Uncertainty
REDUCTION
THEORY
FRISKADEWIYULIYANTI
210 110 120 032
MANKOM A
Dosen Pengampu :
DR. H.Antar Venus,Drs., M.A. Comm.
Meria Octivianti, Sos.M..Si

Pengertian Teori
Tokoh Teori
Argumen Tentang Teori
Tipe Ketidakpasttian
Asumsi URT
Strategi Pengurangan
Ketidakpastian (Konsep Penting)
Contoh Kasus
Analisis Kasus
MENU URT
Kejutan
Daftar Pustaka

Pengertian Teori
Uncertainty Reduction Theory di
pelopori oleh Berger dan Celebres
pada tahun 1975. URT adalah teori
ini untuk menjelaskan bagaimana
komunikasi digunakan untuk
mengurangi ketidakpastian di antara
orang asing yang terlibat dalam
pembicaraaan satu sama lain untuk
pertama kalinya.

TOKOH TEORI
Charles R Berger
seorang profesor emeritus
Amerika komunikasi di
University of California , Davis
, Amerika Serikat
Richard J. Calabrese
menerima B.A. dari Loyola
University, dua derajat MA dari
Bradley University, dan gelar
Ph.D. dari Northwestern
University. Calabrese

proaktif retroaktif
Berger dan Charles memiliki argumen tentang
Uncertainty Reduction Theory yaitu :

Proses Proaktif
Proses proaktif,
terjadi ketika
seseorang berpikir
mengenai pilihan-
pilihan komunikasi
sebelum benar
melakukannya

Proses
Retroaktif
Proses retroaktif, teridiri atas
usaha-usaha untuk menjelaskan
perilaku setelah perjumpaan itu

Ketidakpastian
kognitif
Ketidakpastian
perilaku
DUA
TIPE
KETIDAK
PASTIAN

Ketidakpastian
Kognitif
Ketidakpastian Kognitif, yaitu
ketidakpastian yang
dihubungkan dengan keyakinan
atau sikap. Keyakinan atau
penilaian ini bisa dianut diri
sendiri atau orang lain

Ketidakpastian
Perilaku
Ketidakpastian Perilaku,
yaitu ketidakpastian yang
memiliki batasan perilaku –
perilaku yang dapat diprediksi

Asumsi uncertinty Reduction
Theory
1. Ketidakpastian Dalam
Latar Interpersonal
2. Stress Secara Kognitif
3. Mengurangi Ketidakpastian
atau meningkatkan
prediktibilitas
4. Komunikasi interpersonal
adalah sebuah proses
perkembangan yang terjadi
melalui tahapan-tahapan.
5. Komunikasi interpersonal
adalah alat yang utama untuk
mengurangi ketidakpastian.
6. Kuantitas dan sifat
informasi yang dibagi oleh
orang akan berubah seiring
berjalannya waktu
7. Sangat mungkin
untuk menduga perilaku
orang dengan menggunakan
cara seperti hukum

1. Ketidakpastian Dalam Latar
Interpersonal
Seseorang yang tidak memiliki
keahlian untuk mengendalikan diri
dan tidak dapat menguasai keadaan
lingkungan sekitarnya.

2. Stress Secara
Kognitif
Ketidakpastian akan
menimbulkan tekanan pada diri
kita, karena kita berusaha
keras untuk mengerti apa yang
kita butuhkan.

3. Mengurangi Ketidakpastian
atau meningkatkan
prediktibilitas
Setiap orang yang pertama kali bertemu
bertujuan untuk mengurangi
ketidakpastian mereka dengan cara
mengerti apa yang diinginkan orang itu
serta mencari tahu bagaimana pandangan
orang itu terhadap kita sehingga, kita
akan mampu mengetahui komunikasi yang
kita jalin akan berlanjut atau tidak.

Fase
personal
(personal
phase)
Fase akhir
(entery
phase)
Fase awal
(exit
phase)
4. Komunikasi interpersonal adalah sebuah
proses perkembangan yang terjadi melalui
tahapan-tahapan.
Interaksi awal
terhadap
orang asing.
Misalnya
mengucapkan
kabar seperti
“Hi,
Apakabar?”
Tahap dimana
individu
berkomunikasi
dengan lebih
spontan dan
membuka informasi
tentang dirinya.
Misalnya, saat
orang asing itu
curhat kepada kita
dan meminta
pendapat tentang
ceritanya
Fase di mana Anda
dan teman tersebut
masing-masing
punya keputusan
terhadap
kelanjutan
hubungan ini.
Hanya ada dua
pilihan: lanjut atau
cukup sampai di
situ.

5. Komunikasi interpersonal adalah alat
yang utama untuk mengurangi
ketidakpastian.
Komunikasi
interpersonal
adalah alat utama
bagi pengurangan
ketidakpastian

6. Kuantitas dan sifat informasi
yang dibagi oleh orang akan berubah
seiring berjalannya waktu
Dalam asumsi keenam ini
menggarisbawahi sifat waktu
dan memfokuskan pada fakta
bahwa komunikasi interpersonal
adalah perkembangan yakni
tahapan-tahapan.

7. Sangat mungkin untuk menduga
perilaku orang dengan menggunakan cara
seperti hukum
Hukum yang dimaksud
yanki norma atau aturan
yang kita gunakan dalam
sebuah kondisi

3
Strategi Pengurangan
Ketidakpastian
STRATEGI PASIF
– Mengamati
STRATEGI AKTIF
– Mencari Informasi
STRATEGI INTERAKTIF
– Berinteraksi Langsung

Contoh Kasus
Seorang gadis yang tidak sengaja bertemu
dengan pria disuatu tempat dan akhirnya
bertemu beberapa kali di tempat berbeda
dengan pria itu. Lalu, ia penasaran siapakan
pria itu dan mulai mencari tahu siapa dan
dimana dia tinggal hingga akhirnya ia
berkenalan untuk pertama kalinya di suatu
tempat yaitu kampusnya sendiri. Dan ia
mengetahui siapa pria itu sebenarnya.

Analisis Kasus
Dalam kasus tersebut dapat dianalaisi bahwa ketidakpstian yang
muncul dalam keadaan ini adalah ketidakpastian tipe kognitif.
Dimana, ketidakpastian yang dihubungkan dengan keyakinan atau
sikap. Keyakinan atau penilaian ini bisa dianut diri sendiri
atau orang lain. Terkait dengan belum adanya interaksi sama
sekali dan memunculkan dugaan-dugaan sendir yakni adanya rasa
penasaran sehingga menduga-duga jika dia tidak suka dengan kita
atau menanggapinya dengan tidak ramah dan lain-lain. Dan dapat
dianalisis, ia menggunkan 3 strategi yaitu strategi pasif,
strategi aktif dan inetraktif.

West, Richard & Lyn, H. Turner.(2012).
Pengantar Teori Komunikasi-Analisis dan
Aplikasi. Bandung : Salemba Humanika.
Morisan,M.A., Corry Wardhany,M.Si, dan
Dr.Andy.2009. Teori Komunikasi. Jakarta:
Penerbit Ghalia Indonesia.
DAFTAR PUSTAKA
http://www.youtube.com/watch?v=hyJQJ6c2Beg

PROFIL MAHASISWA
Friska Dewi Yuliyanti
Friska Dewi Yuliyanti, lahir di
Bandung 18 Februari
1994.Merupakan seorang mahasiswi
S1 Fakultas Ilmu Komunikasi
Universitas Padjadjaran, tingkat
II.
Selama semester 4 ini, teori
komunikasi merupakan mata kuliah
yang luar biasa karena menurut
saya, setiap tindakan yang kita
lakukan pasti ada teorinya.
Termasuk bagaimana berkenalan
atau berbiacara dengan orang
baru. Seperti isi dalam Teori
Pengurangan Ketidakpastian atau
Uncertainty Reduction Theory
yang saya pelajari.

TERIMAKASIH