Tee yrityksesi löydettäväksi helppojen maksuttomien Google-yritystietojen avulla. Yritystietosi näytetään, kun käyttäjät hakevat yritystäsi tai sen kaltaisia yrityksiä Google-hausta ja Mapsista.
Google My Businessin avulla yritystietojen luominen, päivittäminen ja näkyvyyden halllinta on helppoa.
2. Maikku Sarvas - GMB 2
Miksi Google My Business
●
Yrityksesi oma verkkoinstanssi Googlessa
●
Parantaa löydettävyyttäsi - ilmaiseksi
●
Oleellinen jos haluat näkyä Karttahauissa
– Nälän tullessa tai tyhjän bensatankin yllättäessä Google näyttää lähistöllä sijaitsevat ravintolat
tai huoltoasemat. 76% niistä ihmisistä, jotka tekevät Google-haun lähistöllään sijaitsevista
liiketoimista, päätyy vierailemaan siellä saman päivän aikana. Näistä vierailevista ihmisistä 28%
päätyy ostamaan.
Lähde: https://www.thinkwithgoogle.com/data/mobile-near-me-searches/ 2016
●
Et voi 100% kontrolloida sisältöä
– Älä siksi silti jätä ottamatta sitä haltuusi tai ET 100% hallitse sisältöä!
●
Knowledge panel, Google My Business snippet, GMB
3. Maikku Sarvas - GMB 3
Mitä tietoa ihmiset etsivät
yrityksestäsi?
●
osoite (67 %)
●
puhelinnumero (67 %)
●
yleinen sijainti (58 %)
●
aukioloajat (58 %)
●
yrityksen nimi (57 %)
●
verkkosivut (55 %)
●
hinnat (53 %)
●
maksutavat (25 %)
●
muut yritys- ja tuotetiedot (15 %)
●
Lähde: Local Search Association & Burke, Inc., “Local Media Tracking Study,” Kesäkuu 2014
4. Maikku Sarvas - GMB 4
Miten alkuun
●
Jos näet näet yritystäsi hakiessasi Googlesta laatikon
tietojesi kanssa, voit klikata kohdasta ”Omistatko tämän
yrityksen?” ja vahvistaa yritys omaksesi.
– Vahvistus tapahtuu joko postikortilla tai puhelimitse
– Postikortti saapuu viimeistään kahden viikon kuluttua
vahvistamisesta ja siinä on ohjeet, miten vahvistaminen tapahtuu.
●
Jos yrityksestäsi GMB laatikkoa ei löydy, mene Google My
Business -aloitussivulle ja klikkaa Aloita Nyt.
7. Maikku Sarvas - GMB 7
Postaukset
●
Mitä uutta?
●
Tapahtuma
●
Tarjous
●
Tuote
●
Voit jakaa postuauksiasi
– Facebookissa
– Twitterissä
– Sähköpostiin
– Kopioida linkinkin
●
Jos et näy tarpeeksi tietyillä avainsanoilla, niin luo julkaisuja jotka sisältävät näitä sanoja
●
Julkaisen vähintään 4 kertaa kuukaudessa
8. Maikku Sarvas - GMB 8
Tiedot
●
Nimi
●
Luokka – mahdollisimman monta luokkaa hyvä
– Yli 2000
●
Osoite
– Voit jättää tämän tyhjäksi, jos yritykselläsi ei ole sijaintia, kuten
kivijalkakauppaa tai toimistoa.
●
Palvelualueet – laita Suomi, jos koko maa
●
Aukioloajat
– Jos olet auki 254/7 valitse kaikki viikonpäivät + 24h aika
●
Poikkeusaukioloajat – juhlapyhät joulu, pääsiäinen
●
Puhelinnumero
●
Lyhyt linkki GMB profiilisi
●
Linkki verkkosivullesi
– Huom Googlelta saa sivun tarvittaessa
●
Linkki kalenteriin
●
Linkki ruokalistaan
●
Tuotteet ja palvelut tärkeitä
löydettävyytesi kannalta
– Lisää vähintään 5 tuotetta/palvelua
●
Kohokohdat – Factual attributes,
subjective attributes
– Google ehdottaa, asiakkaat ehdottaa
– Faktoja voit muuttaa
●
Yrityksen kuvaus
●
Avattu
●
Kuvat
●
Lisäteidot
– Kauppa
9. Maikku Sarvas - GMB 9
Tilastot
●
Miten asiakkaat hakevat yritystäsi
●
Kyselyt, joiden avulla yrityksesi on löydetty
●
Missä Googlen palvelussa asiakkaat katselivat yritystäsi
●
Asiakkaan toimet
●
Reittiohjepyynnöt
●
Puhelut
●
Suositut ajat
●
Kuvien katselukerrat
●
Kuvien määrä
10. Maikku Sarvas - GMB 10
Arvostelut
●
Arvosteluilla on suuri vaikutus näkyvyyteesi
– Keskimääräiset arvostelutähdet määrittävät, monentenako näyt
listauksessa
12. Maikku Sarvas - GMB 12
Arvostelut
●
Ota käyttöön Google Playsta tai App Storesta
●
Rohkaise asiakkaitasi antamaan tähtiarvosteluja heti teillä
asioituaan. Muissakin palveluissa annetuista tähdistä on yleensä
apua. Esim. Yelp.
●
Mitä voit tehdä saadaksesi arvosteluja?
– Kannusta tyytyväisiä asiakkaitasi kertomaan julkisesti, miten hyvä olet.
– Kiitä QR-koodi yritystietoihisi esim käyntikorttiisi
– Pyydä aktiivisesti arvosteluja tyytyväisiltä asiakkailta.
– Anna asiakkaillesi ainakin yksi vaihtoehtoinen paikka antaa arvostelu.
– Palautteiden olisi hyväoltava myös vaihtelevia
●
Google ja asiakkaasi näkevät sellaisen "inhimillisenä".
●
Google ei katso hyvällä arvosteluita, jotka tulevat kaikki samasta
koneesta / osoitteesta.
13. Maikku Sarvas - GMB 13
Arvostelu snippet
●
Näkyy GMB yhteydessä
●
Näyttäää avainsanat joita arvosteluissa esiintyy
●
Näet monta kertaa avainsana on mainittu.
●
Hotel review snippets
14. Maikku Sarvas - GMB 14
Vastaukset
●
90% asiakkaistasi ottaa mielummin yhteyttä viestitse kuin
soittamalla.
●
Ota käyttöön Google Playsta tai App Storesta
15. Maikku Sarvas - GMB 15
Kuvat
●
”Try and aim for 10x the photos your competitor has. I know that’s a lot.
But the results will be in your favor, I promise. Businesses with more
than 100 images get 520% more calls, 2717% more direction requests,
1065% more website clicks, 520% more calls, and 713% more
discovery searches than the average business. Let the photos provide
an enticing peek into your business.”
– Lähde https://www.business2community.com/seo/your-google-my-business-
listing-is-worth-more-than-you-think-02271915
●
Mistä laitan kuvia?
– Asiakastiloista, hinnastosta, tuotteista ja logosta.
16. Maikku Sarvas - GMB 16
Tuotteet, palvelut
●
Nämä ovat merkittäviä löydettävyytesi kannalta
●
Laita kattavat kuvaukset ja hyvät kuvat
– Google kuvahaku
17. Maikku Sarvas - GMB 17
Verkkosivusto
●
Oma
●
Googlen tarjoama
– Yksinkertainen – Helppo, rajoittunut
20. Maikku Sarvas - GMB 20
Muu
●
Luo Express mainos
●
Luo yrityksellesi gmail-tili
– Vaati oman domainin
21. Maikku Sarvas - GMB 21
Ehdota muutoksia
●
Muut voitat ehdottaa muutoksia Yrityksesi
näkymään
– Tai itse jos et jostain syystä pääse
muuttamaan niitä
22. Maikku Sarvas - GMB 22
Varauksia Googlen kautta
●
Oman ajanvarusjärjestelmän voi integroida GMB:hen
– https://www.google.com/maps/reserve/
●
Miten se näkyy hauissa
– https://www.youtube.com/watch?v=BdiCBYsWjVE
23. Maikku Sarvas - GMB 23
GMB hakuoptimointi - NOP
●
NOP = Nimi, Osoite, Puhelin
– Näiden asetusten tulisi olla täsmälleen samanlaiset joka paikassa netissä
– Google rankaisee huonommalla hakutuloksella, jos yhteneväisyydessä
on puutteita.
– +358 on eri kuin 040-alkuinen.
●
Verkostoidu paikallisten kanssa
– Onko alueellasi yrityshakemistoa
– Omia sivuja, jotain missä pitäisi olla esillä