SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 45
‫کردن‬ ‫پیدا‬ ‫پول‬
‫یافتن‬ ‫پول‬
‫آوردن‬ ‫در‬ ‫پول‬
neko.ir
neko.ir
neko.ir
‫چرا‬GOOB‫؟‬
1‫ساختمان‬ ‫خارج‬ ‫دهد‬ ‫می‬ ‫پول‬ ‫آنکه‬
2‫ها‬ ‫محدودیت‬>>>‫زمان‬
neko.ir
>>>‫مالی‬ ‫منابع‬
neko.ir
>>>‫انگیزه‬
neko.ir
3‫فردی‬ ‫مزیت‬
neko.ir
4‫خواهند‬ ‫می‬ ‫مردم‬ ‫آنچه‬ ‫ساختن‬
‫ارکان‬BIZ:
neko.ir
•‫مشتری‬(‫کاربر‬)>>>‫دمو‬،‫گرافیک‬‫جئوگرافیک‬،‫سایکوگرافیک‬
SPA
•‫مساله‬>>>‫الگو‬ ‫کشف‬ ‫و‬ ‫داستان‬ ‫شنیدن‬ ‫و‬ ‫عمیق‬ ‫مصاحبه‬
•‫حل‬ ‫راه‬>>>‫حل‬ ‫راه‬ ‫عرضه‬ ‫و‬ ‫آل‬ ‫ایده‬ ‫حالت‬
‫جادو‬ ‫چوب‬
•‫محصول‬>>>‫سنجی‬ ‫کاربرد‬ ‫تست‬
MVP
•‫آمد‬ ‫در‬>>>‫قیمت‬ ‫کشش‬ ‫و‬ ‫آمد‬ ‫در‬ ‫روش‬ ‫تست‬
BM
•‫بازار‬>>>‫کد‬ ، ‫اجرا‬ ، ‫بازار‬ ‫مدیریت‬‫نویسی‬‫و‬ ‫گسترش‬ ‫و‬.......
neko.ir
neko.ir
‫مشتری‬(‫کاربر‬)>>>‫دمو‬،‫گرافیک‬‫جئوگرافیک‬،‫سایکوگرافیک‬
SPA
‫ادوارد‬‫دمینگ‬>>>‫تولید‬ ‫خط‬ ‫قسمت‬ ‫مهمترین‬
‫بازار‬ ‫بزرگی‬‫؟‬
‫بازار‬ ‫رشد‬ ‫نرخ‬‫؟‬
‫نهایت‬Biz‫؟‬
•‫مشتری‬(‫کاربر‬)>>>‫دمو‬،‫گرافیک‬‫جئوگرافیک‬،‫سایکوگرافیک‬
SPA
•‫مساله‬>>>‫الگو‬ ‫کشف‬ ‫و‬ ‫داستان‬ ‫شنیدن‬ ‫و‬ ‫عمیق‬ ‫مصاحبه‬
‫ستاره‬ ‫پنج‬ ‫هتل‬
‫با‬ ‫بحال‬ ‫تا‬ ‫آیا‬.......‫شدی‬ ‫مواجه‬‫؟‬‫کن‬ ‫تعریف‬‫؟‬
‫که‬ ‫باری‬ ‫آخرین‬.........
neko.ir
•‫مشتری‬(‫کاربر‬)>>>‫دمو‬،‫گرافیک‬‫جئوگرافیک‬،‫سایکوگرافیک‬
SPA
•‫مساله‬>>>‫الگو‬ ‫کشف‬ ‫و‬ ‫داستان‬ ‫شنیدن‬ ‫و‬ ‫عمیق‬ ‫مصاحبه‬
•‫حل‬ ‫راه‬>>>‫حل‬ ‫راه‬ ‫عرضه‬ ‫و‬ ‫آل‬ ‫ایده‬ ‫حالت‬
‫چگو‬‫کردی‬ ‫حل‬ ‫نه‬‫؟‬‫جایگزین‬ ‫گزینه‬‫؟‬‫و‬ ‫محاسن‬‫معایبش‬‫؟‬
‫حل‬ ‫راه‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫کجا‬‫؟‬
‫داشتی‬ ‫جادو‬ ‫چوب‬ ‫اگر‬‫؟‬‫آل‬ ‫ایده‬ ‫حل‬ ‫راه‬ ‫شکل‬‫؟‬
neko.ir
•‫مشتری‬(‫کاربر‬)>>>‫دمو‬،‫گرافیک‬‫جئوگرافیک‬،‫سایکوگرافیک‬
SPA
•‫مساله‬>>>‫الگو‬ ‫کشف‬ ‫و‬ ‫داستان‬ ‫شنیدن‬ ‫و‬ ‫عمیق‬ ‫مصاحبه‬
•‫حل‬ ‫راه‬>>>‫حل‬ ‫راه‬ ‫عرضه‬ ‫و‬ ‫آل‬ ‫ایده‬ ‫حالت‬
‫جادو‬ ‫چوب‬
•‫محصول‬>>>‫سنجی‬ ‫کاربرد‬ ‫تست‬
MVP
‫محصول‬ ‫به‬ ‫شیفتگی‬ ‫عدم‬>>>‫مشکل‬ ‫حل‬ ‫جستجوی‬
‫جانمایی‬‫مسیر‬ ‫یافتن‬ ، ‫ها‬ ‫کنش‬ ‫از‬ ‫انتظار‬ ، ‫ها‬ ‫دکمه‬
neko.ir
•‫مشتری‬(‫کاربر‬)>>>‫دمو‬،‫گرافیک‬‫جئوگرافیک‬،‫سایکوگرافیک‬
SPA
•‫مساله‬>>>‫الگو‬ ‫کشف‬ ‫و‬ ‫داستان‬ ‫شنیدن‬ ‫و‬ ‫عمیق‬ ‫مصاحبه‬
•‫حل‬ ‫راه‬>>>‫حل‬ ‫راه‬ ‫عرضه‬ ‫و‬ ‫آل‬ ‫ایده‬ ‫حالت‬
‫جادو‬ ‫چوب‬
•‫محصول‬>>>‫سنجی‬ ‫کاربرد‬ ‫تست‬
MVP
•‫آمد‬ ‫در‬>>>‫قیمت‬ ‫کشش‬ ‫و‬ ‫آمد‬ ‫در‬ ‫روش‬ ‫تست‬
BM
، ‫خدمت‬ ‫فروش‬ ، ‫اجاره‬‫فریمیوم‬‫قیمت‬ ، ‫رایگان‬ ،
neko.ir
‫مساله‬ ‫هر‬ ‫و‬ ‫مساله‬ ‫یک‬ ‫مشتری‬ ‫هر‬
‫دارد‬ ‫حل‬ ‫راه‬ ‫یک‬
‫ولی‬
‫نمیکند‬ ‫حل‬ ‫را‬ ‫مساله‬ ‫یک‬ ‫حل‬ ‫راه‬ ‫هر‬
‫ندارد‬ ‫مشتری‬ ‫یک‬ ‫مساله‬ ‫هر‬ ‫و‬.
neko.ir
Pivot
neko.ir
neko.ir
‫متدولوژی‬LSM:
‫کاو‬ ‫و‬ ‫کند‬
exploration
‫فروش‬ ‫پیش‬
pitch
‫خدمتکار‬
concierge
neko.ir
$$$$
Email
Phone
Tweet
Time
‫کند‬ ‫انواع‬‫کاو‬ ‫و‬:
neko.ir
neko.ir
1‫چهره‬ ‫به‬ ‫چهره‬
•interview
•Sit & watch
•Film & record
•Walk with them
•Simulate
neko.ir
2‫تصویری‬ ‫ارتباط‬
neko.ir
neko.ir
3‫تلفنی‬
neko.ir
4‫نوشتاری‬ ‫چت‬
neko.ir
5‫پرسشنامه‬
neko.ir
6‫ایمیل‬
‫مصاحبه‬ ‫اصول‬:
neko.ir
‫قسمت‬‫ترین‬‫سخت‬
neko.ir
neko.ir
neko.ir
neko.ir
neko.ir
1‫جدید‬ ‫نکات‬ ‫و‬ ‫روابط‬ ‫و‬ ‫الگو‬ ‫یافتن‬
2‫پذیرش‬ ‫معیار‬ ‫حداقل‬
‫داشتن‬
‫چارچوب‬
‫مسیر‬ ‫و‬
neko.ir
Customer discovery
neko.ir
neko.ir
neko.ir
neko.ir
‫روش‬:
neko.ir
•‫سالم‬+‫لبخند‬
•‫شناسای‬ ‫یا‬ ‫ویزیت‬ ‫کارت‬ ‫و‬ ‫نام‬ ‫با‬ ‫معرفی‬‫ی‬
•‫که‬ ‫زمانی‬ ‫و‬ ‫درخواستتان‬‫حدودا‬‫می‬‫گیرید‬
•(‫میدهید‬ ‫توضیح‬ ‫سر‬ ‫آخر‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫بگویید‬
‫؟‬ ‫است‬ ‫چه‬ ‫برای‬ ‫ها‬ ‫سوال‬
‫و‬ ‫نکند‬ ‫هم‬ ‫سر‬ ‫داستان‬ ‫ذهنش‬ ‫در‬ ‫که‬
‫نکند‬ ‫هم‬ ‫اطالعاتی‬ ‫تخلیه‬ ‫احساس‬) .
neko.ir
•‫شرایط‬‫طبیعی‬ ‫زدایی‬ ‫یخ‬ ‫و‬ ‫محیطی‬
•‫داستان‬‫اورا‬‫نرود‬ ‫حاشیه‬ ‫ولی‬ ‫بشنوید‬.
•‫دهنتان‬‫کنید‬ ‫گوش‬ ‫و‬ ‫ببندید‬ ‫را‬‫و‬
‫چرا‬ ‫بپرسید‬‫؟‬
•‫دونفری‬‫سازی‬ ‫پیاده‬ ‫و‬ ‫ضبط‬ ‫یا‬ ‫نوشتن‬ ‫و‬
neko.ir
•‫کارتان‬ ‫توضیح‬
•‫تلفن‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫ایمیل‬ ‫اخذ‬
‫سایت‬ ‫آدرس‬ ‫دادن‬ ‫یا‬
‫ارجاع‬
•Follow‫افراد‬ ‫کردن‬
neko.ir
‫زاهدی‬ ‫علی‬ ‫محمد‬
neko.ir
/Mali.zahedi
mozahedi@gmail.com
neko.ir

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Harvard Business School Case Study on Southwest Airlines
Harvard Business School Case Study on Southwest AirlinesHarvard Business School Case Study on Southwest Airlines
Harvard Business School Case Study on Southwest AirlinesPramey Zode
 
Strategic Management Case Discussion on Southwest Airline
Strategic Management Case Discussion  on Southwest AirlineStrategic Management Case Discussion  on Southwest Airline
Strategic Management Case Discussion on Southwest AirlineUun Ainurrofiq (Fiq)
 
Strategic Analysis - Southwest Airlines Co.
Strategic Analysis - Southwest Airlines Co.Strategic Analysis - Southwest Airlines Co.
Strategic Analysis - Southwest Airlines Co.Shekera Alvarado
 
Distribution system of P&G
Distribution system of P&GDistribution system of P&G
Distribution system of P&Gprasad Nayak
 
Southwest Airlines : Case Study
Southwest Airlines : Case StudySouthwest Airlines : Case Study
Southwest Airlines : Case StudySarang Bhutada
 

Andere mochten auch (8)

Harvard Business School Case Study on Southwest Airlines
Harvard Business School Case Study on Southwest AirlinesHarvard Business School Case Study on Southwest Airlines
Harvard Business School Case Study on Southwest Airlines
 
Strategic Management Case Discussion on Southwest Airline
Strategic Management Case Discussion  on Southwest AirlineStrategic Management Case Discussion  on Southwest Airline
Strategic Management Case Discussion on Southwest Airline
 
Strategic Analysis - Southwest Airlines Co.
Strategic Analysis - Southwest Airlines Co.Strategic Analysis - Southwest Airlines Co.
Strategic Analysis - Southwest Airlines Co.
 
Southwest Airlines
Southwest AirlinesSouthwest Airlines
Southwest Airlines
 
Southwest Airlines Case Study
Southwest Airlines Case Study Southwest Airlines Case Study
Southwest Airlines Case Study
 
Distribution system of P&G
Distribution system of P&GDistribution system of P&G
Distribution system of P&G
 
Procter and gamble (P&G)
Procter and gamble (P&G)Procter and gamble (P&G)
Procter and gamble (P&G)
 
Southwest Airlines : Case Study
Southwest Airlines : Case StudySouthwest Airlines : Case Study
Southwest Airlines : Case Study
 

Ähnlich wie how to interview with customer ?

سئو سایت در شیراز | بهینه سازی سایت در شیراز {مشاوره رایگان}
سئو سایت در شیراز | بهینه سازی سایت در شیراز {مشاوره رایگان}سئو سایت در شیراز | بهینه سازی سایت در شیراز {مشاوره رایگان}
سئو سایت در شیراز | بهینه سازی سایت در شیراز {مشاوره رایگان}markl77
 
Scrum Challenges | By Yaghob Yavari
Scrum Challenges | By Yaghob YavariScrum Challenges | By Yaghob Yavari
Scrum Challenges | By Yaghob YavariIran Agile Community
 
10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari
10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari
10- Scrum Challenges - Yaghob YavariAli Moghadam
 
الفبای استارتاپ‌ها
الفبای استارتاپ‌هاالفبای استارتاپ‌ها
الفبای استارتاپ‌هاAmin Ghasemi
 
سیستمهای اطلاعات مدیریت، فصل دهم: تجارت الکترونیک
 سیستمهای اطلاعات مدیریت، فصل دهم: تجارت الکترونیک سیستمهای اطلاعات مدیریت، فصل دهم: تجارت الکترونیک
سیستمهای اطلاعات مدیریت، فصل دهم: تجارت الکترونیکYashar Gorgani
 
business model-outside the core
business model-outside the core business model-outside the core
business model-outside the core Ali Reza Bakhshi
 
آموزش مدل_سازی بر اساس بوم کسب_وکار استراولدر - نعیم ابراهیمیان.pdf
آموزش مدل_سازی بر اساس بوم کسب_وکار استراولدر - نعیم ابراهیمیان.pdfآموزش مدل_سازی بر اساس بوم کسب_وکار استراولدر - نعیم ابراهیمیان.pdf
آموزش مدل_سازی بر اساس بوم کسب_وکار استراولدر - نعیم ابراهیمیان.pdfNaim Ebrahimian | نعیم ابراهیمیان
 
How to choose appropriate technology for product development - Persian Version
How to choose appropriate technology for product development - Persian VersionHow to choose appropriate technology for product development - Persian Version
How to choose appropriate technology for product development - Persian Versionaminmesbahi
 
بازاریابی و تبلیغات اینترنتی
بازاریابی و تبلیغات اینترنتیبازاریابی و تبلیغات اینترنتی
بازاریابی و تبلیغات اینترنتیsarvenaz arianfar
 

Ähnlich wie how to interview with customer ? (11)

سئو سایت در شیراز | بهینه سازی سایت در شیراز {مشاوره رایگان}
سئو سایت در شیراز | بهینه سازی سایت در شیراز {مشاوره رایگان}سئو سایت در شیراز | بهینه سازی سایت در شیراز {مشاوره رایگان}
سئو سایت در شیراز | بهینه سازی سایت در شیراز {مشاوره رایگان}
 
Scrum Challenges | By Yaghob Yavari
Scrum Challenges | By Yaghob YavariScrum Challenges | By Yaghob Yavari
Scrum Challenges | By Yaghob Yavari
 
10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari
10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari
10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari
 
الفبای استارتاپ‌ها
الفبای استارتاپ‌هاالفبای استارتاپ‌ها
الفبای استارتاپ‌ها
 
سیستمهای اطلاعات مدیریت، فصل دهم: تجارت الکترونیک
 سیستمهای اطلاعات مدیریت، فصل دهم: تجارت الکترونیک سیستمهای اطلاعات مدیریت، فصل دهم: تجارت الکترونیک
سیستمهای اطلاعات مدیریت، فصل دهم: تجارت الکترونیک
 
business model-outside the core
business model-outside the core business model-outside the core
business model-outside the core
 
آموزش مدل_سازی بر اساس بوم کسب_وکار استراولدر - نعیم ابراهیمیان.pdf
آموزش مدل_سازی بر اساس بوم کسب_وکار استراولدر - نعیم ابراهیمیان.pdfآموزش مدل_سازی بر اساس بوم کسب_وکار استراولدر - نعیم ابراهیمیان.pdf
آموزش مدل_سازی بر اساس بوم کسب_وکار استراولدر - نعیم ابراهیمیان.pdf
 
How to choose appropriate technology for product development - Persian Version
How to choose appropriate technology for product development - Persian VersionHow to choose appropriate technology for product development - Persian Version
How to choose appropriate technology for product development - Persian Version
 
بازاریابی و تبلیغات اینترنتی
بازاریابی و تبلیغات اینترنتیبازاریابی و تبلیغات اینترنتی
بازاریابی و تبلیغات اینترنتی
 
Raitino pitchdeck
Raitino pitchdeckRaitino pitchdeck
Raitino pitchdeck
 
E commerce in iran
E commerce in iranE commerce in iran
E commerce in iran
 

how to interview with customer ?