarlo, sólo así la empresa estará en condiciones de formar una cultura organizacional sólida y confiable. En el ejemplo del hambre, evidentemente tenemos una motivación, puesto que éste provoca la conducta que consiste en ir a buscar alimento y, además, la mantiene; es decir, cuanta más hambre tengamos, más directamente nos encaminaremos al satisfactor adecuado. Si tenemos hambre vamos al alimento; es decir, la motivación nos dirige para satisfacer la necesidad. La motivación también es considerada como el impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas que se presentan en una determinada situación. En efecto, la motivación está relacionada con el impulso, porque éste provee eficacia al esfuerzo colectivo orientado a conseguir los objetivos de la empresa, por ejemplo, y empuja al individuo a la búsqueda continua de mejores situaciones a fin de realizarse profesional y personalmente, integrándolo así en la comunidad donde su acción cobra significado. El impulso más intenso es la supervivencia en estado puro cuando se lucha por la vida, seguido por las motivaciones que derivan de la satisfacción de las necesidades primarias y secundarias (hambre, sed, abrigo, sexo, seguridad, protección. etc.). 2
  • 5. MOTIVACIÓN Y CONDUCTA Con el objeto de explicar la relación motivación-conducta, es importante partir de algunas posiciones teóricas que presuponen la existencia de ciertas leyes o principios basados en la acumulación de observaciones empíricas. Según Chiavenato, existen tres premisas que explican la naturaleza de la conducta humana. Estas son: • a) El comportamiento es causado. Es decir, existe una causa interna o externa que origina el comportamiento humano, producto de la influencia de la herencia y del medio ambiente. • b) El comportamiento es motivado. Los impulsos, deseos, necesidades o tendencias, son los motivos del comportamiento. • c) El comportamiento está orientado hacia objetivos. Existe una finalidad en todo comportamiento humano, dado que hay una causa que lo genera. La conducta siempre está dirigida hacia algún objetivo. 3
  • 6. EL CICLO MOTIVACIONAL Homeostasis Si enfocamos la motivación como un proceso para satisfacer necesidades, surge lo que se denomina el ciclo motivacional, cuyas etapas son las siguientes: • a) Homeostasis. Es decir, en cierto momento el organismo humano permanece en estado Satisfacción Estimulo de equilibrio. • b) Estímulo. Es cuando aparece un estímulo y genera una necesidad. • c) Necesidad. Esta necesidad (insatisfecha aún), provoca un estado de tensión. • d) Estado de tensión. La tensión produce un impulso que da lugar a un comportamiento o Comportamiento Necesidad acción. • e) Comportamiento. El comportamiento, de tensión Estado al activarse, se dirige a satisfacer dicha necesidad. Alcanza el objetivo satisfactoriamente. • f) Satisfacción. Si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado de equilibrio, hasta que otro estimulo se presente. Toda satisfacción es básicamente una liberación de tensión que permite el retorno al equilibrio homeostático anterior. Sin embargo, para redondear el concepto básico, cabe señalar que cuando una necesidad no es satisfecha dentro de un tiempo razonable, puede llevar a ciertas reacciones como las siguientes: Desorganización • a) Desorganización del comportamiento (conducta ilógica y sin explicación aparente). • b) Agresividad (física, verbal, etc.) Alineación, • c) Reacciones emocionales (ansiedad, aflicción, nerviosismo y otras manifestaciones empatía y Agresividad desinterés como insomnio, problemas circulatorios y digestivos etc.) • d) Alineación, apatía y desinterés Reacciones Lo que se encuentra con más frecuencia en la industria es que, cuando las rutas que conducen al objetivo de los trabajadores están bloqueadas, ellos normalmente “se rinden”. La emocionales moral decae, se reúnen con sus amigos para quejarse y, en algunos casos, toman venganza arrojando la herramienta (en ocasiones deliberadamente) contra la maquinaria, u optan por conductas impropias, como forma de reaccionar ante la frustración. 4
  • 7. APRENDIZAJE DE LA MOTIVACION Algunas conductas son totalmente aprendidas; precisamente, la sociedad va moldeando en parte la personalidad. Nacemos con un bagaje instintivo, con un equipo orgánico; pero, la cultura va moldeando nuestro comportamiento y creando nuestras necesidades. Las normas morales, las leyes, las costumbres, las ideologías y la religión, influyen también sobre la conducta humana y esas influencias quedan expresadas de distintas maneras. En cualquiera de tales casos, esas influencias sociales externas se combinan con las capacidades internas de la persona y contribuyen a que se integre la personalidad del individuo aunque, en algunos casos y en condiciones especiales, también puede causar la desintegración. Sucede que lo que una persona considera como una recompensa importante, otra persona podría considerarlo como inútil. Por ejemplo, un vaso con agua probablemente sería más motivador para una persona que ha estado muchas horas caminando en un desierto con mucho calor, que para alguien que tomó tres bebidas frías en el mismo desierto. E inclusive tener una recompensa que sea importante para los individuos no es garantía de que los vaya a motivar. La razón es que la recompensa en sí no motivará a la persona a menos que sienta que el esfuerzo desplegado le llevará a obtener esa recompensa. Las personas difieren en la forma en que aprovechan sus oportunidades para tener éxito en diferentes trabajos. Por ello se podrá ver que una tarea que una persona podría considerar que le producirá recompensas, quizá sea vista por otra como imposible. 5
  • 8. El mecanismo por el cual la sociedad moldea a las personas a comportarse de una determinada manera, se da de la siguiente manera: 1) El estímulo se activa. 2) La persona responde ante el estímulo. 3) La sociedad, por intermedio de un miembro con mayor jerarquía (padre, jefe, sacerdote, etc.), trata de enseñar, juzga el comportamiento y decide si éste es adecuado o no. 4) La recompensa (incentivo o premio) se otorga de ser positivo. Si se juzga inadecuado, proporciona una sanción (castigo). 5) La recompensa aumenta la probabilidad de que en el futuro, ante estímulos semejantes, se repita la respuesta prefijada. Cada vez que esto sucede ocurre un refuerzo y, por tanto, aumentan las probabilidades de la ocurrencia de la conducta deseada. Una vez instaurada esa conducta se dice que ha habido aprendizaje. 6) El castigo es menos efectivo; disminuye la probabilidad de que se repita ese comportamiento ante estímulos semejantes. 7) El aprendizaje consiste en adquirir nuevos tipos actuales o potenciales de conducta. Este esquema no sólo es válido para enseñar normas sociales sino, además, cualquier tipo de materia. Una vez que se ha aprendido algo, esto pasa a formar parte de nuestro repertorio conductual 6
  • 9. Un buen ejemplo de motivación es una infografía con los secretos de la Motivación como los que se muestran a continuación en las imágenes numeradas del 1 al 20 7
  • 10. 8
  • 11. 9
  • 12. La Motivación Como Factor La motivación es un factor que debe interesar a todo administrador que deberá estar consciente de la necesidad de establecer sistemas de acuerdo a la realidad de su país y, al hacer esto, deberá tomar en cuenta que la motivación es un factor determinante en el establecimiento de dichos sistemas Para poder entender las motivaciones en todos estos casos, es importante desarrollar investigación del campo motivacional. Las empresas generalmente están empeñadas en producir más y mejor en un mundo competitivo y globalizado, la alta gerencia de las organizaciones tiene que recurrir a todos los medios disponibles para cumplir con sus objetivos. Estos medios están referidos a: planeamiento estratégico, aumento de capital, tecnología de punta, logística apropiada, políticas de personal, adecuado usos de los recursos, etc. Obviamente, las estrategias sobre dirección y desarrollo del personal se constituyen como el factor más importante que permitirá coadyuvar al logro de los objetivos empresariales y al desarrollo personal de los trabajadores. 1 0
  • 13. Dentro de este campo, existen complejos procesos que intervienen, tales como: 1 1
  • 14. En dicho contexto, la motivación del personal se constituye en un medio importante para apuntalar el desarrollo personal de los trabajadores y, por ende, mejorar la productividad en la empresa. Para mantener tal grado de compromiso y esfuerzo, las organizaciones tienen que valorar adecuadamente la cooperación de sus miembros, estableciendo mecanismos que permitan disponer de una fuerza de trabajo suficientemente motivada para un desempeño eficiente y eficaz, que conduzca al logro de los objetivos y las metas de la organización y al mismo tiempo se logre satisfacer las expectativas y aspiraciones de sus integrantes. En resumen , el estudio de la motivación y su influencia en el ámbito laboral, pues, no es otra cosa que el intento de averiguar, desde el punto de vista de la sicología, a qué obedecen todas esas necesidades, deseos y actividades dentro del trabajo, es decir, investiga la explicación de las propias acciones humanas y su entorno laboral: ¿Qué es lo que motiva a alguien a hacer algo? ¿Cuales son los determinantes que incitan?. Cuando se produce un comportamiento extraordinario de algún individuo siempre nos parece sospechoso. Frecuentemente intentamos explicar el patrón diferente haciendo referencia a los motivos, por ejemplo, si alguien triunfa en la bolsa escucharíamos... 1 2
  • 15. La motivación intrínseca proviene del interior, de uno mismo . La clase de motivación que aparece cuando hacemos algo que disfrutamos; cuando la tarea en si misma es la recompensa. Piensen en algo que aman hacer - quizás los videojuegos, tocar la guitarra, cocinar, pintar... cualquier actividad que disfruten. Nunca lo retrasan o evitan hacer, ¿no? Hasta parece tonto si quiera preguntarlo - ¡Por supuesto que no! ¡De hecho, lo más probable es que dejen de hacer otras tareas para poder disfrutar estas! Una buena manera de armar nuestra lista de tareas pendientes para que sea más fácil de cumplir es agregar la mayor cantidad de cosas que amamos hacer. A veces pueden ser difíciles, o sintamos algo de resistencia por empezar - pero una vez que comencemos, nos resultará divertido. 1 3
  • 16. 1 4
  • 17. En algunos casos, esto puede resultar en tener que repensar nuestra carrera o estilo de vida. Si nuestra vida consiste en una serie de actividades molestas o poco atractivas, ¿cómo llegamos a esa situación? ¿Qué podemos hacer para cambiarlo?  Cuando estamos haciendo algo que nos genera motivación intrínseca, vamos a encontrar que: • es bastante fácil mantener la concentración. • deseamos hacerlo bien porque la tarea se merece el mejor esfuerzo. • lo haríamos más allá de obtener dinero o una recompensa de cualquier tipo.  La motivación intrínseca es una fuerza poderosa - y también depende de nuestro estado de ánimo; cuando nos sentimos alegres y positivos es más probable que disfrutemos las tareas que cuando nos sentimos tristes.  Por otro lado, también existen algunas tareas que no hay forma de que disfrutemos hacerlas. Ahí es cuando aparece la motivación extrínseca. 1 5
  • 18. La motivación extrínseca proviene del exterior .  Es el tipo de motivación que nos lleva a hacer algo que no queremos mucho... pero sabemos que al final habrá una recompensa. Piensen en las cosas de su vida que hacen para lograr una meta en particular: quizás estudian mucho en la universidad no porque les guste estudiar, sino porque quieren obtener un título. O quizás trabajan en algún trabajo aburrido porque quieren la paga. Es probable que limpien su casa a diario porque probablemente quieran vivir en un lugar placentero - y no porque les guste limpiar en si mismo.  A veces las personas piensan que la motivación extrínseca es superficial o vacía - pero puede ser una fuerza muy poderosa. Las mayoría de las cosas difíciles se vuelven más tolerables cuando tenemos algo que obtener al final.  Con la motivación extrínseca encontraremos que: • Nos resulta más difícil concentrarnos - vamos a estar tentados a retrasar la tarea. • Queremos completar la tarea con un grado de calidad suficiente para obtener la recompensa, pero no nos importa que sea perfecta o alcance la excelencia. • Vamos a estar mucho más negados a hacerla si no hay recompensa. 1 6
  • 19. Todos sabemos lo que es sentirse desmotivado. Nos sentamos y miramos la lista de "tareas pendientes", y nada nos inspira. Es tan solo una lista de tareas que desearíamos no tener que hacer. El simple hecho de empezar pareciera requerir una cantidad imposible de esfuerzo. Y sin embargo, no siempre nos sentimos así. También sabemos lo que es sentirse motivado. Hay veces que no podemos esperar para empezar a hacer algo - un viaje muy anticipado, un gran proyecto en el que hace rato queríamos participar, un curso nuevo para asistir, algún trabajo que será satisfactorio cuando lo terminemos. Entonces, ¿cómo podemos asegurarnos de estar motivados, sin importar la tarea? Los psicólogos distinguen dos formas de motivación: intrínseca y extrínseca. Los efectos de ambas se sienten igual (excitación, estar ansiosos de "empezar"), pero los dos tipos de motivación surgen de lugares muy diferentes. 1 7
  • 20. Si tenemos una lista de tareas pendientes, que no nos interesan en lo más mínimo, ¿podemos encontrar alguna motivación extrínseca? Podría ser: • Prometernos alguna recompensa al final (una galletita, un nuevo DVD, o alguna otra cosa "para mi"). • Enfocarnos en la meta y no en el proceso - el resultado terminado. • Encontrar alguna forma de que la tarea terminada nos brinde reconocimiento público (es más facil decirlo que hacerlo - podría ser unirnos a alguna organización que se enfoque en esa área en particular). ¿Qué funciona para ti? ¿La mayoría de tus actividades son de motivación intrínseca o extrínseca? 1 8
  • 21. 10 Frases sobre motivación: 1.- Si usted pude soñar eso, usted puede hacerlo. 2.- Toda la actividad humana esta motivada por el deseo o el impulso. 3.- La capacidad consiste en lo que usted es capaz de hacer. La motivación determina lo que usted hace. La actitud determina lo bien que ,lo hace. 4.- El hombre nunca sabe de lo que es capas asta que lo intenta. 5.- Es imposible sobresalir en algo que usted no disfruta. 6.- Busco hombres que crean que no hay cosas imposibles. 7.- Si crees totalmente en ti mismo, no habrá nada que este fuera de tus posibilidades. 8.- El genio es 1% inspiración y 99% transpiración. 9.- La motivación nos impulsa a comenzar y el habito nos permite continuar. 10.- El punto de partida de todo logro es el deseo. 1 9
  • 22. 1.- Me centro en un objetivo fijo. 2.- Mi objetivo tiene que ser preciso y conciso. 3.- Me centro también en un premio. 4.- Me fijo metas continuas. 5.- Me motivo por el impulso o el deseo. 6.- Siempre intento sobresalir. 7.- Creo que no hay cosas imposibles. 8.- Creo en mi mismo. 9.- Me centro en mis logros no en mis fracasos. 10.- Intento no mirar al pasado, centrarme en el presente, y solos contemplar el futuro. 2 0
  • 23. 2 1