3. Ett litet supportteam… 10 system ger många oplanerade utryckningar SLA som kräver snabb hantering.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Hinweis der Redaktion
En beskrivning av hur vi började med Scrum men kompleterade med Kanban för att hantera strömmen av produktionsärenden. Vi kör båda två parallellt, för samma team. Hur vi gjort och vad som funkat och inte funkat.