SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 22
Національна стратегія,
завдання і плани в сфері
електронного урядування

Горностай Марія,
К.ф.-м.н., координатор координаційного центру
з упровадження економічних реформ при
Президентові України
Консультант з економічних питань БФ “Фонд
економічних та соціальних реформ в Україні”
План
1.

Огляд електронного урядування та
його елементів

2.

Національна стратегія у сфері
електронного урядування

3.

Структура електронного урядування
та реалізовані системи

4.

Відкриті питання

5.

Роль громадськості
План
1.

Огляд електронного урядування та
його елементів

2.

Національна стратегія у сфері
електронного урядування

3.

Структура електронного урядування
та реалізовані системи

4.

Відкриті питання

5.

Роль громадськості
Електронне урядування як складова
інформаційного суспільства
•
•
•
•
•
•
•

Електронний уряд
Електронне урядування
Електронна демократія
Електронна економіка
Електронні послуги
Інформаційне суспільство
Відкритий уряд
Елементи електронного
урядування в Україні
Нормативно-правова база
 Відповідальні органи
 Архітектура
 Безпека і захист даних

План
1.

Огляд електронного урядування та
його елементів

2.

Національна стратегія у сфері
електронного урядування

3.

Структура електронного урядування
та реалізовані системи

4.

Відкриті питання

5.

Роль громадськості
Національна стратегія у сфері електронного
урядування – цілі програми реформ
І

Підвищення ефективності управління
державними ресурсами - оновлення нормативноправової бази з електронного урядування для підвищення
якості використання ІТ в органах державної влади з
урахуванням світових тенденцій та стану електронного
урядування в Україні

Підвищення ефективності органів влади -

ІІ

ІІІ

побудова компонентів електронного урядування:
створення загальнодержавних систем електронної
взаємодії

Підвищення ефективності взаємовідносин з
громадянином та бізнесом - побудова компонентів
електронного урядування: створення загальнодержавних
портальних рішень для надання послуг громадянам та
бізнесу
Реформа електронного урядування – результати на 2013 рік
Зроблено

Ефект/Результат

Пидвищення ефективності управління державними ресурсами

Прийнято Стратегію розвитку інформаційного суспільства

• Визначені пріоритети для України та зафіксовані на
рівні державної стратегії

Проведено аудит електронного управління в Україні 2010-

• Виконано початковий обов’язковий етап розбудови
систем електронного урядування: аналіз

2012 років
Підвищення ефективності органів влади

 Прийнято Концепцію створення та функціонування
інформаційної системи електронної взаємодії державних
інформаційних електронних ресурсів та План заходів з
реалізації Концепції

• Врегульовано нормативно створення системи, що є
основною елеуктронного урядування в Україні

Створено систему електронної взаємодії між

• Побудовано компонент електронного урядування,
що спрощує та пришвидшує документообіг між
відомствами зі значною економією ресурсівпаперових носіїв

центральними органами виконавчої влади, Радою міністрів
АРК та обласними, Київською, Севастопольською міськими
держадміністраціями

Підвищення ефективності взаємовідносин з громадянином та бізнесом

Реалізовані пілотні Портали: Всеукраїнський
портал адміністративних послуг, Портал звернень
громадян, Єдине вікно подання електронної звітності

• Пілотні портали надають базові можливості користувачам та
визначають напрямок побудови взаємовідносин з
громадянином та бізнесом: наразі громадянин вже може
звернутись до державних органів через систему звернень, а
бізнес може подати звітність через Єдине вікно поданна
електронної звітності

Але: за показником рейтингу готовності е-урядування Україна встрачає позиції (68 місце в 2012 р., 54 в 2010, 41 в 2008)
Інструменти реформи
електронного урядування
Національний план дій на 2013 рік
 Національний план дій на 2014 рік
 Закони України
 Укази, доручення
 Загальноукраїнські програми
 Ініціативи місцевого урядування
 Інше

Узгодження планів на національному та
місцевому рівнях.
Можливості / механізми перенесення
багатообіцяючих практик, що вже є на
місцевому рівні, на національний
• Національний план дій
• Закони України
• Загальноукраїнські програми
Реформа електронного урядування – завдання на 2014 рік
Пріоритетні завдання для виконання до кінця 2014 року
Завдання:

Створення системи електронної
взаємодії державних електронних
інформаційних ресурсів та підключення
до неї всіх державних інформаційних
ресурсів

Створення Всеукраїнського порталу
адміністративних послуг, Порталу
електронної звітності, Системи звернень
громадян

Удосконалення законодавства у сфері
інформаційно-комунікаційних технологій

Підвищення ефективності діяльності
органів влади

Очікуваний результат:

Передумови:

• Побудова базової системи для
підвищення ефективності органів
влади, що надасть можливість
автоматичного обміну даними між
державними установами в режимі
реального часу.
• Реалізація можливості роботи
Портальних рішень

• Створення системи
ідентифікаторів, у тому числі
реєстру фізичних осіб

• Надання державних послуг в
електронному вигляді, що дасть
можливість відійти від особистого
спілкування громадянина та бізнеса з
держслужбовцями, зменшити
витрати та час надання послуг,
зробити послуги ближчими до
населення

• Виріщення питання легітимізації
звернень через інтернет
•Удосконалення механізмів
ідентифікації

• Зафіксування напрямку розвитку
України для країн-партнетів
• Підвищення якості використання ІТ
в державному секторі
• Проведення відповідного
навчання
•Реалізація функціональних систем
в органах влади

•Реалізація функціональних
систем в органах влади
Отримання послуг у
центрах адмінпослуг, і
деяких в електронному
вигляді

Заходи

Доступність інформації
про послуги

Наявність оперативної
інформації про стан
економіки
Отримання широкого
спектру послуг в
електронному вигляді

2015 - 2020

Наявність оперативної
інформації на рівні
відомства

2014 - 2015

2013 - 2014

Реформа електронного урядування – високорівневий план
Інтерактивні
інструменти для
прийняття рішень у
державному управлінні
Інтерактивна участь
громадянина в
управлінні державою

Побудова електронних
майданчиків
зворотного зв'язку

1. Модернізація та стандартизація інформаційно-комунікаційних систем і
технологічних рішень
2. Оптимізація процесів документообігу та надання послуг (lean)
3. Впровадження систем електронного
документообігу в відомствах і між ними
4. Створення системи
персональної ідентифікації
громадян

6. Впровадження новітніх
технологічних рішень

5. Впровадження нструментів державного
управління за результатами та інструментів
контролю
План
1.

Огляд електронного урядування та
його елементів

2.

Національна стратегія у сфері
електронного урядування

3.

Структура електронного урядування
та реалізовані системи

4.

Відкриті питання

5.

Роль громадськості
Структура електронного урядування в Україні
G-to-C

система
електронної
взаємодії органів
влади (СЕВ ОВВ)

Регіональні системи
електронного документообігу
(СЕД),
канцелярії і т. д.

Це комплекс взаємозв'язків і
електронної взаємодії між
урядом і приватними особами
або жителями

Інформаційні вебсайти

Елементи електронного уряду
Інформаційні вебсайти

Місцеве
самоврядування,
тер.органи ЦОВ

Ел_поліклініка
Місцеві системи електронного
документообігу (СЕД),
канцелярії і т. д.

Ел_школа
Елементи електронного уряду
Інформаційні вебсайти
Система звернень
Система податкової звітності
Портал послуг

Системи, що реалізуються

Системи, що функціонують

Єдиний портал адміністративних послуг

електронна взаємодія між місцевим /
центральним урядом і комерційним
сектором, з метою надання
підприємствам інформації,
консультацій та послуг

Єдина система звернень громадян

ОДА

G-to-B

електронна взаємодія між
державними організаціями,
відомствами і органами влади та
іншими організаціями Уряду, відомств
та органів влади

ЦОВВ

G-to-G
Національні електронні
інформаційні ресурси


Державні реєстри
◦ Загальна кількість реєстрів?
◦ Скільки з них ведеться в електронному вигляді?



Електронні бази даних та кадастри
◦ Яка кількість інформації гарантовано є у
відкритому доступі?



Веб-сайти органів влади
Приклади Всеукраїнських
державних порталів
Єдиний державний портал
адміністративних послуг –
poslugy.gov.ua

Державна система
електронних звернень –
z.gov.ua

Урядовий контактний
центр – ukc.gov.ua
Системи документообігу ЦОВВ*
Прграми документообігу

27%

28%

Дані про введення в эксплуатацію
програм документообігу

30%

28%

5%
20%
8%

22%

32%

Отсутствуют
"Megapolis"
"OPTIMA-WorkFlow"
"Аскод"
Другие

*результати роботи робочої групи з е-урядування

Отсутствует программа
Отсутствует информация
До 2008 года
После 2008 года
Стан впровадження інформаційних систем та проектів у
сфері інформаційних технологій – ОДА та міста*
1. Початковий етап «Автоматизація та
інформаційна присутність в
Інтернет»: наявність комп’ютерної
техніки, локальної
мережі, офіційного веб-сайту;
2. Етап «Інформатизація та
електронна взаємодія»: наявність
систем едокументообігу, створення
локальних інформаційних систем
взаємодії;
3. Етап «Електронне урядування»:
електронна взаємодія та надання
електронних послуг;
4. Етап «Електронна демократія»:
запровадження механізмів для
формування та реалізації
державної політики.

Шкала развития е-управления

«Автоматизація та
інформаційна
присутність в Інтернет»

«Інформатизація
та електронна
взаємодія»

«Електронне
урядування»

«Електронна
демократія»

Відсутність інформації
Міста-лідери електронного управління
Міста-лідери на основі занальнодоступної інформації
- офиційної інформації не надано

*результати Аналітичного висновку стану впровадження інформаційних систем та проектів у сфері інформаційних
технологій за період 2010-2012 років
План
1.

Огляд електронного урядування та
його елементів

2.

Національна стратегія у сфері
електронного урядування

3.

Структура електронного урядування
та реалізовані системи

4.

Відкриті питання

5.

Роль громадськості
Відкриті питання у сфері електронного
урядування
1.
2.
3.

4.
5.

Бюджетний цикл
Розрозненість нормативної бази та її
невідповідність вимогам сучасного суспільства
Відсутність горизонтального регулювання ІТуправління в органах; видсутність
прозорості, неоптимальність процесів; відсутність
системи відслідковування результату
Відсутність єдиної карти систем, низька якість
інформаційних ресурсів всіх органів влади
Технічні та інші обмеження:
1.
2.
3.
4.

ідентифікація особи,
завірення документів,
низька культура застосування засобів ІТ
зародковий стан електронної взаємодії між органами
План
1.

Огляд електронного урядування та
його елементів

2.

Національна стратегія у сфері
електронного урядування

3.

Структура електронного урядування
та реалізовані системи

4.

Відкриті питання

5.

Роль громадськості
Роль громадськості в сфері електронного
урядування
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Інформаційна
Контрольна
Посилення фокусу громадськості та влади
Провидники електронної демократії та прозорості
Формування поглядів та думок
Насадження інформацийної культури застосування
новітніх технологій через показ особистого
прикладу

Партнерство “Відкритий уряд”
Портал “Громадянське суспільство і влада” - http://civic.kmu.gov.ua

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

інструменти електронного урядування для дозвільних процедур у сфері охорони д...
інструменти електронного урядування для дозвільних процедур у сфері охорони д...інструменти електронного урядування для дозвільних процедур у сфері охорони д...
інструменти електронного урядування для дозвільних процедур у сфері охорони д...kt-energy
 
Ravlo vv creative_report_share
Ravlo vv creative_report_shareRavlo vv creative_report_share
Ravlo vv creative_report_shareVadym Ravlo
 
"Електронне урядування та його роль у підвищенні ефективності надання адмініс...
"Електронне урядування та його роль у підвищенні ефективності надання адмініс..."Електронне урядування та його роль у підвищенні ефективності надання адмініс...
"Електронне урядування та його роль у підвищенні ефективності надання адмініс...Center
 
библио11
библио11библио11
библио11tibid
 
Дайджест-огляд за січень-березень 2020
Дайджест-огляд за січень-березень 2020Дайджест-огляд за січень-березень 2020
Дайджест-огляд за січень-березень 2020Decentralizationgovua
 
Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015
Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015
Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015CreativeObject
 
Інформаційні технології в державному управлінні
Інформаційні технології в державному управлінніІнформаційні технології в державному управлінні
Інформаційні технології в державному управлінніOksana Kutsenko
 
Transition book. Step by step
Transition book. Step by stepTransition book. Step by step
Transition book. Step by stepGennadiy Zubko
 
Newsletter 4 11 03 2014
Newsletter 4  11 03 2014Newsletter 4  11 03 2014
Newsletter 4 11 03 2014Mikhnova
 
Тимощук B
Тимощук BТимощук B
Тимощук BOlena Ursu
 
Conception final
Conception finalConception final
Conception finaltibid
 
Презентація щодо реформування системи надання адміністративних послуг
Презентація щодо реформування системи надання адміністративних послугПрезентація щодо реформування системи надання адміністративних послуг
Презентація щодо реформування системи надання адміністративних послугOlena Ursu
 
Програма Лесі Оробець: Електронне урядування
Програма Лесі Оробець: Електронне урядуванняПрограма Лесі Оробець: Електронне урядування
Програма Лесі Оробець: Електронне урядуванняLesya Orobets
 
Матвійчук P
Матвійчук PМатвійчук P
Матвійчук POlena Ursu
 
Декларація ("Зелена книга") Електронного Урядування
Декларація ("Зелена книга") Електронного УрядуванняДекларація ("Зелена книга") Електронного Урядування
Декларація ("Зелена книга") Електронного УрядуванняМаксим Пишняк
 

Was ist angesagt? (19)

інструменти електронного урядування для дозвільних процедур у сфері охорони д...
інструменти електронного урядування для дозвільних процедур у сфері охорони д...інструменти електронного урядування для дозвільних процедур у сфері охорони д...
інструменти електронного урядування для дозвільних процедур у сфері охорони д...
 
E gov. library
E gov. libraryE gov. library
E gov. library
 
Ravlo vv creative_report_share
Ravlo vv creative_report_shareRavlo vv creative_report_share
Ravlo vv creative_report_share
 
"Електронне урядування та його роль у підвищенні ефективності надання адмініс...
"Електронне урядування та його роль у підвищенні ефективності надання адмініс..."Електронне урядування та його роль у підвищенні ефективності надання адмініс...
"Електронне урядування та його роль у підвищенні ефективності надання адмініс...
 
библио11
библио11библио11
библио11
 
Дайджест-огляд за січень-березень 2020
Дайджест-огляд за січень-березень 2020Дайджест-огляд за січень-березень 2020
Дайджест-огляд за січень-березень 2020
 
Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015
Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015
Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015
 
Інформаційні технології в державному управлінні
Інформаційні технології в державному управлінніІнформаційні технології в державному управлінні
Інформаційні технології в державному управлінні
 
Transition book. Step by step
Transition book. Step by stepTransition book. Step by step
Transition book. Step by step
 
Newsletter 4 11 03 2014
Newsletter 4  11 03 2014Newsletter 4  11 03 2014
Newsletter 4 11 03 2014
 
DMSU
DMSUDMSU
DMSU
 
Ukraine_e-gov
Ukraine_e-govUkraine_e-gov
Ukraine_e-gov
 
Тимощук B
Тимощук BТимощук B
Тимощук B
 
Conception final
Conception finalConception final
Conception final
 
Презентація щодо реформування системи надання адміністративних послуг
Презентація щодо реформування системи надання адміністративних послугПрезентація щодо реформування системи надання адміністративних послуг
Презентація щодо реформування системи надання адміністративних послуг
 
Програма Лесі Оробець: Електронне урядування
Програма Лесі Оробець: Електронне урядуванняПрограма Лесі Оробець: Електронне урядування
Програма Лесі Оробець: Електронне урядування
 
Матвійчук P
Матвійчук PМатвійчук P
Матвійчук P
 
Декларація ("Зелена книга") Електронного Урядування
Декларація ("Зелена книга") Електронного УрядуванняДекларація ("Зелена книга") Електронного Урядування
Декларація ("Зелена книга") Електронного Урядування
 
9. prokopiv
9. prokopiv9. prokopiv
9. prokopiv
 

Ähnlich wie Maria Gornostay: National Level E-gov Policy

Концепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 року
Концепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 рокуКонцепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 року
Концепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 рокуEGAP Program
 
Е – послуги. Впровадження електронних адміністративних послуг в Україні. Єгор...
Е – послуги. Впровадження електронних адміністративних послуг в Україні. Єгор...Е – послуги. Впровадження електронних адміністративних послуг в Україні. Єгор...
Е – послуги. Впровадження електронних адміністративних послуг в Україні. Єгор...kt-energy
 
програма е урядування львів
програма е урядування львівпрограма е урядування львів
програма е урядування львівOlena Ursu
 
Open ADV. Demo Day @ 1991 Open Data Incubator
Open ADV. Demo Day @ 1991 Open Data IncubatorOpen ADV. Demo Day @ 1991 Open Data Incubator
Open ADV. Demo Day @ 1991 Open Data Incubator1991 Open Data Incubator
 
Тема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2b
Тема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2bТема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2b
Тема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2bOleg Nazarevych
 
Електронний Уряд – досвід Естонії
Електронний Уряд – досвід ЕстоніїЕлектронний Уряд – досвід Естонії
Електронний Уряд – досвід ЕстоніїGalyna Smirnova
 
Report Department for Development Lviv city council 2015
Report Department for Development Lviv city council 2015Report Department for Development Lviv city council 2015
Report Department for Development Lviv city council 2015Andriy
 
public administration_newquality
public administration_newqualitypublic administration_newquality
public administration_newqualityElena Petrova
 
Риженко O
Риженко OРиженко O
Риженко OOlena Ursu
 
Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'...
Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'...Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'...
Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'...Ольга Кузнецова
 
01 moldova experience on e-governance smocan укр
01   moldova experience on e-governance smocan укр01   moldova experience on e-governance smocan укр
01 moldova experience on e-governance smocan укрOlena Ursu
 
Е-урядування+бібліотеки = нові можливості громади
Е-урядування+бібліотеки = нові можливості громадиЕ-урядування+бібліотеки = нові можливості громади
Е-урядування+бібліотеки = нові можливості громадиUnbib Mk
 
Теоретичні аспекти електронного уряду у контексті Плану дій з впровадження в ...
Теоретичні аспекти електронного уряду у контексті Плану дій з впровадження в ...Теоретичні аспекти електронного уряду у контексті Плану дій з впровадження в ...
Теоретичні аспекти електронного уряду у контексті Плану дій з впровадження в ...Artem Serenok
 
Klimenko i v_linov_k_o_tehnologi_elektronnogo_uryaduvannya
Klimenko i v_linov_k_o_tehnologi_elektronnogo_uryaduvannyaKlimenko i v_linov_k_o_tehnologi_elektronnogo_uryaduvannya
Klimenko i v_linov_k_o_tehnologi_elektronnogo_uryaduvannyatibid
 
Реформа адміністративних послуг: чи готовий бізнес до «цифрових» послуг
Реформа адміністративних послуг: чи готовий бізнес до «цифрових» послугРеформа адміністративних послуг: чи готовий бізнес до «цифрових» послуг
Реформа адміністративних послуг: чи готовий бізнес до «цифрових» послугUSAID LEV
 
інформаційні технології вмр
інформаційні технології вмрінформаційні технології вмр
інформаційні технології вмрvmr_presentations
 

Ähnlich wie Maria Gornostay: National Level E-gov Policy (18)

Концепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 року
Концепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 рокуКонцепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 року
Концепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 року
 
Е – послуги. Впровадження електронних адміністративних послуг в Україні. Єгор...
Е – послуги. Впровадження електронних адміністративних послуг в Україні. Єгор...Е – послуги. Впровадження електронних адміністративних послуг в Україні. Єгор...
Е – послуги. Впровадження електронних адміністративних послуг в Україні. Єгор...
 
E-GOV
E-GOVE-GOV
E-GOV
 
програма е урядування львів
програма е урядування львівпрограма е урядування львів
програма е урядування львів
 
Open ADV. Demo Day @ 1991 Open Data Incubator
Open ADV. Demo Day @ 1991 Open Data IncubatorOpen ADV. Demo Day @ 1991 Open Data Incubator
Open ADV. Demo Day @ 1991 Open Data Incubator
 
Тема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2b
Тема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2bТема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2b
Тема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2b
 
Електронний Уряд – досвід Естонії
Електронний Уряд – досвід ЕстоніїЕлектронний Уряд – досвід Естонії
Електронний Уряд – досвід Естонії
 
Report Department for Development Lviv city council 2015
Report Department for Development Lviv city council 2015Report Department for Development Lviv city council 2015
Report Department for Development Lviv city council 2015
 
книга подряд
книга подрядкнига подряд
книга подряд
 
public administration_newquality
public administration_newqualitypublic administration_newquality
public administration_newquality
 
Риженко O
Риженко OРиженко O
Риженко O
 
Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'...
Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'...Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'...
Доступ громадян до офіційної інформаці в ЦРБ імені Ф.Достоєвського ЦБС Солом'...
 
01 moldova experience on e-governance smocan укр
01   moldova experience on e-governance smocan укр01   moldova experience on e-governance smocan укр
01 moldova experience on e-governance smocan укр
 
Е-урядування+бібліотеки = нові можливості громади
Е-урядування+бібліотеки = нові можливості громадиЕ-урядування+бібліотеки = нові можливості громади
Е-урядування+бібліотеки = нові можливості громади
 
Теоретичні аспекти електронного уряду у контексті Плану дій з впровадження в ...
Теоретичні аспекти електронного уряду у контексті Плану дій з впровадження в ...Теоретичні аспекти електронного уряду у контексті Плану дій з впровадження в ...
Теоретичні аспекти електронного уряду у контексті Плану дій з впровадження в ...
 
Klimenko i v_linov_k_o_tehnologi_elektronnogo_uryaduvannya
Klimenko i v_linov_k_o_tehnologi_elektronnogo_uryaduvannyaKlimenko i v_linov_k_o_tehnologi_elektronnogo_uryaduvannya
Klimenko i v_linov_k_o_tehnologi_elektronnogo_uryaduvannya
 
Реформа адміністративних послуг: чи готовий бізнес до «цифрових» послуг
Реформа адміністративних послуг: чи готовий бізнес до «цифрових» послугРеформа адміністративних послуг: чи готовий бізнес до «цифрових» послуг
Реформа адміністративних послуг: чи готовий бізнес до «цифрових» послуг
 
інформаційні технології вмр
інформаційні технології вмрінформаційні технології вмр
інформаційні технології вмр
 

Mehr von Maksym Klyuchar

Запобігання та врегулювання конфлікту інтересів та дотримання пов'язаних із н...
Запобігання та врегулювання конфлікту інтересів та дотримання пов'язаних із н...Запобігання та врегулювання конфлікту інтересів та дотримання пов'язаних із н...
Запобігання та врегулювання конфлікту інтересів та дотримання пов'язаних із н...Maksym Klyuchar
 
Нові законодавчі вимоги щодо забезпечення доброчесної поведінки
Нові законодавчі вимоги щодо забезпечення доброчесної поведінкиНові законодавчі вимоги щодо забезпечення доброчесної поведінки
Нові законодавчі вимоги щодо забезпечення доброчесної поведінкиMaksym Klyuchar
 
Indicators for Implementing and Monitoring Human Rights
Indicators for Implementing and Monitoring Human RightsIndicators for Implementing and Monitoring Human Rights
Indicators for Implementing and Monitoring Human RightsMaksym Klyuchar
 
Indicators for Monitoring Implementation of a National Human Rights Plan
Indicators for Monitoring Implementation of a National Human Rights PlanIndicators for Monitoring Implementation of a National Human Rights Plan
Indicators for Monitoring Implementation of a National Human Rights PlanMaksym Klyuchar
 
Структура регіональної програми сприяння розвитку громадянського суспільства
Структура регіональної програми сприяння розвитку громадянського суспільстваСтруктура регіональної програми сприяння розвитку громадянського суспільства
Структура регіональної програми сприяння розвитку громадянського суспільстваMaksym Klyuchar
 
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Херсонській області
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Херсонській області Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Херсонській області
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Херсонській області Maksym Klyuchar
 
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Закарпатській обла...
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Закарпатській обла...Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Закарпатській обла...
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Закарпатській обла...Maksym Klyuchar
 
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Донецькій області
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Донецькій області Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Донецькій області
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Донецькій області Maksym Klyuchar
 
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Дніпропетровській ...
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Дніпропетровській ...Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Дніпропетровській ...
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Дніпропетровській ...Maksym Klyuchar
 
Регіональні програми сприяння розвитку громадянського суспільства
Регіональні програми сприяння розвитку громадянського суспільстваРегіональні програми сприяння розвитку громадянського суспільства
Регіональні програми сприяння розвитку громадянського суспільстваMaksym Klyuchar
 
відкриті дані 14.07.2016
відкриті дані 14.07.2016відкриті дані 14.07.2016
відкриті дані 14.07.2016Maksym Klyuchar
 
Система прозорого будівництва (part 3)-ua
Система прозорого будівництва (part 3)-uaСистема прозорого будівництва (part 3)-ua
Система прозорого будівництва (part 3)-uaMaksym Klyuchar
 
Система прозорого будівництва (part 2)-ua
Система прозорого будівництва (part 2)-uaСистема прозорого будівництва (part 2)-ua
Система прозорого будівництва (part 2)-uaMaksym Klyuchar
 
Система прозорого будівництва (part 1)-ua
Система прозорого будівництва (part 1)-uaСистема прозорого будівництва (part 1)-ua
Система прозорого будівництва (part 1)-uaMaksym Klyuchar
 
Clean Construction System (part 3)-en
Clean Construction System (part 3)-enClean Construction System (part 3)-en
Clean Construction System (part 3)-enMaksym Klyuchar
 
Clean Construction System (part 2)_en
Clean Construction System (part 2)_enClean Construction System (part 2)_en
Clean Construction System (part 2)_enMaksym Klyuchar
 
Clean Construction System (part 1)_en
Clean Construction System (part 1)_enClean Construction System (part 1)_en
Clean Construction System (part 1)_enMaksym Klyuchar
 
The Construction Sector Tranparency Initiative in Ukraine
The Construction Sector Tranparency Initiative in UkraineThe Construction Sector Tranparency Initiative in Ukraine
The Construction Sector Tranparency Initiative in UkraineMaksym Klyuchar
 
Transparency and open data initiatives in Ukraine's infrastructure projects
Transparency and open data initiatives in Ukraine's infrastructure projectsTransparency and open data initiatives in Ukraine's infrastructure projects
Transparency and open data initiatives in Ukraine's infrastructure projectsMaksym Klyuchar
 

Mehr von Maksym Klyuchar (20)

Запобігання та врегулювання конфлікту інтересів та дотримання пов'язаних із н...
Запобігання та врегулювання конфлікту інтересів та дотримання пов'язаних із н...Запобігання та врегулювання конфлікту інтересів та дотримання пов'язаних із н...
Запобігання та врегулювання конфлікту інтересів та дотримання пов'язаних із н...
 
Нові законодавчі вимоги щодо забезпечення доброчесної поведінки
Нові законодавчі вимоги щодо забезпечення доброчесної поведінкиНові законодавчі вимоги щодо забезпечення доброчесної поведінки
Нові законодавчі вимоги щодо забезпечення доброчесної поведінки
 
Lifestyle monitoring
Lifestyle monitoring  Lifestyle monitoring
Lifestyle monitoring
 
Indicators for Implementing and Monitoring Human Rights
Indicators for Implementing and Monitoring Human RightsIndicators for Implementing and Monitoring Human Rights
Indicators for Implementing and Monitoring Human Rights
 
Indicators for Monitoring Implementation of a National Human Rights Plan
Indicators for Monitoring Implementation of a National Human Rights PlanIndicators for Monitoring Implementation of a National Human Rights Plan
Indicators for Monitoring Implementation of a National Human Rights Plan
 
Структура регіональної програми сприяння розвитку громадянського суспільства
Структура регіональної програми сприяння розвитку громадянського суспільстваСтруктура регіональної програми сприяння розвитку громадянського суспільства
Структура регіональної програми сприяння розвитку громадянського суспільства
 
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Херсонській області
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Херсонській області Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Херсонській області
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Херсонській області
 
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Закарпатській обла...
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Закарпатській обла...Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Закарпатській обла...
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Закарпатській обла...
 
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Донецькій області
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Донецькій області Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Донецькій області
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Донецькій області
 
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Дніпропетровській ...
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Дніпропетровській ...Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Дніпропетровській ...
Регіональна програма розвитку громадянського суспільства у Дніпропетровській ...
 
Регіональні програми сприяння розвитку громадянського суспільства
Регіональні програми сприяння розвитку громадянського суспільстваРегіональні програми сприяння розвитку громадянського суспільства
Регіональні програми сприяння розвитку громадянського суспільства
 
відкриті дані 14.07.2016
відкриті дані 14.07.2016відкриті дані 14.07.2016
відкриті дані 14.07.2016
 
Система прозорого будівництва (part 3)-ua
Система прозорого будівництва (part 3)-uaСистема прозорого будівництва (part 3)-ua
Система прозорого будівництва (part 3)-ua
 
Система прозорого будівництва (part 2)-ua
Система прозорого будівництва (part 2)-uaСистема прозорого будівництва (part 2)-ua
Система прозорого будівництва (part 2)-ua
 
Система прозорого будівництва (part 1)-ua
Система прозорого будівництва (part 1)-uaСистема прозорого будівництва (part 1)-ua
Система прозорого будівництва (part 1)-ua
 
Clean Construction System (part 3)-en
Clean Construction System (part 3)-enClean Construction System (part 3)-en
Clean Construction System (part 3)-en
 
Clean Construction System (part 2)_en
Clean Construction System (part 2)_enClean Construction System (part 2)_en
Clean Construction System (part 2)_en
 
Clean Construction System (part 1)_en
Clean Construction System (part 1)_enClean Construction System (part 1)_en
Clean Construction System (part 1)_en
 
The Construction Sector Tranparency Initiative in Ukraine
The Construction Sector Tranparency Initiative in UkraineThe Construction Sector Tranparency Initiative in Ukraine
The Construction Sector Tranparency Initiative in Ukraine
 
Transparency and open data initiatives in Ukraine's infrastructure projects
Transparency and open data initiatives in Ukraine's infrastructure projectsTransparency and open data initiatives in Ukraine's infrastructure projects
Transparency and open data initiatives in Ukraine's infrastructure projects
 

Maria Gornostay: National Level E-gov Policy

  • 1. Національна стратегія, завдання і плани в сфері електронного урядування Горностай Марія, К.ф.-м.н., координатор координаційного центру з упровадження економічних реформ при Президентові України Консультант з економічних питань БФ “Фонд економічних та соціальних реформ в Україні”
  • 2. План 1. Огляд електронного урядування та його елементів 2. Національна стратегія у сфері електронного урядування 3. Структура електронного урядування та реалізовані системи 4. Відкриті питання 5. Роль громадськості
  • 3. План 1. Огляд електронного урядування та його елементів 2. Національна стратегія у сфері електронного урядування 3. Структура електронного урядування та реалізовані системи 4. Відкриті питання 5. Роль громадськості
  • 4. Електронне урядування як складова інформаційного суспільства • • • • • • • Електронний уряд Електронне урядування Електронна демократія Електронна економіка Електронні послуги Інформаційне суспільство Відкритий уряд
  • 5. Елементи електронного урядування в Україні Нормативно-правова база  Відповідальні органи  Архітектура  Безпека і захист даних 
  • 6. План 1. Огляд електронного урядування та його елементів 2. Національна стратегія у сфері електронного урядування 3. Структура електронного урядування та реалізовані системи 4. Відкриті питання 5. Роль громадськості
  • 7. Національна стратегія у сфері електронного урядування – цілі програми реформ І Підвищення ефективності управління державними ресурсами - оновлення нормативноправової бази з електронного урядування для підвищення якості використання ІТ в органах державної влади з урахуванням світових тенденцій та стану електронного урядування в Україні Підвищення ефективності органів влади - ІІ ІІІ побудова компонентів електронного урядування: створення загальнодержавних систем електронної взаємодії Підвищення ефективності взаємовідносин з громадянином та бізнесом - побудова компонентів електронного урядування: створення загальнодержавних портальних рішень для надання послуг громадянам та бізнесу
  • 8. Реформа електронного урядування – результати на 2013 рік Зроблено Ефект/Результат Пидвищення ефективності управління державними ресурсами Прийнято Стратегію розвитку інформаційного суспільства • Визначені пріоритети для України та зафіксовані на рівні державної стратегії Проведено аудит електронного управління в Україні 2010- • Виконано початковий обов’язковий етап розбудови систем електронного урядування: аналіз 2012 років Підвищення ефективності органів влади  Прийнято Концепцію створення та функціонування інформаційної системи електронної взаємодії державних інформаційних електронних ресурсів та План заходів з реалізації Концепції • Врегульовано нормативно створення системи, що є основною елеуктронного урядування в Україні Створено систему електронної взаємодії між • Побудовано компонент електронного урядування, що спрощує та пришвидшує документообіг між відомствами зі значною економією ресурсівпаперових носіїв центральними органами виконавчої влади, Радою міністрів АРК та обласними, Київською, Севастопольською міськими держадміністраціями Підвищення ефективності взаємовідносин з громадянином та бізнесом Реалізовані пілотні Портали: Всеукраїнський портал адміністративних послуг, Портал звернень громадян, Єдине вікно подання електронної звітності • Пілотні портали надають базові можливості користувачам та визначають напрямок побудови взаємовідносин з громадянином та бізнесом: наразі громадянин вже може звернутись до державних органів через систему звернень, а бізнес може подати звітність через Єдине вікно поданна електронної звітності Але: за показником рейтингу готовності е-урядування Україна встрачає позиції (68 місце в 2012 р., 54 в 2010, 41 в 2008)
  • 9. Інструменти реформи електронного урядування Національний план дій на 2013 рік  Національний план дій на 2014 рік  Закони України  Укази, доручення  Загальноукраїнські програми  Ініціативи місцевого урядування  Інше 
  • 10. Узгодження планів на національному та місцевому рівнях. Можливості / механізми перенесення багатообіцяючих практик, що вже є на місцевому рівні, на національний • Національний план дій • Закони України • Загальноукраїнські програми
  • 11. Реформа електронного урядування – завдання на 2014 рік Пріоритетні завдання для виконання до кінця 2014 року Завдання: Створення системи електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів та підключення до неї всіх державних інформаційних ресурсів Створення Всеукраїнського порталу адміністративних послуг, Порталу електронної звітності, Системи звернень громадян Удосконалення законодавства у сфері інформаційно-комунікаційних технологій Підвищення ефективності діяльності органів влади Очікуваний результат: Передумови: • Побудова базової системи для підвищення ефективності органів влади, що надасть можливість автоматичного обміну даними між державними установами в режимі реального часу. • Реалізація можливості роботи Портальних рішень • Створення системи ідентифікаторів, у тому числі реєстру фізичних осіб • Надання державних послуг в електронному вигляді, що дасть можливість відійти від особистого спілкування громадянина та бізнеса з держслужбовцями, зменшити витрати та час надання послуг, зробити послуги ближчими до населення • Виріщення питання легітимізації звернень через інтернет •Удосконалення механізмів ідентифікації • Зафіксування напрямку розвитку України для країн-партнетів • Підвищення якості використання ІТ в державному секторі • Проведення відповідного навчання •Реалізація функціональних систем в органах влади •Реалізація функціональних систем в органах влади
  • 12. Отримання послуг у центрах адмінпослуг, і деяких в електронному вигляді Заходи Доступність інформації про послуги Наявність оперативної інформації про стан економіки Отримання широкого спектру послуг в електронному вигляді 2015 - 2020 Наявність оперативної інформації на рівні відомства 2014 - 2015 2013 - 2014 Реформа електронного урядування – високорівневий план Інтерактивні інструменти для прийняття рішень у державному управлінні Інтерактивна участь громадянина в управлінні державою Побудова електронних майданчиків зворотного зв'язку 1. Модернізація та стандартизація інформаційно-комунікаційних систем і технологічних рішень 2. Оптимізація процесів документообігу та надання послуг (lean) 3. Впровадження систем електронного документообігу в відомствах і між ними 4. Створення системи персональної ідентифікації громадян 6. Впровадження новітніх технологічних рішень 5. Впровадження нструментів державного управління за результатами та інструментів контролю
  • 13. План 1. Огляд електронного урядування та його елементів 2. Національна стратегія у сфері електронного урядування 3. Структура електронного урядування та реалізовані системи 4. Відкриті питання 5. Роль громадськості
  • 14. Структура електронного урядування в Україні G-to-C система електронної взаємодії органів влади (СЕВ ОВВ) Регіональні системи електронного документообігу (СЕД), канцелярії і т. д. Це комплекс взаємозв'язків і електронної взаємодії між урядом і приватними особами або жителями Інформаційні вебсайти Елементи електронного уряду Інформаційні вебсайти Місцеве самоврядування, тер.органи ЦОВ Ел_поліклініка Місцеві системи електронного документообігу (СЕД), канцелярії і т. д. Ел_школа Елементи електронного уряду Інформаційні вебсайти Система звернень Система податкової звітності Портал послуг Системи, що реалізуються Системи, що функціонують Єдиний портал адміністративних послуг електронна взаємодія між місцевим / центральним урядом і комерційним сектором, з метою надання підприємствам інформації, консультацій та послуг Єдина система звернень громадян ОДА G-to-B електронна взаємодія між державними організаціями, відомствами і органами влади та іншими організаціями Уряду, відомств та органів влади ЦОВВ G-to-G
  • 15. Національні електронні інформаційні ресурси  Державні реєстри ◦ Загальна кількість реєстрів? ◦ Скільки з них ведеться в електронному вигляді?  Електронні бази даних та кадастри ◦ Яка кількість інформації гарантовано є у відкритому доступі?  Веб-сайти органів влади
  • 16. Приклади Всеукраїнських державних порталів Єдиний державний портал адміністративних послуг – poslugy.gov.ua Державна система електронних звернень – z.gov.ua Урядовий контактний центр – ukc.gov.ua
  • 17. Системи документообігу ЦОВВ* Прграми документообігу 27% 28% Дані про введення в эксплуатацію програм документообігу 30% 28% 5% 20% 8% 22% 32% Отсутствуют "Megapolis" "OPTIMA-WorkFlow" "Аскод" Другие *результати роботи робочої групи з е-урядування Отсутствует программа Отсутствует информация До 2008 года После 2008 года
  • 18. Стан впровадження інформаційних систем та проектів у сфері інформаційних технологій – ОДА та міста* 1. Початковий етап «Автоматизація та інформаційна присутність в Інтернет»: наявність комп’ютерної техніки, локальної мережі, офіційного веб-сайту; 2. Етап «Інформатизація та електронна взаємодія»: наявність систем едокументообігу, створення локальних інформаційних систем взаємодії; 3. Етап «Електронне урядування»: електронна взаємодія та надання електронних послуг; 4. Етап «Електронна демократія»: запровадження механізмів для формування та реалізації державної політики. Шкала развития е-управления «Автоматизація та інформаційна присутність в Інтернет» «Інформатизація та електронна взаємодія» «Електронне урядування» «Електронна демократія» Відсутність інформації Міста-лідери електронного управління Міста-лідери на основі занальнодоступної інформації - офиційної інформації не надано *результати Аналітичного висновку стану впровадження інформаційних систем та проектів у сфері інформаційних технологій за період 2010-2012 років
  • 19. План 1. Огляд електронного урядування та його елементів 2. Національна стратегія у сфері електронного урядування 3. Структура електронного урядування та реалізовані системи 4. Відкриті питання 5. Роль громадськості
  • 20. Відкриті питання у сфері електронного урядування 1. 2. 3. 4. 5. Бюджетний цикл Розрозненість нормативної бази та її невідповідність вимогам сучасного суспільства Відсутність горизонтального регулювання ІТуправління в органах; видсутність прозорості, неоптимальність процесів; відсутність системи відслідковування результату Відсутність єдиної карти систем, низька якість інформаційних ресурсів всіх органів влади Технічні та інші обмеження: 1. 2. 3. 4. ідентифікація особи, завірення документів, низька культура застосування засобів ІТ зародковий стан електронної взаємодії між органами
  • 21. План 1. Огляд електронного урядування та його елементів 2. Національна стратегія у сфері електронного урядування 3. Структура електронного урядування та реалізовані системи 4. Відкриті питання 5. Роль громадськості
  • 22. Роль громадськості в сфері електронного урядування 1. 2. 3. 4. 5. 6. Інформаційна Контрольна Посилення фокусу громадськості та влади Провидники електронної демократії та прозорості Формування поглядів та думок Насадження інформацийної культури застосування новітніх технологій через показ особистого прикладу Партнерство “Відкритий уряд” Портал “Громадянське суспільство і влада” - http://civic.kmu.gov.ua